atividade 2 Logistica Nacional e Internacional geral

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Pergunta 1
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	Os operadores logísticos (OLs) estão constantemente buscando alternativas de reduzir seus custos e consequentemente aumentar sua competitividade. A adoção da terceirização e quarteirização são exemplos dessa estratégia, em que ocorre a subcontratação dos serviços de apoio como limpeza, logísticos e mais recentemente as atividades fim das empresas, conforme decisão do STF, que podemos ver na notícia abaixo:
 
“O Supremo Tribunal Federal decidiu que as empresas podem terceirizar todas as atividades. Os ministros julgaram duas ações anteriores à reforma trabalhista, que já prevê essa possibilidade desde 2017. 
O ministro Luiz Fux, relator da outra ação, também votou a favor de liberar a terceirização da atividade-fim. Disse que é uma estratégia garantida pela Constituição no funcionamento das empresas.
Os ministros também decidiram que a empresa que terceiriza será responsável em caso de não-pagamento de direitos trabalhistas. Mais de quatro mil processos na Justiça aguardavam esse resultado.”
 
JORNAL NACIONAL. Supremo decide: empresas podem terceirizar todas as atividades.
Portal G1 , 30 de agosto de 2018. Disponível em:
< https://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2018/08/30/supremo-decide-empresas-podem-terceirizar-todas-as-atividades.ghtml >.
Acesso em: 30/11/2018.
A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	 
A busca por competitividade forçou a subcontratação por empresas terceiras, gerando a quarteirização.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A Crown é uma das maiores fabricantes de equipamentos para movimentação de materiais do mundo. Com 17 fábricas ao redor do mundo e mais de 500 pontos de venda em 84 países, a Crown projeta, fabrica, distribui e dá suporte aos equipamentos de movimentação de materiais, oferecendo o atendimento e os serviços que atendem às necessidades das empresas a qualquer hora e lugar.
Aliás, a meta da Crown é exatamente essa: desde a menor transpaleteira até a mais alta empilhadeira trilateral, garantir aos usuários a empilhadeira mais segura, produtiva e ergonômica possível.
 
Portal G1. Crown apresenta novos planos de locação de empilhadeiras no Brasil.  24/08/2016. Disponível em:
<http://g1.globo.com/sao-paulo/sorocaba-jundiai/especial-publicitario/crown/noticia/2016/08/crown-apresenta-novos-planos-de-locacao-de-empilhadeiras-no-brasil.html>. Acesso em: 28/11/2018.
 
A partir das informações apresentadas acima e com seus conhecimentos adquiridos em aula, considere as seguintes afirmações.
I.                    A empilhadeira é um dos principais equipamentos utilizados no manuseio de cargas.
II.                 A transpaleteira e a trilateral são tipos de empilhadeiras utilizadas em armazéns.
III.              O uso de empilhadeiras é complexo e demanda elevados investimentos em sua implementação.  
IV.              Deve se evitar o uso de empilhadeira na operação de um armazém organizado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II.
	Resposta Correta:
	 
I e II.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A empilhadeira é utilizada em armazéns, linhas de montagem e portos, no manuseio de cargas e empilhamento em estruturas, podendo ser pequenas até altas como as trilaterais. Apresenta baixa complexidade e requer pouco investimento em sua implantação. Seu uso adequado propicia ganhos de organização para o armazém.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Pensando na expansão do estoque físico e na redução do tempo de entrega de seus produtos, a Mobly, loja de móveis online, está triplicando seu centro de distribuição em Itupeva, no interior de São Paulo. O espaço, que atualmente possui 10 mil m², vai terminar o ano com 29 mil m²
Mário Fernandes, sócio e responsável pela logística da Mobly, justificou a expansão com o otimismo do mercado. “A confiança vem do resultado obtido no primeiro semestre. Nós ultrapassamos a meta de vendas em 20% e, com o novo espaço, vamos nos manter neste caminho”, diz.
Hoje, o tempo de entrega da loja varia entre um e dois dias, para pedidos com endereço em São Paulo. Para as demais cidades do país, o tempo pode chegar a um mês. Com o novo centro, o objetivo é diminuir ainda mais este prazo, mantendo o frete grátis para todo o Brasil. “Investindo em um estoque maior, melhoramos a logística. Além disso, a loja conseguirá aumentar a variedade de produtos”, afirma.
 
