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Prova Online Introdução à Administração - UNIFACVEST

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Prova Online 
Disciplina: 100786 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Expressão criada no final da década de 1990, para descrever o resultado 
da transição de uma economia baseada na indústria para uma economia 
baseada nos serviços. O uso dessa expressão foi bastante popular no 
final dos anos 1990, quando ocorreu a chamada bolha das empresas 
ponto com. 
Muitos entendem que a expressão se refere exclusivamente à era de 
empresas virtuais, ou seja, aquelas que atuam apenas pela internet, sem 
sede. Não é necessariamente desse jeito: assim como as empresas 
tradicionais, as empresas ponto com necessitam manufaturar e entregar 
produtos e/ou serviços. A questão central é atuar principalmente na 
capacidade em identificar tendências e entregar o mais breve possível o 
que foi identificado ao consumidor. O texto refere-se a: 
 
 
a ) 
 Nova Economia 
 
b ) 
 Parcerias 
 
c ) 
 Reengenharia 
 
d ) 
 Alianças Estratégicas 
 
e ) 
 Inteligência Artificial 
 
 
QUESTÃO 2 
O pet shop Animal Feliz está buscando alguns diferenciais que podem 
colocá-lo com maior vantagem competitiva em relação aos concorrentes 
do Ceará. A empresa recebeu uma informação sobre os principais 
obstáculos para implementação de estratégias. Assinale os elementos 
que representam tais barreiras: 
I. Barreira da visão (a estratégia não é entendida por quem deverá 
implementá-la) 
II. Barreira de mercado (quem vai implementar não tem domínio das 
informações de mercado) 
III. Barreira pessoal (as metas, incentivos e competências pessoais não 
estão vinculadas à estratégia) 
IV. Barreira operacional (o processo orçamentário ocorre separado do 
planejamento estratégico) 
V. Barreira de entrada (as restrições da entrada e concorrentes, capital, 
tecnologia, legislação etc.) 
 
 
a ) 
 I, III, IV, V. 
 
b ) 
 I, II, V. 
 
c ) 
 II, III, IV, V. 
 
d ) 
 I, II, III, IV, V. 
 
e ) 
 I, II, III, IV. 
 
QUESTÃO 3 
Capacidade de operação em tempo real: captação e tratamento de 
dados de forma imediata, para possibilitar a tomada de decisões em 
tempo real. Virtualização: as simulações e os sistemas de supervisão são 
utilizados, atualmente, com rastreabilidade e monitoramento remoto dos 
processos através de sensores ao longo das linhas de produção. 
Descentralização: a tomada de decisões poderá ser feita pelo sistema 
cyber-físico de acordo com as necessidades da produção em tempo real. 
As máquinas, além de receber comandos, podem transmitir informações 
sobre seu ciclo de trabalho. Orientação a serviços: utilização de 
arquiteturas de software orientadas a serviços aliados ao conceito 
de Internet of Services. Modularidade: produção de acordo com a 
demanda, acoplamento e desacoplamento de módulos na produção, o 
que oferece flexibilidade para alterar as tarefas das máquinas facilmente. 
Empresas podem ter à sua disposição inúmeras formas e processos para 
proporcionar melhor qualidade de vida, bem como um nível de 
informação com maior velocidade para permitir tomadas de decisão mais 
eficazes e ágeis e obter melhores resultados. 
Este texto refere-se a: 
 
a ) 
 Downsizing Operacional 
 
b ) 
 Indústria 4.0 
 
c ) 
 Alianças estratégicas 
 
d ) 
 Gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada 
 
e ) 
 Automação Industrial 
 
 
QUESTÃO 4 
Com relação a diferentes estilos de liderança, assinale o tipo de estilo 
com seu conceito e escolha a alternativa correta. 
I. Pouca preocupação com as pessoas e a produção; "deixar fazer"; o 
líder abdica de seu papel. 
II. Muita preocupação com as pessoas e a produção. 
III. Muita preocupação com as pessoas e pouca com a produção. 
IV. Muita preocupação com a produção e pouca com as pessoas. 
V. Preocupação média com as pessoas e a produção. 
( ) Democrático 
( ) Clube de Campo 
( ) Precária 
( ) Meio-Termo 
( ) Autoritário 
 
a ) 
 I, II, III, IV, V. 
 
b ) 
 V, III, IV, I, II. 
 
c ) 
 IV, II, V, IV, III. 
 
d ) 
 III, I, IV, III, V. 
 
e ) 
 II, III, I, V, IV. 
 
