LOGÍSTICA INTEGRADA QUESTIONÁRIO 3 UNIDADE 3

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Curso
	LOGÍSTICA INTEGRADA
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um entendimento do conceito de logística reversa se refere ao papel da logística no retorno de produtos, redução da fonte, reciclagem, substituição de materiais, reúso de materiais, disposição dos resíduos, reforma, reparação e remanufatura. Nesse sentido, a respeito da logística reversa, assinale a afirmativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A aplicação de técnicas de engenharia reversa tem como uma das vantagens a diminuição de impactos ambientais.
	Respostas:
	a. 
A logística reversa aponta para a gestão de informações dos processos de fluxo direto na produção.
	
	b. 
O processo de logística reversa se concentra na etapa de entrega do produto ao cliente.
	
	c. 
A aplicação de técnicas de logística reversa tem como desvantagem os custos adicionais ao processo produtivo.
	
	d. 
A aplicação de técnicas de engenharia reversa tem como uma das vantagens a diminuição de impactos ambientais.
	
	e. 
A logística reversa tem como orientação as informações do ponto de origem para o ponto de consumo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a vida útil dos produtos não termina com seu consumo, já que alguns acabam danificados, vencidos ou não funcionam e precisam voltar ao ciclo logístico reverso para reutilização ou reaproveitamento na produção. Além da pressão social crescente por produtos de uso retornável e reciclável, existem motivos adicionais para as empresas atuarem, como:
1) Legislação ambiental exigente que as pressiona a desenvolver processo de retorno de produtos/embalagens. 2) Redução de custos com reciclagem ou reprocessamento produtivo. 3) Marketing – criar um diferencial com os consumidores. 4) Crescente aumento do interesse dos consumidores por produtos retornáveis. 5) Garantir a rentabilidade dos produtos reversos.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No Brasil, há uma predominância do modal rodoviário na matriz de transportes, tanto no transporte de cargas como no de passageiros. No contexto de transporte de carga, há diferentes tipos de estratégias para coleta e distribuição de materiais. Há um tipo de operação que se refere à transferência da carga de veículos maiores para menores, cuja mercadoria recebida e a ser distribuída em seguida já possui destino conhecido, sem a necessidade de armazenamento nem a de utilização de instalações físicas próprias. A descrição corresponde à operação de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Transit-point.
	Respostas:
	a. 
Unitização.
	
	b. 
Multimodalidade.
	
	c. 
Milk-run.
	
	d. 
Transit-point.
	
	e. 
Entrega porta a porta.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: no modelo transit point, as cargas recebidas são redistribuídas nos centros de distribuição, varejistas, operadores logísticos, galpão e transferidas para veículos menores, que de forma pulverizada farão as entregas aos clientes finais.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Dentre os requisitos de análise para a tomada de decisão sobre contratação de operadores logísticos (terceirização), temos:
I. Permitir às empresas maior dedicação às atividades principais.
II. Permitir uma redução de custos e melhorar sua gestão.
III. Redução de problemas trabalhistas.
IV.  Propiciar a utilização de novos pontos de expedição e distribuição ao mercado.
V. Transformar custos variáveis em fixos.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, II, III e IV.
	Respostas:
	a. 
I, II, III e V.
	
	b. 
I, II, III e IV.
	
	c. 
I, II, IV e V.
	
	d. 
II, III e IV.
	
	e. 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a afirmativa V está errada. Transformar custos variáveis em fixos: o correto é transformar custos fixos em variáveis.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Uma das aplicações do conceito de cadeia de suprimentos contempla o planejamento, a implementação e o controle do fluxo dos produtos de pós-consumo e pós-venda e seu fluxo de informação do ponto de consumo até o ponto de origem. Essa parte da logística, que tem o objetivo de recuperar valor ou realizar um descarte adequado e que contribui para a consolidação do conceito de sustentabilidade no ambiente empresarial, é conhecida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Logística reversa.
	Respostas:
	a. 
Logística de reaproveitamento.
	
	b. 
Logística reversa.
	
	c. 
Logística integral.
	
	d. 
Cadeia de suprimento a jusante.
	
	e. 
Logística da reciclagem.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a logística reversa pode ser definida como uma versão contrária à logística tradicional e que se preocupa com o retorno do produto ou da sua embalagem descartada ao ponto de origem de venda ou de produção.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A logística reversa trata do fluxo de materiais que retornam por meio do canal de distribuição pós-venda (CDR-PV) ou do canal de distribuição reverso pós-consumo (CDR-PC). O canal de distribuição reverso de pós-consumo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
É o fluxo reverso de materiais do cliente final até a empresa focal.
	Respostas:
	a. 
Considera apenas produtos que se destinam ao mercado secundário.
	
	b.
Contempla canais de reúso, nos quais o produto ou seus componentes serão reutilizados na função original, sem a necessidade de remanufatura.
	
