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Gestão estratégica de pessoas na prática

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Av Gestão estratégica de pessoas na prática
1)
A Visão Baseada em Recursos entende que o posicionamento estratégico de uma empresa depende, fundamentalmente, do acesso aos recursos que necessita para sobreviver no mercado. Com base nisso e na pesquisa de Dias et al. (2015), assinale a alternativa correta:
Alternativas:
As empresas devem construir estratégias para garantir uma posição melhor diante dos recursos essenciais de funcionamento do mercado em que atua.
checkCORRETO
A ideia de adaptação é enganosa, pois, frente às contingências de mercado, as empresas pouco podem fazer para adaptar-se às condições.
As novas tecnologias mostram que os recursos são menos importantes do que os modelos gerenciais e o desenvolvimento das pessoas que operacionalizam as estratégias organizacionais.
O planejamento estratégico deve alinhar-se aos objetivos de gestão de pessoas para que se consigam resultados mais satisfatórios.
A escassez de recursos mostra que as empresas necessitam criar novas formas de sobrevivência e atuar em setores com maior sustentabilidade ambiental.
Resolução comentada:
A escolha do funcionário do mês incide sobre as vontades dos funcionários para se destacar, frente aos outros, devendo produzir ainda mais sem obter, em contrapartida, uma remuneração adicional, mas um reconhecimento social que anima sua autoimagem.
Código da questão: 34238
2)
As habilidades da empresa podem ser entendidas como sua capacidade de realizar atividades que ampliem ou diminuam seu desempenho. A relação das habilidades da empresa com gestão de pessoas mostra o modo como as capacidades organizacionais são utilizadas para potencializar os aspectos relativos à questão humana no processo de inovação. A partir das habilidades e das práticas de GP, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmações a seguir:
(  ) A habilidade da empresa em identificar as oportunidade de melhoria tem alta associação com sua filosofia, valores e normas.
(  ) A habilidade da empresa de compartilhar aprendizados em projetos de P&D&I relaciona-se moderadamente com sua liderança e gestão de pessoas.
(  ) A habilidade da empresa em alocar funcionários de diferentes áreas funcionais deve ser pensada a partir de suas políticas e práticas de gestão de pessoas.
(  ) A habilidade da empresa em integrar diferentes áreas funcionais no processo de inovação relaciona-se com todas as variáveis da gestão de pessoas nas organizações.
(  ) A habilidade da empresa de assimilar conhecimentos de projetos realizados tem alta associação com a capacidade criativa dos funcionários.
Assinale a alternativa com a sequência adequada às afirmações acima:
Alternativas:
F-F-V-F-V.
F-V-V-V-F.
checkCORRETO
V-F-V-F-V.
V-V-F-F-V.
V-V-V-F-V.
Resolução comentada:
O compartilhamento de aprendizado associa-se, mesmo que moderadamente, à liderança e gestão. A alocação de funcionários em diferentes áreas deve passar por suas políticas e práticas de gestão de pessoas, inicialmente. A integração de diferentes áreas funcionais é algo bastante complexo, o que leva as empresas a pensarem em todas as variáveis de gestão de pessoas.
Código da questão: 33378
3)
Em sua pesquisa, Gonzaga, Brito e Aouar (2015) utilizaram alguns indicadores para medir o grau de satisfação dos funcionários quanto à gestão do conhecimento nos níveis tático e estratégico. Avalie as afirmações abaixo quanto aos indicadores:
I – A capacidade de realização das tarefas procurou verificar capacidade de localização de informações para a realização de determinado trabalho.
II – Compartilhamento/comunicação/relacionamento procurou mensurar a cultura da empresa e seu impacto sobre o clima organizacional.
III – O processo decisório procurou identificar as pessoas que tomam decisão na empresa e suas responsabilidades.
IV – A pareceria serviu para identificar se os funcionários colaboram entre si para a melhoria da gestão do conhecimento na empresa.
V – O indicador valores procurou mensurar a quantidade de recursos financeiros investidos no sistema de informação para a gestão do conhecimento.
Assinale a alternativa com a(s) afirmação(ões) correta(s):
Alternativas:
II e IV, apenas.
I, II e V.
I, III, IV e V.
II, III e IV.
checkINCORRETO
I apenas.
CORRETO
Resolução comentada:
O indicador capacidade de realização das tarefas, realmente, procurou medir o grau de aplicabilidade do conhecimento ou da informação pesquisada para a melhoria da prática laboral dos funcionários.
Código da questão: 34243
4)
A estratégia organizacional é um tema de grande importância para as organizações e o âmbito acadêmico. Albuquerque (2002, p. 38) afirma que a estratégia caracteriza-se pela “formulação da missão e dos objetivos organizacionais, bem como de políticas e planos de ação para alcançá-los, considerando os impactos das forças do ambiente e a competição”. A partir dessa definição, para a formulação da estratégia, deve-se considerar:
Alternativas:
A independência departamental.
O nível de demissões anteriormente realizadas.
O ambiente de negócio.
checkCORRETO
Os riscos superados no passado.
As características originais da empresa.
Resolução comentada:
Conforme a formulação, um dos aspectos fundamentais da estratégia é a análise ambiental, tendo em vista seus impactos sobre a organização.
Código da questão: 33354
5)
Sabe-se que o ambiente organizacional é dinâmico e exerce pressão sobre as empresas. Neste contexto, as empresas devem adaptar-se a tais mudanças de modo que permaneçam no mercado. Tal adaptação organizacional representa a alteração de suas capacidades de modo que a empresa altere suas características ambientais internas e externas ao longo de um período de transição (DIAS et al., 2015). Isso quer dizer que a adaptação depende:
Alternativas:
Da relação da empresa com seus consumidores e ao acesso estratégico a recursos insubstituíveis.
