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27/08/2019 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11305800_1&course_id=_102389_1&content_id=_425645… 1/7
 TSMKTCAS1DA-1902-667453 1902-MODELOS DE GESTÃO
>Quiz
Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz
REVISAR ENVIO DO TESTE: CLIQUE AQUI PARA INICIAR O QUIZ 
Usuário LETICIA SOPRANI FERREIRA
Curso 1902-MODELOS DE GESTÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 25/08/19 22:39
Enviado 27/08/19 21:02
Data de
vencimento
23/09/19 23:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
7 em 10 pontos 
Tempo decorrido 46 horas, 23 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas,
Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Na Administração Científica, o Estudo dos Tempos e Movimentos elaborado
por Frederick Taylor teve enorme impacto no processo produtivo. Dentre suas
principais consequências e características é incorreto afirmar que:
Gerou maior autonomia para o trabalhador que passou a ter
mais tempo livre, sem precisar se preocupar em como fazer
a tarefa.
Mudou completamente a relação do trabalhador com seu
trabalho numa época em que os trabalhadores
determinavam o ritmo e a maneira de realiza-lo. 
Obedeceu a uma orientação científica nas suas observações
e experimentações e é fruto de uma herança cartesiana, com
forte base da engenharia.
Iniciou o processo de alienação do trabalhador de seu próprio
fazer no processo produtivo. 
Meu Perfil TutoriaisSala de Aula
1 em 1 pontos
LETICIA SOPRANI FERREIRA
27/08/2019 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11305800_1&course_id=_102389_1&content_id=_425645… 2/7
e.
Descreveu os movimentos e estabeleceu o tempo necessário
e a melhor maneira de realizar uma tarefa, ou seja,
identificou o padrão que todos os trabalhadores deveriam
seguir.
Gerou maior autonomia para o trabalhador que passou a ter
mais tempo livre, sem precisar se preocupar em como fazer
a tarefa.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Podemos considerar que nas organizações os termos Chefe e Líder: 
As alternativas 1 e 2 estão corretas. 
No caso da administração clássica referem-se ao mesmo
conceito e podem ser utilizados como sinônimos. 
Nas organizações contemporâneas são termos bastante
distintos. Chefe refere-se à posição do cargo, enquanto que
líder refere-se a quem se destaca por inspirar outras
pessoas, independente da posição. 
Chefe é uma denominação mais utilizada na administração
pública; nas organizações privadas o termo mais adequado é
liderança. 
As alternativas 1 e 2 estão corretas. 
As alternativas 1 e 3 estão corretas.
 
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
Podemos afirmar que a Gestão de Pessoas nas organizações:
 
É atribuição funcional de uma área ou função específica no
que se refere à administração das políticas e normas, mas os
chefes diretos têm a responsabilidade de acompanhar e
promover o desenvolvimento de sua equipe. 
É atribuição funcional de uma área ou função específica que
se responsabiliza e cuida de tudo o que se refere a esse
âmbito. 
É atribuição funcional de uma área ou função específica no
que se refere à administração das políticas e normas, mas os
chefes diretos têm a responsabilidade de acompanhar e
promover o desenvolvimento de sua equipe. 
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
27/08/2019 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11305800_1&course_id=_102389_1&content_id=_425645… 3/7
d.
e. 
É atribuição funcional de uma área ou função específica no
que se refere à administração das políticas e normas, mas
todos os chefes, diretos e indiretos, têm a responsabilidade
de acompanhar e promover o desenvolvimento dos
funcionários da organização, além dos próprios funcionários
que devem buscar seu próprio desenvolvimento. 
Nada disso é necessário, pois nas organizações modernas
cabe aos chefes diretos administrar as questões do dia a dia,
além de acompanhar e promover o desenvolvimento de sua
equipe. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
Assinale a alternativa incorreta da seguinte afirmação: Os Objetivos
Organizacionais são de fundamental importância para o Planejamento
Estratégico, pois graças a eles é possível:
 
Servir de guia para as pessoas se orientarem na consecução
do que a organização precisa fazer. 
Estabelecer prazos e definir com clareza as metas a serem
alcançadas. 
Criar um padrão de referência que pode ser comparado.
Servir de guia para as pessoas se orientarem na consecução
do que a organização precisa fazer. 
Objetivar as intenções que podem ser expressas em
características (tipo qualitativo); ou em números e
quantidades (tipo quantitativo). 
Estabelecer as demandas relacionadas no Nível Estratégico,
o que facilita a execução do planejamento.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
Paradigma, em essência, quer dizer o padrão pelo qual moldamos e
modelamos a realidade. O que isso tem a ver com mudança organizacional? 
 
