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A1 - Administração - Administração, sistemas e ambiente (INTERATIVA) - AI02

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1
Administração, 
Sistemas e Ambiente
Aula 2
Prof. Me. Daniel Cavagnari
Revisão de conteúdo
Resolução de 
questões
Questão I
É sabido que os 
sistemas mecanicistas 
funcionam muito 
bem, desde que as 
máquinas, em seus 
movimentos 
limitados, também 
funcionem bem
Questão I – enunciado
Assim, apresente pelo 
menos três condições 
que confirmem essa 
afirmação
Questão I – gabarito
Questão I
Possíveis respostas
Quando existe uma 
tarefa pré-
determinada a ser 
desempenhada
2
Questão I
Possíveis respostas
Quando o ambiente é 
estável e previsível o 
suficiente para 
garantir que os 
produtos produzidos 
sejam adequados
Questão I
Possíveis respostas
Quando se quer 
produzir todos os 
produtos da mesma 
forma
Questão I
Possíveis respostas
Quando a precisão e a 
eficiência são muito 
valorizadas
Questão I
Possíveis respostas
Quando as partes 
humanas da 
"máquina" precisam 
ser submissas e se 
comportar como 
planejado
Questão II
As empresas podem 
ter características 
mecanicistas, 
orgânicas ou ambas, 
em maior ou menor 
grau de uma ou outra
Questão II – enunciado
Considerando as 
características 
mecanicistas que as 
empresas podem ter, 
cite pelo menos três 
dessas características, 
exemplificando uma 
prática para cada uma 
delas, ilustrando esse 
conceito
3
Questão II – gabarito
Questão II
Possíveis respostas
Padronização: 
trabalhadores seguem 
uma rotina delineada 
conforme a função 
determina (...)
Questão II
Possíveis respostas
(...) Funções simples 
até certo modo e 
repetitivas. Não há 
liberdade e toda 
atividade é 
desempenhada no 
local de trabalho, em 
horário estipulado
Questão II
Possíveis respostas
Estrutura 
administrativa 
altamente elaborada: 
gerentes do nível 
intermediário tratam 
de distúrbios entre os 
funcionários 
especializados, (...)
Questão II
Possíveis respostas
(...) por possíveis 
resultados diferentes, 
apesar da 
padronização; (...)
Questão II
Possíveis respostas
(...) interligar os 
analistas da 
tecnoestrutura, 
disseminando os 
padrões nas unidades 
operacionais; (...)
4
Questão II
Possíveis respostas
(...) e, informar os 
resultados hierarquia 
acima, estabelecendo 
planos de ação 
estrutura abaixo (...)
Questão II
Possíveis respostas
Pessoal técnico, que, 
de certa forma, 
escreve as normas e 
procedimentos e, 
embora estejam 
ligados formalmente e 
subordinados aos 
mesmos gerentes, 
(...)
Questão II
Possíveis respostas
(...) controlam a 
supervisão na 
produção, possuem 
uma certa liberdade, 
necessária para 
analisar e desenhar 
as normas 
necessárias
Questão II
Possíveis Respostas
Controle obsessivo: 
supervisores 
controlam o passo a 
passo dos 
trabalhadores; (...)
Questão II
Possíveis respostas
(...) na direção, cada 
departamento 
controla seus 
gerentes, cobrando 
informações 
constantes.
Questão II
Possíveis respostas
Burocratizada: na 
estrutura técnica e 
produtiva, nem tudo é 
desempenho (...)
5
Questão II
Possíveis respostas
(...) Grande parte do 
tempo desempenhado 
pelos gerentes é o de 
manutenção da 
estrutura burocrática
Questão III
Se considerarmos as 
empresas sob o ponto 
de vista técnico, as 
máquinas, 
equipamentos e 
tecnologia disponível 
potencializaria muito 
a garantia de que 
tudo (...)
Questão III
(...) funcionará como 
o esperado, mas se 
quisermos ir além, o 
toque humano é 
indispensável
A questão é que ser 
humano não iguala 
todas as pessoas
Questão III
Isto seria técnico ao 
extremo
Uma das principais 
diferenças é a 
dimensão cultural dos 
povos
Questão III – enunciado
Assim, apresente o 
conceito da dimensão 
fuga à incerteza, 
ilustrando o perfil de 
um funcionário com 
essas características
Questão III –
gabarito
6
Questão III
Possíveis respostas
Fuga à incerteza: grau 
em que os indivíduos 
se sentem 
desconfortáveis com a 
incerteza e, assim, 
buscam empresa ou 
posição que lhes dê 
conforto ou certeza
Questão III
Possíveis respostas
Esse tipo de 
funcionário busca 
empresas que têm 
normas definidas 
(mecanicistas), sendo 
mais atraentes 
porque já 
caracterizam pouca 
exigência a mudanças
.
Questão III
Possíveis respostas
Mudanças causam 
incertezas de futuro 
nesses indivíduos
Questão IV
Just-in-case ou just-
in-time?
Eis a questão!
Questão IV – enunciado
Considerando os 
conceitos 
relacionados à 
produção just-in-
case, apresente pelo 
menos um exemplo 
prático de uma 
produção nesses 
moldes
Questão IV – gabarito
7
Questão IV
Possíveis respostas
Várias são as 
possibilidades de 
exemplos
É grande o volume de 
estoques pela 
necessidade
Questão IV
Possíveis respostas
Just-in-case (pronto 
quando precisar), ao 
contrário de just-in-
time (produção enxuta, 
como na Toyota), 
significa que a empresa 
sempre terá estoques 
para produzir o que se 
necessita, tendo 
sempre à disposição o 
produto que se almeja 
(...)
Questão IV
Possíveis respostas
(...) A produção em si é 
sempre empurrada 
(push). Esse sistema já 
era adotado há muito 
tempo, desde a 
produção em massa de 
automóveis no tempo 
do fordismo (início do 
século XX), quando o 
racionalizar e aumentar 
a produção era o 
princípio de tudo
Questão V
Em uma dinâmica 
ambiental, as 
empresas podem 
influenciar 
indiretamente o 
sistema em que 
atuam, trazendo 
benefícios ou 
prejuízos ao ambiente
Questão V – enunciado
Com base nisso, 
diferencie os termos 
externalidade positiva
de externalidade 
negativa, 
apresentando um 
exemplo para cada 
um
Questão V – gabarito
8
Questão V
Possíveis respostas
Externalidades 
positivas ocorrem se 
alguém ou alguma 
empresa fizer 
qualquer ação que 
melhore a condição 
de outro indivíduo ou 
da comunidade em 
que atua
Questão V
Possíveis respostas
Exemplo: Asfaltar as 
ruas próximas à 
fábrica, melhorar o 
tráfego para a fábrica 
e, em contrapartida, a 
dos demais 
transeuntes etc.
Questão V
Possíveis respostas
Externalidades 
negativas ocorrem se 
alguém ou alguma 
empresa fizer 
qualquer ação que 
prejudique, 
indiretamente, outro 
indivíduo
Questão V
Possíveis respostas
Exemplo: Não instalar 
filtros nos descartes 
de dejetos da fábrica. 
A poluição leva a 
diversos problemas 
sociais e ambientais
Encerramento
Agradeço a todos pela 
participação
Até uma próxima

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