Planejamento Estratégico: Escolas e Diversificação

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11/09/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 3027-...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 3027-60_55821_R_20192 CONTEÚDO
Usuário rafael.luiz4 @unipinterativa.edu.br
Curso PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 11/09/19 11:47
Enviado 11/09/19 11:49
Status Completada
Resultado da
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2,5 em 2,5 pontos  
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
A Escola de Posicionamento refere-se à formação da estratégia como um processo analítico,
cuja ênfase está no processo de auditoria externa – análise competitiva do setor e da
concorrência. 
Os autores dividem a Escola de Posicionamento em três ondas (aponte a única alternativa
correta sobre uma delas):
As origens nas máximas militares, sob in�uência da milenar obra de Sun Tzu
(“A arte da guerra”), Von Clausewitz (“On War”).
As origens nas máximas militares, sob in�uência da milenar obra de Sun Tzu
(“A arte da guerra”), Von Clausewitz (“On War”).
A busca por imperativos de auditoria, sendo a principal in�uência do Boston
Consulting Group, por meio da matriz de crescimento participação e da curva
de experiência.
O desenvolvimento de posições certi�cadas, capitaneadas pelas obras
“Estratégia competitiva” e “Vantagem competitiva”, ambas de Michael Porter.
A busca por imperativos de consultoria, tendo como a principal in�uência o
Harvard Consulting Group, por meio da matriz de crescimento-participação
e da curva de experiência.
A busca por certi�cação de processos decisórios, sendo a principal
in�uência do Boston Consulting Group, por meio da matriz de crescimento-
participação e da curva de experiência.
Alternativa: A 
Comentário: Escola de posicionamento 
Essa escola refere-se à formação da estratégia como um processo analítico,
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
rafael.luiz4 @unipinterativa.edu.br 18
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cuja ênfase está no processo de auditoria externa – análise competitiva do
setor e da concorrência. 
Os autores dividem a escola de posicionamento em três ondas: 
• As origens nas máximas militares, sob in�uência da milenar obra de Sun Tzu
(“A arte da guerra”) e Von Clausewitz (“On War”). 
• A busca por imperativos de consultoria, sendo a principal in�uência do Boston
Consulting Group, por meio da matriz de crescimento-participação e da curva
de experiência. 
• O desenvolvimento de posições empíricas, capitaneadas pelas obras
“Estratégia competitiva” e “Vantagem competitiva”, ambas de Michael Porter.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
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da
resposta:
A diversi�cação pode ser uma boa estratégia de desenvolvimento das empresas. As
empresas procuram oportunidades no mercado para implementar um processo de
diversi�cação quando (escolha a alternativa incorreta):
A empresa tem facilidade em atingir os objetivos e as metas a que se
propôs.
Seus segmentos de mercado �cam saturados com seus produtos.
Não há oportunidade para fazer crescer seus nichos de mercado.
A empresa tem di�culdades em atingir os objetivos e as metas a que
se propôs.
Identi�ca uma situação de retomada de projetos que estavam
esquecidos.
A empresa tem facilidade em atingir os objetivos e as metas a que se
propôs.
Alternativa: E 
Comentário: também a diversi�cação pode ser uma boa estratégia de
desenvolvimento das empresas. Geralmente, as empresas procuram
oportunidades no mercado para implementar um processo de diversi�cação
quando: 
— seus segmentos de mercado �cam saturados com seus produtos; 
— não há oportunidade para fazer crescer seus nichos de mercado; 
— a empresa tem di�culdades em atingir os objetivos e as metas a que se
propôs; 
— identi�ca uma situação de retomada de projetos que estavam esquecidos.
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
A gestão das informações precisa gerar informações comparativas e uma base para a
análise crítica do desempenho dos resultados dos diversos setores. 
Organizar as tarefas relativas à gestão das informações conforme sua participação no
planejamento estratégico requer (aponte a alternativa incorreta):
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois indicadores como a
análise de SWOT e o balanced scorecard não podem ser informatizados.
Na fase de diagnóstico, é necessário de�nir quais indicadores de
desempenho serão utilizados para acompanhar e avaliar o êxito das
estratégias. São desenhados os métodos de acompanhamento da
implementação dos planos de ação e também as formas e as tabelas que
vão proporcionar o controle dos processos e o detalhamento das ações.
