Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Administração de Cargos e Salários Prof. Gustavo Nascimento UNIDADE II Análise de cargos A análise de cargo é importantíssima no processo de captação de pessoas no mercado, pois se trata da referência que a empresa tem sobre a atuação do seu funcionário na função e no setor em que atua e as informações estratégicas de melhorias para a produtividade nos processos e procedimentos executados pelo indivíduo que os ocupa. Cargos e salários A análise do cargo está ligada diretamente ao planejamento de pessoal, pois o cargo é o que será preenchido na empresa e, portanto, é fator fundamental para se fazer um planejamento focando pessoas para seu preenchimento. Mas, para que esse preenchimento seja realizado, devemos oferecer um bom salário e, para saber qual é esse salário adequado, vamos dividir as tarefas dentro das funções e dar valores a cada uma delas para que contemplem o todo. Cargos e salários Sua utilidade é facilmente encontrada em vários subsistemas de RH, para cargos e salários, por exemplo: essa análise e descrição do cargo nos fazem verificar fatores que nos levam a pontuá-los e, dessa forma, formar o salário dos indivíduos na empresa, basta depois comparar se está sendo aplicado de acordo com a prática de mercado. Cargos e salários O cargo dentro de avaliação de desempenho é fundamental para as avaliações e aferições na busca de melhores patamares de desempenho, pois toda a pesquisa está voltada para o comportamento do indivíduo ao realizar suas tarefas dentro do seu cargo, o que é fundamental para que o processo avaliativo agregue valor ao serviço dos colaboradores. A avaliação de desempenho também é um referencial para que o indivíduo progrida em sua função e, logo, possa ser remunerado dentro do seu cargo pelo seu desempenho na prática de suas funções. Cargos e salários O cargo é a referência para que os profissionais de recursos humanos busquem candidatos adequados para o preenchimento das vagas, seja internamente na empresa ou no mercado externo; vai depender do que as empresas possuem, o que estão buscando, ou ainda para suprir as necessidades de suas estratégias estipuladas. Da mesma forma, a descrição do cargo serve como referência para a valoração dos salários que serão oferecidos para esses indivíduos no mercado de RH. Cargos e salários A descrição do cargo é a fragmentação ou detalhamento do que o indivíduo deverá ser capaz de fazer em sua posição dentro de um fluxo de trabalho em um setor, e esse trabalho irá gerar resultados nos processos de informação em termos de realização de trabalho para a empresa, por isso, se faz importante analisar o que o cargo exige em termos de realização. Cargos e salários A análise de cargos e salários tem impacto nos subsistemas: a) Recrutamento e seleção primordialmente. b) Sistemas de avaliação de desempenho essencialmente. c) Praticamente todos os sistemas de RH. d) Todos os sistemas, exceto treinamento e desenvolvimento. e) Somente em cargos e salários. Interatividade Avaliação de cargos Para avaliar os cargos de uma empresa, primeiro devem-se escolher cargos que sejam fundamentais e que possam servir como base de referência para projetar os valores dos demais, para mais ou para menos em termos de salários. Por isso, utilizamos nomenclaturas como “júnior”, “pleno” e “sênior” como base. Algumas empresas, a partir dessas bases, utilizam números ou letras para graduar o grau de competência ou de dificuldade e responsabilidade pertinente aos cargos dentro de uma nomenclatura. Cargos e salários Bem escolhidos, os cargos vão ser fragmentados e detalhados, para que fique mais fácil verificar quais as reais diferenças existentes entre eles, para que o comitê que venha a ser escolhido trabalhe com dados palpáveis e importantes sobre cada cargo em análise. O comitê deve ser formado por pessoas que conheçam o negócio da empresa, a movimentação das pessoas e a importância de cada cargo mediante