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TESTE DE CONHECIMENTO ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 1a aula Exercício: GST2023_EX_A1_201908206276_V1 29/08/2019 Aluno(a): OZANA SECCHI 2019.3 EAD Disciplina: GST2023 - ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS 201908206276 1a Questão O Macroambiente é composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Neste contexto, sobre o MACROAMBIENTE, assinale a alternativa CORRETA: As variáveis do Macroambiente atuam de uma maneira isolada. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É o ambiente mais próximo das operações realizadas pelas organizações. O Macroambiente exerce pouca influência sobre as organizações. O Macroambiente é muito influenciado pelas organizações. Respondido em 29/08/2019 10:48:59 Explicação: Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macroambiente: É o ambiente mais distante. Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas. Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas. Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras. Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado. Sendo assim, a alternativa ser assinalada é: Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação. 2a Questão Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de: Acionistas. Analistas de mercado. Mercado de câmbio. Stakeholders. Bolsa de valores. Respondido em 29/08/2019 10:51:29 Explicação: Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, ou seja, seus stakeholders. Stakeholder é um grupo estratégico para empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la (Savage, Nix, Whitehead, & Blair, 1991). São eles: funcionários, fornecedores, acionistas, clientes, sindicatos e etc. Gabarito Coment. 3a Questão Os princípios, em que se baseiam a organização do trabalho, a estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão que, ainda hoje, influenciam grande parte de nossas empresas, foram herdados da: Unificação do Mercosul Primeira gerra mundial Descoberta do Brasil Segunda guerra mundial Revolução Industrial Respondido em 29/08/2019 10:52:58 Explicação: A Revolução industrial foi um conjunto de mudanças que aconteceram na Europa nos séculos XVIII e XIX. A principal particularidade dessa revolução foi a substituição do trabalho artesanal pelo assalariado e com o uso das máquinas. Como um processo de grandes transformações econômico-sociais, trouxe consigo o aparecimento das empresas formais¿ e, consequentemente, com o decorrer do tempo, os conceitos de organização do trabalho, estrutura de relações de dependência hierárquica e o estilo de gestão, foram evoluindo. 4a Questão No ambiente interno da empresa encontram-se os seguintes fatores, exceto: clientes políticos concorrentes fornecedores stakeholders Respondido em 29/08/2019 10:55:24 Explicação: Organizações não existem no vácuo; elas estão inseridas em ambientes. Ambiente é o universo que envolve a organização. O ambiente interno envolve tudo que é necessário para que a organização realize suas operações. Então, clientes (sem os quais a empresa não tem razão de existir), fornecedores (sem os quais não há matéria prima), concorrência (que determina as linhas de ação) e stakesholders (grupos interessados na organização), com certeza, fazem parte do ambiente interno da organização, uma vez que são fatores intimamente ligados ao próprio funcionamento de uma empresa. No entanto, os políticos, embora possam indiretamente interferir nas operações empresariais, no que se refere à legislação, podem ser responsáveis por alterações nos processos empresariais, mas como uma influência EXTERNA. Sendo assim, como o enunciado pede para apontar a exceção, a opção correta é ¿políticos¿. 5a Questão Toda empresa é uma organização, mas nem toda organização é uma empresa. Por que isso ocorre? Porque nem todas as empresas tem o objetivo de atender as necessidades das pessoas Porque as empresas fornecem produtos, enquanto as organizações oferecem serviços Porque as empresas fornecem serviços, enquanto as organizações oferecem produtos Porque todas as organizações esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as empresas não Porque todas as empresas esperam obter lucro com os produtos e serviços oferecidos, e as organizações não Respondido em 29/08/2019 10:58:03 Explicação: Toda organização precisa de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Quando o resultado é positivo, nas empresas é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Já nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização. 6a Questão Uma empresa é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos e serviços para atender as necessidades de pessoas e obter o lucro. Para tal, o empreendedor precisa adquirir recursos, estruturar um sistema de operações e assumir um compromisso com a satisfação do cliente. Dentro deste contexto assinale a alternativa INCORRETA: Toda organização, sejam elas empresas ou organizações não empresariais, precisam de dinheiro para fazer o pagamento de suas despesas. Nas organizações não empresariais, o superávit deve ser revertido na própria organização, por determinação da lei. Da receita são descontadas as despesas como aluguel, tributos, água, luz, pessoal, etc. Ou seja, todo o custo. Nas empresas, quando o resultado é positivo, é chamado de lucro, que será distribuído aos sócios. Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração não será um fator determinante para o sucesso. Respondido em 29/08/2019 11:03:30 Explicação: Como o enunciado pede que seja apontada a opção INCORRETA, a alternativa a ser assinalada é: Tanto em empresas quanto organizações empresariais, a qualidade da administração não será um fator determinante para o sucesso. ¿ uma vez que a administração É FATOR DETERMINANTE. 7a Questão Considerando os diferentes ambientes das organizações, os clientes estão situados em que ambiente? Interno Específico Geral Indireto Macro Respondido em 29/08/2019 10:59:10 Explicação: Ambiente Interno: Acionistas, Alta Administração, Colaboradores Ambiente Específico: Comunidade, Clientes, Concorrentes, Fornecedores, Produtos Substitutos Macroambiente: cenários legal, ecológico, cultural, mercadológico, social, econômico, tecnológico, sindical,demográfico, político 8a Questão As ONGs, organizações sem fins lucrativos (conhecidas como organizações do Terceiro Setor) trabalham junto com as empresas privadas e o governo para tornar a sociedade mais orientada para as necessidades das pessoas. Portanto: (assinale a opção INCORRETA) As ONGs são includentes. As ONGs buscam atender as pessoas com mais necessidade. As ONGs são excludentes. As ONGs organizações não empresariais. As ONGs são organizações não governamentais. Respondido em 29/08/2019 11:00:52 Explicação: Como as ONGs são organizações NÃO governamentais, não têm fins lucrativos (não são empresariais) e seu objetivo é atender aos mais necessitados, com certeza são organizações includentes e não EXCLUDENTES. Sendo assim como o enunciado propõe que seja assinalada a opção INCORRETA, a alternativa a ser indicada é: As ONGs são EXCLUDENTES.
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