Planejamento e Administração em Serviço Social

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Disciplina:
	Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual e sem Consulta ( Cod.:421377) ( peso.:3,00)
	Prova:
	7106465
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Um projeto, sendo social ou não, é importantíssimo, pois organiza, preceitua e fundamenta os objetivos delineados anteriormente num plano ou programa para a execução de uma ação. Assim, um projeto é um processo sistemático e ordenado de racionalização de todas as decisões preestabelecidas pelo grupo de trabalho, a fim de alcançar os resultados almejados. Sobre as especificidades de um projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Ele é fechado, ou seja, tem começo, meio e fim delineados e esperados.
(    ) O público do projeto, seus beneficiários, as atividades e os recursos são estabelecidos.
(    ) O projeto em si é suficiente para resolver as expressões da questão social.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V.
	 b)
	F - V - F.
	 c)
	V - V - F.
	 d)
	F - V - V.
	2.
	Há três modelos de planejamento, que se pautam conforme os níveis de deliberações tomadas pela alta administração, pelos gerentes setoriais ou ainda pela equipe técnica organizacional da instituição. Os três tipos de planejamento são: estratégico, tático e operacional. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejamento estratégico.
II- Planejamento tático.
III- Planejamento operacional.
(    ) Nele, as decisões adotadas pela organização são para resolver suas demandas e fomentar as oportunidades para atingir sua missão em longo prazo.
(    ) Neste, as decisões tomadas são para atingir as metas e os objetivos setoriais e devem ser colocadas em prática em curto e médio prazo. 
(    ) Nessa situação, as decisões são tomadas e o plano é colocado em prática pelo corpo técnico organizacional da instituição.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II.
	 b)
	II - III - I.
	 c)
	III - I - II.
	 d)
	I - II - III.
	3.
	Não podemos aguardar pelas oportunidades de crescimento e melhora de qualidade de vida, precisamos ser proativos. Devemos constantemente buscar as oportunidades, pois as coisas não acontecem por acaso. Assim, precisamos de planejamento para conquistar nosso espaço profissional. Desta forma, com relação ao planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O planejamento é algo inovador, crítico e positivo, que dita as regras dos comportamentos dos funcionários.
	 b)
	O planejamento independe da visão de mundo que temos, ou dos valores subjetivos e culturais que possuímos.
	 c)
	O planejamento é de responsabilidade única do gestor que deve realizar a sistematização dos dados.
	 d)
	Os princípios e os valores ético-morais norteiam as pessoas, as empresas e as entidades nos seus planejamentos.
	4.
	A área pública pode ser denominada como sendo espaço em que as tomadas de decisões devem priorizar o desenvolvimento coletivo da vida em sociedade. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As manifestações organizadas estatalmente possuem maior índice de aprovação pela sociedade civil.
	 b)
	A área pública não difere da área privada, pois em ambas o Estado é responsável por todas as decisões.
	 c)
	As decisões tomadas em repartições públicas não devem levar em consideração o que a sociedade civil prioriza, considerando apenas a opinião do Estado.
	 d)
	Nas manifestações públicas temos maior possibilidade de conquistas de direitos sociais.
	5.
	Os órgãos públicos podem ser compreendidos como diversos setores da administração pública, que possuem características subjetivas e próprias de acordo com a sua finalidade existencial, ou seja, cada setor/órgão público possui um objetivo predeterminado pelo Estado. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estatais.
II- Autárquica.
III- Fundacionais.
IV- Paraestatais.
(    ) Pessoas jurídicas de direito público, assemelhadas às autarquias (STF); são criadas por lei específica; suas atribuições são conferidas no ato de sua instituição.
(    ) Pessoas jurídicas de direito privado; sua criação é autorizada por lei específica para a realização de obras, serviços ou atividades; têm autonomia administrativa e financeira, patrimônio próprio; operam em regime da iniciativa particular, na forma de seus estatutos, ficando vinculadas a órgão da entidade estatal a que pertencem.
(    ) Pessoas jurídicas de direito público; natureza meramente administrativa; criada por lei específica; realizam atividades, obras ou serviços descentralizado da estatal que as criou.
(    ) Pessoas jurídicas de direito público; integra a estrutura constitucional do Estado; têm poderes políticos e administrativos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - IV - III.
	 b)
	III - IV - II - I.
	 c)
	IV - III - I - II.
	 d)
	I - II - III - IV.
	6.
	Compreendemos que as ações de gestão social podem ser vistas e implantadas nas organizações do terceiro setor, tais como as ONGs e as fundações. Os processos de gestão social também poderão ser implantados nas iniciativas privadas, bem como no setor público. Das diversas áreas de atuação do assistente social, podemos destacar que nas organizações citadas, o profissional de serviço social pode estar se integrando nas equipes de gestão. Referente à atuação do assistente social nestas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) O profissional de serviço social, através de seus conhecimentos científicos e com uma visão do contexto global, afeta os programas sociais, planejando, gerenciando e monitorando as ações desenvolvidas para obter a efetividade no desenvolvimento de todo o processo.
(    ) O assistente social não poderá desempenhar suas funções como equipe gestora de programas e projetos sociais, além das políticas públicas.
(    ) O assistente social não poderá gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, pois não faz parte do processo de gestão.
(    ) No planejamento, o profissional de serviço social pode gerenciar a formação e a implementação das estratégias de um planejamento, garantindo os direitos sociais da população usuárias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	F - V - V - F.
	7.