LIRA, A., BEZERRA, F. Mobly triplica centro de distribuição para melhorar atendimento e logística. Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios , 12/08/2014. Disponível em: <https://revistapegn.globo.com/Noticias/noticia/2014/08/mobly-triplica-centro-de-distribuicao-para-melhorar-atendimento-e-logistica.html>. Acesso em 30/11/2018. 
 
A respeito do texto e com os conhecimentos adquiridos, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas. 
 
( ) A localização do centro de distribuição em São Paulo possui baixa importância no desempenho das operações.
( )  A ampliação física do centro de distribuição permitirá uma redução no tempo de entrega pela empresa. 
( ) Investindo no aumento do estoque a empresa espera melhorar sua logística e aumentar suas vendas.
( ) Aumentar estoque sempre resulta em prejuízo ao empresário, visto que é mais capital imobilizado. 
( )  A expansão do centro de distribuição não trará ganhos significativos no nível de serviço prestado pela empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F, F.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Segundo a Petrobras, a decisão de passar a divulgar o preço médio cobrado nas refinarias torna mais transparente o acompanhamento do peso dos reajustes da Petrobras na formação do preço final da gasolina. 
"As revisões de preços feitas pela Petrobras podem ou não se refletir no preço final ao consumidor. Como a legislação brasileira garante liberdade de preços no mercado de combustíveis e derivados, a mudança no preço final dependerá de repasses feitos por outros", acrescentou.
 
ALVARENGA, D. Entenda a composição do preço da gasolina e o que diz a Petrobras. Portal G1, 19 fev 2018. Disponível em:
  https://g1.globo.com/economia/noticia/entenda-a-composicao-do-preco-da-gasolina-e-o-que-diz-a-petrobras.ghtml >. Acesso em 22/11/2018. 
 
Com relação aos conhecimentos discutidos em aula e o texto, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Apesar da redução dos preços pela Petrobras, os postos podem não repassar o desconto de imediato pois podem alegar que seu custo médio em estoque é superior ao preço atual praticado.
	Resposta Correta:
	
Apesar da redução dos preços pela Petrobras, os postos podem não repassar o desconto de imediato pois podem alegar que seu custo médio em estoque é superior ao preço atual praticado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. O mercado é livre, e apesar da Petrobras reduzir os preços, não há obrigatoriedade para que os postos repassem os descontos. Entre as justificativas utilizadas estão o aumento de margem e a elevação do custo médio de estoque, pois houve compras mais caras anteriormente ao desconto.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Atingida pela queda no preço das commodities , a Vale aposta em um novo sistema de transporte de minério de ferro para reduzir seus custos e minimizar o impacto ambiental.
A nova estrutura, planejada para o projeto da mineradora chamado de S11D, em Canaã dos Carajás (PA), é composta por correias de borracha, escavadeiras e britadores móveis e substituirá o uso de caminhões.
As correias percorrerão até nove quilômetros de distância entre o local da extração e a usina de beneficiamento do produto. Como transporte, a usina pôde ser planejada para uma área de pastagem, fora da Floresta Nacional de Carajás, reduzindo o impacto com o desmatamento.
No total, serão instalados 37km de correias transportadoras distribuídas dentro da mina, incluindo ramais que vão se conectar ao tronco principal até a usina de beneficiamento.
“O S11D é um projeto que agrega 90 milhões de toneladas de minério de ferro à produção da Vale. Trata-se de um investimento em que o minério, quando for colocado no porto, vai custar menos de US$ 10 por tonelada”, diz o diretor de Implantação de Projetos de Ferrosos Norte, Jamil Sebe.
 
MARCONDES, D. Vale substitui caminhões por correias para transporte de minério de ferro. Portal Folha de São Paulo , 24 out 2015. Disponível em:
< https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2015/10/1698029-vale-substitui-caminhoes-por-correias-para-transporte-de-minerio-de-ferro.shtml >. Acesso em: 28/11/2018. 
 
