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1 Introdução ...................................................................................................................................................... 3 2 Adobe ............................................................................................................................................................ 4 3 UOL .................................................................................................................................................................. 7 4 GE Healthcare ................................................................................................................................................ 10 5 BBC ................................................................................................................................................................. 13 6 Netflix ........................................................................................................................................................... 15 7 Intel ................................................................................................................................................................. 18 8 FBI ................................................................................................................................................................. 21 9 Dutch Railways ........................................................................................................................................ 24 10 Conclusão....................................................................................................................................................... 27 11 Sobre a Project Builder ............................................................................................................................ 28 SUMÁRIO 3 Introdução Atualmente, as metodologias ágeis de gerenciamento de projetos já permeiam boa parte das empresas, tanto que falamos delas a todo tempo no blog da Project Builder. E como gostamos de pensar que nos- sos leitores estão sempre ávidos por conteúdos de qualidade, que agreguem valor a suas carreiras, resol- vemos montar neste e-book uma verdadeira aula prática. Antes, porém, vamos recapitular? O Agile reúne melhores práticas que, quando adotadas durante o desenvolvimento de uma iniciativa, per- mitem uma gestão eficaz e trazem resultados mais satisfatórios tanto para a equipe envolvida como para o cliente, que tem entregas frequentes e começa a desfrutar dos benefícios de seu investimento bem an- tes do que no tradicional desenvolvimento de projetos em cascata. Pensadas para auxiliar na gestão de projetos em ambientes de alta complexidade, essas práticas trazem flexibilidade suficiente para realizar mudanças ao longo dos trabalhos sem grandes impactos financeiros ou de qualidade, implementar um desenvolvimento incremental e iterativo, além de priorizar atividades a fim de gerar mais valor para o cliente desde o início do projeto. Hoje em dia, já são muitas as empresas que sabem aproveitar bem as características do Agile para manter a dianteira em seus nichos de mercado. E esse pioneirismo as transforma em grandes exemplos, tanto para empreendedores que querem ver seu negócio crescer como para empresas tão maduras como a destes cases. Pronto para conhecer alguns desses destaques? Trazemos neste e-book 9 cases para você se inspirar e começar a traçar seu caminho rumo ao sucesso agora mesmo. Então se concentre e aproveite o momento para aprender com quem vem tendo êxito no mercado! Boa Leitura! 