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201742 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/130847/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 1/4 APOL 2 Nota: 100 Disciplina(s): Sistemas Organizacionais Data de início: 06/03/2017 00:09 Prazo máximo entrega: - Data de entrega: 06/03/2017 00:11 Questão 1/5 - Sistemas Organizacionais A motivação é um processo que interfere nas escolhas dos indivíduos, com a persistência ou mesmo com o direcionamento da ação; ou ainda a motivação é o desejo de desempenhar dado esforço para alcançar determinados objetivos organizacionais, condicionados para a satisfação dos objetivos individuais. Uma das teorias da motivação mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia das Necessidades, desenvolvida em 1943 por Abraham Maslow, conhecida como “a Pirâmide de Maslow”. Análise os itens abaixo, e identifique as necessidades de percebidas por Maslow: I A motivação intrínseca são recompensas tangíveis ou materiais, como seguro de vida, promoção, salário e benefícios. II – As necessidades fisiológicas, conhecida como teoria da sobrevivência, é o nível básico da hierarquia e envolve necessidades básicas como comida, sexo e sono. III – As necessidades de estima são pertinentes ao fato de o indivíduo ser aceito, admirado e reconhecido socialmente. IV –A motivação extrínseca é marcada pelas recompensas psicológicas, como reconhecimento positivo, respeito e realização de um desafio. Assinale a alternativa que apresenta as necessidades da Pirâmide de Maslow: Nota: 20.0 A Alternativa I, apenas B Alternativa I e II, apenas C Alternativa II e III, apenas D Alternativa III, apenas E Alternativa II e IV, apenas Questão 2/5 - Sistemas Organizacionais Você acertou! Necessidades Fisiológicas: também conhecida como a teoria da sobrevivência, pois é o nível básico da hierarquia e envolve necessidades básicas como: comida, sexo, sono. Pensem em todos os elementos que permitem a satisfação do indivíduo, como intuito de sobrevivência, natural ao ser humano desde o nascimento. Necessidades de Estima: a satisfação das necessidades proporciona sentimento de autoconfiança, valor, poder capacidade e utilidade. A partir do momento que o indivíduo foi aceito socialmente, ele precisa ser admirado e reconhecido socialmente. No âmbito do trabalho, ele deve demonstrar suas competências profissionais e ascender na carreira, em troca de reconhecimento. 201742 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/130847/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 2/4 José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com os objetivos da organização. É correto afirmar que o gestor da empresa: Nota: 20.0 A “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y; B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X; C “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z; D “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria X; E “B” adota o estilo de gestão da Teoria Z. Questão 3/5 - Sistemas Organizacionais O gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para incentivar o colaborador na realização do seu trabalho é necessário convencêlos através de incentivos tangíveis como, recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideias ao trabalho. Os conceitos apresentando, representam a ideia de qual pensador: Nota: 20.0 A Frederick Taylor B Henri Fayol C Elton Mayo D Chester Barnard E Abram Maslow Questão 4/5 - Sistemas Organizacionais Liderança é a influência interpessoal exercida em um determinado contexto. Tratase de um fenômeno social, uma capacidade de influenciar as pessoas por meio de ideias, exemplos e ações e fazer com que atinjam metas propostas ou passem a acreditar em crenças ou conceitos. Ou ainda a liderança é um processochave e o administrador deve ser um líder para seus subordinados, deve influenciálo para que a pessoa aja de uma maneira intencional. Analise as alternativas abaixo, assinale como V (verdadeiro) e F (falso) as características de um líder: ( ) um líder é alguém que consegue influenciar o grupo, passando um sentimento de segurança, diminuindo a incerteza, orientando e educando na busca de resultados. Você acertou! Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são preguiçosas e indolentes; as pessoas tendem a evitar o trabalho e a responsabilidade para se sentirem seguras. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5) Você acertou! Segundo Chester Barnard o gestor deve obter a autoridade, tratando os subordinados com muito respeito e competência. E para se incentivar o trabalhador, é necessário convencêlos através de incentivos tangíveis como, recompensas materiais, oportunidades e condições físicas ideias ao trabalho. 201742 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/130847/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 3/4 ( ) na liderança autocrática o chefe é mais presente, controlador e centralizador; exige obediência do grupo e decide como e quando as tarefas devem ser feitas. ( ) o chefe que tenta ouvir as ideias da equipe, aceita sugestão, estimula e encoraja a participação de todos é conhecido como um líder democrático. ( ) a liderança liberal (também conhecida como laissefaire) atua mais como um agente de informação, através de estímulos e iniciativas ao grupo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 20.0 A F, F, V, V B V, V, F, F C F, F, F, F D F, V, F, V E V, V, V, V Questão 5/5 - Sistemas Organizacionais Elton Mayo e seus seguidores, após quase uma década de trabalho lançaram as bases para uma nova forma de pensar a administração, chamada de Escola das Relações Humanas. Nesta pesquisa foi observado que alguns fatores sociais influenciam na produtividade, como a relação com o grupo, um sistema social e o grupo informal. Assinale a alternativa que também apresenta o resultado da pesquisa de Elton Mayo: Nota: 20.0 A tempo e movimento B tipos de lideres C eficiência e eficácia D trabalho em equipe Você acertou! Um líder consegue influenciar um grupo, passando um sentimento de segurança e diminuindo a incerteza, orientando e educando a equipe na busca de resultado. Independentemente se a liderança é nata ou adquirida, o que importa é a capacidade de influenciar pessoas. Liderança Autocrática: neste modelo de liderança podemos observar um chefe mais presente, controlador e centralizador. Ele exige obediência do grupo, e decide como e quando as tarefas devem ser feitas. O ponto negativo deste modelo de gestão é que gera frustração nas equipes de trabalho. Esse modelo de liderança nos remete ao modelo gerencial de Taylor e Fayol. Liderança Democrática: neste modelo de liderança a chefia tenta ouvir as ideias da equipe, aceita sugestão, estimula, encoraja a participação de todos. Naturalmente a equipe sentese mais motivada, comprometida e apresenta maior qualidade no trabalho. Esse modelo de liderança nos remete à escola de Relações Humanas, de Elton Mayo. Liderança Liberal (LaissezFaire): neste modelo de liderança o chefe atua mais como um agente de informação, através de estímulos e de iniciativa ao grupo. Ele quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, e a responsabilidade recai sobre os colaboradores. (Knapik, 2012, p. 87 Você acertou! A equipe de Elton Mayo observou a importância do trabalho em equipe na produtividade. Um dos fatores que motivam o trabalhador é o fatode trabalharem em equipe, de fazer parte do processo produtivo, ter reconhecimento e aceitação social. 201742 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/130847/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 4/4 E estrutura organizacional
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