Gestão de Recursos Humanos: Competências, Liderança e Avaliação de Desempenho

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1.
	Dentro da gestão de recursos humanos, é preciso gerenciar as pessoas e suas competências, de modo que elas possam se desenvolver e agregar valor para a empresa e para si. Assim, as competências são um conjunto de habilidades e conhecimentos que os funcionários colocam em prática dentro da organização, tendo como base também a atitude. Sobre a competência, analise as sentenças a seguir:
I- Dividida em duas abordagens, sendo que a competência técnica se refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; e a competência comportamental se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo. 
II- Dividida em três abordagens, sendo que a competência comportamental se refere à pessoa conseguir desempenhar, de modo adequado, sua função; a competência técnica se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo; e a competência profissional se refere às habilidades adquiridas em outras funções que se aplicam à atual área de concentração.
III- Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a comportamental, que se refere à pessoa conseguir desempenhar de modo adequado sua função.
IV- Vista apenas a partir de uma abordagem, sendo ela a técnica que se refere à pessoa ser criativa e flexível e conseguir mostrar qual é seu diferencial competitivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	2.
	Liderar é atrair, inspirar e motivar os outros para um caminho partilhado e distintivo. Influenciar determinantemente as opções dos outros. Por isso, um verdadeiro líder vai para além da mera satisfação de interesses. O líder deve assumir responsabilidades com autoconfiança e humildade diante de clientes, empregados, fornecedores, parceiros e acionistas, sempre alinhado com os valores sociais dominantes, como a proteção do ambiente e a responsabilidade social. Com relação à visão de recrutador moderno, avalie as asserções a seguir:
I- Dessa forma, líderes eficazes estão focados na concretização de resultados, com grandes atributos sinergéticos e interdependentes, com seguidores que o apoiam, resultados eticamente sustentáveis, estratégica e socialmente alinhados.
PORQUE 
II- Uma liderança eficaz consiste em criar valores de forma eticamente sustentável para um vasto conjunto de pessoas, de maneira equilibrada.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/U6XWmC>. Acesso em: 28 jun. 2018.
	 a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições falsas, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	 c)
	As asserções I e II são proposições falsas.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	3.
	Em uma visão mais tradicional, quando as pessoas trabalham em uma determinada organização, ocorre uma troca entre esses dois atores, sendo que as pessoas vendem sua força de trabalho em troca de uma remuneração. Atualmente, isso tem mudado bastante. É preciso que as pessoas ofereçam, além de sua força de trabalho, competências que lhes garantam um diferencial na organização. Sobre as competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Competência é quando uma pessoa reúne determinadas habilidades, conhecimentos e atitudes sobre uma determinada tarefa, tendo como base tanto os conhecimentos teóricos como os práticos.
(    ) Competência é a pessoa fazer somente aquilo que lhe é determinado em uma tarefa específica.
(    ) Competência é somente a empresa que detém, assim o funcionário não tem a oportunidade de desenvolvê-la dentro de uma organização.
(    ) Competência pode ser resumida em fazer algo no tempo determinado e durante as suas horas de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	4.
	Para ser desenvolvida a remuneração por competência, é necessário que a empresa faça uso da avaliação de desempenho. Isso porque é preciso avaliar como está o desempenho do funcionário, o que ele pode melhorar e o que está bom e precisa ser mantido. Sobre a avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É uma ferramenta utilizada quando o funcionário se desliga da empresa, para saber o motivo pelo qual ele se demitiu.
	 b)
	É uma ferramenta que a empresa aplica quando o funcionário participa do processo seletivo nas organizações para analisar quais são suas aptidões.
	 c)
	É uma ferramenta que a empresa utiliza para avaliar o desempenho do funcionário, trazendo novas ideias, novos conceitos através do feedback.
	 d)
	É uma ferramenta que é utilizada pela empresa para verificar os pontos negativos do funcionário e puni-lo.
	5.
