Atividade 02

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PERGUNTA 1 
 
Comportamento organizacional é um campo que estuda a influência que 
indivíduos e grupos têm sobre o comportamento dentro das organizações. Já a 
cultura organizacional é o conjunto de valores compartilhados e valorizados 
pelos membros de uma determinada organização. O comportamento humano é 
influenciado por algumas variáveis que são consideradas no estudo: 
psicológicas (percepção, comportamento, aprendizagem, motivação); 
fisiológicas (traços físicos e mentais) e ambientais (condições de vida, classe 
social). O clima organizacional é a percepção que os funcionários de uma 
empresa têm sobre o ambiente no qual trabalham. 
 
Chiavenato afirma que: 
 
O clima organizacional reflete como as pessoas interagem umas 
com as outras, com os clientes e fornecedores internos e externos, bem 
como o grau de satisfação com o contexto que as cerca. O clima 
organizacional pode ser agradável, receptivo, caloroso e envolvente, em 
um extremo; ou desagradável, agressivo, frio e alienante, em outro 
extremo. (CHIAVENATO, 2014, p. 470). 
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, 
responda: Por que o estudo do comportamento organizacional é de grande 
relevância para a gestão de pessoas e como a cultura e clima organizacional 
interferem nos resultados da empresa? 
 
 
RESPOSTA 
 
O estudo do comportamento organizacional é de grande relevância para 
a gestão de pessoas pois permite uma visão mais abrangente sobre o capital 
humano disponível e auxiliam na gestão de pessoas, considerando vários 
aspectos. Alguns exemplos dessas variáveis são: diversidade, maturidade, 
senso de coletividade, qualidade dos relacionamentos interpessoais, nível de 
integração entre equipes, departamentalização em excesso e conflitos internos. 
 
A cultura e clima organizacional interferem nos resultados da empresa 
influenciando na motivação e no desemprenho dos membros das organizações 
e refletindo no ambiente interno das empresas. Logo, é preciso haver 
preocupação não só com o que é feito, mas com o modo como é feito. Verificar 
se a organização está conseguindo concretizar sua visão quanto ao que 
pretende tornar-se pela busca constante de melhoria no desempenho 
organizacional.