PROVA OBJETIVA Administração Estratégica

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Administração Estratégica
	Data de início: 
	19/07/2019 19:33 
	Prazo máximo entrega:
	19/07/2019 20:33 
	Data de entrega:
	19/07/2019 20:07 
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal. 
Questão 1/12 - Administração Estratégica
Uma vez questionaram como o sr. Roberto Marinho traçava as estratégias das Organizações Globo, pois este é o maior grupo de comunicação do Brasil, ele sorriu e respondeu: “através de um processo bem formal, consciente e decomposto em etapas distintas, ah, também conto e com auxílio de meus diretores que são os melhores do Brasil.”.  
 
Neste caso, o processo de formulação de estratégia é:
Nota: 10.0
	
	A
	a escola do design.
	
	B
	a escola cognitiva.
	
	C
	a escola empreendedora.
	
	D
	a escola do planejamento.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois é na escola do planejamento que temos como premissa que as estratégias devem resultar de um processo controlado e consciente de planejamento formal, decomposto em etapas distintas, cada uma delineada por checklists e apoiada por técnicas. A alternativa (a) é errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo de concepção; a alternativa (b) está incorreta, pois a formulação de estratégia se dá no processo mental; a alternativa (c) está errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo visionário; e por fim, a alternativa (e) é errada, pois a formulação de estratégia se dá com um processo analítico.
	
	E
	a escola do posicionamento.
Questão 2/12 - Administração Estratégica
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010, p. 253) afirmam que a “cultura é essencialmente composta de interpretações de um mundo e das atividades e artefatos que refletem as mesmas”. Avançando, os autores explicam que, “além da cognição, essas interpretações são compartilhadas coletivamente, em um processo social. Não há culturas particulares. Algumas atividades podem ser individuais, mas sua importância é coletiva”. (Mintzberg; Ahlstrand; Lampel (2010, p. 253). Dessa forma, percebemos que a escola cultural se baseia em um método enraizado na força igualitária da cultura organizacional, preocupando-se com a extensão da cultura na manutenção da estabilidade estratégica.
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010, p. 257-260) descrevem que existem cinco pontos na relação cultura-estratégia: Estilo de tomada de decisões; Resistência a mudanças estratégicas; Superar a
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada à Choque de culturas:
Nota: 0.0
	
	A
	Dizem que as empresas bem-sucedidas (ou “excelentes”) são “dominadas” por valores-chave, como atendimento, qualidade e inovação, os quais, por sua vez, propiciam vantagem competitiva.
	
	B
	Um compromisso comum com as crenças encoraja a coerência no comportamento de uma organização, desencorajando mudanças na estratégia.
	
	C
	A cultura influencia o estilo de pensar favorecido em uma organização, assim como seu uso de análise; portanto, influencia o processo de formação de estratégia.
	
	D
	Tem sido usado, por exemplo, para explicar por que a onda de fusões dos anos 1980 não correspondeu às expectativas.
A resposta correta é a letra D, conforme rota da aula 06.
Choque de culturas: As estratégias de fusões, aquisições e joint ventures têm sido examinadas do ponto de vista do confronto de diferentes culturas. Esse “choque de culturas” tem sido usado, por exemplo, para explicar por que a onda de fusões dos anos 1980 não correspondeu às expectativas. Embora a combinação de duas empresas faça sentido do ponto de vista Pró-reitoria de EaD e CCDD 15 “racional” do produto ou do mercado, as diferenças culturais menos evidentes podem servir para desfazer a união. A cultura única que molda cada organização garante que essas estratégias sempre serão problemáticas.
	
	E
	Lorsch sugere que os altos executivos devem aceitar, como parte principal da cultura da empresa, a importância da flexibilidade e da inovação, e propôs uma série de formas para fazer isso, inclusive a nomeação de um “Alto Executivo Sem Cargo”, cujo papel é levantar questões, contestar crenças e sugerir novas ideias: o uso de diretores externos para “elaborar perguntas importantes a respeito da adequação dessas crenças em tempos de mudanças”.
Questão 3/12 - Administração Estratégica
Todas as escolas são criticadas por algo que elas não levaram em consideração. Analisando as três escolas estratégicas, relacione as críticas estabelecidas às respectivas escolas e assinale a alternativa correta.
 
