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Curso CON04014 CONTROLADORIA Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos Leia o excerto a seguir: "A Controladoria é vital para o planejamento a longo prazo de qualquer tipo de organização, com ou sem finalidades lucrativas. Fatores como a atual competitividade do mundo dos negócios, a globalização da economia, a abertura das fronteiras comerciais, a crescente preocupação com a ecologia e os aspectos sociais, entre outros, exigem um gerenciamento cada vez mais eficiente e eficaz das entidades." OLIVEIRA, L. M.; JUNIOR, J. H. P.; SILVA, C. A. S. Controladoria estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 22. O excerto trata, em termos gerais, do planejamento a longo prazo, também chamado de planejamento estratégico. A respeito do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Faz parte do planejamento estratégico todo o processo que envolve decisões dos objetivos da empresa. II. ( ) Uma vez definidos os objetivos da empresa, caso eles precisem ser alterados, é papel do planejamento estratégico fazer isso. III. ( ) Todos os recursos necessários para que a empresa alcance seus objetivos são definidos no planejamento operacional. IV. ( ) As políticas da empresa para aquisição e uso dos recursos necessários são determinados no planejamento tático. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V, V, F, F. Resposta Correta: V, V, F, F. Feedback da resposta: Resposta correta. É no planejamento estratégico que são decididos os objetivos da organização, as mudanças nesses objetivos, assim como os recursos para atingir tais objetivos e políticas a governar a aquisição, o uso e as disposição desses recursos. Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos A controladoria tem a função de dar suporte para a tomada de decisões da organização, atuando como peça-chave para integrar as informações de todos os setores e reportá-las para os gestores. Assim, ela tem influência no processo de gestão à medida que direciona os gestores. Sobre a atuação da controladoria, em relação ao planejamento estratégico, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A controladoria, na pessoa do controller, assessora a alta administração bem como os demais gestores na definição estratégica. POIS II. Fornecer informações confiáveis, rápidas e tempestivas cabe ao controller no planejamento estratégico. A seguir, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira: o controller é o responsável por auxiliar a organização como um todo nas suas decisões estratégicas. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, no planejamento estratégico, cabe ao controller subsidiar a alta administração com informações rápidas e confiáveis sobre a organização. Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos Um sistema de informação é formado basicamente de entrada/processamento/saída. Quando o usuário conhece detalhadamente o sistema, é possível gerar relatórios e análises mais adequadas para o processo decisório. Sobre a informação, no sistema de informação para gestão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As informações podem ser definidas como tudo aquilo que reduz a incerteza sobre um evento. POIS II. Elas comunicam mensagens que não devem surpreender seus usuários, mas apenas direcionar para um determinado padrão de decisões. A seguir, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta Correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Feedback da resposta: Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as informações devem reduzir as incertezas dos usuários, para que tomem decisões mais assertivas. A asserção II é falsa, pois as informações devem comunicar mensagens que, de alguma forma, possam surpreender seus usuários, como reduzir as incertezas, estimular a tomar determinado padrão de decisões, além de auxiliar no controle e planejamento. Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos Quando estamos diante de várias possibilidades, fazemos escolhas. Escolher é optar por uma alternativa a outra, é decidir sobre qual irá auxiliar para alcançar os objetivos determinados. As decisões podem ser classificadas em estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas. Sobre as decisões estruturadas, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As decisões estruturadas são iterativas e podem ser planeadas. POIS II. São decisões que se repetem e, por isso, uma vez parametrizadas, não é necessário reprogramá-las. A seguir, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as decisões estruturadas são repetitivas e programáveis. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, como se repetem, uma vez programadas podem ser usadas para sempre. Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos Na elaboração de um sistema de informações, as transações devem ser integradas de forma que possa apoiar as operações e o processo decisório. Uma informação deve ter qualidade para ir ao encontro dos objetivos organizacionais. Considerando a qualidade da informação, temos uma abordagem que a classifica como qualidade percebida. Na qualidade percebida, há algumas dimensões. Sobre essas dimensões, analise as afirmativas a seguir. I – Sabemos que uma informação agrega valor quando seu uso traz alguma vantagem para a organização. II – Quando a informação usada é útil para as tarefas, ela é uma informação relevante. III – As informações precisam ser atualizadas conforme as necessidades das tarefas utilizadas, ou seja, são atemporais. IV – Uma quantidade disponível de informação adequada ao uso forma a qualidade percebida chamada de completude. Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. Resposta Selecionada: I, II e III. Resposta Correta: I, II e III. Feedback da resposta: Resposta correta. O valor agregado é quando a informação traz benefícios ou vantagens, a relevância está na aplicação e utilidade da informação, a atemporalidade está ligada a ter informações sempre atuais e na completude temos uma informação ampla e profunda, pois ter uma quantidade apropriada ao uso é uma dimensão de volume e não de completude. Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos Hoje as organizações precisam gerenciar com eficiência e eficácia suas atividades para se manter no mercado competitivo. A controladoria contribui nesse sentido, ao apoiar e fornecer informações para os gestores no planejamento e no controle das atividades. Sobre a atuação da controladoria, no controle das atividades, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A controladoria exerce sua função de controle quando as receitas e despesas estão dentro daquilo que foi planejado. POIS II. Controlar inclui agir para corrigir desviosque possam comprometer o que foi planejado para alcançar os objetivos. A seguir, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, já que a controladoria exerce a função de controle no processo de gestão, quando controla as atividades da organização. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, para exercer um controle efetivo, é preciso identificar desvios nos parâmetros fixados e agir para corrigi-los. Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos Para realizar o monitoramento de todo o sistema da organização, o controller utiliza ferramentas para mensurar e controlar as atividades. Por isso, é necessária a integração entre os sistemas contábeis e orçamentários. No que diz respeito ao planejamento operacional, assinale a alternativa que apresenta o que cabe ao controller ser realizado. Resposta Selecionada: Desenvolver um planejamento baseado no sistema de informação da organização e integrá-lo para otimizar suas análises. Resposta Correta: Desenvolver um planejamento baseado no sistema de informação da organização e integrá-lo para otimizar suas análises. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois desenvolver um planejamento com base no sistema atual da empresa e fazer sua integração otimiza as análises, e é atribuição do controller a elaboração do planejamento operacional. Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos Informações sobre controles de custos, planejamento, orçamento e aferição dos desempenhos são alguns exemplos das informações que um sistema de informação da controladoria deve ser capaz de fornecer. Cada usuário tem uma necessidade informacional. Sobre as informações que o sistema de informação da controladoria proporciona aos diferentes usuários, analise as afirmativas a seguir. I – Nas atividades, deve fornecer informações de gerenciamento das unidades de negócios, tanto relativas ao custo quanto aos resultados. II – O sistema supre a empresa com informações que permitam sua gestão global. III – As unidades de negócios recebem informações para gerenciamento dos resultados globalizados. IV – Quanto aos produtos e serviços, as informações são sobre a rentabilidade e a gestão dos preços, por exemplo. Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). Resposta Selecionada: I, II e IV. Resposta Correta: I, II e IV. Feedback da resposta: Resposta correta. Nas atividades, as informações são relativas ao custo e aos resultados, o sistema fornece informações para o gerenciamento global da empresa e os produtos e serviços têm informações sobre rentabilidade, custos, preços. No entanto, as unidades de negócios recebem informações para gerenciamento setorial e avaliação de desempenho dos gestores divisionais, não para gerenciamento global. Pergunta 9 0 em 0,25 pontos O sistema de informação da controladoria é tão amplo quanto o próprio SIG – sistema de informação gerencial. Isso porque, a controladoria é responsável por coordenar a gestão econômica da organização, determinando conceitos e fazendo a integração dos objetivos dos setores e otimização global dos resultados. Sobre as saídas do sistema de informações da controladoria geral, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As informações geradas pelo sistema de informações da controladoria auxiliam o apoio às decisões e ao controle financeiro. POIS II. Ciclos informacionais como os da gestão de pessoas ou das estratégias de marketing não fazem parte do sistema de informações da controladoria. A seguir, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. As duas proposições apresentadas são verdadeiras, mas a asserção II não justifica a I, pois a gestão de pessoas ou das estratégias de marketing fazem parte do sistema de informações gerenciais, não da controladoria. Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos Fornecer informações relevantes ao processo decisório é, sem dúvidas, desafiador para os envolvidos no desenvolvimento de sistemas de apoio à decisão. Entender o que o usuário precisa e colocar isso em forma de dados para produzir as informações requer o conhecimento também dos tipos de decisões que serão tomadas. As decisões não estruturadas são um desses tipos. Quanto ao tipo de decisão não estruturada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Decisões não estruturadas são aquelas tidas como inéditas, formada por fatos novos. POIS II. Não permitem a formatação de modelos, já que são relacionadas a situações altamente complexas. A seguir, assinale a alternativa correta. Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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