AV II LOGISTICA DE SUPRIMENTOS E DISTRIBUIÇÃO

Prévia do material em texto

1. O termo "Tecnologia da Informação" serve para designar o conjunto de recursos 
tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. A TI está 
fundamentada nos seguintes componentes: hardware e seus dispositivos e 
periféricos; software e seus recursos; sistemas de telecomunicações; gestão de dados 
e informações (REZENDE; ABREU, 2000). Sabemos que são cada vez mais nítidos 
os investimentos desses recursos dentro das organizações, sendo encontrados em 
todo o processo produtivo. Com relação à TI - Tecnologia da Informação -, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: REZENDE, Denis A., ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação 
Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: Atlas, 2000. 
 a) Utilizado única e exclusivamente para gerar relatórios logísticos. 
 b) Combina hardwares e softwares com a finalidade de separar os processos dentro 
das empresas. 
 c) Ela serve de suporte para diversas operações dentro da área de logística, 
auxiliando na redução dos custos das operações de negócios. 
 d) Serve somente para atender aos desejos dos consumidores. 
 
2. Na definição apresentada por Monks (1987, p. 48), ?o Planejamento de Recursos de 
Materiais (MRP) é uma técnica para determinar a quantidade e o tempo para a 
aquisição de itens de demanda dependente necessária para atender ao Programa 
Mestre de Produção?. A técnica MRP está presente nos módulos de planejamento da 
maioria dos softwares comerciais de ERP (Enterprise Resources Planning). Sobre as 
barreiras que eram encontradas na implantação desse sistema, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Grande quantidade de dados para cadastramento no sistema. 
( ) Dificuldade nas configurações e treinamentos faziam com que a implantação 
fosse de forma demorada, o que demandava alto custo. 
( ) Custos de aquisição que eram altos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: MONKS, J. G. Administração da produção. Tradução de Lauro Santos 
Blandy. São Paulo: McGraw-Hill, 1987. 
 a) F - F - V. 
 b) F - V - F. 
 c) V - F - F. 
 d) V - V - V. 
 
3. Sabemos que os preços de produtos em lojas de varejo e de shopping centers anda 
em declínio. O mesmo está acontecendo com as matérias-primas, componentes e 
produtos industriais. Tudo isso pode ser explicado por um resultado de diminuição 
de custo, pelo ganho no aumento das vendas, mas a maioria dos consumidores tem 
outra visão, pois o aumento global na competitividade está levando os preços a 
declinarem a níveis nunca antes vistos. Sobre os fatores que estão contribuindo para 
que isso esteja acontecendo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Novos concorrente são amparados por fabricantes de manufatura com custos 
mais baixos. 
( ) Internet que facilita a pesquisa de preços e o mercado on-line através de leilões 
e trocas setoriais. 
( ) Clientes e consumidores têm mais visão sobre os preços que estão sendo 
praticados no mercado. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V. 
 b) V - F - F. 
 c) F - V - F. 
 d) F - F - V. 
 
4. O material requirement planning (MRP) ou Planejamento de recursos de materiais 
foi um dos primeiros softwares desenvolvidos para a gestão da produção. Em 
seguida, este software foi ampliado para MRPII e ERP, respectivamente. Sobre a 
função básica do MRP, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra 
para a manufatura. 
 b) Calcular as necessidades dos insumos e demais materiais para a manufatura. 
 c) Calcular as necessidades de insumos e demais materiais para todos os 
departamentos da organização. 
 d) Calcular as necessidades dos insumos, materiais, equipamentos e mão de obra 
para todos os departamentos da organização. 
 
5. A previsão de demanda é importante para o planejamento estratégico anual das 
empresas. Existem dois tipos de método de previsão de demanda: a qualitativa e a 
quantitativa. Quanto ao método qualitativo, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os métodos qualitativos não são difíceis de representar numericamente, pois são 
dados subjetivos. 
 b) Geralmente são baseados em modelos anteriores já existentes. 
 c) Esse tipo de técnica é mais demorada de ser elaborada, pois depende de dados da 
demanda passada para ser elaborado. 
 d) Metodologia baseada na transmissão de dados pelas pessoas, na maioria das 
vezes, gestores de área, vendedores, clientes e fornecedores. É muito útil quando 
há escassez de informações e no lançamento de produtos novos no mercado. 
 
