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AD1 de EPO - 2019 2 (1)

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação à Distância - AD1
Período - 2019/2º
Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais
Coordenadora: Profª. Francisca Fábia Gomes Fontes, MSc
ATENÇÃO:
Para facilitar a resolução e o envio da AD1 para correção foram criados os 2 links abaixo. No primeiro (arquivo para a resolução) você vai responder a AD1 e salvar em um arquivo (no formato DOC ou PDF) em seu computador. No segundo (envio para a correção) você vai enviar esse arquivo para a correção da AD1, pelo tutor presencial de seu pólo.
Data final para o envio: 24/08/2019 (sábado) até às 23:55h.
Boa prova!
	1ª Questão: (1,0 ponto):
Caso um servidor do tribunal de contas, subordinado ao gerente da área de recursos humanos, esteja provisoriamente vinculado a um projeto para melhoria no atendimento ao cidadão e subordinado, simultaneamente, a outro gerente, tem-se, nesse caso, um exemplo de departamentalização do tipo:
	a)
	( )
	Funcional.
	b)
	( )
	Geográfica.
	c)
	 (x ) 
	Matricial.
	d)
	( )
	Por processos.
	e)
	( )
	Por projetos.
	2ª Questão: (1,0 ponto):
Com relação às abordagens para a departamentalização em organizações, assinale a opção correta.
	a)
	( )
	A departamentalização por localização é caracterizada pelo parcelamento das operações da organização em componentes temporais.
	b)
	( x ) 
	Na departamentalização por processos, as divisões organizacionais são definidas com base nas atividades operacionais executadas.
	c)
	( )
	Na departamentalização por produto, consideram-se as áreas funcionais da organização.
	d)
	( )
	Na departamentalização funcional, observam-se os processos desenvolvidos na organização como base para a definição dos departamentos.
	e)
	( )
	Organizações que destinam um departamento para clientes industriais e outro para clientes varejistas adotam a departamentalização por objetivo.
	3ª Questão: (1,0 ponto):
É a coordenação racional das atividades de certo número de pessoas, que desejam alcançar um objetivo comum e explícito, mediante a divisão das funções e do trabalho e por meio da hierarquização da autoridade e da responsabilidade:
	a)
	( )
	Direção.
	b)
	( )
	Planejamento.
	c)
	( X) 
	Organização.
	d)
	( )
	Controle.
	e)
	( )
	Harmonização.
	4ª Questão: (1,0 ponto):
A enorme diversidade das organizações modernas produz uma dinâmica que lhes é própria, por serem o elemento básico que se estrutura em unidades sociais, ou seja, em agrupamentos humanos intencionalmente construídos. Por essa razão, as organizações:
	a)
	( )
	não podem ser reestruturadas ou reconstruídas quando seus objetivos são atingidos.
	b)
	( )
	constituem unidades prontas e acabadas em decorrência de seus objetivos e metas.
	c)
	( )
	não são considerados organismos sociais vivos em função das mudanças que sofre.
	d)
	( )
	caracterizam-se pelo fato de não almejarem a satisfação das necessidades humanas.
	e)
	( X ) 
	são planejadas e construídas de propósito, para atingir determinados objetivos.
	5ª Questão: (1,0 ponto):
Uma organização pode escolher e adotar um modelo de tomada de decisão centralizado ou descentralizado. A escolha por um desses modelos representa um enorme diferencial, seja para os funcionários, seja para os clientes. A descentralização pode proporcionar alguns dos seguintes benefícios:
	a)
	( )
	o envolvimento de funcionários no processo de tomada de decisão é sempre menor.
	b)
	( )
	o sentimento de alienação e de falta de envolvimento tende a crescer e expandir.
	c)
	 (X ) 
	a ação pode ser empreendida com maior rapidez para resolver problemas.
	d)
	( )
	o nível de insatisfação dos clientes e colaboradores resulta elevado e permanente.
	e)
	( )
	o pessoal de nível inferior não é dotado de arbítrio para tomar decisões.
	6ª Questão: (1,0 ponto):
Uma indústria química adota, em seu primeiro nível hierárquico, a seguinte departamentalização: divisão farmacêutica; divisão química; divisão veterinária. O(s) tipo(s) de departamentalização adotado(s) pela indústria e uma de suas vantagens são, respectivamente:
	a)
	( )
	por processo; facilitar a adoção de novas tecnologias;
	b)
	( X ) 
	por produto; facilitar a inovação;
	c)
	( )
	funcional; favorecer economias de escala;
	d)
	( )
	por processo e por produto; maximizar a flexibilidade operacional;
	e)
	( )
	funcional e por processo; permitir o agrupamento de especialistas em projetos de inovação.
	7ª Questão: (1,0 ponto):
A ferramenta administrativa responsável pela representação gráfica das funções hierárquicas da estrutura organizacional é chamada de:
	a)
	( X ) 
	organograma.
	b)
	( )
	gráfico em pizza.
	c)
	( )
	fluxograma.
	d)
	( )
	cronograma.
	e)
	( )
	cadeia de valor.
	8ª Questão: (1,0 ponto):
Em um organograma, várias caixas verticalmente interligadas refletem características de uma organização que:
	a)
	( )
	é tipicamente horizontalizada, como na departamentalização funcional.
	b)
	( X ) 
	possui vários níveis hierárquicos sob uma mesma cadeia de comando.
	c)
	( )
	dissemina seus níveis hierárquicos entre várias cadeias de comando.
	d)
	( )
	tenha sido estabelecida de acordo com os estados brasileiros em que atua.
	e)
	( )
	tenha sido definida de acordo com os produtos por ela ofertados ao mercado.
	9ª Questão: (1,0 ponto):
Caracteriza a descentralização na gestão organizacional:
	a)
	( )
	a informalidade na passagem de atribuições aos subordinados.
	b)
	( )
	a transferência de responsabilidade diretamente a um subordinado, a despeito da sua formação.
	c)
	( )
	a abrangência de apenas um nível hierárquico.
	d)
	(X ) 
	a possibilidade da geração de maior especialização nas diversas unidades organizacionais.
	e)
	( )
	o repasse de atribuição com caráter instável e temporário.
	10ª Questão: (1,0 ponto):
Determinada organização que seja estruturada com foco em projetos, com centros de resultados ou órgãos com duração limitada àquela do projeto correspondente, caracteriza-se como do tipo:
	a)
	( X ) 
	matricial.
	b)
	( )
	divisional.
	c)
	( )
	funcional.
	d)
	( )
	contingencial.
	e)
	( )
	operacional.
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