1.INTRODUÇÃO 4 A Adobe Systems é uma empresa americana que desenvolve softwares para as mais diversas finalidades. No ramo da edição de vídeos, um de seus principais produtos é o Adobe Premiere. E a verdade é que, dentre os profissionais de edição gráfica, há uma forte preferência por computadores da Apple, o que fez com que a empresa buscasse desenvolver uma versão do Adobe Premiere que atendesse tanto aos usuários Windows quanto aos de Mac. Assim, entre 2005 e 2006, a equipe de desenvolvimento da solução se lançou no desafio de criar a versão Adobe Premiere Pro. Por mais que os resultados não tenham sido tão satisfatórios como se esperava a princípio, o melhor ainda estava por vir: dentro da Adobe, uma equipe 5 se destacava por utilizar uma metodologia diferente de gerenciamento de projetos. Era o Scrum. A equipe Soundbooth demonstrou maior agilidade e eficácia no desenvolvimento de soluções ao se basear nesse método ágil, o que fez com que a gerência expandisse o uso do Scrum para todo o time de desenvolvimento. É claro que a implementação de uma nova metodologia de trabalho trouxe algumas dificuldades, mas também trouxe êxito. Vamos dar uma olhadinha? As dificuldades Uma das principais mudanças provocadas pela adoção de qualquer método Agile diz respeito à comunicação. E esse ajuste logo surtiu efeito na equipe do Adobe Premiere Pro, que tinha dificuldades de se comunicar com equipes remotas, o que prejudicava o trabalho. Outro obstáculo enfrentado pela equipe era relativo à definição das atividades que entrariam na product backlog e como seriam medidas, a fim de garantir que o projeto fosse entregue dentro dos padrões de qualidade esperados e no prazo estipulado. A falta de experiência do time formava uma barreira para que os requisitos do projeto fossem entendidos em sua plenitude e quebrados em atividades menores. Por fim, a interação com equipes que não estavam em sintonia com o Agile também se tornou um fator de dificuldade, pois a utilização do Scrum prevê uma forte interação entre todos os envolvidos, criando sinergia no trabalho. O conjunto desses fatores formou o início de um grande aprendizado para a empresa. 6 As soluções A boa notícia é que sempre há uma solução para toda dificuldade. E uma empresa de tecnologia não poderia prescindir do seu know-how para encontrar esse caminho. No caso da comunicação, estabeleceu-se que a equipe utilizaria o Adobe Connect, uma ferramenta de colaboração em nuvem, para interagir e trocar conhecimentos e experiências. Para solucionar as dificuldades com o backlog, a equipe do Adobe Premiere teve um treinamento com a equipe do Soundbooth, que já utilizava a metodologia há 2 anos. Já com relação à interação entre os times, outras áreas foram, aos poucos, adotando o Agile e promovendo as mudanças necessárias para criar um ambiente de trabalho mais colaborativo e ágil. Os ganhos Após a adoção do Scrum, a equipe do Adobe Premiere Pro ganhou em diversas frentes. Além de agilizar todo o processo de desenvolvimento do projeto de adaptação para Mac, ganhou qualidade para o produto e alavancou a percepção de valor dos clientes em relação à solução, o que originou um crescimento no número de usuários. A equipe também se tornou mais eficiente e passou a ter melhor qualidade de vida, trabalhando em ritmo constante e sem pressões. Os códigos foram aprimorados e passaram a ter um nível mais elevado de qualidade, o que também contribuiu para que os usuários percebessem as melhorias implementadas. Com tudo isso, o fim não poderia ser diferente: a solução se tornou um grande sucesso entre os usuários e permanece sendo aprimorada para oferecer ainda mais ferramentas e funcionalidades. 7 A UOL é uma empresa de serviços de internet que faz parte do Grupo Folha, oferecendo diversas plataformas on-line. O desafio enfrentado pelo negócio consistia em mudar a arquitetura de um sistema de pagamentos online sem alterar as principais características da solução e, ao mesmo tempo, melhorar sua escalabilidade e confiabilidade para os usuários dentro de um prazo bastante justo. As dificuldades A falta de compreensão sobre as melhores práticas Scrum fez com que a equipe de desenvolvimento enfrentasse muitas barreiras. Regras foramestabelecidas em detrimento ao foco nos valores propostos pelo Agile. E, como sabemos, a flexibilidade 8 é imprescindível no Agile para que o time trabalhe com as mudanças que se apresentam ao longo do desenvolvimento. E isso não aconteceu no primeiro momento de implementação da metodologia. Além do mais, o relacionamento entre os membros da equipe era difícil, o que colocava em xeque todo o processo de