as estratégias estabelecidas pela própria empresa. Logo, esse comitê normalmente é formado por gestores de áreas diferenciadas de dentro da empresa. Cargos e salários Depois do comitê, devemos elencar os principais fatores de importância para o cargo: Cargos e salários Requisitos mentais escolaridade criatividade experiência precisão complexidade julgamento e iniciativa habilidade analítica planejamento Requisitos físicos esforço físico monotonia habilidade manual pressão do trabalho fadiga mental/visual pressão emocional concentração Responsabilidades por material ou produto por contatos por ferramentas e equipamentos por subordinados por erros por dados confidenciais por valores Quadro 8 – Alguns exemplos de fatores utilizados por empresas Fonte: Livro-texto Após essa escolha dos fatores, vamos confeccionar um documento que chamamos de Manual de Cargos e Salários. Esse documento irá servir como referência para a adequação dos valores dos salários dos cargos no decorrer do tempo, a partir das mudanças na organização ou no cenário econômico e político do mercado. Cargos e salários Métodos de avaliação de cargos. Os métodos tradicionais de avaliação de cargos são: escalonamento, graus predeterminados, pontos e comparação de fatores, e podem ser distribuídos em dois grupos. Cargos e salários Fonte: Livro-texto Métodos não quantitativos Escalonamento Graus predeterminados Métodos quantitativos Pontos Comparação de fatores Método de escalonamento. É o sistema mais simples de avaliação de cargos. Por esse método, os cargos são hierarquizados de acordo com as dificuldades, responsabilidades e/ou requisitos. Além disso, são comparados de uma forma global, e a avaliação é, muitas vezes, influenciada pelos salários que atualmente percebem os ocupantes. O método propicia duas formas de escalonar os cargos: escalonamento simples e escalonamento por comparação. Cargos e salários Escalonamento simples. Por meio do escalonamento simples, os membros do comitê de avaliação, isoladamente, hierarquizam os cargos amostrais (chave) em análise e chegam juntos a um consenso. Para utilizar o método de avaliação, serão escolhidos alguns cargos operacionais, como almoxarife, motorista, carpinteiro, motosserrista e mecânico-ajustador. Esses cargos devem ter um significado em relação à realização de tarefas na busca de resultados para a empresa atingir seus objetivos. Cargos e salários Cargos e salários Escalonamento (graus) Escalonamento Avaliador A Avaliador B Avaliador C Consenso entre os avaliadores 1 Motosserrista Motorista Motosserrista Motosserrista 2 Motorista Motosserrista Carpinteiro Motorista 3 Carpinteiro Carpinteiro Motorista Carpinteiro 4 Mecânico- ajustador Mecânico- ajustador Motorista Mecânico- ajustador 5 Almoxarife Almoxarife Almoxarife Almoxarife Quadro 10 – Escalonamento obtido pelos membros do comitê de avaliação Fonte: Livro-texto Os cargos são separados por grupos e avaliados pelo grau que o comitê acredita que devam pertencer e, dessa forma, vão compondo todos os salários daquele grupo específico de cargos. Assim, pelo processo de comparação, os demais cargos são avaliados em um dos escalonamentos ou graus, por exemplo: o eletricista no grau 4, junto com o mecânico-ajustador; o pedreiro no grau 2, junto com o motorista; e assim sucessivamente. Cargos e salários Essa metodologia se torna simples porque primeiro despreza as famílias de cargos às quais pertence. Imagine se o comitê avaliasse todos os auxiliares da empresa baseando-se apenas no títulodo cargo e desprezando sua família ou origem: os salários não seriam os adequados e praticados no mercado. Outra questão a ser abordada é a subjetividade em achar que determinado cargo é melhor que o outro. Para que esse estudo tenha lógica e prestígio, deve existir uma pesquisa no mercado sobre a prática do salário daquele cargo e sobre a prática de seus concorrentes. Cargos e salários O comitê de cargos e salários é formado por: a) Pessoas da