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Universidade Castelo Branco Curso de Nutrição Disciplina: Administração de Unidades de Alimentação Professora: Giselle Moura Messias Estudo dirigido: área física e equipamentos para UAN, cálculos de recursos humanos e curva ABC Grupo máximo permitido: 05 alunos Data da entrega: turma noite: 18/06/2019 Entrega fora da data: perderá o ponto. Valor: 1,0 ponto. 1. A escolha das cores na U. A. N. está diretamente relacionada ao seu índice de reflexão. Para as paredes abaixo da altura dos olhos, o índice de reflexão deve estar entre: a) 30% e 40%. b) 40% e 50%. c) 50% e 75%. d) 80% e 90%. 2. No que se refere aos aspectos físicos das Unidades de Alimentação e Nutrição (U.A.N.), assinale “V” para verdadeiro (s) e “F” para falso (s). (V) Dentre os fatores que devem ser considerados na ambiência do trabalho pode-se citar: a iluminação, ventilação, cor, ruídos, temperatura e umidade. (F) A iluminação mais recomendada para as U.A.N é a artificial com lâmpadas incandescentes de 100W/15m2. (V) Uma temperatura de 22 a 26°, com umidade relativa de 50 a 60% é considerada compatível com as operações realizadas numa U.A.N. (F) As cores utilizadas no teto e no alto das paredes (acima da altura dos olhos) devem ter um percentual de reflexão baixo, em torno de 15 a 25%. (V) O ruído é considerado uma das causas de doenças psicológicas, ocasionando também, elevação da pressão sanguínea e perda da acuidade aditiva. A seqüência correta de cima para baixo é: V; F; V; F; V. F; F; V; V; V. V; V; F; V; F. F; V; F; V; V. V; F; F; V; F. 3. Considerando o recebimento de alimentos numa Unidade de Alimentação e Nutrição, caso haja mais de um fornecedor aguardando, deve-se dar a seguinte preferência quanto à ordem de recebimento: Alimentos perecíveis congelados, alimentos perecíveis resfriados e refrigerados, alimentos perecíveis em temperatura ambiente, alimentos não perecíveis. Alimentos perecíveis resfriados e refrigerados, alimentos perecíveis congelados, alimentos perecíveis em temperatura ambiente, alimentos não perecíveis. Alimentos perecíveis em temperatura ambiente, alimentos perecíveis resfriados e refrigerados, Alimentos perecíveis congelados, alimentos não perecíveis. Alimentos perecíveis em temperatura ambiente, alimentos perecíveis congelados, alimentos perecíveis resfriados e refrigerados, alimentos não perecíveis. 4. Numa Unidade de Alimentação e Nutrição são inaceitáveis atrasos nos horários de distribuição das refeições. Neste sentido, o adequado dimensionamento dos equipamentos é fator imprescindível para atender à demanda. Quantos kilos de feijão, no máximo, será possível preparar num panelão a vapor com capacidade de 200 litros, sabendo que o fator de conversão da preparação é 4? 50,0. 45,0. 40,0. 35,0. 30,0. 5. Os ruídos excessivos em uma UAN podem levar à perda da capacidade auditiva dos funcionários. Para que isso seja evitado, alguns cuidados devem ser tomados no planejamento da área física. I - As paredes não devem ficar a mais de 25 metros de distância entre si. II - Os equipamentos não devem ser instalados juntos às paredes. III - As formas circulares devem ser evitadas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): I, apenas. II, apenas. I e III, apenas. II e III, apenas. I, II e III. 6. No planejamento da área física de uma UAN é indispensável assegurar a ventilação adequada. Considerando uma área física de 40 m2, a abertura da parede necessária para permitir a circulação natural de ar e o conforto térmico deve ser, em m², igual a: 2 4 6 8 10 7. Considerando que uma câmara de forno elétrico prepara 20 kg de pernil em 30 minutos, o tempo, em horas, necessário para assar 240 kg de pernil em 3 câmaras será de: 1/2 1 1 1/2 2 2 ½ 8. Segundo a consolidação das leis trabalhistas, a cozinha e o depósito de gêneros devem representar um tamanho proporcional ao da área do refeitório. Considerando que um refeitório apresenta 200m2, a área da cozinha deve ser, em m², equivalente a: 85 70 200x35%= 70m² 55 40 ??? 