PROJETO MULTIDISCIPLINA Gestao de Seguranca Privada

Prévia do material em texto

�PAGE �
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA
VSG VIGILÂNCIA E SEGURANÇA
ANDRE DA SILVA FRAGOSO, 20155468
	
Espírito Santo
2019
�
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO SUPERIOR GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA
VSG VIGILÂNCIA E SEGURANÇA
Projeto Multidisciplinar de Gestão de Segurança Privada I apresentado à Universidade Cruzeiro do Sul, como exigência do Curso Superior em Gestão de Segurança Privada sob orientação da Prof. Dr. João Luiz Souza Lima e do tutor Júlio Cesar Gomes.
Espírito Santo
2019
�
SUMÁRIO 
3SUMÁRIO	�
4INTRODUÇÃO	�
51. EMPRESA	�
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL	9
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS	10
4. REFERÊNCIAS	11
�
�
INTRODUÇÃO
	O trabalho foi realizado no período de aproximadamente de 30 dias, tratando-se um tópico por dia com o objetivo de otimizar o tempo e ter tranquilidade no decorrer dos estudos. Será observado na leitura toda a história do Grupo VSG no decorrer dos seus 33 anos de existência, mostrando seus dados oficiais, sua missão, visão, valores, ramo de atividade, dados macroeconômicos e participação no seu mercado de concorrência, estrutura organizacional e responsabilidade social. 
 O objetivo do trabalho é expandir os conhecimentos a respeito do Grupo VSG e mostrar a todos como seu trabalho é realizado.
1. EMPRESA
	A empresa VSG vigilância e segurança se caracteriza, dividindo-se nos seguintes subitens:
1.1 DADOS OFICIAIS
	
 VSG VIGILÂNCIA E SEGURANÇA EM GERAL LTDA, Rua Ciro Vieira da Cunha, 201, Jabour – Vitória – ES, Cep: 29072-280, Fone: (27) 21210100, CNPJ: 31.276.470/0001-06, empresa especializada que atua no ramo da segurança patrimonial, escolta armada, segurança pessoal e monitoramento eletrônico 24 horas, a mais de 30 anos no mercado e com cerca de 2000 funcionários.
	
1.2 HISTÓRICO
	
 Em 1986 nasceu a VSG como a concretização de um sonho, de um ideal. Com muita determinação e vontade de vencer, a VSG superou obstáculos, se aperfeiçoou, investiu em estrutura, treinamento e ao longo dos anos de conquistou a confiança do mercado tornando-se referência no segmento de Segurança Privada.
A ética e transparência são características marcantes da empresa gerida por seu fundador, o Coronel Ladislau Paulino Campos. Com uma política de qualidade apurada, o reconhecimento no mercado veio para reforçar a credibilidade e o diferencial do serviço prestado pela VSG.
Com a mudança do mercado e a evolução tecnológica, em 2001 a VSG ampliou seus serviços com a criação da VSG Tecnologia e Serviços. Empresa do grupo especializada em Vigilância Eletrônica, Controle de Portarias e Portaria Virtual.
Foi uma das pioneiras no Espírito Santo em conquistar a certificação de qualidade nos critérios das normas ISO 9001 e está presente em todos os 78 municípios capixabas.
1.3 MISSÃO, VISÃO E VALORES
	
 Para Chiavenato (2005), missão significa uma tarefa que é recebida. É a razão de existência da organização.
 A missão da VSG é atuar com competitividade no ramo de segurança privada, oferecendo serviços de qualidade, utilizando-se do apoio de equipamentos com tecnologia de ponta, para explorar novos mercados.
 Para Rodrigues et al (2009), a visão da empresa é a explicação do que ela tem por objetivo de posicionamento para o seu futuro. Sendo ainda a tradução da maneira pela qual ela deseja ser vista, bem como algo que seja motivador e tangível e possível de ser alcançado.
 Para a VSG a visão é oferecer serviços e soluções em segurança que atendam e satisfaçam as necessidades dos nossos clientes.
 Segundo Costa (2007, p.38), os valores são "características, virtudes, qualidades da organização que podem ser objeto de avaliação, como se estivessem em uma escala, com gradação entre avaliações extremas".
Com mais de 30 anos no mercado a VSG sempre atuou com esses valores em trabalhar com honestidade, lealdade e parceria com os clientes, fornecedores, colaboradores e órgãos fiscalizadores.
1.4 RAMO DE ATIVIDADE
	