I - Deveria apoiar o processo e não ser o processo.
II - Foco econômico, em oposição ao social e político.
III - A análise antecede a síntese.
IV - Promove a inflexibilidade ao extremo.
V - Fatores de SWOT não são estáveis e nem controláveis.
 
A - Design
B - Planejamento
C - Posicionamento
Nota: 0.0
	
	A
	I – C; II – A; III – C; IV – B; V – B.
	
	B
	I – B; II – C; III – A; IV – C; V – B.
	
	C
	I – A; II – B; III – B; IV – A; V – C.
	
	D
	I – C; II – C; III – B; IV – A; V – B.
O pensamento estratégico refere-se a uma sensibilização humana na organização, representada por insights ou experiências pessoais, ou mesmo a capacidade de síntese dos executivos, indicando uma nova visão ou caminho a ser seguido pela organização (Capítulo 2).
	
	E
	I – B; II – B; III – A; IV – C; V – A.
Questão 4/12 - Administração Estratégica
O processo estratégico é contínuo e nunca terá fim. No entanto, a estratégia é composta por partes que seguem um encadeamento lógico de etapas. Nesse sentido, marque a alternativa que trata da formação do processo de gestão estratégica:
Nota: 10.0
	
	A
	visão de gestão estratégica, objetivos estratégicos e financeiros e estratégia.
	
	B
	decisões tomadas pela compensação e de auditoria comissões do conselho de administração.
	
	C
	fatores externos, como condições econômicas e competitivas da indústria e fatores internos, tais como a recolha de recursos e capacidades da empresa.
Você acertou!
No processo estratégico a interpretação da informação está associada aos responsáveis pelas decisões do nível do topo, mas fazer com que todos os níveis da organização estejam envolvidos em incorporar a informação externa em suas estruturas cognitivas coletivas (Capítulo 5).
	
	D
	proposta de geração de valor pela empresa ao cliente e o lucro.
	
	E
	ações para fortalecer capacidades competitivas e corrigirem falhas, ações para fortalecer a posição de mercado e a competitividade através da aquisição ou fusão com outras empresas, e as ações para entrar em novos mercados geográficos ou de produto.
Questão 5/12 - Administração Estratégica
Os movimentos competitivos e de negócios abordam a gestão que uma empresa está usando para fazer crescer o negócio, atrair e agradar os clientes, bem como as operações de conduta e alcance dos objetivos organizacionais.
 
Dentre as alternativas a seguir, qual é representada pela explicação acima?
Nota: 0.0
	
	A
	estratégia.
A estratégia trata da maximização de características que distinguem a empresa da concorrência, proporcionando respostas aos concorrentes levando em consideração a satisfação com a posição atual e definir seus prováveis movimentos ou mudanças estratégicas (Capítulo 4).
	
	B
	declaração de missão.
	
	C
	intenção estratégica.
	
	D
	modelo de negócio.
	
	E
	visão estratégica.
Questão 6/12 - Administração Estratégica
A estratégia funciona como um elemento integrador entre as áreas funcionais de uma empresa e suas atividades relacionadas com o ambiente organizacional. A estratégia é uma busca deliberada por um plano deação relacionado com a vantagem competitiva da organização. Assim, infere-se que a estratégia de uma empresa é composta por:
Nota: 10.0
	
	A
	ações para desenvolvimento de um modelo de negócio que seja mais atrativo do que o modelo dos concorrentes.
	
	B
	planejamento que envolve o alinhamento de atividades organizacionais e objetivos estratégicos.
	
	C
	movimentos ofensivos e defensivos com o objetivo de geração de receitas e aumento das margens de lucro.
	
	D
	ações competitivas e abordagens que os gerentes têm desenvolvido para alavancar o negócio, atrair e agradar os clientes e atingir os objetivos visados.
Você acertou!
A administração estratégica de uma organização precisa ser vista como o resultado de um processo estratégico, elaborado sistematicamente, com foco na transformação organizacional para o futuro.
	