35 9. O planejamento físico-funcional de uma Unidade de Alimentação e Nutrição tem como objetivo principal garantir instalações adequadas e funcionais. Não faz parte de um dos aspectos fundamentais desse planejamento físico-funcional: Número comensais Recrutamento de Pessoal Logística de abastecimento Tipo de combustível utilizado Localização do serviço de alimentação 10. O planejamento físico das Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN) é fundamental para a adequação das instalações aos objetivos propostos. Alguns aspectos do planejamento físico refletem diretamente as condições higiênicas da UAN. São aspectos que favorecem a higienização de uma UAN: piso monolítico, paredes azulejadas e janelas com vidros lisos e telas milimétricas. piso monolítoco, paredes com fórmica e janelas com vidro escuro e telas milimétricas. piso de cerâmica com rejunte de asplite, paredes com fórmica e janelas com vidros rugoso e telas milimétricas. piso de cerâmica com rejunte de cimento, paredes azulejadas e janelas com vidros lisos e escuros. piso de cerâmica com rejunte de cimento, paredes azulejadas e janelas com vidros rugosos e escuros. 11. Nas opções a seguir, que apresentam fatores relativos à ambiência identificados por um nutricionista ao realizar uma inspeção em uma UAN, assinale a opção correspondente ao fator negativo: Existência de aberturas no ambiente de trabalho equivalente de 1/5 a 1/4 da área do piso e, concomitantemente existência de lâmpadas fluorescentes. Varias paredes paralelas a mais de 22 metros de distância Instalação de sistema de som com música ambiente Presença de cor no teto e no alto das paredes, com índice de reflexão acima de 80% e, no piso, entre 15% e 30%. Planta física na forma retangular, com comprimento equivalente a duas vezes a largura. 12. No planejamento da área física para uma Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), a localização dos equipamentos deve obedecer, ao critério de: Peso do equipamento Estética do ambiente Condições de circulação Sequencia do fluxo de trabalho Disposição da rede de combustível 13. No planejamento da área física de uma UAN é importante considerar os equipamentos a serem utilizados. O cálculo para quantificar o número de balcões térmicos necessários, por exemplo, considera o: Fator de correção dos alimentos Per capta da preparação Tempo de distribuição das refeições Tempo de cocção das preparações Fator de cocção dos alimentos 14. De acordo com a NR 24 marque a única alternativa correta: A área para cozinha deverá possuir 35% da área do refeitório A área para cozinha deverá ter entre 0,80 a 0,5 m² dependendo do número de refeições servidas A área para a cozinha deverá possuir 20% da área do refeitório A área para a cozinha deverá possuir 35% da área do refeitório + 5% da área para cardápio médio ou popular. A área para cozinha deverá possuir 20 % da área do refeitório + 5% da área para cardápio médio ou popular. 15. Os funcionários de uma Unidade de Alimentação e Nutrição vinham apresentando queda da produtividade devido ao calor excessivo na cozinha. A fim de melhorar a qualidade do trabalho e o conforto dos funcionários, meios artificiais, como ventiladores e exaustores, foram empregados, atingindo, assim, a temperatura considerada compatível com as operações realizadas na Unidade. Esta temperatura, em °C, deve estar num intervalo entre: (A) 24° a 28° (B) 20° a 24° (C) 22° a 26° (D) 18º a 22° 16. Na escolha das cores do ambiente de um S.A., a maior preocupação deve voltar-se para a quantidade de luz que volta ao meio ambiente após incidir numa superfície, ou seja, o !índice de reflexão” deve estar, segundo Teixeira: (A) de 15 a 30% para as paredes abaixo da altura dos olhos; maior que 80% para os pisos e de 50 a75% no teto e no alto das paredes (B) de 50 a 75% para as paredes abaixo da altura dos olhos; de 15 a 30% para os pisos e maior que 80% no teto e no alto das paredes (C) maior que 80% para as paredes abaixo da altura dos olhos; de 15 a 30% para os pisos e de 50 a 75% no teto e no alto das paredes (D) maior que 80% para as paredes abaixo da altura dos olhos; de 50 a 75% para os pisos e de 15 a 30% no teto e no alto das paredes 17. A ambiência do trabalho é considerada o "conjunto de elementos envolventes que condicionam as atividades administrativas operacionais e determinam a qualidade e quantidade do trabalho produzido". Um ambiente adequado deve dispor dos seguintes elementos: lâmpadas incandescentes, piso antiderrapante de cor creme, janelas teladas paredes revestidas com material liso impermeável, lâmpadas fluorescentes, janelas teladas piso antiderrapante de cor creme,lâmpadas