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Gestão de Processos de Produção

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Gestão de Processos de Produção (PPR02)
(Avaliação da Disciplina)
	Análise os 7 itens abaixo que relacionamos com o processo de execução de um estudo de layout. É correto afirmar que o engenheiro ao estudar o Layout de uma empresa deverá:
I - Planejar os espaços adequados para a operação de máquinas e equipamentos.
II - Minimizar as distâncias entre os processos produto.
III - Otimizar os ciclos de produção diminuindo os tempos improdutivos entre processos.
IV - Buscar trabalhar com uma flexibilidade e variedades de produtos a fabricar.
V - Deixar espaço para manutenção das máquinas e equipamentos.
VI - Trabalhar espaços para a carga e descarga adequados.
VII - Confundir as áreas de Estoque de matéria-prima e produtos acabados. Assinale a opção correta:
	
	A)
	As opções de 1 a 4 estão corretas e as opções 5,6 e 7 estão incorretas.
	B)
	As opções de 1 a 6 estão corretas e a opção 7 está incorreta.
	C)
	Todas as alternativas estão incorretas.
	D)
	Todas as alternativas estão corretas.
	Assinale a opção que representa os principais focos do Taylorismo que estão na organização racional do trabalho. Identifique a opção correta que apresenta somente os seus princípios.
	A)
	Seleção científica do trabalhador; Uso de tempo aleatório; Plano de incentivo ao descanso; Trabalho em equipe; Os gerentes são pagos para planejar e os operários para executar; Divisão do trabalho; Supervisão no trabalho; Ênfase na eficiência.
	B)
	Seleção científica do consumidor; Uso de tempo padrão; Plano de incentivo salarial; Trabalho em equipe; Os gerentes são pagos para executar e os operários para planejar; Divisão do trabalho; Supervisão no trabalho; Ênfase na eficiência.
	C)
	Seleção científica do consumidor; Uso de tempo padrão; Plano de incentivo ao descanso; Trabalho em equipe; Os gerentes são pagos para planejar e os operários para executar; Divisão do trabalho; Supervisão no trabalho; Ênfase na eficiência.
	D)
	Seleção científica do trabalhador; Uso de tempo padrão; Plano de incentivo salarial; Trabalho em equipe; Os gerentes são pagos para planejar e os operários para executar; Divisão do trabalho; Supervisão no trabalho; Ênfase na eficiência.
	A importância da logística, conforme Ballou (2006), para as organizações está em conseguir suprir a linha de produção no momento certo. Para isto, o Autor afirmou que deveriam se considerar 4 pontos. Assinale a opção correta que identifica esses pontos:
	A)
	Quantidade: disponibilizar a quantidade suficiente de material para a produção no momento certo; Qualidade: produtos com qualidade baixa para baratear os custos, mesmo prejudicando o consumidor; Tempo / Oportunidade: a disponibilizar o material correto, no local correto e no momento certo; Custo: dentro dos parâmetros projetados para ser viável ao processo do produto.
	B)
	Quantidade: disponibilizar a quantidade suficiente de material para a produção no momento errado, de preferência entregando atrasado; Qualidade: produtos com qualidade adequada; Tempo / Oportunidade: a disponibilizar o material correto, no local correto e no momento certo; Custo: dentro dos parâmetros projetados para ser viável ao processo do produto.
	C)
	Quantidade: disponibilizar a quantidade insuficiente de material para a produção no momento certo; Qualidade: produtos com qualidade adequada; Tempo / Oportunidade: a disponibilizar o material correto, no local correto e no momento certo; Preço: dentro dos parâmetros projetados para ser o mais caro possível.
	D)
	Quantidade: disponibilizar a quantidade suficiente de material para a produção no momento certo; Qualidade: produtos com qualidade adequada; Tempo / Oportunidade: a disponibilizar o material correto, no local correto e no momento certo; e Custo: dentro dos parâmetros projetados para ser viável ao processo do produto.
	11.
	Analisando a influências das tecnologias nos processos produtivos, podemos entender que existem três grandes influencias que podem ocorrer. Assinale a opção correta que indica essas três influências:
	A)
	III) 1) no gerenciamento; 2) influências em máquinas, equipamentos e ferramentas; 3) processos e sistemas.
	B)
	V) 1) no produto; 2) influências em máquinas, equipamentos e ferramentas; 3) na informática
	C)
	I)  1) no produto; 2) influências em máquinas, equipamentos e ferramentas; 3) processos e sistemas.
	D)
	II) 1) no produto; 2) na logística; 3) processos e sistemas. .
	Um sistema produtivo apresenta geralmente uma velocidade de produção determinada, influenciada principalmente pelo:
	A)
	ferramental e sistema produtivo padrão utilizado pela organização.
	B)
	produto e sistema produtivo padrão utilizado pela organização.
	C)
	produto e sistema improdutivo padrão utilizado pela organização.
	D)
	produto e sistema financeiro padrão utilizado pela organização.
	