	E
	visão estratégica, bem como seus objetivos e intenções estratégicas.
Questão 7/12 - Administração Estratégica
Avalie as sentenças a seguir:
 
1) O posicionamento estratégico de uma organização corresponde um conjunto de decisões tomadas pelo (s) gestor (es) estratégico (s) da organização, mais racional ou mais intuitivo dependendo de cada organização.
 
PORQUE
 
2) Não se trata de analisar a tomada de decisão como certa ou errada, até por que somente saberemos se ela é certa ou errada após a tomada de decisão, seus efeitos e consequências só podem ser medidos a posteriori.
 
A esse respeito, conclui-se que:
Nota: 10.0
	
	A
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Você acertou!
O planejamento estratégico busca obtenção da vantagem competitiva ou na busca de melhor posicionamento da empresa no mercado, pois as orientações estratégicas devem resultar de políticas, diretrizes, análise das oportunidades e ameaças do ambiente externo, do conhecimento das forças e fraquezas próprias, além dos cenários que se apresentarão pelos fatores conjunturais (sociais, econômicos, demográficos, culturais, etc.)
	
	B
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	C
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	D
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas afirmações são falsas.
Questão 8/12 - Administração Estratégica
Na Escola do Planejamento a formação da estratégia é vista como um processo formal, sustentado por técnicas, programas, planos e deriva da escola de Design, no entanto com a maior elaboração dos planos e controles. Com relação à modelagem da Escola do Planejamento, sabe-se que o modelo tem uma sequência lógica para essa execução. Neste sentido, assinale a alternativa que melhor representa esta sequência.
Nota: 0.0
	
	A
	Estabelecimento de Objetivos; Programação das Etapas; Análise de Recursos e Competências; Análise do Ambiente; Avaliação Estratégica e; Operacionalização.
Atribuindo a tarefa do planejamento a uma equipe de planejadores que não se envolveu com aqueles que iriam implementar a estratégia formulada.  O trabalho do pensamento deu ênfase somente ao detalhe da tarefa e a dados reais, não levando em conta os dados intangíveis que ajudam na implementação (Capítulo 2).
	
	B
	Estabelecimento de Objetivos; Análise do Ambiente; Análise de Recursos e Competências; Avaliação Estratégica; Operacionalização e; Programação das Etapas.
	
	C
	Programação das Etapas; Estabelecimento de Objetivos; Avaliação Estratégica; Operacionalização; Análise do Ambiente; Análise de Recursos e Competências.
	
	D
	Análise do Ambiente; Análise de Recursos e Competências; Estabelecimento de Objetivos; Programação das Etapas; Avaliação Estratégica e; Operacionalização.
	
	E
	Estabelecimento de Objetivos; Análise de Recursos e Competências; Análise do Ambiente; Avaliação Estratégica; Operacionalização e; Programação das Etapas.
Questão 9/12 - Administração Estratégica
Avalie as asserções abaixo:
 
A formulação da estratégia deve ser um processo deliberado, de pensamento consciente. 
PORQUE
A ação deve fluir da razão, onde as estratégias eficazes derivam de um processo de pensamento rigidamente controlado, ou seja, a concepção é competência adquirida, não intuitiva, aprendida formalmente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	a) As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	b) A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
	
	C
	c) A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	D
	d) As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois a relação aqui se faz em causa-efeito, onde a assertiva I é complementada pela primeira justificando o processo consciente da formulação da estratégia da escola do design; a alternativa (a) está incorreta, pois ambas se completam, onde temos conceito-justificativa; já a alternativa (b) está incorreta, pois a lógica das duas assertivas são as mesmas; a alternativa (c) é incorreta porque ambas assertivas são verdadeiras; e por fim, a alternativa (e) é incorreta, pois justamente a assertiva II vem justificar a I.
	
	E
	e) As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira.
Questão 10/12 - Administração Estratégica
A Estratégia é conceituada também como criação de ajuste entre as atividades de uma empresa, criando diferenciação e sustentabilidade, quando temos que a eficácia operacional é necessária, mas não suficiente para garantir os resultados organizacionais.Com os conceitos sobre estratégia, indique qual das alternativas abaixo melhor define o que é eficácia operacional.
Nota: 10.0
	
	A
	Desempenhar bem as atividades da organização.
	