Em relação ao artigo e aos conceitos envolvidos na movimentação de cargas, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
( ) O uso de esteiras transportadoras não é adequado para a movimentação de minério de ferro devido à grande perda durante o transporte.
( ) Os equipamentos como esteiras transportadoras otimizam o transporte, auferindo ganhos para a Vale.
( ) A movimentação de cargas deve ser feita de forma segura e eficiente, refletindo em resultados positivos na operação.
( ) Não se deve levar em conta no planejamento das operações de movimentação a condição de segurança dos equipamentos. 
( )  A quantidade de dias de um navio parado no porto para embarque não influencia no custo da operação logística.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. O uso seguro e eficiente de equipamentos, como a esteira transportadora, refletem em ganhos logísticos na operação, reduzindo inclusive a necessidade de dias parados de um navio para o embarque do produto.
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A análise do controle de estoque é tema de constante na rotina das empresas. Leia trecho de notícia abaixo:
 
Sem controle de estoque, empresa fica sujeita a furtos e desvios de funcionários 
Descuidar do controle de estoque pode ser fatal para uma empresa. Além de prejudicar a gestão, o negócio fica sujeito a furtos de produtos. A loja de materiais de construção Lar Vip, em Campinas (a 93 km da capital paulista), quase fechou as portas. Por três meses, um funcionário desviou mercadorias sem que o dono percebesse.”
 
FERREIRA, A. Sem controle de estoque, empresa fica sujeita a furtos e desvios de funcionários. Portal UOL , 20 de setembro 2012. Disponível em:
< https://economia.uol.com.br/noticias/redacao/2012/09/20/sem-controle-de-estoque-empresa-fica-sujeita-a-furtos-e-desvios-de-funcionarios.htm >.
Acesso em: 30/11/2018.
Com relação aos conhecimentos adquiridos no texto-base e nos analisados na notícia, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	 
A falta de um controle de estoque efetivo é uma fragilidade para a empresa pois permite desvios de mercadorias e consequentes prejuízos.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“A subsidiária brasileira da HP anunciou nesta quarta-feira (17/12) um contrato com a DHL para o gerenciamento logístico de peças de reposição pós-venda de todas as suas linhas de produto destinados a clientes corporativos, como computadores e impressoras. Trata-se da extensão de um acordo mundial entre as duas companhias. No caso da operação brasileira, o objetivo é tornar mais eficiente a estocagem e a distribuição de mais de 30.000 itens diferentes para clientes de todo o país. O resultado deverá ser a redução de 15% dos custos logísticos da HP com manutenção.
A terceirização de logística de manutenção é uma das medidas tomadas pela HP para atingir a meta de cortar 4 bilhões de dólares mundialmente no orçamento da companhia, estabelecida pela CEO Carly Fiorina durante a fusão entre HP e Compaq, em meados de 2002. “Estamos otimistas porque a DHL já prestava esse tipo de serviços para a antiga subsidiária brasileira da Compaq, com bons resultados”, afirma Carlos Bretos, vice-presidente de HP Services no Brasil.”
 
MANO, C. HP faz outsourcing da logística de manutenção para a DHL. Portal Exame, 14/10/2010. Disponível em: < https://exame.abril.com.br/negocios/span-hp-faz-outsourcing-da-logistica-de-manutencao-para-a-dhl-span-m0060463/ >. Acesso em: 30/11/2018.
 
Com relação ao que estudamos e o texto acima, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Operadores logísticos, como a DHL, oferecem serviços especializados, refletindo em uma operação logística mais eficiente.
	Resposta Correta:
	 
Operadores logísticos, como a DHL, oferecem serviços especializados, refletindo em uma operação logística mais eficiente.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. O operados logístico é especialista nas atividades logísticas, propiciando ganho para o contratante que pode focar em sua atividade principal e tem seus custos reduzidos. Empresas globais buscam a realização de acordos para maximização de sinergias e aumento da lucratividade.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Os grandes contratos logísticos estão se tornando cada vez mais relevantes para a operação brasileira da DHL”, diz Felício Fajolli, diretor de logística da DHL. A partir de janeiro de 2004, a DHL criará oficialmente uma divisão de negócios no país exclusivamente dedicada a contratos desse tipo. No Brasil, esses contratos ainda representam 10% das vendas. No mundo, a divisão de logística gera 17% do faturamento da DHL, que foi de 40 bilhões de euros em 2002.
 
A terceirização de logística de manutenção é uma oportunidade de negócio que vem sendo cada vez mais aproveitada pelos operadores logísticos. A subsidiária brasileira da TNT, por exemplo, faz a logística de manutenção para a Xerox desde 1999. O custo operacional do efetivo técnico da Xerox é cerca de 30% menor do que quando a empresa fazia tudo dentro de casa. E as peças chegam em média 30% mais rapidamente à mão dos técnicos do que antes.
 
MANO, C. HP faz outsourcing da logística de manutenção para a DHL. Revista Exame , 14 de outubro de 2010. Disponível em: < https://exame.abril.com.br/negocios/span-hp-faz-outsourcing-da-logistica-de-manutencao-para-a-dhl-span-m0060463/ >. Acesso em: 30/11/2018.
 