QUESTÃO 5 
A BAP Design de Negócios, constituída por diversos profissionais de 
grande formação e diferentes especialidades, é uma prestadora de 
soluções organizacionais, compreendendo diversas atividades como 
pesquisa, inovação, análise organizacional, clima e comportamento 
organizacional, reorganização empresarial, 
comunicação, marketing contemporâneo etc. 
Em função da proposta diferenciada de trabalho a BAP teve grande 
crescimento, o que está provocando algumas dificuldades na sincronia 
das tarefas dos clientes, com necessidades em diferentes áreas de 
atuação. Assim, os profissionais associados farão uma reunião interna 
para tratar do assunto, visando oferecer maior agilidade. 
Assinale qual tipo de estrutura organizacional, você, responsável pela 
área de OS&M da BAP, fará na reunião. 
 
 
a ) 
 Estrutura Piramidal ou tradicional vertical 
 
b ) 
 Estrutura Piramidal ou tradicional horizontal 
 
c ) 
 Estrutura por Projeto 
 
d ) 
 Estrutura Matricial 
 
e ) 
 Estrutura Circular 
 
 
QUESTÃO 6 
Dos diferentes formatos de modelagem estratégica das organizações, a 
grande maioria segue uma sequência de atividades para proceder o 
desenvolvimento e implantação das mesmas. Exatamente por esse fator 
é que a Sra. Lígia, consultora empresarial e estudiosa do assunto, 
constatou que um elemento crítico que compõe esses estudos referentes 
à base dos fatores críticos de sucesso. Assinale a alternativa que o 
caracteriza: 
 
a ) 
O plano, baseado em informações de mercado e na análise dos recursos, procura definir 
atividades em todos os níveis para se atingir os objetivos propostos em um momento 
futuro. 
 
b ) 
Modelagem da estrutura organizacional, informa o tipo de hierarquização, relacionamento 
entre as pessoas e plano de cargos e salários explicitados no organograma. 
 
c ) 
 Modelagem de seleção e desenvolvimento dos recursos humanos, bem como os planos 
de carreira e desenvolvimento pessoal. 
 
d ) 
Pesquisa ambiental, fornece o conhecimento do mercado, regulamentações e normas de 
conduta, comportamento do consumidor, forma de agir dos concorrentes, entre outros. 
 
 
e ) 
 Análise econômico-financeira, permite compreender o desenvolvimento da economia 
global e de seu negócio. 
 
 
QUESTÃO 7 
Na abordagem sistêmica destaca-se uma escola cujos fundamentos são 
aplicados nas empresas e na sociedade como um todo. Com o 
desenvolvimento da industrialização e a necessidade de gerenciar novas 
formas de produção em escala, essa escola passou a ser baseada em 
sistemas mais rigorosos, nos quais um ou mais atributos e 
funcionalidades do produto eram examinados, medidos ou testados. 
Assinale a escola de pensamento da administração que representa este 
conceito: 
 
a ) 
 Científica 
 
b ) 
 Contingencial 
 
c ) 
 Qualidade Total 
 
d ) 
 Desenvolvimento Organizacional 
 
e ) 
 Relações Humanas 
 
 
QUESTÃO 8 
Empresa na sociedade do conhecimento é: 
 
a ) 
Aquela que atua baseada na substituição do uso de grandes e dispendiosos computadores 
(mainframes), por redes interconectadas de servidores e microcomputadores, que 
proporcionariam mais agilidade aos sistemas de informações e reduziriam custos da área. 
Conceito estendido e aplicado para as empresas e organizações em geral, propondo 
desmembrar grandes estruturas empresariais, lentas e dispendiosas, em pequenas 
unidades de negócios, de operação menos custosa e mais ágil, adequada à realidade 
atual. 
 
b ) 
Aquela que adota o uso intensivo das tecnologias de informação para a revisão radical de 
todos os processos da empresa, redesenhando-os em vez de simplesmente automatizá-
los, com o objetivo de reformular a maneira de conduzir os negócios. 
 
 
c ) 
Aquela que possui um conjunto de medidas de desempenho consolidadas, calculadas a 
partirda mensuração tradicional de resultados, efetuada somente pelos dados financeiros, 
que prejudicava a capacidade das empresas de criar valor econômico para o futuro. 
Conjunto de indicadores organizados em quatro perspectivas, propõem um novo sistema 
de gestão e controle estratégico, com ênfase na mobilização e exploração de ativos 
intangíveis. 
 
d ) 
É aquela que possui uma nova e importante parte da área de tecnologia, busca tornar as 
máquinas inteligentes. A pesquisa associada é altamente técnica e especializada, 
composta por programas de computadores para determinados pontos, como 
conhecimento, raciocínio, solução de problemas, percepção, aprendizagem, planejamento, 
capacidade de manipular e mover objetos. 
 
e ) 
Aquela na qual a agilidade é mais importante que o tamanho e a inovação se sobrepõe à 
tradição, pois é melhor ser mais moderno que mais conhecido. A sobrevivência e a 
efetividade só podem ser asseguradas pela vigília e atualização permanente por parte das 
empresas. Ter informações e a projeção de seus comportamentos futuros que interferem 
em sua atuação, somadas ao domínio das competências essenciais para garantir a 
sustentação de seus negócios, determinam sua efetivação ou desaparecimento do 
mercado.

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