Tem enorme importância, porque é o filtro pelo qual
interpretamos o mundo e a realidade à nossa volta, tiramos
nossas conclusões e fazemos nossos julgamentos
independente do fato de a mudança ter sido planejada ou
não. 
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
27/08/2019 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11305800_1&course_id=_102389_1&content_id=_425645… 4/7
b.
c.
d.
e.
Muito pouco, as mudanças organizacionais acontecem
independente dos paradigmas. 
Tem alguma importância apenas para as mudanças que são
planejadas, pois nada se pode fazer a respeito das mudanças
que simplesmente acontecem. 
Tem enorme importância, porque é o filtro pelo qual
interpretamos o mundo e a realidade à nossa volta, tiramos
nossas conclusões e fazemos nossos julgamentos
independente do fato de a mudança ter sido planejada ou
não. 
Não existe nenhuma relação entre esses conceitos. A
afirmação acima está equivocada. 
Não precisamos do paradigma no âmbito organizacional, pois
não há tempo de sobra para refletir sobre os valores e as
razões que nos levam a considerar o que consideramos de
forma profunda. O negócio é produzir.
 
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Identifique qual das afirmações abaixo não corresponde à Análise SWOT: 
Uma forma abrasileirada de se referir a esse modelo é FOFA
que significa Forças-Oportunidades-Fraquezas-Ameaças. 
S e W referem-se às iniciais Strenghts (Potencialidades) e
Weeknesses (Fragilidades) relacionadas ao ambiente
interno. 
O e T referem-se às iniciais Opportunities (Oportunidades) e
Threats (Ameaças) relacionadas ao ambiente externo. 
É um modelo estratégico de gestão usado apenas por
empresas com atuação internacional para terem um
parâmetro comum de comparação. 
Uma forma abrasileirada de se referir a esse modelo é FOFA
que significa Forças-Oportunidades-Fraquezas-Ameaças. 
É um dos modelos estratégicos de gestão mais utilizados
pelas organizações devido à sua completude e facilidade
metodológica
 
Pergunta 7
0 em 1 pontos
1 em 1 pontos
27/08/2019 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11305800_1&course_id=_102389_1&content_id=_425645…5/7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d. 
e.
A Cultura Organizacional pode ser caracterizada por meio dos processos,
símbolos e signos da organização. Qual dos itens abaixo tipicamente não se
refere às categorias que mais explicam seu funcionamento?
 
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos
produtos e serviços 
Ritos e rituais. 
Códigos no modo de vestir, nos jargões e nos símbolos de
identidade.
Aspectos legais envolvidos no lançamento de novos
produtos e serviços 
Narrativas e histórias sobre a organização. 
Funcionamento dos Processos de Comunicação, a maneira
como se sabe das coisas. 
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Podemos considerar que uma das principais contribuições da Escola de
Relações Humanas foi:
Contrapor-se à Abordagem Clássica e ampliar a dimensão
humana na organização em seus aspectos psicológicos,
sociais e antropológicos.
Comprovar que a Abordagem Clássica estava errada. 
Integrar-se à Abordagem Clássica, validando seus princípios
e adicionando outros em que o ser humano passou a ser
mais valorizado nas organizações.
Contrapor-se à Abordagem Clássica e ampliar a dimensão
humana na organização em seus aspectos psicológicos,
sociais e antropológicos.
Comprovar que a motivação humana apenas acontece se a
remuneração for justa com relação a outros trabalhadores e
adequada ao nível de complexidade da tarefa.
Criar níveis de avaliação de desempenho diferenciados que
permitem estabelecer com precisão as chances de progresso
na carreira.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
27/08/2019 Revisar envio do teste: Clique aqui para iniciar o Quiz &ndash...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11305800_1&course_id=_102389_1&content_id=_425645… 6/7
Terça-feira, 27 de Agosto de 2019 21h02min46s BRT
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Qual das definições abaixo não caracteriza o novo paradigma de liderança? 
 
Sentimento de superioridade do líder 
Integração entre líder e liderado 
Estilo participativo de liderança 
Sentimento de superioridade do líder 
Conscientização do sentido profundo da existência e do
trabalho 
Ênfase em personalidades harmoniosas, porém firmes
e lúcidas
 
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Podemos definir os conceitos de eficiência como: fazer certo as coisas; e
eficácia como: fazer as coisas certas. Assinale dentre as alternativas abaixo
qual a correta: 
É necessário que ambos estejam presentes para que uma
administração seja bem sucedida, pois a eficácia pressupõe
que tenha havido eficiência. 
Esses conceitos não significam nada de importante. São
apenas uma forma de impressionar quem não entende do
tema. 
Os conceitos de eficiência e eficácia não foram definidos
corretamente, pois suas definições estão trocadas. 
A eficiência por si só já é suficiente para garantir o
atingimento do resultado esperado. 
É necessário que ambos estejam presentes para que uma
administração seja bem sucedida, pois a eficácia pressupõe
que tenha havido eficiência. 
Nenhuma das anteriores.
 
← OK
1 em 1 pontos
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