área de RH exclusivamente. b) Gestores de áreas diferenciadas de dentro da empresa. c) Gestores de áreas da empresa e consultores externos. d) Consultoria externa. e) Diretores da empresa. Interatividade Escalonamento por meio da comparação binária. Por esse método, os cargos-chave são comparados aos pares, de tal forma que cada cargo em análise é comparado a outro, resultando em uma hierarquização. Para facilitar o processo, normalmente é utilizada a tabela de dupla entrada, conforme a seguir. Essa tabela serve como referência para os avaliadores verificarem qual cargo, por consenso, terá a maior graduação ou pertencerá a uma classe de maior importância na hora de se atribuir valor salarial. O método se chama binário pela comparação dos pares. Nele, são atribuídas menor ou maior importância aos cargos quando são confrontados uns com os outros. Cargos e salários É um método mais barato e pode ser adaptado, por exemplo, para uma linha produtiva em que temos vários cargos com nomenclaturas iguais, mas com responsabilidades diferentes. A partir dos graus, a empresa pode criar uma diferenciação (como I, II e III ou A, B e C) nas linhas de produção, fazendo a discriminação dos salários de acordo com as responsabilidades dos indivíduos nos processos produtivos locais. Cargos e salários De posse da tabela, cada avaliador, membro do comitê de avaliação, vai comparar os cargos das linhas com os cargos das colunas, procurando estimular aquele de maior peso, registrando-o com o sinal “mais” (+). Esse sinal vai determinar que o cargo X é superior ao Y. Quando, na comparação, o cargo da linha for inferior ao do cargo da coluna, aquele recebe o sinal de “menos” (-). Cargos e salários Essa comparação é bem simplista, pois os indivíduos simplesmente avaliam o que é melhor em relação a outro, dando sua nota. Terminada a comparação dos pares, somam-se os sinais obtidos por cada cargo nas linhas e adiciona-se 1, resultando no escalonamento ou grau. Após a avaliação individual, reúnem-se os membros do comitê para chegar ao consenso. Esse método não permite empate e nenhum par pode ficar sem escolha. Cargos e salários Cargos e salários Tabela 1 – Tabela de dupla entrada para avaliação dos cargos por meio de comparação binária Fonte: Livro-texto Cargos comparados Almoxarife Motorista A lm o x a ri fe M o to ri s ta C a rp in te ir o M o to s s e _ rr is ta M e c â n ic o A d ic io n a r 1 E s c a lo _ n a m e n to 1 1 1 1 1 Cargos e salários Tabela 2 – Avaliação dos cargos-chave pelo método de escalonamento por meio da comparação binária – Avaliador A Fonte: Livro-texto Cargos comparados Almoxarife Motorista A lm o x a ri fe M o to ri s ta C a rp in te ir o Motosse_ rrista M e c â n ic o A d ic io n a r 1 E s c a lo _ n a m e n to Carpinteiro M o to s s e _ rr is ta Escalo_ namento 1 1 1 1 1 1 5 2 2 4 Uma vez obtido o escalonamento final, os demais cargos desse plano são comparados pelo método simples e posicionados em cada um dos graus. Ou seja, chegamos a um resultado que seja interessante e acordado por todos. Classificamos os cargos de uma forma simplista e os valoramos conforme a hierarquia estabelecida pelo comitê. Cargos e salários No escalonamento por meio da comparação binária, é verdadeiro afirmar: a) O método se chama binário porque não existe comparação dos pares. b) É um método simples, mas bastante oneroso para a empresa. c) É utilizado por empresas de grande porte no mercado. d) São atribuídas menor ou maior importância aos cargos quando são confrontados uns com os outros. e) Dispensa a empresa em realizar comitês após a sua conclusão. Interatividade Método de graus predeterminados. É uma sofisticação do escalonamento simples que, por também não ser um método analítico, vai indicar que um cargo é mais importante que outro numa visão global, sem apresentar as reais diferenças existentes em cada um deles, que são muitas, dependendo do nível do cargo avaliado. Os graus passam a construir uma “régua