Durante o trabalho de elaboração do planejamento em todos os níveis, é
importante selecionar e escolher quais informações são importantes para
apoiar a construção de metas.
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois, hoje em dia,
indicadores como a análise de SWOT e o balanced scorecard podem ser
informatizados e, assim, manter o controle total da empresa.
A gestão da informação também é responsável pela distribuição das
informações, permitindo a consulta imediata à missão, à visão e aos valores
da empresa, e ainda aos planejamentos realizados e postos em execução.
Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois indicadores como a
análise de SWOT e o balanced scorecard não podem ser informatizados.
Alternativa: E 
Comentário: podemos aqui organizar as tarefas relativas à gestão das
informações conforme sua participação no planejamento estratégico: 
(1) Na fase de diagnóstico, é necessário de�nir quais indicadores de
desempenho serão utilizados para acompanhar e avaliar o êxito das
estratégias. São desenhados os métodos de acompanhamento da
implementação dos planos de ação e também as formas e as tabelas que vão
proporcionar o controle dos processos e o detalhamento das ações. 
(2) Durante o trabalho de elaboração do planejamento em todos os níveis, é
importante selecionar e escolher quais informações são importantes para
apoiar a construção de metas. 
(3) Os indicadores de desempenho da empresa passam a ser medidos também
levando em conta a integração das informações, pois, hoje em dia, indicadores
como a análise de SWOT e o balanced scorecard podem ser informatizados e,
assim, manter o controle total da empresa. 
(4) A gestão da informação também é responsável pela distribuição das
informações, permitindo a consulta imediata à missão, à visão e aos valores da
empresa, e ainda aos planejamentos realizados e postos em execução.
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Algumas das características da diversi�cação são, entre outras (escolha a alternativa
incorreta):
A diversi�cação sistêmica.
A diversi�cação concêntrica.
A diversi�cação vertical.
A diversi�cação horizontal.
A diversi�cação conglomerada.
A diversi�cação sistêmica.
Alternativa: E 
Comentário: não há diversi�cação sistêmica. 
Algumas das características da diversi�cação são: 
• A diversi�cação concêntrica que acontece quando apresenta uma variedade
ou uma diversi�cação de produtos e serviços; ou quando a empresa investe
mais em tecnologia, ou quando a força de vendas é melhor aproveitada; e
quando ela despeja quantidade maior de produtos e serviços no mesmo
mercado. 
• A diversi�cação vertical é quando a produção de um novo produto ou serviço
deriva do domínio do processo de fabricação e comercialização, tornando a
empresa sólida mesmo quando o mercado apresenta mudanças e oscilações
econômicas. 
• A diversi�cação horizontal acontece quando há concentração de capital por
meio de joint ventures ou fusões de empresas. Esse tipo de diversi�cação pode
também criar uma divisão da empresa em subsistemas ou departamentos,
quando cada departamento passa a ter uma tarefa especializada no mercado.
É uma estratégia muito utilizada em instituições �nanceiras, principalmente
pelos bancos. 
• A diversi�cação conglomerada se dá quando a empresa não aproveita a
mesma tecnologia e força de vendas, criando novas �liais para a diversi�cação
do empreendimento. A ideia por trás desse tipo de ação é que um grupo de
empresas corre risco menor de ter problemas porque atua em ramos
diferentes. Às vezes, essa estratégia pode aumentar a �exibilização da
empresa. 
• A diversi�cação mista, quando a empresa apresenta mais de um tipo de
diversi�cação ao mesmo tempo e, por último, a diversi�cação interna, quando
a diversi�cação acontece por causa de problemas dentro dela.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
As três formas mais conhecidas de estratégia de manutenção são:
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
0,25 em 0,25 pontos
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c.
d.
e.
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da
resposta:
A estratégia de mercado, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia
ampliada.
A estratégia concentrada, a estratégia de estabilidade e a estratégia da
especialização.
A estratégia de nicho, a estratégia de estabilidade e a estratégia
sistêmica.