	B
	Desempenhar atividades melhor do que os rivais.
Você acertou!
Justificativa da resposta: Alternativa “b”. A eficácia operacional (EO) significa desempenhar as atividades similares melhor do que os rivais. As alternativas “d” e “e” correspondem ao posicionamento estratégico. As demais não foram descritas nos materiais teóricos (MINTZBERG et al., 2006).
	
	C
	Desempenhar as atividades com foco nos objetivos.
	
	D
	Desempenhar atividades diferentes dos rivais.
	
	E
	Desempenhar atividades similares de maneira diferente.
Questão 11/12 - Administração Estratégica (questão opcional)
De acordo com o processo estratégico definido por Mintzberg, avalie as afirmações e assinale a alternativa correta:
I. A estratégia deliberada deve ser aquela que foi planejada, fruto da ação gerencial de administrar o negócio, pode ou não ser realizada;
II. A estratégia emergente é aquela posta em prática, que pode vir a se transformar na estratégia realizada. Caso ocorram desvios de curso, a estratégia deliberada pode vir a ser abandonada, tornando-se desta forma em estratégia não realizada;
III. A estratégia pretendida surgirá no decorrer do processo de implantação da estratégia, o ambiente muda, a concorrência reage, os clientes assumem novos posicionamentos, exigindo da empresa novos planos e rumos;
IV. O processo de construção da estratégia deve levar a organização a aprendizagem sobre o negócio e seu ambiente, fazendo com que ela seja capaz de identificar rupturas, inovações, descontinuidades, rearranjos, que exijam mudanças nos planos (estratégias) organizacionais;
V. A estratégia deve ser ao mesmo tempo rígida e flexível.
 
Estão corretas as alternativas:
Nota: 0.0
	
	A
	I, III e III, somente.
	
	B
	I, IV e V, somente.
	
	C
	II e IV, somente.
	
	D
	III e V, somente.
	
	E
	IV e V, somente.
A criação de estratégias é um processo imensamente complexo, envolvendo os mais sofisticados, sutis e às vezes, subconscientes processos sociais e cognitivos – utilizam todos os insumos organizacionais. O processo requer insight, criatividade e síntese, exatamente aquilo que a formalização do planejamento desencoraja.
Questão12/12 - Administração Estratégica (questão opcional)
Nos conceitos de estratégia corporativa trata-se do ambiente organizacional como um ambiente dinâmico, em constante transformação, onde suas variáveis podem ser alteradas de maneira não previsível, alterando o resultado da organização e até mesmo anulando as estratégias adotadas.
Com base nos conceitos sobre o relacionamento de oportunidades, riscos e recursos, analise as afirmativas abaixo, e assinale a alternativa correta:
I-          O papel do gestor é identificar os riscos que envolvem o ambiente organizacional, para identificar estratégias que eliminem esses riscos.
II-         As forças (ou pontos fortes) compreendem os aspectos do ambiente externo que favorecem o ajuste estratégico da organização.
III-        Os riscos devem ser identificados para que as estratégias possam ser estabelecidas de modo a atingir os objetivos, reduzindo a margem de erro.
IV-       As forças de uma empresa constituem um recurso para crescimento e diversificação, resultado da experiência e aptidão.
Nota: 10.0
	
	A
	São corretas somente as afirmativas I e IV;
	
	B
	São corretas somente as afirmativas II e IV;
	
	C
	São corretas somente as afirmativas III e IV; 
Você acertou!
c) III e IV apenas. A questão I está errada, pois os riscos não podem ser eliminados. A questão II está incorreta, pois as forças são aspectos internos da organização, e não do ambiente externo. As demais questões (III e IV) estão corretas (MINTZBERG et al., 2006 cap. 3.1 pgs. 80-84).
	
	D
	São corretas somente as afirmativas II e III;
	
	E
	São corretas somente as afirmativas I e II;