A partir dos dados acima, considere as seguintes afirmações:
        I.            a TNT e DHL são exemplos de operadores logísticos.
     II.            os OL realizam diversas atividades, mas não são especialistas.
  III.            a terceirização não trouxe resultados positivos para a Xerox
  IV.            a contratação de OL deixa o serviço mais lento.  
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A DHL e a TNT são operadores logísticos, sendo especialistas no desempenho de suas atividades. Propiciam serviços mais rápidos e com menores custos aos seus contraentes.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os sistemas de gestão de estoques estão em constante desenvolvimento, e o seu desenvolvimento busca-se integrar a estratégias como o Just-in-time. Leia a notícia a seguir:
“Nesse sistema, os algoritmos substituem os intermediários, concedendo às partes interessadas acesso ao banco de dados e ao seu arquivo. Isso sinaliza para o fim do monopólio do conhecimento e para mais transparência. Ninguém pode manipular ou excluir dados sem que seja notado. Tudo é registrado no blockchain , para sempre.Os provedores de serviços logísticos podem, por exemplo, documentar de forma transparente todos os eventos de toda a cadeia de suprimentos em um blockchain 
que fique visível para todos e é impossível de manipular. É possível também descobrir lacunas em cadeias de suprimentos e em processos de negócios. Por outro lado, a tecnologia é relativamente complexa e exige recursos intensivos, uma vez que todo servidor ou PC conectado ao blockchain está exposto à carga de trabalho completa e deve prever espaço de armazenamento para o sistema inteiro”.
 
DINO. Blockchain é oportunidade no setor logístico. Revista Exame , 16 de novembro de 2017. Disponível em:
<https://exame.abril.com.br/negocios/dino/blockchain-e-oportunidade-no-setor-logistico/>. Acesso em: 28/11/2018.
 
Com relação aos conhecimentos adquiridos no texto-base e nos analisados na notícia, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
O uso da tecnologia block chain trará mais agilidade e segurança ao processo logístico, propiciando que os condomínios logísticos se aproximem da dinâmica do just-in-time.
	Resposta Correta:
	
O uso da tecnologia block chain trará mais agilidade e segurança ao processo logístico, propiciando que os condomínios logísticos se aproximem da dinâmica do just-in-time.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. O block chain traz agilidade e segurança aos processos, permitindo a implantação do just-in-time e integrando a complexa rede global de produção e distribuição. O custo dessa tecnologia está cada vez mais acessível aos condomínios e, apesar de alto, pode ser utilizado em armazéns.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o trecho da reportagem:
“Hoje a empresa tem 300 funcionários, que trabalham numa área de 3 mil metros quadrados. Além da armazenagem dos produtos, é feita a distribuição logística para clientes espalhados por todo Estado de São Paulo.
E uma dica para quem quer trabalhar no setor é que o serviço costuma ser contratado por redes de supermercados, varejistas e indústrias. “Eles preferem manter o espaço que eles têm como espaço produtivo, espaço industrial, já que a armazenagem é considerada improdutiva para ele. Então há necessidade de terceirizar essa operação”, diz Dexheimer.
Os serviços começam com o recebimento das mercadorias. Em um galpão tudo é checado e separado por cliente. Depois, os produtos embalados e etiquetados seguem para a expedição. O transporte de mercadorias é feito com uma frota de oito caminhões.
O investimento para montar toda a estrutura foi pesado: R$ 1,5 milhão. Mas o faturamento é alto: R$ 8 milhões por ano.”
 
PEGN TV. Prestação de serviços de logística gera negócios lucrativos. Portal G1 , 11 de março de 2012. Disponível em:
< http://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2012/03/prestacao-de-servicos-de-logistica-gera-negocios-lucrativos.html >. Acesso em: 30/11/2018.
 
A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		
	
	Resposta Correta:
	
A empresa terceirizada é responsável por prestar serviços de transporte e armazenagem, vista como uma atividade improdutiva para os varejistas.
	