Slack e outros (2008) apresentam quatro pontos importantes que podem influenciar a execução e os resultados das estratégias operacionais. Assinale a opção correta que indica estas 4 estratégias:
	A)
	IV - 1) o que a empresa deseja que a produção deva fazer; 2) o que as experiências do setor de finanças indicam que a produção deveria realizar; 3) o que os recursos de produção conseguem produzir; 4) o que o mercado consumidor necessita que a produção não faça.
	B)
	III - 1) o que a empresa deseja que a produção deva fazer; 2) o que as experiências do setor indicam que a produção deveria realizar; 3) o que os recursos de marketing conseguem investir; 4) o que o mercado consumidor não necessita que a produção faça.
	C)
	II - 1) o que o gerente deseja que a produção deva fazer; 2) o que a inexperiência do gestor indica que a produção deveria realizar; 3) o que os recursos de produção conseguem produzir; 4) o que o mercado consumidor necessita que a produção faça.
	D)
	I - 1)o que a empresa deseja que a produção deva fazer; 2) o que as experiências do setor indicam que a produção deveria realizar; 3) o que os recursos de produção conseguem produzir; 4) o que o mercado consumidor necessita que a produção faça.
	Ao pensar as prioridades competitivas e as estratégias de produção, o gestor tem como foco principal seis pontos. Assinale a opção correta que apresenta estes seis pontos:
	A)
	Produto; Processo de produção; Custo; Qualidade; Tempo (prazo de entrega); Flexibilidade.
	B)
	Produto; Processo de produção; Lucro; Controle estatístico do processo; Tempo (prazo de entrega); Flexibilidade.
	C)
	Embalagem; Processo de produção; Custo; Qualidade; Tempo (prazo de entrega); Desorganização.
	D)
	Produto; Máquina; Custo; Qualidade; Temperatura; e Flexibilidade.
	15.
	Analise a frase abaixo e assinale a opção correta em relação ao texto:
Com a repetição de uma mesma atividade ou tarefa, as pessoas melhoram o seu desempenho e procuram modos mais eficientes de realizar a tarefa. Este aprendizado, que pode ser aplicado a todas as áreas, acaba aumentando a eficiência de modo geral. Este efeito pode ser aumentado se houver um esforço direcionado pela empresa neste sentido, como já foi demonstrado pelos japoneses nos processos de produção enxuta, melhoria contínua, células de produção, processos de benchmarking entre outros.
	A)
	O esforço direcionado pela empresa para o aprendizado não gera aumento da eficiência.
	B)
	O que se aprende pode ser utilizado em diversas areas da produção, aumentando os resultados de um modo geral.
	C)
	Os japoneses não conseguiram utilizar o aprendizado nos processos de produção.
	D)
	O aprendizado não é util na linha de produção.
	A relação entre pais e filhos exige várias habilidades sociais. Com o objetivo de proporcionar o desenvolvimento integral dos filhos e de prepará-los para a vida, os pais utilizam-se de três estratégias básicas para educá-los.
 
Nesse sentido, analise as sentenças que seguem:
 
I – Os pais utilizam recompensas e punições para educar.
II – Ospais estabelecem normas, explicações, exortações e estímulos.
III – Os pais utilizam a ferramenta de modelação de comportamento.
IV – Os pais utilizam o feedback negativo para modificar o comportamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
	A)
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
	B)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	C)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	D)
	As sentenças I e III e IV estão corretas.
	
Complete a frase abaixo: A inter-relação de necessidades dentro da produção leva a fechar as necessidades primordiais da produção, ou seja: _____________ do produto (que o consumidor busca através do preço), __________ de resposta ao mercado (velocidade), _____________ no que entregamos, _________________ para ajuste da produção e qualidade final do produto. Assinale a opção correta.
	A)
	Preço / Demora / Confiabilidade / Flexibilidade.
	B)
	Custo / Demora / Confiabilidade / Rigidez.
	C)
	Custo / Rapidez / Confiabilidade / Flexibilidade.
	D)
	Custo / Rapidez / Imprecisão / Flexibilidade.
	18.
	A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:
 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	A)
	V – F – V.
	B)
	F – V – V.
	C)
	V – V – V.
	D)
	V – V – F.
	Analise os dois conceitos de conhecimento Tácito e Explicito apresentado abaixo:
I - Conhecimento Tácito é o conhecimento formal da organização, que pode ser encontrado nas formalizações que as organizações tem sobre si mesmas, tais como, organogramas, fluxos internos, estatutos, missão , áreas de atuação, etc.
II - Conhecimento Explícito é o conhecimento representado pelas experiências individuais, que é trocado e compartilhado diretamente através do contato pessoal e, certamente, mais difícil de ser transmitido.
	A)
	Somente a opção I está correta.
	B)
	As duas opções estão corretas.
	C)
	As duas opções estão incorretas, pois os conceitos estão trocados.
	D)
	Somente a opção II está correta.

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