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GESTÃO DE QUALIDADE - ATIVIDADE TELEAULA II

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28/08/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II – 3088-50_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21712139_1&course_id=_43535_1&content_id=_683268_1&return_… 1/2
 
Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II
GESTÃO DA QUALIDADE 3088-50_57501_R_20192 CONTEÚDO
Usuário gustavo.ferreira14 @unipinterativa.edu.br
Curso GESTÃO DA QUALIDADE
Teste ATIVIDADE TELEAULA II
Iniciado 28/08/19 10:51
Enviado 28/08/19 11:12
Status Completada
Resultado da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 20 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Entre os fatores essenciais para o sucesso na implementação do Seis Sigma, podemos citar:
todas as anteriores.
envolvimento e comprometimento da alta gerência.
comunicação.
infraestrutura da organização.
treinamento.
todas as anteriores.
Resposta: e)
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b. 
c.
Feigenbaum, Jung, Crosby e Deming mostram algumas diferenças de tratamento quanto ao
tema da qualidade, mas há algo em que os quatro concordam. O que é?
O envolvimento de todos os colaboradores é imprescindível.
Custos não são vitais para a qualidade.
Só é possível praticar qualidade total em grandes cidades.
A estatística é o único conhecimento que realmente importa na
qualidade.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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gustavo.ferreira14 @unipinterativa.ed...
28/08/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA II – 3088-50_...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21712139_1&course_id=_43535_1&content_id=_683268_1&return_… 2/2
Quarta-feira, 28 de Agosto de 2019 11h12min18s BRT
d. 
e.
Feedback da resposta:
O envolvimento de todos os colaboradores é imprescindível.
Praticar qualidade é impossível para pequenas e médias empresas.
Resposta: d)
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
O conceito de “colocar em ordem tudo o que está desarrumado”, no 5S relaciona-se com:
Seiton.
Seiri.
Seiton.
Seiso.
Seiketsu.
Shitsuke.
Resposta: b)
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
O conceito do 5S pode ser compreendido como:
conjunto de cinco técnicas simples, que podem mudar o humor e a
atitude.
conjunto de técnicas sofisticadas.
conjunto de cinco técnicas simples, que podem mudar o humor e a
atitude.
conjunto de técnicas especificamente de limpeza.
conjunto de regras práticas para escritórios.
conjunto de regras para indústrias.
Resposta: b)
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