	
	
PERGUNTA 11
As estruturas em armazéns suportam as movimentações de cargas, permitindo uma melhor organização do armazém. Conforme notícia abaixo:
“Quando assumiu o controle do Aeroporto Internacional de São Paulo, em fevereiro de 2013, o consórcio Gru Airport anunciou investimentos de R$ 45 milhões até 2017 para aumentar a capacidade de armazenamento de carga em 66,4%. Uma das áreas possibilitará a ampliação dos volumes de importação e exportação de produtos que necessitam refrigeração.
Em maio, inaugurou-se a câmara-fria de exportação e, até o final de julho, entra em operação a de importação. A conclusão do projeto permitirá que o volume das câmaras suba para 26 mil m3. As câmaras existentes antes da ampliação serão revitalizadas. Foram adquiridas empilhadeiras e equipamentos de raio-X, renovação da frota de veículos e reforma dos transelevadores, equipamentos para movimentação da carga. De janeiro a junho, Guarulhos movimentou 164.852 toneladas.”
 
REINERT, H. Aeroportos desenvolvem soluções para estruturas de armazenagem. Portal Valor , 30 de junho de 2014. Disponível em:
< https://www.valor.com.br/empresas/3631040/aeroportos-desenvolvem-solucoes-para-estruturas-de-armazenagem >. Acesso em: 30/11/2018.
  
Sabendo da importância da estrutura, relacione cada título a seguis com a sua principal característica:
I.                    Porta palete convencional
II.                  Transelevadores
III.               Cantilever
IV.                Flow-rack 
V.                  Push-back 
  
( 1 ) é a mais utilizada e permite escolher a carga em qualquer posição da estrutura sem obstáculos.
( 5 ) permite acessar qualquer nível de armazenagem, estrutura com perfis de aço laminados, trilhos, carros e rodízios que deslocam os pallets.
( 4 ) usado para o sistema FIFO, onde o produto desliza por trilhos em um plano inclinado, permitindo ao usuário acessar diretamente o produto.
( 3 ) usado para peças de grande comprimento, boa seletividade e velocidade de armazenagem, demanda investimento elevado. 
( 2 ) estruturas com alturas elevadas, elevada densidade de carga, rapidez, segurança na movimentação e maximização do uso do espaço vertical.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	Resposta Selecionada: 
	
I, V, IV, III, II. 
	Resposta Correta: 
	
I, V, IV, III, II. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A resposta está correta. A definição dos equipamentos estruturantes pode ser o diferencial de uma operação otimizada. O porta palete convencional é a estrutura mais utilizada, enquanto que o push back permite acessar qualquer nível do armazém. O flow rack usa o FIFO e transporta o produto por trilhos em uma rampa. O cantilever é adequado para peças com grande comprimento, enquanto que os transelevadores maximizam o espaço vertical. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
0,25 pontos   
PERGUNTA 12
Visando reduzir em até R$ 50 milhões por ano os gastos com compra de medicamentos de alto custo, os estados integrantes do Consórcio Brasil Central – Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Goiás, Distrito Federal, Tocantins, Rondônia, Acre e Maranhão - devem apresentar em breve uma plataforma unificada de compra que irá permitir a economia de até 10% na aquisição desses produtos.
A expectativa é que na próxima semana comece a ser elaborada a lista de medicamentos que farão parte da plataforma. Na reunião da Câmara Técnica de Saúde, realizada ontem, foram definidos os representantes de uma Comissão que irá conduzir a implantação do modelo de compra.
Para o secretário de saúde de Mato Grosso do Sul, Nelson Tavares, se trata de uma economia significativa. “Vamos aprimorar a logística, a compra, armazenamento e distribuição, primeiramente com foco em medicamentos de alto custo, de alto valor agregado e que são de responsabilidade do estado”, disse.”
 
MOTTA, T. C. A. Compra unificada de medicamentos vai gerar economia de R$ 50 mi para estados do Brasil Central. Portal Secretaria de Estado de Saúde do Mato Grosso do Sul , Campo Grande, 04 de agosto de 2017. Disponível em:
<http://www.saude.ms.gov.br/2017/08/04/compra-unificada-de-medicamentos-pode-gerar-economia-de-r-50-milhoes-para-estados-do-brasil-central/ >. Acesso em: 15/11/2018.
 
Sabendo da importância dos custos envolvidos nas operações logísticas, relacione as colunas, classificando os custos conforme a sua definição.
 
