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Olá aluno(a),
TEMA 
Um melhor posicionamento no mercado obriga boa parte das empresas instaladas no país a atravessar uma avalanche de transformações, quase todas impostas de fora para dentro: globalização, rápida renovação de famílias de produtos, vertiginoso crescimento do comércio eletrônico, espetacular amadurecimento das tecnologias da informação etc. A atual complexidade na organização das empresas impõe um funcionamento que favorece a especialização e a focalização nas atividades-chave. A pressão por flexibilidade e por reatividade está obrigando a um posicionamento radicalmente novo por parte de responsáveis empresariais, o que tem assustado muita gente. Uma das questões que está gerando um crescente acúmulo de estresse é a decisão de terceirização de atividades logísticas. Os possíveis e prováveis impactos do atual processo de terceirização de atividades logísticas se situam em um cenário onde as respostas às questões cruciais virão de uma nova forma de avaliação de cada função e de cada processo da empresa. Na atualidade, um dos fatores que está pressionando as empresas na direção de ações de terceirização é a busca da redução do tempo de acesso ao mercado (time to market). A pressão nesta direção está tão forte que, a princípio e excetuando as atividades ainda não verdadeiramente dominadas, nenhuma atividade está proibida de ser colocada para fora da empresa, sobretudo se desta forma ficar demonstrado um real potencial de aumento no valor agregado. As hipóteses para se decidir pela terceirização devem estar profundamente baseadas em três pontos: mercado, empresa e operações. Do lado do mercado, tudo que apresenta baixa agregação de valor deve sair do interior da empresa e passar para terceiros. O difícil aqui é definir o que efetivamente representa baixa ou alta agregação de valor. A questão é simples: cada atividade deve justificar sua existência. Do lado da empresa, a ideia é liberar os recursos escassos para as atividades chaves. Ainda neste ponto, o rápido crescimento do comércio eletrônico está aumentando a sensibilidade ao time-to-market. Infelizmente, boa parte da cultura executiva dominando os negócios no país ainda não percebeu esta nova realidade. Para as operações, é preciso basear a decisão no impacto sobre a elevação da taxa de serviço, no aumento da velocidade para introduzir novos produtos e, é claro, na redução dos custos da cadeia logística global. Adaptado de VIEIRA, D. R. Supply Chain Online. 
Questões: 
1. Quais as questões a serem consideradas para a tomada de decisão de terceirizar ou não as atividades de logística? 
2. Como proceder para reduzir o denominado Time to Market? Justifique e exemplifique. 
3. Quais os benefícios efetivos de uma terceirização bem-sucedida? Explique e exemplifique por meio de resultados de operações conhecidas.
4. As operações, tradicionalmente consideradas chave, podem ser terceirizadas?
Analise exemplos de operações atuais. Leia atentamente o TEMA e o TEXTO COMPLEMENTAR disponível na página da disciplina, clique no botão “Responder” para redigir seu texto e finalize clicando em “Enviar”.

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