QUALIDADE DE VIDA atividade 2

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QUALIDADE DE VIDA, SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO PNA (ON) 
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O WHOQOL-100 é “uma medida genérica cuja estrutura assenta nos seguintes seis domínios: Físico; Psicológico; Nível de Independência; Relações Sociais; Ambiente; e Espiritualidade. No âmbito de cada domínio, 24 facetas específicas sumariam o domínio particular em que se inserem”. 
CANAVARRO, M. C., et al. Qualidade de vida e saúde: aplicações do WHOQOL. Alicerces, v. III, n. 3, p. 243-268, 2010. p. 244. Disponível em: <https://goo.gl/AUdecW>. Acesso em: 26/07/2018.
Ao analisar diferentes domínios, o WHOQOL consegue trazer uma visão mais completa sobre as percepções das pessoas. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre o WHOQOL-100, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – O WHOQOL-100 pode ser considerado um instrumento para avaliação da QVT.
PORQUE 
II – É um instrumento desenvolvido de forma colaborativa e simultaneamente em diferentes locais com diferentes culturas.
É possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I;
	Resposta Correta:
	a. 
as asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I;
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O WHOQOL-100, juntamente com o WHOQOL-bref, são importantes instrumentos que apoiam na avaliação da QVT nas organizações.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Existiram diversas etapas para a construção e validação do instrumento WHOQOL-100. Em um momento da estruturação, o total de questões advindas de todos os centros participantes era de 1.800. Tais questões foram compiladas, adaptadas, suprimidas ou eliminadas até o questionário chegar ao formato atual com cem perguntas. As perguntas não são realizadas ao acaso, e sim correspondem a alguns domínios e facetas relacionadas à qualidade de vida.
Com base no que você estudou sobre o WHOQOL, analise as assertivas a seguir.
I. O questionário WHOQOL-BREF é mais extenso e complexo do que o WHOQOL-100.
II. O questionário WHOQOL-100 é composto por seis domínios, 24 facetas, sendo feitas quatro perguntas para cada faceta.
III. Os instrumentos foram desenvolvidos de forma colaborativa por diversos países.
IV. Por buscar mais racionalidade, o WHOQOL-100 desconsidera questões voltadas para a espiritualidade.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III;
	Resposta Correta:
	b. 
II e III;
	Feedback da resposta:
	O WHOQOL é um importante instrumento que permite avaliar a qualidade de vida em diversas localidades e situações. Pelo fato de ter sido desenvolvido de forma transcultural, pode ser aplicado em diversos contextos.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	"O conceito de cultura adotado por aqueles que se dedicam ao estudo da administração tem origem sociológica ou antropológica, e de modo geral é definida como: um conjunto de valores, crenças, ideologias, hábitos, costumes e normas que compartilham os indivíduos na organização e que surgem da interação social, os quais geram padrões de comportamento coletivos que estabelecem uma identidade entre seus membros, identificando-os com a organização a qual pertencem e os diferenciando de outras”.
DIAS, R. Cultura organizacional: construção, consolidação e mudanças. São Paulo: Atlas, 2013. p. 69.
Com base no que você estudou sobre a cultura organizacional, analise as assertivas a seguir.
I. As instalações da empresa podem ser consideradas inseridas no nível de artefatos.
II. A forma de vestimenta dos colaboradores membros da empresa é um pressuposto básico.
III. As atitudes e comportamentos coletivos do cotidiano da empresa estão presentes nas crenças que representam as normas e valores.
IV. Há impossibilidade de classificar as percepções e os sentimentos em um dos três níveis da cultura organizacional.
Está correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e III;
	Resposta Correta:
	c. 
I e III;
	Feedback da resposta:
	Que ótimo, sua resposta está correta. A cultura organizacional pode ser classificada em três níveis: artefatos, normas e valores, pressupostos básicos.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Cada vez mais os fatores de estresse estão afetando a vida das pessoas. São diversas situações e agentes que trazem preocupação, ansiedade e estresse para o cotidiano, seja na vida pessoal ou profissional de um indivíduo. Tais fatores são tão comuns que a maior parte das pessoas nem nota que eles estão presentes e impactando negativamente na sua rotina. Alguns fatores podem ser controlados ou modificados, mas nem todos têm essa prerrogativa. Por isso, é importante ter atenção a todos os fatores que podem contribuir para prejudicar a qualidade de vida no trabalho.
Com base no que foi abordado no capítulo 2, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.
