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20/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/3
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Com a evolução natural do Just in Time (JIT), a partir de 1960, as técnicas e os modelos produtivos foram sendo desenvolvidos com a característi
produção enxuta, conhecida como lean manufacturing. Com esse modelo, a produção ganhou em escala, diminuindo os custos e melhorando a
produtividade e, consequentemente, aumentado a participação do mercado. Esse processo de produção melhorou muito a vida das empresas na 
produtividade. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Benchmarking são práticas bem-sucedidas que serão aplicadas e comparadas em outros setores da organização.
II- Células de produção é uma relação profunda entre cliente e fornecedor.
III- Engenharia simultânea tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas operacionais em todas as áreas da organização.
IV- Comakership é a identificação de componentes similares, facilitando a fabricação dos produtos em estações de trabalho (células).
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
2. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor Peter Drucker se as Estratégia
ser traçadas baseadas em fatores internos ou externos. Drucker assim respondeu:
"Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que realmente precisa ser feito. Se você c
internamente, acaba iniciando com o que gostaria de fazer, em vez do que precisaria ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e
oportunidades, o mercado, a demografia, o desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real
competência e onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " 
Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referentes à competitividade, é necessária uma estratégia, mas, para que isso ocorra, é necessá
organização ter "sensemaking", que está estreitamente relacionado às estratégias da empresa. Sobre a relação do "sensemaking" com a estratég
as sentenças a seguir:
I- O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização.
II- Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos.
III- Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas.
IV- Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: EXAME. Disponível em: <http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
3. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e s
um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os 
deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam, e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras
Sobre quais as tomadas que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu local trabalho, classifique V para as sentenças verd
para as falsas:
( ) Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em pro
motivação no trabalho.
( ) Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas
possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
( ) Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no trabalho.
( ) Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - F.
 d) F - V - V - F.
4. Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem condições flexíveis de trabalho aos seus funcionários. Em grande p
empresas descobriu-se que o trabalho flexível traz muitos benefícios, como maior produtividade do pessoal, redução dos custos indiretos e melho
entre a vida pessoal e o trabalho. No Brasil, 63% das 479 empresas entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo do que 
escritórios com endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado ao empregador, das famílias desses funcionários 
comunidade, e até mesmo para o meio ambiente, todos se beneficiam com essa tendência. Metade das empresas que oferecem condições flexív
trabalho relatou que suas equipes têm um equilíbrio mais saudável entre vida particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e motivadas. 
das empresas com condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política adotada pela organização colabora para ter acesso a um grupo m
abrangente de talentos, resultando em um maior número de contratações em locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos referente
trabalho flexível, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-flexivel/>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 b) Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 c) Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos significativos do trabalho flexível.
 d) Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho flexível.
20/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/3
5. Todo empreendedor que sonha grande quer sua empresa em uma melhora contínua. No entanto, como ter êxito nessa busca incessante pela exc
não se tem parâmetros, se não se tem referências do que é a perfeição? Como chegar ao Éden se não se sabe o caminho? A verdade é que a gr
vizinho é sempre mais verde em algum ponto. Para que isso ocorra, é necessário mirar permanentemente o "estado de arte" na gestão, buscando
melhores práticas do mercado e ganhando sempre maior poder competitivo. Uma das mais relevantes estratégias é aumentar a eficiência da orga
Em tradução livre, pode ser traduzido como "ponto de referência", ou seja, é necessário um minucioso processo de pesquisa que permite aos ges
compararem produtos, práticas empresariais, serviços ou metodologias usadas pelos rivais, absorvendo algumas características para alçarem um
superioridade gerencial ou operacional. A empresa deverá estar encorajada a pensar muito além de suas limitações, a buscarem fatores-chave qu
aumentem espontaneamente a sua competitividade. É importante ressaltar que não se trata de uma simples imitação, mas da capacidade em enx
melhores práticas e adequá-las às peculiaridades de sua companhia. Se você tem uma padaria rústica e baixos resultados, mas sabe que no bair
existe uma concorrente cheia de glamour, com filas quilométricas a qualquer hora do dia e resultados robustos, você deverá buscar entender os m
utilizados por ela e incorporá-los a sua padaria. Com base no exposto, estamos tratando de:
FONTE: Adaptado de: <http://www.sobreadministracao.com/>. Acesso em: 19 jun. 2018.
 a) Stakeholders.
 b) Comakership.
 c) Empowerment.d) Benchmarking.