        I.            Custo de aquisição        
     II.            Custo de capital
  III.            Custo dos riscos de estocagem                   
  IV.            Custo de venda perdida        
    V.            Custo de pedidos atrasados  
 
( 1 ) compra de mercadorias para repor estoque.
( 4 ) perda devido ao cancelamentos do pedido pelo cliente.
(3)relacionados com deterioração, danos, obsolescência e até roubos.
( 5 ) auferido quando o cliente aceita postergar o recebimento do produto.
( 2 ) é o custo do dinheiro “parado” em produtos no estoque.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Resposta Correta: I, IV, III, V, II
PERGUNTA 13
O gerenciamento de produtos alimentícios exige muitos cuidados nas atividades envolvidas de estocagem, manuseio e transporte, sendo o principal desafio garantir a qualidade dos alimentos e sua conservação. Para evitar perdas de alimentos que resultem em seu descarte, dois métodos são muito utilizados para esse controle:Last In, First Out (LIFO) e First In, First Out (FIFO), que garantem ganhos principalmente aos produtos alimentícios, sendo seu uso incentivado conforme trecho publicado no manual emitido pelo Ministério da Agricultura. Pecuária e Abastecimento: “ VIII.I. Lembretes Importantes – Processamento de Camarão Congelado
I. Na armazenagem dos produtos, além do ordenamento exigido, deve ser respeitado o princípio “PEPS – Primeiro que Entra, Primeiro que Sai”, através de identificação correta dos lotes”.
 
BRASIL. Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. Manual de Procedimento para implantação de estabelecimento industrial de pescado : produtos frescos e congelados/ Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento; Secretaria Especial de Aquicultura e Pesca - Brasília: MAPA:SEAP/PR,2007. Disponível em:
<http://www.agricultura.gov.br/assuntos/inspecao/produtos-animal/empresario/arquivos/Manualdeprocedimentoparaimplantacaodeestabelecimentodepescadocompleto.pdf/view >. Acesso em: 30/11/2018.
 
A partir das informações apresentadas acima, considere as seguintes afirmações:
 
I. O uso do FIFO e LIFO buscam garantir a qualidade dos produtos; 
II. O LIFO é definido como o último a entrar deve ser o primeiro a sair; 
III. A metodologia adotada não irá influenciar na gestão do armazém;
IV. O FIFO é definido como o último a entrar deve ser o primeiro a sair.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
Resposta Correta: I e II
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
PERGUNTA 14
Leia o trecho da reportagem abaixo.
 
As melhores práticas para o controle de estoque são:
- Mantenha o estoque inventariado – É o primeiro passo para reduzir as perdas no estoque. • Implemente o Fifo/Peps –Produtos que entram primeiro no estoque devem ser vendidos primeiro.
- Olhe para a venda futura – Para saber o que comprar é preciso saber o que vai vender. Evite utilizar médias, pois desconsideram os comportamentos e tendências de cada produto. 
- Calcule e mantenha o nível de estoque ideal – O nível ideal é aquele onde há o menor risco de rupturas e perdas por vencimento ou obsolescência. Quanto menor o nível de estoque, maior o giro e menor o risco de quebra.
 
Agência Sebrae de Notícias. Como posso usar a tecnologia para controlar melhor o meu estoque e evitar perdas? Revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, 10/07/2018. Disponível em: <https://revistapegn.globo.com/Negocios/noticia/2018/07/como-posso-usar-tecnologia-para-controlar-melhor-o-meu-estoque-e-evitar-perdas.html>. Acesso em 30/11/2018
 