desenvolvimento do novo código de programação. Consequentemente, todo o projeto estava em risco. Os clientes ficaram insatisfeitos e o uso do Scrum foi apontado como responsável pelo fracasso. As soluções Depois da primeira experiência, a equipe da UOL acabou desistindo do Scrum e passou a utilizar a metodologia RUP. Contudo, 2 anos mais tarde, com uma nova concepção e melhor entendimento sobre as melhores práticas, a empresa reatou com o Scrum e percebeu avanços consideráveis. O foco em valores como comprometimento, trabalho em equipe e transparência foi o ponto de partida para que o time se envolvesse verdadeiramente com os projetos. Reuniões diárias, semanais e mensais passaram a ser realizadas para promover a integração da equipe e o alinhamento necessário para o desenvolvimento de iniciativas. A integração de profissionais mais experientes em Scrum também foi uma das soluções encontradas para disseminar a cultura Agile, assim como a divisão dos colaboradores para tratarem das responsabilidades de forma mais ordenada. Os sprints passaram de 3 para 4 semanas, a fim de garantir que as atividades fossem desenvolvidas com mais tranquilidade. 9 Os ganhos Agilidade, integração e uma nova versão da plataforma de pagamentos on-line, agora com mais qualidade e afinada às necessidades dos clientes foram alguns dos ganhos da equipe UOL. A possibilidade de mensurar resultados e ter grupos responsáveis por cada área do desenvolvimento também melhorou consideravelmente a eficiência e a agilidade dos projetos que se seguiram. 10 A GE Healthcare é uma unidade de negócios da General Electric que movimenta cerca de 17 bilhões de dólares anualmente. Está focada no desenvolvimento de equipamentos médicos para análises e diagnósticos laboratoriais. As dificuldades O desenvolvimento de equipamentos voltados à medicina diagnóstica é bastante complexo, mas precisa ser tão ágil quanto possível para que a solução já não esteja ultrapassada quando vier a ser lançada no mercado. Exatamente por isso, uma das maiores preocupações da GE envolvia os ciclos longos de desenvolvimento de projetos, que levavam de 12 a 24 meses. 11 Como a tecnologia avança rápido, as mudanças de escopo também eram frequentes, visando atender às necessidades do mercado. Por fim, a incorporação das mudanças apontadas pelos clientes nos períodos de teste se tornava difícil, pois o projeto já estava praticamente concluído. E isso levava à atrasos nas entregas. As soluções Por mais que o Scrum já fosse isoladamente utilizado por algumas equipes da GE, era um completo desconhecido da unidade Healthcare. Foi então que se pensou em utilizar a metodologia para dar a agilidade necessária ao desenvolvimento dos equipamentos e, assim, aproveitar melhor o time to market. Para a estruturação da equipe Scrum, contratou-se uma consultoria externa, a fim de alinhar o processo de produção dos equipamentos à atuação da equipe, obtendo dessa forma mais eficiência operacional. Foram adotados sprints de 15 dias para tornar o trabalho das equipes mais focado com o intuito de extrair o máximo de cada fase do projeto. Também foram estabelecidos indicadores de performance para monitorar o desempenho do time e acompanhar a eficácia da implementação do Scrum nessa unidade de negócio. Os ganhos A participação ativa dos clientes no desenvolvimento das soluções mostrou ser um grande diferencial para a GE Healthcare, pois foi possível alinhar cada solução às necessidades do 12 mercado. Além disso, os sprints de 15 dias contribuíram para que o feedback fosse constante. Assim, as melhorias necessárias foram implementadas ao longo de todo o projeto, aproveitando o caráter de desenvolvimento incremental aplicado no Agile. Os sprints mais curtos também ajudaram a acelerar os fluxos de trabalho e priorizar os recursos que deveriam ser desenvolvidos antes, gerando valor para os clientes desde o início. A comunicação da equipe também foi fortalecida à medida que as reuniões de alinhamento se tornaram frequentes e houve abertura para que as pessoas se questionassem a respeito do que estava sendo desenvolvido. Com as atividades bem distribuídas, foi possível montar equipes organizadas para, assim, empoderar seus membros de maneira que se sintam responsáveis pelos resultados finais. O ambiente regulado serviu para que o time entendesse como os processos de desenvolvimento dos projetos se davam, proporcionando assim um melhor acompanhamento da performance da equipe ao reduzir o tempo das entregas e melhorar a eficiência de todo o ciclo de vida dos projetos. 