De sua capacidade interna e externa como meio de manutenção de sua posição no mercado.
Do conteúdo a ser alterado, do processo de mudança e do contexto organizacional.
checkCORRETO
Das decisões estratégicas tomadas pela direção diante do que foi previamente planejado.
Da quantidade de recursos e estoques financeiros disponíveis no momento da mudança.
Resolução comentada:
Citando Pettigrew (1987), Dias et al. (2015) mostram que a adaptação é um processo que depende do conteúdo (mudança em suas capacidades), processo (dinâmica temporal da mudança) e contexto (características internas e externas do ambiente organizacional).
Código da questão: 34235
6)
Uma das características de Gestão de Pessoas atualmente é preocupar-se mais com as funções que serão desempenhadas pelos funcionários, muito mais do que com as diretrizes do cargo ocupado. Para isso, devem dar respostas às situações, por vezes adversas, que surgem, produzindo e entregando resultados à empresa e a si próprios. Tal concepção é adequada a que forma de Gestão de Pessoas?
Alternativas:
Gestão por metas e objetivos.
Gestão de competências.
checkCORRETO
Gestão da cultura organizacional.
Gestão do comprometimento subjetivo.
Gestão de cargos e salários.
Resolução comentada:
A concepção apresentada rompe com a noção de cargo e possibilidade de maior flexibilidade funcional do trabalhador, estando de acordo com a formulação de gestão de competências de Zarifian (2001).
Código da questão: 33422
7)
Existem diferentes formulações estratégicas, decorrentes de diversas perspectivas conceituais e práticas, a depender do autor que as analisa. No caso de Bruning (2015), essa autora filia-se à ideia de Mintzberg et al. (2000), que entende a estratégia enquanto parte do aprendizado da organização. Com base nisso, assinale a alternativa mais adequada a essa concepção estratégica:
Alternativas:
A organização formula sua estratégia reagindo às modificações ambientais onde se insere.
A estratégia é parte de um processo de negociação a partir das relações de poder da organização.
Por meio de reuniões e processos formalizados e sistemáticos a estratégia éformulada racionalmente.
A concepção da estratégia segue modelos mentais prescritivos para fundamentar as ações
organizacionais.
A estratégia surge em diversas áreas e departamentos, havendo a necessidade de gerenciamento do comportamento das pessoas.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A estratégia enquanto parte do aprendizado organizacional relaciona-se com o surgimento de concepções estratégicas em diferentes partes da organização, havendo a necessidade de coordenar os comportamentos em direção aos objetivos estimulados.
Código da questão: 34247
8)
A inovação das empresas pode levar a um aumento de seus lucros, comparativamente aos lucros dos concorrentes, devido à superação de padrões setoriais e à conquista ou ampliação de mercados consumidores. Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo:
I – Eliminação da vantagem competitiva da empresa.
II – Aumento da lucratividade econômica.
III – Utilização de novos equipamentos.
IV – Impreterível diminuição dos riscos da empresa.
Assinale a alternativa com as afirmações adequadas às consequências da inovação de produtos:
Alternativas:
II, III e IV.
I, II e IV.
checkINCORRETO
II e IV apenas.
I e II.
II e III apenas.
CORRETO
Resolução comentada:
A inovação traz o aumento da lucratividade econômica das empresas mesmo com os altos custos para inovar. Além disso, leva à necessidade de aquisição de novos equipamentos para operacionalizar a inovação.
Código da questão: 33368
9)
Leia a seguinte declaração de uma empresa fictícia:
“Somos uma empresa que:
(I)    procura treinar e desenvolver seus funcionários;
(II)          tem ações contínuas e interligadas de educação corporativa, com supervisão específica para esse fim; e
(III)        os funcionários são tratados de modo justo para o desenvolvimento de suas potencialidades”.
Tendo em vista os componentes formais dos modelos de Gestão de Pessoas, (I), (II) e (III) representam respectivamente:
Alternativas:
Políticas, Processos e Princípios.
checkCORRETO
Políticas, Princípios e Processos.
Princípios, Processos e Políticas.
Processos, Políticas e Princípios.
Princípios, Políticas e Processos.
Resolução comentada:
As políticas estabelecem as diretrizes para o alcance dos objetivos. Já os processos mostram de que modo as políticas podem ser operacionalizadas. Os princípios representam, finalmente, os valores e crenças da organização.
Código da questão: 33352
10)
Pinto et al. (2016) mostram que a maioria dos hospitais da pesquisa pouco reconhecem a atividade de gestão de pessoas como algo importante para suas organizações. Isso se reflete na quantidade de respondentes que atribuíram notas acima de 70% para o Fator Humano em suas empresas. A preocupação dos pesquisadores ocorre devido a:
Alternativas:
Não haver preocupação com as políticas e práticas de gestão de pessoas.
checkINCORRETO
Os hospitais privilegiarem as atividades-fim ao invés das atividades-meio.
Atividade hospitalar ser, eminentemente, de prestação de serviços.
CORRETO
O poder quase absoluto dos médicos sobre os demais funcionários.
O alto nível de terceirização das atividades hospitalares.
Resolução comentada:
Por ser uma atividade de serviços, a área hospitalar deveria, para os autores, dedicar-se mais ao desenvolvimento da área de gestão de pessoas.
Código da questão: 34230

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