6. Dentro do sistema de produção EMPURRADO é utilizada uma ferramenta chamada 
MRP ? Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais. 
É através dessa ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. 
sobre o MRP, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da 
programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do 
mercado. 
II- Ferramenta que atualmente não é mais utilizada, visto a complexidade de seu 
processo. 
III- Ferramenta que é utilizada para calcular as necessidades de materiais utilizados 
na produção. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
7. Com o aumento das exigências por parte dos consumidores, surge a necessidade da 
logística trabalhar de maneira otimizada. Através do sistema de informação logístico, 
é possível que as empresas compartilhem as informações em tempo real. Esse 
sistema está subdividido em três: SGP ? Sistema de Gerenciamento de Pedidos, SGA 
? Sistema de Gerenciamento de Armazéns, e o SGT ? Sistema de Gerenciamento de 
Transportes. Sobre as característiccas do SGT - Sistema de Gerenciamento de 
Transportes, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Encarregar-se do transporte da empresa e para a empresa. 
II- É responsável por controlar o rastreamento de embarques e faturamento, além de 
auditá-los. 
III- Não compartilha informações com os outros do SIL ? Sistema de Informação 
Logística. 
IV- Os elementos mais importantes do SGT é a entrada e a preparação do embarque. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
8. O Sistema Toyota de produção teve sua origem no Japão e é um dos modelos de 
produção mais enxuto que existe. Seu objetivo é evitar os gargalos no processo 
produtivo, aumentando sua eficiência com o mínimo possível de desperdício, o que 
possibilita a redução dos custos e a maximização dos lucros. Sobre o Sistema Toyota 
de Produção, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Segundo o sistema, as operações podem ser divididas em dois tipos: operações que 
agregam valor e operações que não agregam valor. 
II- A perda não contribui para o processo de agregação de valor e podem ser 
classificadas em perdas satisfatórias e não satisfatórias. 
III- As perdas qualitativas ocorrem quando o produto é produzido para garantir a 
reposição das peças que porventura apresentem defeitos, sendo que as peças 
excedentes são vistas como desperdício. 
IV- As perdas antecipadas são, como o próprio nome já diz, das peças produzidas 
por antecipação, ou seja, são produzidas e mantidas em estoque antes da sua venda. 
 
Assinale a alternativaCORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
9. Dentro do sistema de produção empurrado é utilizada uma ferramenta chamada MRP 
(Materials Requirement Planning ou Planejamento de Recursos de Materiais). É 
através dessa ferramenta que é possível atender ao Programa Mestre de Produção. 
Sobre o MRP, analise as sentenças as seguir: 
 
I- O MRP gerou posteriormente o MRP II ou Planejamento de Recursos de 
Manufatura (que inclui não só o cálculo das necessidades de materiais, mas também 
de mão de obra, de equipamentos e demais recursos necessários à produção). 
II- Ferramenta utilizada para diminuir custos de estoque, aumentar a eficácia da 
programação, bem como ter um poder maior de reação quanto às alterações do 
mercado. 
III- Apesar de ser uma ferramenta de controle de produção, o MRP não é utilizado 
como auxílio no calcular das necessidades de materiais utilizados na produção. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
10. Não é novidade que há algum tempo vem surgindo o gerenciamento da Cadeia de 
Suprimentos como um novo paradigma gerencial e como um fator de vantagem 
competitiva para as organizações. Torna-se importante que as empresas desenvolvam 
e compreendam o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, identificando 
oportunidades e problemas num contexto global. Diante do exposto, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Metodologia que visa a igualar as funções de produção, armazenamento e 
transporte de forma simultânea, objetivando reduzir custos, diminuir ciclos e 
aumentar o valor compreendido pelo usuário final na busca constante de resultados 
superiores. 
( ) Pesquisas detalhadas e análises das operações das organizações e das atividades 
de negócios, compartilhamento de informações e parcerias e um entendimento das 
tendências, ou seja, do que está acontecendo no mundo, tendem a evitar que as 
organizações percam presença de mercado, rentabilidade e nome junto aos clientes e 
membros do mercado. 
( ) Cadeia de suprimentos, quando bem sucedida, diminui custos e acrescenta 
sensibilidade para valorizar o núcleo de competência da empresa. 
( ) As cadeias de suprimentos são elaboradas conforme as diretrizes e as 
necessidades das organizações. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - F - F - V. 
 c) F - V - F - F. 
 d) V - V - V - V.