Alternativa: A 
Comentário: as três formas mais conhecidas de estratégia de manutenção são: 
— A estratégia de nicho que ocorre quando a empresa se dedica a um único
produto ou serviço. 
Isso acontece quando a empresa concentra seus esforços em apenas um
segmento de mercado, tentando uma estratégia de reduzir seus riscos. 
— A estratégia de estabilidade que se dá quando a empresa tem como objetivo
primeiro equilibrar algo que está muito errado, por exemplo, o nível de
estoque ou o �uxo de caixa. Essa fraqueza interna precisa ser combatida por
gerar um desequilíbrio �nanceiro. 
— A estratégia da especialização que acontece quando a organização concentra
seus objetivos em liderar o mercado com seus produtos e serviços, deixando
de lado tudo aquilo que não faz parte de seu objetivo principal.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um período
longo. Não adianta sobreviver no mercado sem ter nenhuma perspectiva e expectativa a
curto, médio e longo prazos. Os problemas que identi�cam esse tipo de estratégia são: 
— O desinvestimento 
— A redução de custos 
Estamos nos referindo a:
Estratégia de sobrevivência.
Estratégia de vantagens competitivas.
Estratégia de sobrevivência.
Estratégia de ações pontuais.
Estratégia de manutenção.
Estratégia de movimentos funcionais.
Alternativa: B 
Comentário: de acordo com Thompson e Strickland (2002, p. 19): 
“[...] esse tipo de estratégia deve ser adotada pela empresa quando não existe
outra alternativa, ou seja, apenas quando o ambiente e a empresa estão em
situação inadequada ou apresentam perspectivas caóticas.” 
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não poder ser utilizada por um
período longo. Não adianta sobreviver no mercado sem ter nenhuma
perspectiva e expectativa a curto, médio e longos prazos. Os problemas que
identi�cam esse tipo de estratégia são: 
— O desinvestimento: isso ocorre quando uma indústria deixa de fabricar uma
0,25 em 0,25 pontos
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linha de produtos e passa a fazer novos produtos que eventualmente
poderiam dar maior lucratividade. Na realidade, essa situação nunca tem
sucesso e a empresa passa a desinvestir, isto é, briga para se manter do jeito
que ela é. 
— A redução de custos: parecida com o movimento de desinvestimento, isso
ocorre com a redução de funcionários, da qualidade e da diversidade dos
produtos, com aumento de produtos em estoque e menor investimento em
marketing. Quando a estratégia de sobrevivência não dá resultado, a solução
�nal é fechar a empresa.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
O modelo Pestel categoriza as in�uências ambientais em alguns fatores principais. São eles,
entre outros.
Político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Político, econômico, social, ambiental e legal.
Político, econômico, tecnológico, ambiental e legal.
Econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Político, econômico, social, tecnológico e legal.
Alternativa: A 
Comentário: o modelo Pestel categoriza as in�uências ambientais em seis
fatores principais: político, econômico, social, tecnológico, ambiental e legal.
Esses fatores não são independentes uns dos outros. Muitos estão conectados.
Porém, entender como os fatores do Pestel impactam e alavancam mudanças
na organização é realmente o ponto inicial. Os gestores precisam entender
tanto os fatores‑chave alavancadores de mudança quanto o impacto
diferencial dessas in�uências externas e os direcionadores em determinada
indústria, mercado e organizações. Eles também variam de acordo com
culturas e países. É muito importante que o Pestel seja usado visando ao
futuro impacto dos fatores ambientais, que provavelmente serão diferentes
dos fatores passados em decorrência das mudanças já ocorridas no ambiente.
Quando existem muitas incertezas a respeito das mudanças futuras no
ambiente, projetar cenários pode ser bem e�ciente para cercar todas as
possibilidades.
Pergunta 8
O processo de formação da estratégia deve ser deliberado, assim como o pensamento deve
ser consciente. Consequentemente, a ação será gerada a partir da razão, de um processo de
pensamento humano controlado de forma rígida. 
O principal executivo da organização deve ser o responsável pela formação das estratégias,
a partir de um processo deliberado de pensamento. O principal executivo é também o
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
principal estrategista. 
O modelo de formação da estratégia deve primar pela simplicidade e pela informalidade. 