Em relação aos métodos, controle de movimentação de estoques e o texto acima, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
( ) A implantação do LIFO é sugerida no artigo como uma atividade a ser realizada para manutenção do estoque inventariado.
( ) O FIFO é indicado para manutenção do estoque inventariado, onde o primeiro produto que entrou deve ser o primeiro vendido.
( ) A previsão de demanda feita de forma inadequada pode impactar a quantidade de estoque.
( ) No dimensionamento do nível de estoque não se considera o risco de rupturas e perdas por vencimento ou obsolescência. 
( )  Não se deve ter o estoque inventariado, pois este processo serve apenas para burocratizar a operação.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
Resposta Correta: F, V, V, F, F.
Pergunta 15 
Os sistemas de armazenagem são considerados estratégicos na operação logística. Leia a notícia abaixo. “O sistema de armazenagem é um dos componentes da Política Agrícola e Pecuária instituída pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa), cuja finalidade principal é garantir o fluxo de abastecimento constante, proporcionando maior estabilidade de preços e de mercado. Os programas institucionais da Conab, realizados por meio da formação de estoques de produtos agrícolas, necessitam de suporte logístico fornecido pela rede armazenadora do país, sendo que os estoques públicos, atualmente, podem ser armazenados tanto em armazéns próprios, quanto em armazéns de terceiros.” CONAB. Armazenagem . Companhia Nacional de Abastecimento, 09 de agosto 2017. Disponível em: . Acesso em: 30/11/2018. A partir dos dados acima, considere as seguintes afirmações, sobre o uso de um sistema de gerenciamento de armazém ou Warehouse Management System (WMS):
O WMS busca aumentar a precisão das informações de estoque.
 II. A rastreabilidade das operações é uma das funções do WMS;
 III. Os inventários físicos não são acompanhados pelo WMS. 
IV. O picking ou separação de pedidos não é considerado no WMS. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
 Resposta Correta: I e II. 
Pergunta 16 
“Em 35 dias consecutivos de captação de água, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) já retirou 26% dos 182,5 bilhões de litros do chamado volume morto do Sistema Cantareira. Até ontem, segundo boletim do comitê anticrise que monitora a seca do manancial, a empresa já havia consumido 47,3 bilhões de litros da reserva profunda das Represas Jaguari e Jacareí, na cidade de Joanópolis, a cerca de 100 quilômetros da capital paulista. As obras necessárias para a captação inédita do volume represado abaixo do nível das comportas da Sabesp custaram cerca de R$ 80 milhões. Hoje, restam 57 bilhões de litros do volume morto desses dois reservatórios. Se a queda do nível de armazenamento mantiver o mesmo ritmo, essa reserva deve se esgotar em cerca de um mês. A partir de então, a Sabesp deve começar a retirar 78 bilhões de litros do volume morto da Represa Atibainha, em Nazaré Paulista, a terceira em tamanho entre os cinco reservatórios do sistema”. ESTADÃO CONTEÚDO. Sistema Cantareira: Sabesp já retirou 1/4 do volume morto. Revista Época Negócios , 10 de julho de 2014. Disponível em: < https://epocanegocios.globo.com/Informacao/Dilemas/noticia/2014/07/sabes p-ja-retirou-14-do-volume-morto-do-sistema-cantareira.html >. Acesso em: 28/11/2018. 
Com relação aos conhecimentos adquiridos e o texto, assinale a alternativa correta. 
Resposta Correta: Os reservatórios devem ter os níveis de água acompanhados de perto, alertando quando do atingimento do estoque mínimo (volume morto). 
• Pergunta 17 
“Uma boa gestão do estoque, o que inclui fazer um estoque de segurança, é fundamental para a maioria das empresas. No varejo, é preciso saber manter em estoque todos os produtos que os clientes possam desejar. Nas indústrias, é preciso ter estoques de matérias-primas para garantir a produção contínua. Em um ecommerce , evita que se percam vendas durante períodos de pico, como datas comemorativas. Gerenciar bem o estoque e o estoque de segurança (ES) significa cumprir os prazos de entrega prometidos. Isso aumenta a confiança dos consumidores, mantém fluxo de receita e, consequentemente, aumenta seu faturamento. Em poucas palavras, o estoque de segurança existe e é calculado apenas para diminuir o risco de você não ter os produtos procurados pelo cliente por conta de problemas inesperados, como imprevistos com o fornecedor, atrasos na entrega, ou até uma demanda que não foi prevista.” Portal Exame. Como fazer uma boa gestão do estoque pode aumentar as vendas. Revista Exame , 18 de junho de 2015. Disponível em: < https://exame.abril.com.br/pme/como-fazer-uma-boa-gestao-do-estoquepode-aumentar-as-vendas/>. Acesso em: 30/11/2018. 
A partir das informações apresentadas acima, considere as seguintes afirmações: 
O estoque de segurança é importante para o nível de serviço. 
II. Quanto maior o nível de serviço, menor o estoque de segurança.
 III. A variabilidade deve ser considerada no estoque de segurança.
 IV. Um nível de serviço 100% demanda um estoque ES infinito. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
Resposta Correta: I, III e IV.
Pergunta 18 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um levantamento realizado pela consultoria imobiliária Cushman & Wakefield mostra que a taxa de vacância de condomínios logísticos classes A e A+ no estado de São Paulo chegou a 24,5% no mês de agosto, ante 24,1% em julho. De acordo com o gerente sênior de pesquisa e inteligência de mercado para a América do Sul da consultoria, Jadson Mendes Andrade, houve retração no total de áreas industriais alugadas em agosto, mas ao longo do ano a curva é positiva.
No Rio de Janeiro, a taxa de vacância nesses imóveis subiu de 32% para 33,2% entre julho e agosto.
 
