Avaliação I - Individual Semipresencial

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1.
	O benchmarking é um processo que busca a comparação do desempenho entre duas ou mais empresas com a função específica de melhorar a forma como se realiza um ou mais processos, com objetivo de ampliar a produtividade e o desempenho. Não se trata de copiar o que outras empresas fazem, mas de compreender quais práticas estão funcionando e adaptar a cultura e a realidade, para melhorar os processos. Há quatro classificações de benchmarking: benchmarking interno, benchmarking competitivo, benchmarking funcional e benchmarking genérico. Com base no exposto, escreva uma redação com o tema: BENCHMARKING FUNCIONAL: DEFINIÇÃO, VANTAGENS E DESVANTAGENS.
	Resposta Esperada:
Funcional: caracteriza-se por informação específica de uma função aplicada em um determinado setor, por exemplo.
Vantagens: tecnologias/práticas de fácil transferência; desenvolvimento de redes de contatos profissionais; acesso a bancos de dados relevantes; resultados estimulantes. 
Desvantagens: dificuldades na transferência de práticas para ambientes diferentes; algumas informações não podem ser transferidas; consome bastante tempo.