	O treinamento e o desenvolvimento são modos de melhorar o desempenho das pessoas no trabalho, bem como de desenvolver novas habilidades. No mesmo sentido, a educação continuada também busca aumentar a eficiência e a eficácia tanto das pessoas quanto das organizações. Com relação ao treinamento, desenvolvimento e educação continuada, analise as sentenças a seguir:
I- Treinamento busca no funcionário resultados a longo prazo.
II- Desenvolvimento tem por finalidade buscar resultados imediatos, principalmente relacionados à tarefa que executa atualmente.
III- A educação continuada estimula o desenvolvimento e busca resultados a longo prazo.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	6.
	Educação corporativa é uma prática de gestão de pessoas que tem como principal objetivo promover o desenvolvimento dos colaboradores, a gestão do conhecimento e o crescimento da empresa. A educação corporativa é mais do que treinamento de mão de obra, ou o desenvolvimento de habilidades específicas: são ações que estimulam o desenvolvimento dos colaboradores aliadas às estratégias e objetivos macro da empresa. No Brasil, a educação corporativa ainda é um ponto muito negligenciado e isso precisa mudar ou colocará em risco questões competitivas e estratégicas das empresas. De acordo com uma pesquisa realizada ainda esse ano (2018), enquanto nos Estados Unidos os colaboradores recebem 33h de treinamento anual, em nosso país, esse número é de 21h. Houve, porém, um avanço em relação a pesquisa realizada em 2015, na qual apontava que esse número, no Brasil, era de 16h. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Esta prática incentiva processos de inovação e a melhoria contínua da corporação.
II- Uma empresa que investe em educação corporativa, além de sair na frente de seus concorrentes por se preocupar com um fator tão importante como a capacitação de seus colaboradores, acaba recebendo um retorno imenso em questões como motivação, engajamento e produtividade por parte desses colaboradores, que resulta em uma série de outros benefícios para ela.
III- Funcionários que recebem treinamento, sentem que a empresa se preocupa com seu crescimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/LcPcQot>. Acesso em: 28 jun. 2018.
	 a)
	I e III apenas.
	 b)
	I e II, apenas.
	 c)
	I, II e III.
	 d)
	II e III apenas.
	7.
	Nas organizações, as mudanças são constantes. Assim, é preciso que as empresas sempre estejam atualizadas sobre novas formas de gestão, novas tecnologias, novos processos, entre outros. Essas transformações estão relacionadas também ao contexto social, no qual as pessoas estão inseridas. Sobre as mudanças e as transformações, analise as sentenças a seguir:
I- Astransformações sociais e as mudanças influenciam na forma de gestão das empresas, bem como na gestão de pessoas, pois existe a relação entre a sociedade e a estrutura interna das organizações.
II- As transformações sociais e as mudanças não têm relação nenhuma com a gestão interna das organizações, pois uma não influencia a outra.
III- As transformações sociais e as mudanças ocorrem somente na empresa, tendo a cultura um impacto direto sobre as pessoas e sobre as organizações.
IV- As transformações sociais e as mudanças influenciam somente as pessoas e não as empresas, pois são duas coisas diferentes dentro do sistema de gestão.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença III está correta.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	8.
	Hoje, muito se tem discutido sobre a relação entre pessoas e organizações. Temos funcionários que mudam constantemente de emprego, buscando melhores salários; por outro lado, há empresas que perdem talentos por não terem um gerenciamento adequado de seus recursos. Nesse contexto, Chanlat (1996) apresenta diversas dimensões dos seres humanos. Sobre essas dimensões, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O ser humano é um ser de desejo e de pulsão, pois reage a estímulos, sofre, fica feliz e busca realizar seus desejos.
(    ) O ser humano é ativo e reflexivo, pois é único enquanto espécie.
(    ) O ser humano é um ser de palavra, por pertencer à espécie humana.
(    ) O ser humano é considerado genérico e singular, pois reflete e age em diferentes contextos e situações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHANLAT, Jean Françoise. O indivíduo na organização: dimensões esquecidas. São Paulo: Atlas, 1996.
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	9.
	Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um fator essencial para obter um diferencial competitivo. No entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir:
I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo.
II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas características, um diferencial competitivo.
III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.
	10.
	Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças:  
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.