 A VSG é uma empresa especializada em prestação de serviços de vigilância armada patrimonial. A experiência gerencial e organizacional da sua diretoria promove a constante busca da qualidade nos serviços, atendimento ao cliente, pesquisa e aplicação de métodos e técnicas cada vez mais eficientes.
 Sua área de atuação inclui, órgãos públicos, indústrias, eventos, shopping centers, estabelecimentos comerciais, bancos, prestadoras de serviços e etc.
 A sua sede está localizada na Rua Ciro Vieira da Cunha, 201, Jabour – Vitória – ES, mas atua por toda a cidade e em mais de 78 municípios do Espírito Santo.
 Escolheu a Região Vitória no bairro do Jabour, devido à tranquilidade, acesso e espaço físico no qual melhorou muito em relação ao anterior.
 Há mais de 30 anos oferecendo as soluções em segurança que você precisa em Segurança patrimonial, Segurança pessoal, Escolta Armada, Controle de portaria, Alarme perimetral, Monitoramento de imagens (CFTV), Monitoramento 24 horas, Segurança eletrônica integrada e Portaria virtual.
1.5 DADOS MACROECONÔMICOS DO SEGMENTO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA
 Em tempos inseguros e violentos, a segurança privada é um mercado necessário e que vem passando por amplo crescimento. Para se ter uma ideia, a previsão de receita desse feixe de mercado nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia para o ano de 2020 pode chegar em até 200 bilhões de dólares. Isso conforme estudo sobre segurança privada, consultoria alemã em pesquisas independentes.
 Os especialistas afirmam com bastante convicção que esta tendência será seguida aqui, no Brasil. Se levarmos em consideração só o cenário dos sistemas eletrônicos de segurança, por exemplo, a expansão média anual foi de 8% no país.
Este impacto, apesar de ser negativo devido ao aumento da violência, gera renda, serviços e também fornece novos produtos, abrindo perspectivas para a importação e exportação.
 No Brasil, o crescimento do setor de segurança privada emprega 700 mil trabalhadores formalizados, superando o contingente até do exército brasileiro. Devido à sua diversidade, fatura anualmente 50 bilhões de reais, com projeção de aumento até 16% em 2019.
 Com o intercâmbio das informações, empresas norte americanas e brasileiras já trabalham em conjunto, buscando tecnologias e abrindo parcerias para expansão no mercado mundial.
 O mercado de segurança continua muito competitivo, pois diversas empresas surgem a cada ano e isso impulsiona as veteranas a inovar e adaptar seu perfil operacional para oferecer novas soluções.
1.6 PARTICIPAÇÃO DA EMPRESA NO SEU MERCADO DE CONCORRÊNCIA
 O grupo VSG cresceu muito nos últimos 18 anos, adquirindo experiência, investindo em treinamentos periódicos de seus vigilantes: Reciclagem, técnicas operacionais e táticas. A VSG é a única empresa com vigilantes treinados por instrutores da SWAT, criando assim os Vigilantes de Elite VSG.
 Possui mais de 30 anos de mercado com regularidade fiscal e trabalhista, idoneidade empresarial, efetivo de mais de 2 mil homens, possui sede própria, estrutura moderna, ambiente confortável, equipamentos de alta tecnologia e um amplo auditório para cursos e treinamentos. A experiência gerencial e organizacional da sua diretoria promove a constante busca da qualidade nos serviços, atendimento ao cliente, pesquisa e aplicação de métodos e técnicas cada vez mais eficientes.
 O Grupo VSG disponibiliza aos seus clientes um canal de comunicação completamente integrado, que garante a transparência e agilidade na comunicação e nas operações. O cliente tem acesso a toda documentação que esteja relacionada ao seu contrato.1.7. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
		
2. RESPONSABILIDADE SOCIAL
 
 A VSG não se resume a oferecer serviços na área de segurança. O compromisso da empresa com a qualidade de vida da população capixaba também abrange questões como preservação ambiental, inclusão social, respeito à diversidade, incentivo à cultura, apoio ao esporte e toda e qualquer atividade que levante a autoestima das pessoas e contribua para os desenvolvimentos humano e social.
 Apoia diversas as ações sociais, entre elas está o patrocínio de atletas, sejam eles colaboradores da empresa ou filhos de colaboradores, maratonistas, judocas, triatletas e outros esportistas que recebem da VSG a condição necessária para competir em campeonatos estaduais, nacionais e internacionais. Os bons resultados são as vitórias conquistadas por eles e, consequentemente, a valorização dos atletas capixabas.
 A VSG se preocupa com os mais diversos públicos. Por isso, estabelece parcerias com instituições que zelam pelo bem estar e inclusão social de pessoas com deficiência, crianças, entre outros segmentos, como a APAE, Casa do Menor, Albergue Ana Paula e Associação Capixaba Contra o Câncer Infantil (ACACCI).
 A empresa se preocupa com a questão da sustentabilidade. Por isso a VSG adota medidas para reduzir do consumo de energia, eliminar o uso de copos descartáveis, estimular coleta seletiva, e o descarte de baterias e pilhas. Estimula essas práticas sustentáveis de forma a criar em seus colaboradores a consciência de que elas devem ser feitas não somente no ambiente de trabalho, mas também em seus próprios lares.
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS / CONCLUSÃO
	
 Este trabalho possibilitou a entender que o grupo VSG trabalha a bastante tempo no mercado de segurança privada trazendo um serviço de muita qualidade para seus clientes. O projeto foi um exercício extraordinário para conhecer melhor a empresa VSG e confirmar ainda mais sua eficácia na área da segurança privada.
 Poderia ter sido melhor no que diz respeito a estrutura organizacional onde não foi encontrado muitas informações da empresa devido ao grau de sigilo seguido pela organização. Ainda sim concluiu-se que todas as etapas do projeto foram de acordo com as orientações fornecidas o que deixou o trabalho bem organizado. Algumas matérias trouxeram uma excelente bagagem para a escrita e aprofundamento do conhecimento na prática.
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://www.administradores.com.br
http://www.grupovsg.com.br
CHIAVENATO, I., Gestão de Pessoas, Segunda Edição, totalmente revista e atualizada.
9.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 528p
COSTA, E. A., Gestão estratégica, Da empresa que temos para a empresa que queremos. 2. Ed. São Paulo: Saraiva, 2007. 424p
RODRIGUES, M. R. A.,TORRES M. C. S., FILHO J. M., LOBATO. D. M, Estratégia de
empresas. 9.ed. Rio de Janeiro: FGV, 2009. 528p
 0d32d363-3ba2-45ff-895a-bdbcf3f0dad8