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18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 1/10 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 Usuário ANA PAULA NERI PINHEIRO AMORIM Curso ADM30058 PROCESSOS DECISÓRIOS PNA (ON) - 201920.2299.01 Teste ATIVIDADE 2 Iniciado 06/09/19 21:19 Enviado 18/09/19 21:58 Status Completada Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos Tempo decorrido 288 horas, 39 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Leia o trecho a seguir e, em seguida, analise a imagem na sequência:Nas organizações, três são os níveis gerenciais adotados, sendo que o nível estratégico está localizado no topo da cadeia e é ocupado pela diretoria da organização. Por sua vez, o nível gerencial ou tático está em uma posição hierárquica intermediária, onde se encontram os chefes de departamentos. Já o nível operacional situa-se na base da pirâmide gerencial e emprega os líderes de equipe. 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 2/10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: MARI JR., S. Conceitos Fundamentais em Administração Estratégica. InfoNauta, 2018. Disponível em: <https://infonauta.com.br/administracao-em-publicidade/11/conc eitos-fundamentais-administracao-estrategica/>. Acesso em: 03/01/2019. A partir deste contexto, e com base nos estudos do capítulo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. Os gerentes de nível tático são os responsáveis pela gestão dos departamentos, para tal uma de suas funções é transformar os objetivos estratégicos instituídos pelos executivos em objetivos de médio prazo. PORQUE Eles dividem o objetivo geral da organização em objetivos menores e especí�cos que melhor se encaixem na realidade de seu departamento. A respeito dessas proposições, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justi�cativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justi�cativa da I. 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 3/10 Feedback da resposta: Muito bem! A resposta está correta. Seus conhecimentos gerenciais se mostram pertinentes. Observe que as duas proposições são verdadeiras, sendo que a segunda justi�ca a primeira explicando como os gerentes trabalham para transformar os objetivos de longo prazo em objetivos de médio prazo. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Leia o trecho a seguir:A Pesquisa Operacional é uma ferramenta constantemente empregada no processo de tomada de decisão dentro das organizações. Para isto emprega conhecimentos matemáticos, estatísticos e de tecnologia da informação. Barbosa e Zanardini (2015, p. 13) apontam uma série de problemas que a PO pode auxiliar a resolver, dentre os quais os problemas de otimização de recursos, alocação de pessoas e alocação de verbas de mídia. BARBOSA, M. A.; ZANARDINI, D. Iniciação à pesquisa operacional no ambiente de gestão. 3. ed. rev. e atual. Curitiba: InterSaberes, 2015, p. 13. Com base na leitura do trecho e no estudo do capítulo, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. A Pesquisa Operacional age na resolução de problemas nos vários níveis gerenciais presentes em uma organização. PORQUE As organizações possuem três níveis gerenciais que se sobrepõem hierarquicamente, sendo que no nível mais elevado se encontram os executivos das organizações. A respeito dessas proposições, assinale a alternativa correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I. Muito bem! A resposta está correta. Apesar de a PO atuar em todos os níveis gerenciais da organização, e dos níveis serem apresentados corretamente como sendo três, o simples fato de serem três níveis gerenciais não justi�ca o emprego da PO em todos eles. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback Leia o trecho a seguir:“A expressão ‘Pesquisa Operacional’ foi utilizada pela primeira vez durante a Segunda Guerra Mundial, quando equipes de pesquisadores procuraram desenvolver métodos para resolver determinados problemas de operações militares. O sucesso dessas aplicações levou o mundo acadêmico e empresarial a procurar utilizar as técnicas então criadas em problemas de administração.” ANDRADE, E. Introdução à Pesquisa Operacional: métodos e modelos para análise de decisões. 5. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 8. A partir deste contexto, e considerando os estudos no texto-base, avalie as asserçõesa seguir e a relação proposta entre elas. A Pesquisa Operacional transpassa o entendimento de ser apenas um método matemático para a resolução de problemas. PORQUE A Pesquisa Operacional trata de problemas intangíveis, o que di�culta o emprego de roteiros predeterminados de solução de problemas. A respeito dessas proposições, assinale a opção correta. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justi�cativa da I. 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 4/10 da resposta: Muito bem! A resposta é verdadeira. Seus conhecimentos sobre Pesquisa Operacional se mostram pertinentes. Observe que apesar das duas asserções serem proposições verdadeiras, a segunda não justi�ca a primeira, visto que os problemas intangíveis que a PO trata podem ser resolvidos por meio de técnicas matemáticas e observação empírica. