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Disciplina: Administração da Produção Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX 1. Geralmente, na administração de empresas, em qualquer setor da organização, observa-se a distribuição das pessoas conforme a hierarquia e agrupadas conforme a criação de riquezas. A administração da produção tem algumas funções que são distribuídas por toda a organização. Dessa forma, Slack, Chambers e Johnston (2009) apresentam duas funções: as centrais, distribuídas em três categorias e as apoiadoras, distribuídas em quatro categorias. Disserte sobre as quatro funções apoiadoras da administração da produção. FONTE: SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. Resposta Esperada: ? Função Contábil-Financeira: administra e controla os recursos financeiros, apresentando as informações necessárias para a gestão estratégica da empresa. ? Função Recursos Humanos: tem a função de contratar, desenvolver e treinar os funcionários da empresa. ? Função Engenharia e Suporte Técnico: tem como função os processos de produção, bem como os projetos dos produtos, e a organização de toda a estrutura como o layout e a distribuição física para o processo de produção. ? Função Informação e Tecnologia: tem como função a responsabilidade pelo armazenamento, organização e implantação de sistemas para garantir o controle da produção, bem como estratégia para tomadas de decisão de acordo com as informações inseridas para a interpretação e melhora do negócio. 2. Empresas com modelos de gestão mais flexível e liberais estão apresentando grandes diferenciais no processo na prática produtiva e administrativa. No entanto, essas organizações, possuem metas e é necessário alcançá- las a cada final do período que foi estipulada a meta. Um gerenciamento eficaz é aquele em que o grupo de pessoas possa participar nas tomadas de decisão e assim alavancar as possibilidades de aumentar a produção, as vendas e, consequentemente, seus lucros. Explique quatro itens das práticas básicas que os colaboradores devem realizar para que possam melhorar o desempenho no ambiente de trabalho. Resposta Esperada: a) Flexibilidade no cumprimento das normas internas da organização. b) Aumentar as responsabilidades através da flexibilização das tomadas decisórias. c) Independentemente do nível hierárquico, as pessoas devem ser tratadas igualmente em qualquer situação, desde o zelador até o presidente da organização. d) Em casos de problemas, os funcionários tenham autonomia de solucionar as situações, coletar e analisar os dados. e) Propor treinamento para o desenvolvimento dos funcionários para que possam promover melhorias no ambiente de trabalho, bem como diferenciais competitivos, mesmo que seja internamente, possibilitando a diminuição de custos e o aumento de produtividade. f) Buscar a qualidade de vida para os funcionários, como condições de trabalho decentes, seguranças, prêmios, entre outros. g) A busca pela melhoria contínua com criatividade por parte da equipe.
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