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Disciplina: FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE 
INFORMAÇÃO 
AV 
 
Professor: GERALDO LUIZ DE OLIVEIRA SILVA 
 
 
CCT0747_AV_ 03/06/2019 
 
 
Avaliação: 
9,0 
Nota Partic.: Av. Parcial.: 
2,0 
Nota SIA: 
10,0 pts 
 
 
 
 
 
FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 1. Ref.: 705996 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A TGS ( Teoria Geral de Sistemas) fornece uma base para identificar as 
propriedades, princípios e leis características dos sistemas em geral. A propriedade 
que foca uma tendência ao equilíbrio, objetivando a constância do sistema durante 
um período de tempo, é conhecida como? 
 
 
Feedback 
 
Fronteiras 
 
Diferenciação e integração 
 
Homeostase 
 
Funcionalismo 
 
 
 2. Ref.: 1108711 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A grande maioria dos sistemas de informação precisam de armazenar dados para 
utilização posterior. Sobre banco de dados marque a alternativa incorreta. 
 
 
Cada característica da pessoa/objeto/lugar é representada por um campo. 
 
Quando existem diversas tabelas que se relacionam é obtido o conceito de 
banco de dados. 
 
Um conjunto de dados da mesma pessoa é considerado um registro. 
 
Um conjunto de dados de pessoas diferentes pode ser considerado um registro. 
 
Os diversos registros de coisas diferentes pode ser entendido como uma tabela 
ou arquivo. 
 
 
 3. Ref.: 245126 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta. 
I) O Sistema de Processamento de Transações (SPT) tem como característica suportar as 
atividades do dia a dia da organização. Exemplos de SPT: Sistema Controle de Estoque, 
Sistema de Contabilidade e Sistema de Contas a Pagar. 
II) O Sistema de Informação Gerencial (SIG) gera relatórios predefinidos para tomada de 
decisão. 
III) O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) foca em decisões não rotineiras e que não são 
facilmente especificadas com antecedência. 
IV) O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) apoia os gerentes de nível médio a resolverem 
problemas não estruturados. 
Agora assinale a alternativa correta: 
 
 
Somente III e IV são proposições verdadeiras. 
 
Somente I é proposição verdadeira. 
 
Somente I e II são proposições verdadeiras. 
 
I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 
 
Somente II e III são proposições verdadeiras. 
 
 
 4. Ref.: 1183612 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Entre as opções relacionadas abaixo, relacionadas as características do e-Business no 
SI, está CORRETA a que 
 
 
A regressão do comércio eletrônico 
 
A melhoria os recursos de Tecnologia da Informação 
 
A diminuição das intranets corporativas, extranets e outras tecnologias de 
redes 
 
A impossibilidade de realização de negócios on line 
 
A possibilidade de se comunicar com o mundo todo somente através das redes 
sociais 
 
 
 5. Ref.: 574548 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar 
que a definição abaixo é de um sistema de: "tentam imitar o trabalho dos 
especialistas humanos aplicando habilidades de raciocínio, conhecimento e 
experiência dentro de um domínio específico". 
 
 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) 
 
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 
 
Sistema de Informação Executiva (SIE) 
 
Sistema de Automação de Escritório (SAE) 
 
Sistema Especialista (SE) 
 
 
 6. Ref.: 267149 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o 
gerenciamento de buscas, que tem como uma das principais características: 
 
 
Notificar todos os envolvidos neste tipo de serviço sobre a situação de cada 
evento que ocorre em cada processo da transação comercial. 
 
Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para 
que os clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam 
executar as transações do comércio eletrônico. 
 
Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas 
digitais, garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão. 
 
Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados 
textuais e informações multimídia em sites de comércio eletrônico. 
 
Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo 
de trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo. 
 
 
 7. Ref.: 616454 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Podemos mensurar os seguintes itens como principais tendências do e-commerce: 
( ) Mudança no perfil do consumidor - Deve-se aprimorar o conceito de 
segmentação e personalização; 
( ) Crescimento do vídeo - Na venda de produtos, as empresas devem utilizar 
cada vez mais o vídeo; 
( ) Proliferação dos meios de acesso - Celulares, iPods, radio e tv entre outros. A 
empresa deve se preparar para alcançar o cliente quando, onde e da maneira que ele 
deseja; 
 
( ) Redes sociais digitais - As redes sociais como o Facebook e o Instagram não 
conseguem influenciar nas vendas online; 
 
( ) Busca vertical - As soluções de busca devem focar produtos e mercados 
diversos; 
Assinale "VERDADEIRO" ou "FALSO" para cada tendência apresentada: 
 
 
F, V, V, V, F 
 
F, V, F, F, V 
 
F, F, F, V, V 
 
V, V, V, F, F 
 
V, F, F, V, V 
 
 
 8. Ref.: 2955221 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O e-commerce não teria evoluído se não fosse apoiado por uma tecnologia. Com relação a tecnologia 
de Servidores, podemos afirmar que: 
I- Servidores de FTP gerenciam os serviços de envio e recebimento de e-mails. 
II- Servidores de bancos de dados, contendo os SGBD (Sistemas gerenciadores de bancos de dados), 
onde estarão os bancos de dados das organizações. 
III- Servidores de aplicações gerenciam o conteúdo, as aplicações e os sites que disponibilizam o 
comércio eletrônico. 
Est(á)ão correto(s) a(s) afirmativa(s): 
 
 
Somente os itens II e III; 
 
Somente o item III; 
 
Somente o item II; 
 
Somente os itens I e II; 
 
Somente o item I; 
 
 
 9. Ref.: 16885 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar 
que a definição abaixo é de um sistema: "permitem à empresa integrar novos 
conhecimentos e controlar o fluxo de documentos". 
 
 
Sistemas de Nível Operacional 
 
Sistemas de Nível Estratégico 
 
Sistemas de Nível de Conhecimento 
 
Sistemas de Nível Gerencial 
 
Sistemas de Automação de Escritório 
 
 
 10. Ref.: 11619 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Para uma empresa que deseja automatizar, informatizar e integrar os setores de 
almoxarifado, contabilidade, área financeira e vendas, que Sistema de Informação 
seria mais indicado? 
 
 
Sistemas de Automação de Escritórios- AE 
 
Sistema de Processamento e Transação- SPT 
 
Gerenciamento Eletrônico de Documetos- GED 
 
Enterprise Resurce Planning- ERP 
 
Sistema de Informação Gerencial- SIG

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