6. Para que uma empresa funcione de forma contínua e sem interrupções, é necessária a criação de departamentos e/ou setores para que possam 
gestor da área fabril da organização. Cada empresa possui suas particularidades, portanto, o modelo dependerá dos objetivos e a missão para a 
tarefas necessárias para que o processo seja contínuo, levando em consideração que uma área fabril não tem condições de efetuar compras, orç
cobranças, entre outros, pois, seu objetivo é criar riquezas. Sobre as funções de apoio dos setores e/ou departamentos da organização, analise a
a seguir:
I- Contábil-financeira, tem como objetivo dentro da organização a função de transmissão de informações, orçamentos, solicitação de pedidos e ve
dando suporte financeiro.
II- Recursos humanos têm a função de realizar a contratação de fornecedores.
III- Engenharia e suporte técnico tem como função auxiliar no processo decisório dos procedimentos para contratar funcionários para a área fabril 
produção.
IV- O marketing tem como função satisfazer as demandas dos clientes e dos fornecedores.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
7. A necessidade das organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesm
em um ambiente de incertezas, tendem a desenvolver ferramentas que busquem alcançar os objetivos organizacionais. Os gestores devem adota
princípios básicos para garantir a competitividade como: planejamento, execução, controle, organização, liderança e direção. Com a utilização des
princípios, a organização poderá obter sucesso. Uma organização alinhada aos seus princípios básicos toma a decisão de implantar o sistema tra
buscando uma melhor competitividade no mercado com relação aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, assinale a alternativa INCO
 a) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um produto na forma de comodato e/ou ainda em consignação, faz c
esse cliente fique aliviado, pois caso não conseguir vender o produto poderá devolver e assim não arcar com despesas.
 b) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo,
considerando o retorno da qualidade.
 c) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificador
 d) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na escolha da empresa, classificada como qualificadores.
8. A expressão "trade-off" refere-se a designar situações de escolha entre opções conflitantes. Assim, quando um governo, uma empresa ou uma do
se depara com um cenário em que precisa decidir por uma das opções apresentadas abrindo mão das demais, eles estão diante de um trade-off. 
trade-offs mais citado é o caso da Curva de Phillips, que implica a decisão do governo por maiores taxas de inflação ou maiores taxas de desemp
curto prazo, a escolha do governo por uma taxa de desemprego menor implicaria uma taxa de inflação maior. Ampliando o conceito de trade-off p
cotidiana das pessoas, é possível afirmar que a vida é uma sequência de trade-offs. Todos os dias, as pessoas encontram situações em que são o
realizar escolhas entre opções conflitantes. Escolher entre trabalho ou lazer, morar na praia ou no sertão, consumir ou poupar. Nos casos em que
deseja aumentar o desempenho de um dos critérios escolhidos, poderá afetar outro. As empresas, para desenvolver esses critérios, estão dividida
grupos. Sobre esses grupos, analise as sentenças a seguir:
I- Qualificadores, ganhadores de pedidos e indiferentes.
II- Qualificadores, ganhadores de pedidos e confiabilidade.
III- Ganhadores de pedidos, indiferentes e confiabilidade.
IV- Indiferentes, confiabilidade e qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.tradeoff.ecn.br/2011/06/afinal-o-que-e-trade-off.html>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) As afirmativas II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa IV está correta.
 c) As afirmativas I e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
20/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 3/3
9. Os conceitos com relação às estratégias de operações, geralmente ligadas ao planejamento estratégico da organização, buscam respostas rápida
redução de custos no processo de fabricação de um determinado produto e ou bem. Na estratégia de operações, as respostas com relação a uma
de custos operacionais, distribuição e transportes, os resultados são muito mais rápidos imediatos e mais assertivos, do que implantar objetivos m
aumentar as vendas. Nos dias atuais, quando se compara à qualidade, preços similares, independentemente do trabalho e importância do produto
fornecedor de serviços, os consumidores buscam ser atendidos nos prazos acordados, com um preço justo, e a expectativa criada na ação da ven
momento da compra. Com essa concorrência acirrada o caminho é complexo, pois ganha quem conseguir chegar em primeiro, sempre com comp
do produto ofertado. Sobre as estratégias operacionais (produção), analise as afirmativas a seguir:
I- É uma estratégia que possui reflexo de cima para baixo (top down) em relação ao que a organização deseja realizar.
II- Considerada uma atividade de baixo para cima (bottomup), que busca melhorias na produção, sendo simultaneamente na construção de novas
estratégias.
III- Tem como objetivo identificar e interpretar o que o mercado deseja para as tomadas de decisões com relação à produção.
IV- Envolve explorar esporadicamente quais os recursos produtivos com relação ao mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
10.Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no processo de fabricação. O processo
fabricação está dividido em duas categorias: os recursos transformados e os transformadores. Sobre os elementos dos recursos transformados, c
V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Materiais.
( ) Instalações.
( ) Consumidores.
( ) Informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - F - F.
 c) F - F - V - F.
 d) F - V - V - V.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.

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