fluorescentes, equipamentos instalados nos cantos ou junto às paredes equipamentos instalados nos cantos ou junto às paredes, paredes revestidas com material liso e impermeável, lâmpadas incandescentes 18. O bom planejamento de um Serviço de Alimentação (S.A) inclui equipe composta por arquiteto,engenheiro e nutricionista e perpassa várias etapas. Na etapa de construção da área de estocagem dos gêneros alimentícios o seu dimensionamento é calculado em função da política de compras adotada pelo hospital. Quando há um mau dimensionamento desta área, sua dimensão é que define a política de compras com interferência na(o): (A) fluxograma do S.A. (B) rotatividade dos cardápios (C) tipo de distribuição das refeições (D) dimensionamento dos equipamentos 19. A melhor localização de UAN é no andar térreo, voltada para o nascente e em bloco isolado. Esta localização é favorável porque facilita: Manutenção de equipamento e melhor controle do material Distribuição e controle das refeições e dispensa elevadores Instalação de hidrantes, extintores de incêndio e conforto térmico Instalação de tubulação de água, vapor e energia e remoção do lixo Futuras ampliações, dispensa elevadores, conforto térmico e remoção do lixo 20. O dimensionamento da área de estocagem de gêneros de uma unidade de alimentação e nutrição está diretamente relacionada a determinação prévia da sua política de compras que deve levar em consideração os seguintes aspectos: Política da empresa e mão-de-obra efetiva Cardápios planejados e sistema de distribuição Padrão do cardápio e qualidade da mão-de-obra Per-capta estabelecida e números de refeição estimados Localização da UAN e disponibilidade dos gêneros alimentícios no mercado 21. Um nutricionista foi convidado para implantar um Serviço de Alimentação em uma Unidade hospitalar, ficando responsável pela seleção e aquisição dos equipamentos. Durante a escolha dos equipamentos a serem comprados, faz-se necessário observar, entre outros, os seguintes aspectos: (A) disponibilidade econômica da instituição, custo operacional do equipamento e método de armazenamento de alimento (B) tipo de cardápio, quantidade de alimentos a serem preparados, planta física (C) política de compras, tipo de serviço, método de preparação de alimentos (D) quadro de pessoal, equipamentos de fácil operação e com menor preço 22. Para seleção e compra de equipamentos de uma UAN, devem ser observados os seguintes fatores, com exceção de: Planta física e tipo de cardápio Tempo médio de duração do equipamento e o preço Fluxograma do serviço e o sistema de armazenamentos Conhecimento do funcionamento e manutenção do equipamento Quantidade de alimentos a ser preparada e o sistema de distribuição de refeições 23. O dimensionamento dos equipamentos de um S.A., que complementam o planejamento da área física, tem relação estreita com vários fatores, com exceção: (A) do sistema de distribuição de refeições (B) do sistema de treinamento da mão-de-obra (C) da estimativa de política de compras da empresa (D) da estimativa do quantitativo de refeições a serem servidas 24. Uma Unidade de Alimentação e Nutrição possui um caldeirão de 600 litros. Sabendo que o fator de cocção do feijão é cinco, a quantidade em kg de feijão que pode ser preparada no caldeirão é de: (A) 100 (B) 108 600L – 60 = 108 (C) 110 5 (D) 120 25. Em um sistema de distribuição, tipo cafeteria sem opção, cujo tempo de atendimento médio é de 8 refeições por minuto, em cada ponto, calcule o tempo necessário para o atendimento de 2000 clientes, considerando-se a utilização de dois balcões de atendimento, em horas. 26. Considerando que 1 câmara do forno elétrico prepara 17.000 gramas de Frango Assado em 25 minutos, quantos fornos com 2 câmaras iremos precisar para produzirmos 2.260 Kg de Frango Assado em 3 horas? ATRAVÉS DAS INFORMAÇÕES ABAIXO, RESPONDA AS QUESTÕES ABAIXO: A EMPRESA REFINATTO Refeições Industriais participou da licitação para o fornecimento de refeições para a Indústria de Petróleo China e Cia., devendo iniciar as atividades dentro de um mês. Na visita técnica realizada pelo corpo técnico de nutricionistas foram observados os seguintes aspectos: Nº. de refeições servidas: Desjejum = 300 Almoços = 1.200 Lanche = 600 Jantar = 300 Ceia = 300 Tipo de serviço: Centralizado Tipo de cardápio: Luxo 28. De acordo com a NR 24, determine: Área do refeitório: Área para a cozinha Area para depósito 29. De acordo com Haydée determine a setorização das seguintes áreas: Estocagem Preparo de Refeições Higiene e Limpeza Distribuição de refeições Administração e segurança Dados: Nº. de Refeições m² por usuário 250 0,80 500 0,80 600 0,75 700 0,72 800 0,70 900 a 1.000 0,60 Acima de 1.000 0,50 30. A Empresa irá comprar um caldeirão para o preparo de Arroz, qual será a capacidade desse caldeirão sabendo que o percapita utilizado será de 100 gramas e que o mesmo tem o fator de cocção 3. 