	A questão social é o conjunto das expressões que definem as desigualdades da sociedade. Os assistentes sociais, em sua práxis, possuem as expressões da questão social como objeto fundante de sua atuação profissional. A partir dessa afirmativa, analise as seguintes sentenças:
I- Os assistentes sociais não poderão gerenciar ou fazer parte de equipe de pesquisa social, na identificação de problemas e demandas sociais, pois esta função é somente para os cientistas sociais.
II- Os assistentes sociais precisam se capacitar o tempo todo para enfrentar as novas demandas sociais.
III- Os assistentes sociais não poderão desempenhar suas funções em uma equipe gestora de programas e projetos sociais.
IV- Os assistentes sociais poderão prestar assessoria nos assuntos pertinentes às questões sociais de sua competência profissional, tanto na esfera pública quanto na privada.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença II está correta.
	 c)
	Somente a sentença III está correta.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	8.
	Na origem da profissão, os assistentes sociais eram solicitados apenas para a execução de ponta das políticas sociais. Na atualidade, percebe-se um avanço, pois são chamados a participar também na sua concepção e desenvolvimento. Sobre a contribuição do assistentesocial nos processos de tomada de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Eles tributam diretamente nas questões sociais, através das políticas de enfrentamento.
(    ) Eles desenvolvem estratégias e mecanismos para a superação das expressões da questão social.
(    ) Eles demandam de competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, pois na formação essas questões ainda não aparecem.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F.
	 b)
	F - F - V.
	 c)
	V - F - V.
	 d)
	F - V - F.
	9.
	O grande objetivo de uma organização é o desenvolvimento de seu programa, seus projetos e serviços atrelados à realidade social, que são utilizados como meios para alcançar o objetivo geral do programa.  Considerando o que é necessário ao elaborarmos um programa, analise as sentenças a seguir:
I- O resumo das situações a serem modificadas com o programa.
II- A negativa de existência de atividades e projetos relacionados ao programa.
III- A designação prévia do assistente social gestor do programa. 
IV- A suficiência de recursos, sejam eles humanos, físicos e materiais. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	10.
	Capra (1989) tem sido um dos maiores influenciadores da visão holística: ele mostra as grandes mutações pelas quais passa a sociedade - na tecnologia, na educação, na economia, na medicina, na psicologia, na ecologia, entre outras grandes áreas - e a mudança de valores que afetam aspectos como a individuação, a criatividade, a flexibilidade, a informação, a autonomia, entre outros valores, cuja mudança afeta tanto organizações como as pessoas (SANTOS, s.d.). Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o tipo de gestão holística na sociedade:
FONTE: SANTOS, Antônio Raimundo dos. et al. GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO MODELO EMPRESARIAL. Disponível em: <http://www1.serpro.gov.br/publicacoes/gco_site/m_capitulo01.htm>. Acesso em: 23 fev. 2015.
	 a)
	No campo do desenvolvimento humano, a abordagem holística consiste em liberar e direcionar as energias nos quatro diferentes níveis do ser humano, tais como no âmbito físico, mental, emocional e espiritual. Assim, todos os colaboradores de uma gestão holística possuem o privilégio de receberem atendimento nessas áreas para melhor produzirem na organização.
	 b)
	A visão holística é uma forma de gestão administrativa que pressupõe o desenvolvimento de uma visão mais ampla, geral, do todo, visto que tudo possui uma interligação e relação, frente ao conjunto de processos e tarefas em que todos estão envolvidos. Assim, obtém-se o comprometimento individual com a equipe e com a organização, bem como a satisfação no trabalho e a realização profissional.
	 c)
	Toda empresa da área cultural, artística, com objetivos místicos de bem-estar, lazer, cura e meditação, ligadas aos setores de hotelaria, possuem uma gestão holística, ampla e agregadora de valores além do capitalismo.
	 d)
	A gestão holística diz respeito àquela empresa que consegue visualizar parcerias, agregar valores, perceber a curto prazo, problemas de mercado, possibilidades de investimentos e lucros, percebe que a empresa deve estar departamentalizada de forma harmônica. Sendo assim, os colaboradores se integram por uma questão de incentivo e divisão de lucros, sendo motivados a integrarem cada vez mais as equipes que competem entre si dentro da organização.
	11.
	(ENADE, 2007) O momento conjuntural e as transformações sociais, políticas e econômicas pelas quais passa o Brasil exigem dos assistentes sociais intervenções que respondam às demandas das novas configurações societárias. A apropriação do conhecimento das variáveis conjunturais que compõem o planejamento social, dos métodos e das técnicas eficazes constitui instrumento fundamental para que as administrações públicas possam atingir seus objetivos e as metas elegíveis como prioritárias. Nessa perspectiva, o assistente social que for solicitado a trabalhar com planejamento social deve:
I. definir a síntese dos fatos e das necessidades que motivam o plano e a formulação de objetivos.
II. prever que é possível resolver os problemas sociais com poucos recursos.
III. prever as mudanças legais, institucionais e administrativas indispensáveis para a viabilidade do plano.
IV. propor ações que visem atender a demandas clientelistas.
É correto apenas o que se afirma em
	 a)
	I e II.
	 b)
	II e IV.
	 c)
	I e III.
	 d)
	III e IV.
	12.
	(ENADE, 2007) Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção. Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais. Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a gestores e técnicos para que o planejamento não fique adstrito ao âmbito da gestão e do poder?
	 a)
	Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu atendimento.
	 b)
	Socializar recursos para, com as organizações não governamentais, viabilizar projetos.
	 c)
	Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na perspectiva das demandas.
	 d)
	Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.
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