13 Como você provavelmente já sabe, a British Broadcasting Corporation (BBC) é uma emissora de rádio e televisão britânica sediada em Londres, que também opera em meios digitais. As dificuldades A maior dificuldade da equipe de mídia da BBC era entender plenamente os requisitos de cada solução a ser desenvolvida, o que criava barreiras na execução dos projetos dentro da empresa. Como consequência, os produtos eram entregues sem o adequado alinhamento com as necessidades dos clientes, inevitavelmente causando insatisfação. 14 As soluções A solução encontrada para fazer com que a equipe de mídia atuasse de forma mais eficiente e alinhada às expectativas do público consistiu na adoção de métodos ágeis de gerenciamento de projetos. A intenção era criar uma cultura de desenvolvimento que abarcasse toda a equipe e oferecesse subsídios para uma atuação mais condizente com o que se espera de uma grande fornecedora de informação, entretenimento e educação. Os ganhos A partir da implementação do Agile, a equipe da BBC passou a identificar com maior precisão os requisitos necessários a cada projeto, podendo desenvolvê-los em sprints de 2 semanas. Isso conferiu maior agilidade ao processo bem como facilitou o feedback dos clientes em relação às soluções propostas. As partes envolvidas passaram a conhecer as perspectivas das demais em relação ao desenvolvimento das iniciativas, criando uma cultura colaborativa e de revisão contínua, conferindo maior qualidade aos produtos entregues. Além do mais, o retrabalho deixou de ser comum, contribuindo para que os prazos dos projetos fossem cumpridos conforme o planejado. Processos mais transparentes e alinhados fizeram com que o fluxo de trabalho fosse agilizado em todos os níveis, construindo uma gestão eficaz e focada em soluções de alta performance. 15 O Netflix é um dos mais bem-sucedidos serviços de streaming do mundo, com mais de 6 milhões de clientes optando por ter acesso a filmes, séries e outras produções diretamente no computador, 24 horas por dia, sem a necessidade de esperar por horários predeterminados. O sucesso da empresa se deve à sua constante evolução, buscando oferecer aos clientes uma experiência única como telespectadores. As dificuldades No caso do Netflix, não podemos dizer que seja realmente uma dificuldade, mas sim um desafio: ser o melhor entre os melhores. Para tanto, a empresa precisa estar constantemente inovando a arquitetura 16 do site, a fim de manter a rapidez de carregamento, uma navegação fácil e intuitiva e uma relação de puro encantamento com os usuários. As soluções As soluções encontradas para promover um serviço de qualidade passam, em primeira instância, por atualizações constantes do site. A cada 15 dias são implementadasalterações que podem ou não dar certo, mas que são devidamente testadas com a finalidade de atingir um nível de excelência constante. A flexibilidade para inovar e o poder de adaptação proporcionado por esse design iterativo permitem que a equipe de desenvolvimento do Netflix aplique ideias rapidamente e também falhe com a mesma rapidez. Assim consegue encontrar as ferramentas e soluções ideais com muito mais agilidade do que se planejasse por meses a fio para então tentar implementar mudanças. As equipes que projetam as alterações também têm a oportunidade de planejar o processo de mudança, ou seja, como as alterações serão implementadas. Dessa forma, há uma maior participação na construção da experiência do usuário, bem como mais facilidade de se observar as reações do público a essas constantes alterações. Promover mudanças em tão curto espaço de tempo exige uma cultura imediatista por parte dos desenvolvedores. Por isso, o foco no agora é bastante trabalhado