31. Quantos fornos com 3 câmaras a empresa irá precisar comprar para esta UAN. Considere os dados abaixo: 1 câmara do forno elétrico prepara aproximadamente 12 Kg de Frango Assado em 25 minutos; O tempo e cocção disponível são de 3 horas; Para um almoço precisamos assar 510 Kg de Frango 32. Na UAN já existe um caldeirão que a terceirizada poderá utilizar para o preparo das refeições, não se sabendo qual a sua capacidade. De acordo com os dados levantados na visita técnica, calcule a capacidade do caldeirão existente, para isso utilize os dados abaixo: Diâmetro = 1 metros Altura = 0,77 metros 33. Elabore a curva ABC de uma Unidade de Alimentação e Nutrição considerando os seguintes dados abaixo: Itens Produto Quantidade consumida Preço unitário médio 01 Alcatra 200 kg R$22,00 02 Coxa de frango 50 kg R$ 8,00 03 Tomate 25 kg R$4,50 04 Arroz branco 35 kg R$2,45 05 Farinha de trigo refinada 10 kg R$ 3,00 06 Macarrão parafuso 15 kg R$ 2,80 07 Filé de frango 40 kg R$ 10,00 08 Melão 30 kg R$ 2,99 09 Açúcar refinado 10 kg R$3,50 10 Pimentão verde 5 kg R$ 5,50 11 Sal comum 4 kg R$ 2,00 12 Limão tahiti 3 kg R$ 1,99 13 Óleo de soja 10 L R$4,50 14 Preparado líquido para suco 20 L R$3,80 15 Grão-de-bico 2 kg R$ 3,80 16 Lagarto redondo 12 kg R$ 12,00 17 Batata inglesa 35 kg R$ 4,50 18 Lombo suíno 6 kg R$ 13,00 19 Carne moída 12 kg R$14,00 20 Laranja pera 30 kg R$ 1,98 34. A inauguração de um novo hospital geral pertencente à rede municipal de saúde Rio de Janeiro está prevista para daqui há seis meses. O hospital, localizado em uma região de baixo desenvolvimento humano do município, contará com 250 leitos e 400 funcionários.Sendo assim, calcule o número de funcionários que deverá ser contratado para trabalhar na Unidade de Alimentação e Nutrição do referido hospital, de acordo com o número de leitos e de acordo com o número de funcionários, considerando as normas preconizadas por todos os autores estudados. 35. No mês passado, um novo restaurante foi inaugurado no Centro da Cidade do Rio de Janeiro, RJ. O restaurante contratou um profissional nutricionista, como responsável técnico, que estruturará a contratação dos manipuladores de alimentos com base no número de refeições servidas diariamente no restaurante, utilizando a tabela fornecida por Gandra (1983): Número de refeições Minutos (n) 300 500 15 14 500 700 14 13 700 1000 13 10 1000 1300 10 9 1300 2500 9 8 2500 Ou mais 7 O referido restaurante adota o padrão de cardápio luxo, fornece somente a refeição almoço, totalizando o fornecimento de 500 refeições por dia e a modalidade de distribuição das refeições é centralizada. A jornada de trabalho dos funcionários é de cinco dias, oito horas por dia, com duas folgas semanais. O restaurante funciona todos os dias, de 2ª. a domingo, ininterruptamente. Com base nos dados fornecidos, calcule: O indicador de pessoal fixo para a UAN. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ O indicador de pessoal total que deverá ser contratado para trabalhar na U.A.N. ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 36 Os nutricionistas de um hospital do Estado do Rio de Janeiro observaram inadequações relacionadas ao dimensionamento dos recursos humanos da UAN hospitalar e acompanharam os estagiários na realização dos cálculos referentes ao redimensionamento desses recursos humanos. Os estagiários observaram os seguintes parâmetros: Número de funcionários do local: 200 Jornada de trabalho dos funcionários: 12 horas de trabalho por 36 horas de descanso Funcionamento do hospital: 24 horas ininterruptamente Com base nos dados fornecidos acima, calcule o número de funcionários da UAN de acordo com as normas preconizadas por Mezomo e Passos, segundo o número total de funcionários do hospital.
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