(   ) Fatores externos como a vida particular e a família podem ser fatores estressores.
( ) O relacionamento com superiores, pares, subordinados, colegas e clientes podem influenciar positiva ou negativamente a qualidade de vida no trabalho.
(   ) A sobrecarga de trabalho aumentar o nível de estresse de um colaborador, já a monotonia não.
(   ) Conflitos organizacionais representam questões pontuais sem influência no estresse do colaborador.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	e. 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Parabéns, sua resposta está correta. Os estressores podem ser ambientais ou individuais, mas todos influenciam na qualidade de vida no trabalho e podem trazer consequências disfuncionais.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Mais expressivas da motivação, no entanto, são as atitudes que os funcionários manifestam em relação ao trabalho. Fornecimento espontâneo de sugestões para melhorar o trabalho, receptividade a novas incumbências, franqueza nas respostas às perguntas que lhes são feitas, aceitação de desafios e aparência feliz são alguns dos principais sinais de motivação”. 
FERREIRA, P. I. Clima organizacional e qualidade de vida no trabalho. Rio de Janeiro: LTC, 2017. p. 36.
Com base no que foi estudado no capítulo 2 sobre a Teoria X e a Teoria Y, é correto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d.
o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria Y, o qual enxerga o trabalho como uma atividade normal da sua rotina, algo natural;
	Resposta Correta:
	d.
o trecho apresentado faz referência ao indivíduo da Teoria Y, o qual enxerga o trabalho como uma atividade normal da sua rotina, algo natural;
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. O perfil da Teoria Y é o comprometimento e a percepção do trabalho como algo natural. Já a Teoria X traz o trabalho como sacrifício em troca de remuneração.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A maneira de pensar dos gerentes influencia significativamente o comportamento das pessoas com quem convivem. Por isso, convém que eles conheçam suas características pessoais, especialmente suas ambições profissionais, antes de tentar motivar os outros. Nesse sentido, torna-se muito útil a contribuição do psicólogo Douglas McGregor (1960), que definiu dois tipos distintos de gerenciamento, que denominou Teoria X e Teoria Y.”
GIL, A. C. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis estratégicos. São Paulo: Atlas, 2016. p. 224. 
Com base no exposto e no que foi estudado sobre a teoria X, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I – Para a teoria X, o trabalhador é preguiçoso e troca sua força de trabalho por um salário. Ele precisa ser controlado para que realize suas atividades corretamente.
PORQUE
II – O trabalhador encarao trabalho como uma punição, um castigo e não se sente motivado para realizar suas atividades.
É possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I;
	Resposta Correta:
	b. 
as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I;
	Feedback da resposta:
	Na teoria X, o trabalhador tem o perfil completamente contrário da teoria Y, na qual o trabalhador se compromete com o trabalho. Contudo, não é possível afirmar qual é a teoria correta.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Ao longo dos anos, muitos autores desenvolveram modelos e instrumentos para a avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Dentre eles, é possível destacar a atuação de Walton que, em 1973, realizou seus estudos e determinou dimensões que devem ser consideradas para realizar adequadamente (com mais confiabilidade) a avaliação da QVT. Ainda que o referido pesquisador tenha definido tais dimensões há cerca de 50 anos, elas ainda são atuais e podem ser replicadas nas organizações contemporâneas.
 
WALTON, R. E. Quality of working life: what is it? Sloan Management Review, Pensilvânia, Universidade da Pensilvânia, v. 15, n. 1, 1973.
Com base no que foi estudado sobre as dimensões do modelo de Walton, é possível afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
o colaborador quer se se sentir integrado, membro da organização onde atua;
	Resposta Correta:
	e. 
o colaborador quer se se sentir integrado, membro da organização onde atua;
	Feedback da resposta:
	O colaborador busca a integração social, a qual é apontada por Walton como uma das dimensões a serem analisadas para avaliar a QVT.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um dos grandes desafios do mundo empresarial é gerir pessoas. São indivíduos com expectativas, desejos, anseios e necessidades das mais diferentes naturezas. Além disso, diversos são os fatores que influenciam na motivação, na qualidade de vida no trabalho e no bem-estar dos colaboradores. Ao longo dos anos, diversas pesquisas foram realizadas e teorias foram desenvolvidas com o intuito de entender o que faz com que as pessoas se sintam motivadas, satisfeitas ou o oposto, desmotivadas e insatisfeitas.
1. Teoria dos dois fatores de Herzberg
2. Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow
(  ) Envolve fatores satisfacientes e insatisfacientes, também chamados de motivacionais ou higiênicos.