internamente para que as pessoas se sintam responsáveis não só pelos projetos, mas pelo sucesso da empresa. A visão de futuro fica por conta dos CEOs. 17 Os ganhos Como o time é livre para criar e aplicar suas ideias, falhas acontecem o tempo todo. Mas são esses percalços que permitem avaliar o comportamento dos usuários para, então, buscar mudanças que realmente agreguem valor à experiência proporcionada, mostrando que a empresa está constantemente em busca de melhorias. Durante essas experimentações, os dados coletados servem para tomar decisões melhores em relação ao que oferecer e como, tornando a empresa tão eficiente quanto poderia ser. E isso automaticamente aumenta a percepção de valor dos usuários. As iterações curtas também favorecem a redução de riscos, já que as mudanças implementadas são pequenas e não comprometem orçamento, o time to market ou a competitividade do serviço. Assim, a equipe encontrou a maneira mais acertada de trabalhar para oferecer o melhor serviço no menor tempo possível e com a qualidade que os usuários esperam. 18 A Intel é uma das maiores empresas de desenvolvimento de processadores e outras soluções computacionais do mundo, fornecendo dispositivos de uso pessoal e de alta tecnologia empregados na indústria. Seu desafio era aprimorar o trabalho da equipe de Engenharia de Desenvolvimento de Produtos (PDE), de modo que ela pudesse atender a prazos, escopo e qualidade das soluções sem sofrer grandes pressões de outras áreas, muito menos ficasse sobrecarregada com acúmulo de trabalho e falta de profissionais pela alta rotatividade do setor. Foi aí que a Intel resolveu adotar o Scrum como forma de reagir aos problemas que vinha enfrentando. 19 As dificuldades As principais dificuldades enfrentadas pela equipe PDE estavam atreladas à alta carga de trabalho na validação de softwares e à pressão por entregas cada vez mais rápidas e sem falhas. Isso levava a uma alta rotatividade no time, bem como a falhas constantes, insatisfação e prazos extrapolados. A falta de comprometimento por parte de vários profissionais, em especial do staff, bem como a comunicação falha agravavam o problema. As soluções Para agilizar o processo de validação, optou-se pela implementação do Scrum, com a presença inicial de 7 equipes que foram devidamente treinadas para usar as melhores práticas por um período de 3 meses, como teste. Ao longo desse tempo, novas equipes foram formadas, sempre com a presença de profissionais mais experientes, totalizando-se 12 equipes de 5 a 9 integrantes, com papéis e responsabilidades bem definidos. Para agilizar os processos, foram definidos sprints de 15 dias e adotado um Wiki interno para facilitar a comunicação e a integração entre os colaboradores, bem como para servir de registro de lições aprendidas com fácil acesso a todos. Os ganhos Com o Scrum, a equipe conseguiu reduzir significativamente o ciclo de vida de cada projeto, eliminando praticamente todos os atrasos em relação ao desenvolvimento e à validação de 20 software. A comunicação foi favorecida, bem como o comprometimento dos profissionais, já que a atuação das equipes passou a ser mais integrada e transparente. O cumprimento das metas elevou o moral dos times, contribuindo para um ambiente de trabalho mais colaborativo e com maior envolvimento da alta gerência, que percebeu a necessidade de se comprometer juntamente aos colaboradores por melhores resultados. 21 O Federal Bureau of Investigation (FBI) é um organismo governamental dos Estados Unidos que tem como objetivo conduzir investigações criminais em todo o país, servindo ainda como serviço de inteligência. Fundado em 1908, passou por diversas transformações e milhares de investigações. Por isso, em 2006, a direção do órgão decidiu informatizar os processos que estavam arquivados e automatizar as ações de modo que se pudesse cruzar dados sobre os crimes, identificando conexões. Esse projeto tinha como prazo de conclusão o ano de 2009 e um orçamento inicial de 451 milhões de dólares. As dificuldades O uso do método em cascata para uma solução tecnológica que sofre mudanças constantes dificultou 22 