de avaliação”, e os cargos são comparados com as descrições de cada grau e alocados em um deles. De uma forma crescente, podemos definir o grau de dificuldade de cada cargo, pois conseguimos identificar onde cada um se encaixa nessa régua de graus. Cargos e salários Cargos e salários Plano administrativo Grau I • tarefas repetitivas e que não apresentam dificuldades para o funcionário; • as responsabilidades são quase inexistentes; • recebe supervisão constante, instruções detalhadas e acompanhamento para a execução das tarefas; • não é exigida experiência anterior. Grau II • tarefas rotineiras executadas com base em procedimentos bem definidos; • requer familiarização com serviços burocráticos e máquinas de escritório; • recebe supervisão direta, instruções detalhadas e orientação; • é exigida experiência de aproximadamente 6 meses. Quadro 11 – Definições dos graus predeterminados Fonte: Livro-texto Cargos e salários Plano administrativo Grau III • tarefas variadas, porém rotineiras, que envolvem a aplicação de procedimentos padronizados, observados os limites estabelecidos pelas normas internas; • recebe supervisão direta e acompanhamento na execução das tarefas mais difíceis; • as tarefas são conferidas no seu sinal; • é exigida experiência de 1 a 2 anos. Grau IV • tarefas variadas e com padrões de especialização que envolvem a aplicação de procedimentos administrativos pouco diversificados; • recebe supervisão direta e orientação para a solução de situações mais difíceis; • é exigida experiência de 3 a 4 anos. Fonte: Livro-texto Avaliação de cargos por métodos quantitativos. Método por pontos. O método de avaliação por pontos foi desenvolvido por Merril R. Lott e é o mais conhecido e utilizado pelas empresas. Por esse método, conhecido como Hay, temos as informações que são valoradas ou pontuadas para se conseguir chegar a um salário adequado a determinado cargo. Cargos e salários As Etapas do Processo Conforme Pontes Seleção dos cargos-chave: Quais são os cargos que vamos escolher como referência para começarmos a estipular os valores? Seleção dos fatores de avaliação: Após escolher os cargos, vamos detalhar o que cada um compreende em sua composição para analisarmos suas diferenças. Cargos e salários Graduação dos fatores de avaliação: Dependendo do grau de dificuldade, temos que estipular valores ou diferenciação entre os cargos em análise. Avaliação dos cargos-chave: Avaliação dos cargos, compreendendo suas dificuldades, diferenças e contribuição para o negócio da empresa. Cargos e salários Ponderação dos fatores de avaliação: Tratamento e julgamento dos fatores para se chegar aos valores esperados em termos de salários. Avaliação dos demais cargos do plano (grupo operacional): Após a análise inicial dos cargos de referência,é estipulado o valor dos demais cargos pertencentes ao mesmo grupo de origem. Cargos e salários Cargos e salários Parte A Escalonamento dos cargos-chave no fator experiência Parte B Definição e graduação do fator experiência Escalonamento Cargo/experiência Grau Descrição 6 Auditor sênior (6 anos) F Acima de 5 anos 5 Auditor pleno (4 anos) Técnico de contabilidade (4 anos) E De 3 a 5 anos 4 Comprador (2 anos) Técnico de contabilidade (2 anos) Analista de cargos pleno (2 anos) D De 1 a 3 anos 3 Analista de cargos júnior (1 ano) C De 6 meses a 1 ano 2 Auxiliar de pessoal (6 meses) Auxiliar de contabilidade (5 meses) B De 3 a 6 meses 1 Digitador (3 meses) Contínuo (3 meses) A Até 3 meses Quadro 12 – Exemplo para a definição e graduação de um fator de avaliação Fonte: Livro-texto É uma sofisticação do escalonamento simples que, por também não ser um método analítico, vai indicar que um cargo é mais importante que outro numa visão global, sem apresentar as reais diferenças existentes em cada um deles. a) Método de graus predeterminados. b) Método quantitativo. c) Método seleção de cargo-chave. d) Método por ponto. e) NDA. Interatividade ATÉ A PRÓXIMA!
Compartilhar