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da Leia o trecho e, em seguida, analise a imagem na sequência:O PERT se origina na suposição de que o tempo de duração das atividades não é determinístico, e trata-se de um método que possui viés probabilístico, onde neste caso torna-se possível apurar valores estatísticos, inclusive, identi�cando padrões de variação entre o caminho crítico e os caminhos não críticos de um projeto. Outro ponto passível de ser atacado pela probabilidade é a identi�cação de todas as possíveis variações relativas à duração das atividades. NPTEL. Cálculo de estimativas de tempo no CPM: palestra 2. Disponível em: <https://nptel.ac.in/courses/112107142/part3/cpm/lecture2.htm>. Acesso em: 03/01/2019. A imagem apresenta um diagrama de rede, no qual os tempos estimados nas atividades estão ordenados em otimista, provável e pessimista.Desta forma, e considerando os estudos no texto-base, assinale a alternativa que indica corretamente o tempo esperado da atividade que liga o evento 30 ao evento 50. 9,33. 9,33. Muito bem! A resposta está correta. Seus conhecimentos relativos à Técnica de Revisão e Avaliação de Programas (PERT) estão em bons níveis. Perceba que para se encontrar o tempo esperado é necessário aplicar a fórmula: t_e=(t_o+4t_l+t_p)/6 utilizando os tempos otimista, provável e pessimista descritos 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 5/10 resposta: no diagrama. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Leia o trecho a seguir: “A necessidade de minimizar os riscos do gerenciamento de projetos acarretou no surgimento de novas técnicas e métodos, a partir da identi�cação de elementos que podem di�cultar na continuidade doprojeto. [...] Na década de 70, quando o físico israelense Eliyahu Goldratt percebeu que não fazia muito sentido lógico o modo como as empresas enxergavam a otimização em setores separados da organização, elaborou uma teoria conhecida como Teoria das Restrições (TOC) que – junto ao CCPM – questiona os métodos, práticas e políticas administrativas adotadas na maioria das empresas” (NOVAIS et al., 2011, p. 155). NOVAIS, I. F. et al. Gerenciamento de Projeto Otimista (GPO): um método que integra PERT/CPM à CCPM. Revista de Gestão e Projetos-GeP, v. 2, n. 2, p. 150-165, 2011, p. 155. Agora, observe a seguinte imagem: FACCIONI FILHO, M. Gestão de projetos e de equipes II: livro didático. 4. ed. Palhoça: Unisul Virtual, 2011,p. 177. A imagem apresenta um diagrama de rede. Aponte qual das a�rmativas apresenta corretamente o motivo da existência das atividades demarcadas com linhas tracejadas. Existe mais de uma atividade que possui como origem o mesmo evento cauda e, como destino, o mesmo evento cabeça. Existe mais de uma atividade que possui como origem o mesmo evento cauda e, como destino, o mesmo evento cabeça. 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 6/10 Feedback da resposta: Muito bem! A resposta está correta. Você demonstrou conhecer a técnica de construção de diagramas de rede. Lembre-se de que as ligações tracejadas representam atividades �ctícias do projeto e não possuem tempo de execução. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: I. O Método do Caminho Crítico tem origens na Teoria dos Grafos. II. O CPM é um método de PO que faz uso de diagrama de redes. III. Costuma-se empregar o COM nos planejamentos de produção e operacional. IV. Dentro da Pesquisa Operacional, o CPM faz parte da técnica de Programação Linear. Projetos podem ser simples e de pouca complexidade, possuindo poucas interações necessárias para seu planejamento e solução. Porém, à medida que aumentam as restrições e as variáveis do projeto, este torna-se mais complexo. A sequência lógica de desencadeamento de ações precisa ser detalhada para auxiliar no planejamento dos projetos. Para tal, existe o Método do Caminho Crítico (CPM). Com base nessas informações e nos estudos sobre o CPM, analise as a�rmativas a seguir. Assinale a alternativa que apresenta somente a�rmativas corretas. I, II e III. I, II e III. Muito bem! A resposta esta correta. Você demonstrou conhecer o Método do Caminho Crítico, técnica derivada da Teoria dos Grafos e que utiliza diagrama de rede para apoiar decisões tanto operacionais quanto estratégicas. Pergunta 7 Leia o trecho a seguir:O PERT se origina na suposição de que o tempo de duração das atividades não são determinísticos. Neste caso a probabilidade é utilizada na identi�cação do tempo de execução de uma atividade. Sendo assim, as redes PERT necessitam que as atividades sejam estimadas de três formas. A identi�cação destes três fatores de tempo é realizada por especialistas, e nestes valores é empregada a fórmula de distribuição beta, conforme segue: 0,25 em 0,25 pontos 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 7/10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Média: SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. Tradução de Maria Tereza Corrêa de Oliveira. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. Neste sentido, e de acordo com os estudos no texto-base, assinale a alternativa que apresenta a forma correta pela qual se deve estimar o tempo das atividades. Otimista, provável e pessimista. Otimista, provável e pessimista. Muito bem! A resposta está correta. Você demonstrou conhecer a Técnica de Revisão e Avaliação de Programas (PERT). Perceba que para se encontrar o tempo esperado é necessário que se de�na os tempos otimista, provável e pessimista. Pergunta 8 I. A EET está relacionada ao tempo mais curto onde um evento pode acontecer, de forma que todas as atividades anteriores tenham sido concluídas. II. O cálculo da LET de um projeto deve iniciar pelo evento caudado projeto. III. A LET trata-se do tempo mais longo possível que um evento pode levar para ocorrer. IV. Os cálculos da LET e da EET desconsideram atrasos que possam acontecer no decorrer da execução de um projeto. Dentro do âmbito da Pesquisa Operacional a utilização do Método do Caminho Crítico é bastante difundida. Este método permite que sejam calculadas as folgas existentes em um projeto. A folga de um projeto está relacionada aos caminhos não críticos, sendo que estas folgas ocorrem em todos estes caminhos de uma rede. Estas folgas estão atreladas ao tempo �exível presente em partes do projeto. Para calcular as folgas do projeto é preciso compreender as notações referentes à data mais cedo de um evento, e à data mais tarde de um evento. Considerando esse contexto e os estudos no texto-base, analise as a�rmativas a seguir. 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 8/10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: Assinale a alternativa que apresenta somente a�rmativas corretas. I, III e IV. I, III e IV. Muito bem! A resposta está correta. Você demonstrou conhecer os conceitos relacionados à folga de um projeto, pois conseguiu identi�car corretamente as características do LET e do EET, essenciais para o cálculo da folga do projeto. Pergunta 9 Leia o trecho a seguir:“A gestão de tempo é uma das principais áreas da Gerência de Projetos. [...] Abordagem tradicional, na área de gestão de tempo, é a técnica Program Evaluationand Review Technique (PERT) com que visa estimar prazos a partir de três durações em diferentes cenários [...]. Já Critical Path Method ou Método do Caminho Crítico (CPM) é uma forma de representar o projeto em uma rede com atividades associadas através de �echas, objetivando determinar caminhos com menor folga e que tomará maior tempo para sair do início até chegar ao �m do cronograma” (NOVAI Set al. 2011, p. 152-153). NOVAIS, I. F. et al. Gerenciamento de Projeto Otimista (GPO): um método que integra PERT/CPM à CCPM. Revista de Gestão e Projetos – GeP, v. 2, n. 2, p. 150-165, 2011. Disponível em: <http://www.revistagep.org/ojs/index.php/gep/article/download/25/271>. Acesso em: 17/01/2019. Agora, analise a seguinte imagem: 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 9/10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: PERT e CPM: Vital Gears de Gerenciamento de Projetos Contemporâneos. Disponível em: <https://br.simplilearn.com/pert-and-cpm-important-tools-of-project-manag ement-rar225-article>. Acesso em: 02/01/2018. A imagem acima apresenta um diagrama de rede com início no evento Start e término no evento End. Sabendo que as anotações em vermelho referem-se ao tempo das atividades, e que as linhas tracejadas são as atividades �ctícias, assinale a alternativa na qual a sequência de eventos (A, B, C, D) traz, de forma correta, as folgas (representadas por números) encontradas no processo apontado no diagrama(Evento X: folga). Evento A: 2; evento C: 1; evento 3: 9. Evento A: 2; evento C: 1; evento 3: 9. Muito bem! A resposta está correta. Você demonstrou conhecer o método do caminho crítico, e a forma de identi�cação de folgas em processos. Asfolgas deste diagrama podem ser identi�cadas ao apontar as diferenças existentes entre o LET e o EET de cada evento. Pergunta 10 Leia o trecho e, em seguida, analise a imagem na sequência:Por volta de 1958, “[...] a marinha americana lançou um projeto complexo para a construção de submarinos atômicos, o projeto Polaris. Devido à complexidade do projeto, ao relacionamento de diversas empresas (eram mais de 9.000 empreiteiros!),e à complexidade tecnológica envolvida, um sistema de planejamento e controle precisava ser desenvolvido. Esse sistema foi criado em 1958 e denominado Program Evaluationand Review Technique (PERT), que signi�ca ‘técnica de avaliação e revisão de programas/projetos’.” FACCIONI FILHO, M. Gestão de projetos e de equipes II: livro didático. 4. ed. Palhoça: Unisul Virtual, 2011, p. 28. 0,25 em 0,25 pontos 18/09/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – ADM30058 PROCESSOS... https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller# 10/10 Quarta-feira, 18 de Setembro de 2019 21h58min50s BRT Resposta Selecionada: Resposta Correta: Feedback da resposta: NPTEL. Cálculo de estimativas de tempo no CPM: palestra 2. Disponível em: <https://nptel.ac.in/courses/112107142/part3/cpm/lecture2.htm>. Acesso em: 03/01/2019. A imagem apresenta um diagrama de rede, no qual os tempos estimados nas atividades estão ordenados em otimista, provável e pessimista.Desta forma, e considerando os estudos no texto-base, assinale a alternativa que indica corretamente o tempo esperado para o caminho crítico do projeto. 40,84. 40,84. Muito bem! A resposta está correta. Esta pergunta requer vasto conhecimento sobre o PERT! Claro que para chegar a este valor você teve de calcular o tempo esperado de todas as atividades do projeto para, somente então, identi�car qual o caminho crítico. O caminho crítico correto é: 10 – 20 – 50 – 80 – 90. ← OK
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