a condução do projeto, criando barreiras para atualizações e atrasos nas entregas. Com um cronograma inflexível, as entregas aconteciam sem que houvesse o período de testes adequado, o que gerava insatisfação nos clientes, que não viam o valor proposto inicialmente na ferramenta sendo desenvolvida. A forte pressão por resultados que não chegavam fez com que as equipes de desenvolvimento perdessem horas e horas com retrabalho, o que afetou a qualidade de vida e também a motivação interna com relação ao projeto. A falta de compreensão sobre os requisitos da iniciativa também fez com que muitas das funcionalidades não estivessem afinadas às demandas da entidade, causando problemas de planejamento, atrasos de cronograma e perda de recursos. Ao final do prazo previsto para a conclusão do projeto, o FBI já havia gasto 405 milhões do orçamento inicial e estava apenas na metade das fases previstas para a implementação do novo software. Foi aí que se decidiu mudar completamente a abordagem, adotando o Scrum como forma de recuperar o tempo perdido e não ultrapassar o orçamento inicial previsto. As soluções A primeira atitude do FBI consistiu em romper contrato com a empresa que vinha desenvolvendo o projeto e contratar um profissional de TI do setor privado, Chad Fullgham. A equipe de desenvolvimento passou de 400 profissionais para 45, sendo 15 programadores, todos baseados em Washington e com profundo envolvimento com as melhores práticas Scrum. Enquanto a abordagem anterior bloqueava muitas das ações do time de desenvolvimento, o 23 Scrum favoreceu o trabalho e os testes da solução, fornecendo feedback no momento certo para que o software pudesse ser utilizado desde o primeiro trimestre em sua versão beta. A cada nova funcionalidade agregada, o FBI podia colocar à prova o retorno sobre o investimento feito, o que garantiu o término do projeto em 12 meses e dentro do orçamento inicial (contudo, com o desperdício de 405 milhões de dólares, já que a nova versão do projeto, desenvolvida desde o início com Scrum, custou apenas 35 milhões). Os ganhos O processo de desenvolvimento do projeto se tornou mais claro para todas as partes envolvidas, trazendo maior transparência para a utilização de recursos, o que aumentou a confiança dos usuários em relação à solução. Com isso, a redução de custos acabou se tornando um dos maiores ganhos com a mudança. Com essa nova abordagem, os profissionais envolvidos com o projeto também se sentiram mais confiantes no desenvolvimento da solução, trabalhando em um ritmo constante e com feedback periódico dos usuários. Isso aumentou o comprometimento da equipe ea aderência do software aos requisitos previamente estabelecidos. Além de uma ferramenta funcional e alinhada aos objetivos iniciais do FBI, o órgão ganhou a experiência necessária para passar a desenvolver seus projetos com base em metodologias ágeis, economizando recursos, otimizando equipes e obtendo melhores resultados. 24 A Dutch Railways é a empresa responsável por toda a malha ferroviária da Holanda, transportando mais de 1,2 milhão de passageiros por dia entre as inúmeras estações de trem do país. No intuito de modernizar o sistema de informações sobre as viagens, a empresa investiu em um novo sistema de controle de bordo, que seria aplicado aos terminais da empresa para que todos os passageiros tivessem acesso. As dificuldades Em um primeiro momento, a Dutch Railways optou pelo desenvolvimento do projeto do novo sistema de controle (chamado PUB) de acordo com o método em cascata, o que se revelou pouco produtivo para a empresa. Após 3 anos de investimentos, a empresa 25 não tinha a solução esperada, o que causou grande frustração e o cancelamento da iniciativa. As soluções Mais tarde, no ímpeto de levar a cabo a ideia de um sistema informatizado que fornecesse informações precisas para os usuários da malha ferroviária, a Dutch Railways decidiu por adotar o Agile. E o método selecionado foi o Scrum. A iniciativa teve como base fundamental 3 pilares: comunicação, envolvimento e ciclos curtos de incremento (sprints). Foram estabelecidos sprints de 2 semanas e programação