RAMOS, M. Taxa de vacância de galpões industriais em São Paulo chega a 24,5%. Reista Época , 18/09/2018. Disponível em: <https://epoca.globo.com/expresso/taxa-de-vacancia-de-galpoes-industriais-em-sao-paulo-chega-245-23080443>. Acesso em: 30/11/2018.
  
A partir das informações apresentadas acima, considere as seguintes afirmações:
 
I.                    A taxa de vacância representa a quantidade de armazéns subutilizados.
II.                 O aumento na taxa de vacância indica que a economia ainda não está em crescimento pleno.
III.              Os condomínios logísticos não se preocupam com a taxa de vacância. 
IV.              Quanto maior a taxa de vacância, mais armazéns deverão ser construídos.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s). 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I e II. 
	Resposta Correta: 
	
I e II. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A resposta está correta. A taxa de vacância representa a ociosidade no uso da infraestrutura dos armazéns, sendo uma preocupação constante dos proprietários dos condomínios logísticos. O aumento da taxa de vacância indica que a economia não está crescendo de forma vertiginosa, indicando que ainda não é o momento de se construir novos condomínios. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Pergunta 19 
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A correta gestão de estoques com o uso de sistemas pode propiciar ganhos expressivos. Leia a notícia abaixo sobre o impacto do layout nos resultados operacionais:
“Uma das maiores redes de varejo dos Estados Unidos descobriu, em seu gigantesco armazém de dados, que a venda de fraldas descartáveis estava associada à de cerveja. Em geral, os compradores eram homens, que saíam à noite para comprar fraldas e aproveitavam para levar algumas latinhas para casa. Os produtos foram postos lado a lado. Resultado: a venda de fraldas e cervejas disparou.
Outra rede varejista descobriu que a venda de colírios aumentava na véspera dos feriados. (Por quê? Mistério…) Passou a preparar seus estoques e promoções do produto com base nesse cenário.”
 
GUROVITZ, H. O que a cerveja tem a ver com fraldas? Revista Exame , 18 de fevereiro de 2011. Disponível em:
<https://exame.abril.com.br/revista-exame/o-que-cerveja-tem-a-ver-com-fraldas-m0053931/>. Acesso em: 15/11/2018. 
 
A respeito das mudanças de layout e os conhecimentos aplicados em aula, marque V para verdadeiros e F para falso.
  
( ) As informações geradas pelos sistemas de armazenagem não possibilitam a tomada de decisão para melhoria nas vendas.
( ) Antes da mudança no layout do armazém (cerveja x fraldas), foi feita uma análise e encontrada uma correlação entre eles.
( ) Os colírios foram realocados buscando aproveitar de uma demanda sazonal.
( ) O layout do armazém não deve ser considerado nas operações de movimentação de cargas.
( ) A mudança na posição do colírio resultou em baixos ganhos, pois a correlação é menor do que a cerveja x fraldas.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, V, V, F, F. 
	Resposta Correta: 
	
F, V, V, F, F. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A resposta está correta. O layout tem uma grande importância no arranjo dos produtos. O seu correto planejamento permite uma melhor tomada de decisão, que poderá refletir em ganhos. Por meio dos sistemas informatizados é possível verificar correlações e aproveitá-las para ampliação de vendas, inclusive as sazonais. 
	
	
	
Pergunta 20
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise o texto a seguir:
 “Carlos Porto terceiriza a logística para a empresa dele. Dono de uma importadora de utilidades domésticas, ele usa o serviço para a distribuição das mercadorias para lojas e supermercados.
Com isso, ele gasta cerca de R$ 4 mil por mês. “A empresa ficou com mais tempo para as vendas, que é o nosso negócio hoje. E a parte operacional, relacionada com a parte de a armazenagem, ficou com a empresa terceirizada”, explica.”
PEGN TV. Prestação de serviços de logística gera negócios lucrativos. Portal G1 , 11 de março de 2012. Disponível em:
< http://g1.globo.com/economia/pme/noticia/2012/03/prestacao-de-servicos-de-logistica-gera-negocios-lucrativos.html >. Acesso em: 30/11/2018.
 
A partir do texto e dos conceitos estudados, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os nichers 
são aqueles que possuem alto nível para o desempenho nos serviços de transporte, tecnologia e valor agregado.
	Resposta Correta:
	 
Um operador logístico focado em transporte e armazenagem pode ser classificado como Operador Logístico Tradicional.