As estratégias devem ser únicas, tendo as melhores resultantes de um processo de design
individual, de um ato criativo. 
Um processo só será considerado completo quando as estratégias parecerem plenamente
formuladas como perspectivas. 
As estratégias precisam ser explícitas, simples. 
Somente após a existência de um conjunto de estratégias únicas, simples, explícitas e
totalmente formulada é que elas devem ser postas em prática  
Estamos nos referindo as 7 premissas da escola de:
Design.
Design.
Pensamento estratégico.
Valorização estratégica.
Michael Porter.
Planejamento.
Alternativa: A 
Comentário: sete premissas são associadas à escola do design: 
(1) O processo de formação da estratégia deve ser deliberado, assim como o
pensamento deve ser consciente. Consequentemente, a ação será gerada a
partir da razão, de um processo de pensamento humano controlado de forma
rígida. 
(2) O principal executivo da organização deve ser o responsável pela formação
das estratégias, a partir de um processo deliberado de pensamento. O principal
executivo é também o principal estrategista. 
(3) O modelo de formação da estratégia deve primar pela simplicidade e pela
informalidade. 
(4) As estratégias devem ser únicas, tendo as melhores resultantes de um
processo de design individual, de um ato criativo. 
(5) Um processo só será considerado completo quando as estratégias
parecerem plenamente formuladas como perspectivas. 
(6) As estratégias precisam ser explícitas, simples. 
(7) Somente após a existência de um conjunto de estratégias únicas, simples,
explícitas e totalmente formuladas é que elas devem ser postas em prática
(MINTZBERG et al., 2000).
Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
Quando estudamos as características das escolas de pensamento encontramos uma escola
que tem a seguinte orientação. De qual escola estamos nos referindo? 
Essa escola de pensamento preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a
formulação da estratégia, que se dá pela adequação das capacidades internas da
organização às possibilidades de seu contexto externo. Os fatores considerados para a
formulação de estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os valores, as
crenças e as preferências de seus administradores.
Escola do design.
Escola do pensamento estratégico.
Escola do design.
0,25 em 0,25 pontos
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c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Escola do planejamento.
Escola do posicionamento.
Escola da estratégia competitiva.
Alternativa: B 
Comentário: essa escola de pensamento preocupa-se em prescrever um
caminho ideal para a formulação da estratégia, que se dá pela adequação das
capacidades internas da organização às possibilidades de seu contexto
externo. 
Os fatores considerados para a formulação de estratégia são os ambientes
interno e externo à organização, os valores, as crenças e as preferências de
seus administradores e – é interessante notar – a responsabilidade da empresa
perante a sociedade. 
O processo de decisão estratégica é centralizado na cúpula da organização, o
que relega outros agentes internos ou externos a um papel sem muita
relevância no processo, �cando a consideração da responsabilidade social nas
estratégias dependente dos valores e dos interesses do executivo principal,
apesar de os autores dessa escola darem relevância ao assunto (MINTZBERG et
al., 2000).
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
São premissas da Escola Cognitiva:
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações vindas do ambiente.
A formação de estratégia é um processo cognitivo que ocorre, primeiro, na
mente dos gestores.
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações vindas do ambiente.
A formação de estratégia é um processo de formação de valor que ocorre,
primeiro, na mente dos gestores.
A formação de estratégia é um processo cognitivo que acontece nos
momentos de crise ou re�exão da empresa.
As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações vindas do público interno.
Alternativa: B 
Comentário: a Escola Cognitiva é dotada de dualidade: a ala positivista enxerga
o processamento e a estruturação do conhecimento como um esforço para
produzir algum tipo de �lme objetivo do mundo; no entanto, para a ala
subjetiva, a estratégia é uma espécie de interpretação do mundo. 
São premissas dessa escola: 
• A formação de estratégia é um processo cognitivo que ocorre, primeiro, na
mente do estrategista. 
0,25 em 0,25 pontos
11/09/2019 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – 3027-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_22715373_1&course_id=_43517_1&content_id=_682964_1&return_… 9/9
Quarta-feira, 11 de Setembro de 2019 11h49min12s BRT
• As estratégias emergem como perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações vindas do ambiente.
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