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AULA 01 - ENDOMARKETING 01 – Conceitue Endomarketing; Endomarketing é uma estratégia de marketing voltada para as atividades internas da empresa (funcionários). O Endomarketing é formado de ações estruturais que visam a ação para o mercado e também melhorar a imagem institucional da empresa entre seus funcionários reduzindo o numero de rotatividade na empresa. 02 - Uma organização que queira desenvolver, implantar a política de endomarketing precisa estar atenta e observar quais aspectos? Caracterize sua resposta. A empresa que de deseja implantar a estratégia do endomarketing devem observar três aspectos: motivação, informação e integração. O gestor responsável da empresa deve sempre estar atento aos fatores que geram a automotivação, interação e informação. Esses aspectos são essenciais para que os funcionários se sintam parte de tudo aquilo que importa para a empresa para que eles possam ter qualidade nos trabalhos realizados e conseqüentemente irá refletir nos bons resultados da empresa. 03 – O Endomarketing pode ser considerado como modismo ou necessidade nos dias atuais? Justifique seu ponto de vista, Fazendo uma relação com o TRABALHO DO ADMINISTRADOR; Não necessariamente modismo. É um trabalho novo que está sendo realizado nas empresas e que cada vez mais está crescendo, pois as empresas estão vendo os ótimos resultados, e sabem que esse é o futuro para quem quer que seus funcionários trabalhem motivados, que gostam do que faz e ao mesmo tempo a empresa aumenta seu lucro. 04 – Crie uma situação problema, onde a solução seja a prática de políticas de endomarketing. Problema: Funcionários desmotivados. A solução é criar benefícios, melhorias e cuidados com os funcionários para que eles possam trabalhar mais animados e felizes. EX: plano de saúde, bonificações, melhorias nas condições de trabalho, entre outros. Parte inferior do formulário AULA 02 – MARKETING SOCIAL 01 – Conceitue Marketing Social; Marketing social é a gestão estrátégica da transformação e mudança social que consiste em uma ação mercadológica institucional que tem como objetivo principal atenuar ou eliminar problemas sociais. O Marketing social utilize técnicas mercadológicas e de conhecimentos para se adaptar as condições para poder promover o bem estar social. 02 - Caracterize a diferença entre "Filantropia" e "Marketing Social"? Contextualize sua resposta. Filantropia: é um trabalho feito dentro das organizações humanitárias, com pessoas, comunidades e organizações não governamentais sem fins lucrativos que apóiam pessoas ou ações com o propósito especifico para ajudar causas sociais. Marketing social: é considerado um desenvolvimento humano com sustentabilidade ambiental, com lucros, sendo que nem sempre esses luros geram dinheiro diretamente para os envolvidos. 03 - Segundo Vale (2012), as ações, ou programas de Marketing Social apresentam três níveis de atuação: conscientização, mobilização e sustentação. Caracterize-os. Conscientização: é a tentativa de mudar valores, crenças, e atitudes, através de uma reflexão dos comportamentos, através da sensibilização do individuo. Mobilização: é quando as pessoas se sentem tocadas. Mobilizadas e motivadas a desenvolverem algo em pró a uma ação desenvolvida pelas empresas, Sustentação: consiste no único esforço que não é voltado para a população, de uma forma geral, mas sim para os possíveis patrocinadores da causa, empresários ou órgãos governamentais. 04 – Quanto à prática do Marketing Social, liste os principais aspectos citados na aula, e faça uma apreciação sobre os mesmos. O marketing social tem como principal objetivo aumentar a auto estima das pessoas, promovendo melhorias na qualidade de vida. As empresas estão se preocupando com o meio ambiente e com causas sociais ganhado assim novos clientes e conseqüentemente aumentando suas vendas, e ao mesmo tempo está beneficiando o meio ambiente e pessoas. BOM TRABALHO!
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