	c. 
É o fluxo reverso originado após a comercialização do item.
	
	d. 
É o fluxo reverso de materiais do cliente final até a empresa focal.
	
	e. 
É o processo de armazenar todos os produtos destinados a, pelo menos, um elo a montante.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: denominase fluxo reverso de pósconsumo, em que consideramos o fluxo de produtos e materiais gerados pelo descarte dos consumidores após seu consumo ou por estarem em fim de vida útil para uso, e que voltam ao ciclo produtivo diretamente ou por meio de processos como reúso, reciclagem ou desmanche.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A vida de um produto, do ponto de vista logístico, não termina quando da realização da entrega ao cliente. Os produtos se tornam obsoletos, danificam-se ou estragam e são levados aos seus pontos de origem para troca, conserto ou descarte. Esse processo se denomina:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Logística reversa de pósconsumo.
	Respostas:
	a. 
Logística reversa de pósconsumo.
	
	b. 
Cross Docking.
	
	c. 
Processamento de pedidos.
	
	d. 
Logística reversa de pósvenda.
	
	e. 
Just in Time.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: denominase fluxo reverso de pósconsumo, em que consideramos o fluxo de produtos e materiais gerados pelo descarte dos consumidores após seu consumo ou por estarem em fim de vida útil para uso, e que voltam ao ciclo produtivo diretamente ou por meio de processos como reúso, reciclagem ou desmanche.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A avaliação das atividades logísticas (primária e de apoio) é uma das principais atribuições do gestor logístico. A armazenagem, sendo uma dessas atividades, tem como principal característica a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Determinação do espaço para o estoque.
	Respostas:
	a. 
Determinação do espaço para o estoque.
	
	b. 
Consolidação de fretes e o roteiro de transporte.
	
	c. 
Ação de coleta e a manipulação de informações.
	
	d. 
Avaliação do tempo total que um cliente pode levar para receber um produto.
	
	e. 
Classificação dos itens em critérios ou classes, levando em consideração seus custos e suas quantidades.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a armazenagem é caracterizada por precisar de áreas físicas grandes paraacondicionar os estoques tanto de matériasprimas, produtos intermediários; quanto de produtos acabados finais, usando um modelo conhecido como horizontal, em que não há a sobreposição física e, portanto, necessita de uma área maior.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Dentre as funções do processo de armazenagem, têmse:
I. Recebimento físico e contábil, identificação e classificação.
II. Conferência (qualitativa e quantitative endereçamento para estoque.
III. Estocagem e separação de pedidos.
IV. Reposição de estoques e preparação de carga.
V. Embalagem e expedição.
VI. Atendimento à linha de produção e registro das operações.
Estão corretas as afirmativas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II, III, IV, V e VI.
	Respostas:
	a. 
I, II, III e IV.
	
	b. 
I, II, III e V.
	
	c. 
I, II, IV e V.
	
	d. 
II, III e IV.
	
	e. 
I, II, III, IV, V e VI.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: dentre as funções do processo de armazenagem, têmse: recebimento físico e contábil, identificação e classificação, conferência (qualitativa e quantitativa); endereçamento para estoque, estocagem, separação de pedidos; reposição de estoques, preparação de carga, embalagem, expedição ou atendimento à linha de produção e registro das operações.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Apesar de o Brasil ainda apresentar rodovias em estado de conservação ruim – o que aumenta os custos com manutenção dos veículos – e uma frota antiga sujeita a roubo de cargas, o transporte rodoviário, quando comparado às modalidades de transporte marítimo, aéreo e ferroviário, apresenta como vantagem:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Apresentar mais simplicidade de funcionamento e agilidade no acesso às cargas.
	Respostas:
	a. 
Ser mais rápido, com necessidade de uso de embalagens mais reforçadas.
	
	b. 
Ser mais adequado para longas distâncias e transportar grandes quantidades de carga.
	
	c. 
Carregar qualquer tipo de carga com menores custos.
	
	d. 
Ser mais competitivo para longas distâncias.
	
	e. 
Apresentar mais simplicidade de funcionamento e agilidade no acesso às cargas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: a vantagem da utilização desse modal de transporte é que, por meio das rodovias e com a utilização de caminhões, carretas, vans, motos; é possível atingir praticamente qualquer local do território nacional e fazer entregas frequentes.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Esse modal é ideal para transporte de grandes volumes e de produtos a granel, com baixo custo. Estamos tratando de que tipo de modal?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Aquaviário.
	Respostas:
	a. 
Rodoviário.
	
	b. 
Ferroviário.
	
	c. 
Dutoviário.
	
	d. 
Aquaviário.
	
	e. 
Aéreo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: aquaviário, pois em função do extenso litoral e dos rios, esse modal é ideal para transporte de grandes volumes e de produtos a granel, com baixo custo.