(  ) Determina que existam fatores intrínsecos e extrínsecos que influenciam na satisfação do colaborador.
(  ) Tem como um ápice motivacional a aplicabilidade total das competências.
(  ) É representada por uma pirâmide com a hierarquia das necessidades, sendo analisada no sentido da base em direção ao topo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo 2, analise as afirmações e relacione as colunas com as teorias corretas para cada situação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
1, 1, 2, 2.
	Resposta Correta:
	a. 
1, 1, 2, 2.
	Feedback da resposta:
	As teorias trazem diferentes enfoques sobre a motivação, a satisfação e as necessidades dos colaboradores, contudo, ambas abordam a importância de atentar para alguns fatores que influenciam diretamente nessas questões.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“No aspecto Qualidade de Vida no Trabalho, são muitas as ferramentas e metodologias que visam criar e manter um ambiente de trabalho seguro, saudável e agradável. O processo de Qualidade de Vida é alinhado com o processo da Qualidade Total, e têm o objetivo [...] desenvolver de forma proativa a melhoria da satisfação com o trabalho, melhoria das práticas de saúde e redução de riscos.”
OLIVEIRA, P. M.; LIMONGI-FRANÇA, A. C. Avaliação da gestão de programas de qualidade de vida no trabalho. Revista de Administração de Empresas (RAE), São Paulo, v. 4, n. 1, p. 15, jan./jul. 2005. Disponível em: <http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S1676-56482005000100010.pdf>. Acesso em: 25/6/2018.
Nesse sentido, pensando na busca contínua das pessoas sua satisfação, Maslow desenvolveu a teoria da hierarquia das necessidades.
Com base no que você estudou, analise as afirmativas a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas, de acordo com a visão de Maslow.
(   ) O fato de Maria Aparecida não ter estabilidade e nem segurança no seu trabalho impacta diretamente na não satisfação das necessidades de estima dela.
(  ) Antônio trabalha em um ambiente ótimo, recebe um salário justo que permite pagar suas contas e ainda fazer um “pé de meia”. Pode-se afirmar que as necessidades fisiológicas e de segurança estão satisfeitas.
(  ) O fato de Manoel ter um ótimo cargo, um salário mais alto que o esperado, amigos e reconhecimento no seu trabalho faz com que ele tenha atingido o nível de autorrealização.
(   ) Eduardo se sente parte integrante da empresa desde o primeiro em que foi contratado, sentindo-se acolhido e incluído, tem muitos amigos e afirma que suas necessidades de estima foram supridas.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
F – V – F – V.
	Resposta Correta:
	e. 
F – V – F – V.
	Feedback da resposta:
	Quando as necessidades básicas estão satisfeitas, a pessoa vai desenvolvendo as necessidades seguintes, de forma contínua, sem nunca ficar plenamente satisfeita.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para a teoria dos dois fatores, desenvolvida por Herzberg (1968), o nível de rendimento profissional varia de forma proporcional com a satisfação no trabalho. Assim, é possível afirmar que, dependendo de como a pessoa se sente no ambiente organizacional, com as atividades que realiza e com ela mesma, poderá estar mais ou menos satisfeita.
HERZBERG, F. One more time: how do you motivate employees? Harvard Business Review, Boston, v. 46, n. 1, jan./fev. 1968.
Tomando como base o que foi exposto e estudado neste capítulo, analise as afirmações e relacione as colunas com os fatores corretos para cada situação:
1. fatores higiênicos;
2. fatores motivacionais.
(  ) Alfredo tem apresentado um ótimo desempenho, foi promovido no seu trabalho e tem boas perspectivas para o futuro.
( ) Novas atribuições e novos desafios foram passados para Camila no seu trabalho.
( ) José tem boas condições de trabalho e um salário compatível com as atividades que realiza.
(  ) Natália acredita que os benefícios oferecidos pela empresa são muito interessantes.
Agora, assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
2 – 2 – 1 – 1.
	Resposta Correta:
	e. 
2 – 2 – 1 – 1.
	Feedback da resposta:
	Ao receber uma promoção, ter uma perspectiva de crescimento futuro ou ter um enriquecimento do cargo e das atividades, podemos falar em fatores motivacionais. Quando estamos falando de condições da empresa, como salários e benefícios, trata-se de fatores higiênicos.
	
	
	
Sábado, 17 de Agosto de 2019 15h00min11s BRT