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Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. 1. Alta competitividade. 2. Grande volume de trabalho e pouco tempo para realiza-lo. 3. Ameaça de desemprego. 4. Tarefas repetitivas e pouco gratificantes, 5. Mudanças na estrutura da empresa. 6. Aumento de responsabilidades, com promoção ou não. 7. Cobranças excessivas. 8. Baixos salários. 9. Busca de perfeição nas tarefas. 10. Chefe imediato muito estressado, que cobra e pune indiscriminadamente. 11. Mau relacionamento com colgas de trabalho. 12. Métodos inadequados que não facilitam no trabalho. 13. Transferência de local de trabalhou de cidade. 14. Fofocas e maledicência. Leia o excerto abaixo: Fonte: http://www.saudeevida.com.br/o-que-causa-estresse-no-trabalho/, acesso em 12/09/2017. De acordo com o material teórico da unidade 4, podemos afirmar que um ambiente com muitos elementos citados presente pode ser prejudicial porque: os funcionários podem desenvolver estresse ocupacional, caracterizado por reação tensional experimentada pelo trabalhador diante de agentes estressores que surgem no contexto de trabalho e são percebidos como ameaças à sua integridade. os funcionários podem desenvolver estresse ocupacional, caracterizado por reação tensional experimentada pelo trabalhador diante de agentes estressores que surgem no contexto de trabalho e são percebidos como ameaças à sua integridade. Pergunta 2 Na imagem acima, Calvin tenta convencer o pai a lhe recompensar com dinheiro em função de seu desempenho nas provas. De acordo com o material teórico, podemos dizer que o menino queria uma: 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. recompensa tangível, utilizada para aumentar a frequência do comportamento pela introdução de algo positivo. recompensa tangível, utilizada para aumentar a frequência do comportamento pela introdução de algo positivo. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. A imagem acima faz alusão a teoria X de McGregor (1960). Esta teoria sugere que a maioria das pessoas não gosta de trabalhar. Considere as assertivas abaixo: I. A postura do chefe de Homer (que está dormindo) está incorreta. PORQUE II. As equipes com este perfil têm disposição para se autodirigirem, aprender e aceitar responsabilidades, colocando em prática seus potenciais criativos. Assinale a alternativa correta A afirmativa I está correta e a afirmativa II está incorreta, a afirmativa II não é justificativa da afirmativa I. A afirmativa I está correta e a afirmativa II está incorreta, a afirmativa II não é justificativa da afirmativa I. Pergunta 4 No vídeo acima conhecemos as personagens Alegria, Tristeza, Medo, Raiva e Nojinho. De acordo com o vídeo e com a abordagem perspectiva fisiológica (biológica e neurológica), a emoção 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. I. É indiferente para a evolução e adaptação das espécies. PORQUE II. As emoções preparam o corpo para reagir fisiologicamente, ou seja, para se proteger ou lidar com uma situação de perigo. Assinale a alternativa correta: A afirmativa I está incorreta e a afirmativa II está correta, a afirmativa II não é justificativa da afirmativa I. A afirmativa I está incorreta e a afirmativa II está correta, a afirmativa II não é justificativa da afirmativa I. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. acesso em 14/09/2017. No vídeo acima conhecemos as personagens Alegria, Tristeza, Medo, Raiva e Nojinho. Sobre o vídeo, podemos dizer que todas as memórias (que são representadas por bolinhas coloridas) são armazenadas relacionadas a uma emoção. Esse processo ilustra a formação: dos sentimentos que são manifestação de um estado afetivo individual que persiste no tempo e que é incorporado as características subjetivas das pessoas. dos sentimentos que são manifestação de um estado afetivo individual que persiste no tempo e que é incorporado as características subjetivas das pessoas. Pergunta 6 Resposta Selecionada: e. “Quando se tem uma liderança democrática dentro da organização é provável que ocorra uma maior participação dos colaboradores frente às comunicações e maior interação com o grupo de trabalho no qual ele está inserido. Com esse comportamento os colaboradores são motivados a realizar suas obrigações dentro da organização, eleva-se a auto-estima e tem-se uma realização profissional maior” Fonte: SOUZA, J. P. S.; SANTO, E. E. Uma análise dos estilos de liderança organizacional. Biblionline, João Pessoa, v. 6, n. 1, p. 160-169, 2010. Com base no excerto e nos seus conhecimentos sobre o assunto, assinale a alternativa que melhor contempla as características da liderança democrática. O líder participa da tomada de decisões e divisão do trabalho, mas é a equipe que as sugere; e mesmo a avaliação dos subordinados (elogios e críticas) são compartilhados com a equipe. 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos Resposta Correta: e. O líder participa da tomada de decisões e divisão do trabalho, mas é a equipe que as sugere; e mesmo a avaliação dos subordinados (elogios e críticas) são compartilhados com a equipe. Pergunta 7 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. Considere as proposições abaixo sobre a Teoria do estabelecimento de metas Locke e Latham (1990) I. As metas que são orientadas à ação por meio de quatro mecanismos: a) direcionam a atenção; b) mobilizam o esforço para a ação; c) encorajam a persistência da ação; d) facilitam o desenvolvimento de uma estratégia. II. As metas precisam variar de conteúdo (fácil ou difícil, específicas ou gerais, simples ou complexas) e intensidade (percepção de importância de acordo com o comprometimento com a meta). III. Fatores como: a clareza dos objetivos, a dificuldade das tarefas, a aceitação da meta pela pessoa, as características individuais e a presença do feedback gerencial interferem no processo de motivação. IV. Para a teoria do estabelecimento das metas é indiferente a percepção da pessoa acerca da meta, pois o atingimento de qualquer meta é altamente motivadora Assinale a alternativa correta: Apenas as proposições I, II e III estão corretas. Apenas as proposições I, II e III estão corretas. Pergunta 8 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: e. Observe a imagem abaixo: De acordo com o conteúdo teórico, podemos dizer que a imagem remete a qual grupo de teorias sobre motivação. Teorias da ação. Teorias de processo. 0,2 em 0,2 pontos 0 em 0,2 pontos Pergunta 9 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: c. A imagem acima ilustra uma situação inadequada na empresa que pode prejudicar a motivação dos funcionários em função do significado do trabalho. O que a empresa poderia fazer para mudar essa situação? Atribuir tarefas e trabalhos estimulantes que tenham importância para as pessoas. Oferecer um trabalho atraente e desafiador motiva as pessoas. Atribuir tarefas e trabalhos estimulantes que tenham importância para as pessoas. Oferecer um trabalho atraente e desafiador motiva as pessoas. Pergunta 10 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. “O que é absolutamente crítico é que a organização celebre o sucesso. Aqueles que realizam precisam ser reconhecidos. Seus comportamentos e resultados precisam ser reforçados… Gestores enfatizam este ponto frequentemente para mim, sugerindo que, mesmo parecendo básico, é um ponto que é violado com frequência a ponto de se tornar um problema… Sempre dê feedback positivo para aqueles responsáveis pelo sucesso e que faz a estratégia funcionar” Fonte: https:// endomarketing.tv/reconhecimento/ O trecho acima ilustra uma estratégica que visa sanar qual necessidade da proposta de Maslow(1943)? necessidade de estima. necessidade de estima. 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos
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