em pares, visando dar agilidade ao desenvolvimento do sistema ao mesmo tempo em que se garantia a qualidade do código. Os prazos para a entrega de cada funcionalidade foram estabelecidos, assim como foram criadas histórias para cada item do product backlog, a fim de gerar uma maior identificação tanto para o cliente como para os profissionais envolvidos. Com o objetivo de somar conhecimentos, foram criadas 2 equipes, uma na Holanda e outra na Índia, que se comunicavam por Skype. Um Wiki também foi criado especificamente para promover o registro e o intercâmbio de informações. Os ganhos À primeira vista, a Dutch Railways ficou impressionada com a capacidade de controle sobre o projeto que o Scrum proporcionou. As entregas constantes possibilitaram também um feedback sistemático, que retroalimentou a equipe com informações vitais para o desenvolvimento de uma solução realmente adequada às necessidades da empresa. 26 A agilidade ganha com os sprints curtos e uma equipe altamente produtiva e alinhada permitiu que o projeto fosse concluído dentro do prazo, do escopo e do custo dimensionados. Os fatores de sucesso do projeto foram acompanhados ao longo de toda sua execução e atingiram todas as expectativas, gerando um clima de satisfação plena com os resultados. Além disso, a empresa implementou uma solução com um código de mais de 100 mil linhas de alta qualidade, cuja manutenção dispensa qualquer crítica. 27 CONCLUSÃO Encontrar a melhor forma de desenvolver um projeto complexo pode ser uma grande batalha em que você primeiramente perde para depois ganhar conhecimento e experiência. Essas empresas provaram o fracasso para então descobrirem no Agile a melhor maneira de implementar mudanças em seus negócios, maximizando o investimento realizado e obtendo melhores resultados. Estamos longe de dizer que o método em cascata é ineficiente. Pelo contrário, ele vem servindo a centenas de gerentes de projetos e trazendo grandes êxitos para as organizações. Mas conforme o ambiente empresarial muda e se dinamiza, é preciso encontrar formas mais eficientes de fazer com que recursos sejam utilizados de maneira sustentável e eficaz. E isso o Agile faz muito bem. Esperamos que você tenha aprendido com essas experiências e possa aplicar os conhecimentos obtidos com este e-book nos seus próprios projetos. E se por acaso precisar de ajuda para entender o que se passa na sua empresa, não se esqueça de que a Project Builder está aqui para ajudá-lo a desenvolver projetos cada vez mais exitosos! 28 SOBRE A PROJECT BUILDER Há mais de 15 anos no mercado, a Project Builder tem como objetivo ajudar empresas de diversos portes a entender e aproveitar os benefícios da Gestão de Projetos, conseguindo assim atingir a alta performance em seus negócios. Para isto, trabalhamos três formas principais: Nossa solução, o Project Builder, foi testado e aprovado por milhares de gerentes de projetos e, por isso, se tornou uma plataforma indispensável para o ganho de eficiência e a alta performance em projetos. Temos uma metodologia passo a passo de implementação da Gestão de Projetos. Oferecemos pacotes de consultoria para ajudar a sua empresa a ganhar mais produtividade, aumentar seu faturamento e reduzir custos. Produzimos muito conteúdo educativo na área de Gestão de Projetos, estratégia e desenvolvimento de produto. Eles são disponibilizados como posts no blog, eBooks, webinars gratuitos e palestras presenciais na Academia Project Builder. Aproveite para conhecer as funcionalidades de nossa solução através de uma demonstração por vídeo ou realize um teste gratuito. 29 Gostou? Compartilhe! 1.introdução 2- Cinco passos para dobrar a produtividade da minha equipe h.bhr4jqwl541b h.doojrmb81hl h.rrmfphgw33i8 h.kig3hfr2rcu4 h.2et17jgv4ykx h.o6f8ewpfptlt h.9xpfttjh6ta4 h.a1p4c0v6pjjm h.m5553m9y2kp9 h.ns81sjq8q96o h.8ew7ad2qjbxu h.ormzldr37yo9 h.czd4smtnte80 h.1sve6kvrwhtt h.euzzlmeuqjz h.4x6632b1l9sd h.z9vsn0mko5qy h.h12yzrvpybhj h.ui4mj6gp7ngl h.d4clr7mr95ir h.7r7aprkpwe3k h.bvzxok3i1w7t h.dqrj5sze948s h.q7r0figtm150 h.xvsbw93hgibn h.stxl2p6gxi8s
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