Avaliando 8

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1.
		Pesquisas de clima não devem ser observadas sem uma contextualização e compreensão das muitas variáveis existentes no ambiente empresarial.  Isso porquê:
	
	
	
	A percepção das pessoas não se altera facilmente, tendo em vista a coerência que regula a percepção de cada empregado.  Assim, pessoas que percebem o ambiente de maneira favorável manterão a referida percepção ao longo do tempo;
	
	
	Uma pesquisa demonstra o que os empregados acreditam que a empresa possa vir a ser se todas as promessas e todos os discursos forem levados a sério pela própria organização;
	
	
	O instrumento de pesquisa é capaz de captar o que o empregado pensa sobre a empresa, direta ou indiretamente, sempre a partir de um conjunto de questões abertas;
	
	
	O ser humano possui gratidão com a empresa, o que o torna consistente com a visão que o mesmo possuía em outra época.  Pesquisas a cada cinco anos são suficientes para a boa gestão do clima;
	
	
	Os resultados focam o momento e, assim, podem variar extremamente entre um período e outro.  Mudanças de chefias, ou de práticas de gestão, podem criar uma percepção bem distinta do clima;
	
Explicação:
O foco está no momento e os resultados podem mudar drasticamente entre um período de avaliação e outro.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Na tabulação de uma pesquisa de clima o que significa a Série Histórica?
	
	
	
	A Série Histórica é a apresentação dos resultados imediatos de uma determinada informação, obtidos em pesquisas anteriores. Serve para indicar tendências no comportamento de uma variável qualquer.
	
	
	A Série Histórica é a apresentação dos resultados imediatos de uma determinada informação, obtidos em pesquisas anteriores. Serve para indicar tendências no comportamento de várias variáveis.
	
	
	A Série Histórica é a apresentação dos resultados cumulativos de uma determinada informação, obtidos em pesquisas anteriores. Serve para indicar tendências no comportamento de uma variável qualquer.
	
	
	A Série Histórica é o processo de análise de várias informações, obtidos em pesquisas anteriores. Serve para indicar tendências no comportamento de várias variáveis.
	
	
	A Série Histórica é a apresentação dos resultados cumulativos de uma determinada informação, obtidos em pesquisas anteriores. Serve para indicar tendências no comportamento de várias variáveis.
	
Explicação:
A Série Histórica é a apresentação dos resultados cumulativos de uma determinada informação, obtidos em pesquisas anteriores. Serve para indicar tendências no comportamento de uma variável qualquer.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Pesquisas de clima precisam assegurar a confidencialidade dos respondentes, uma vez que:
	
	
	
	É necessário que as respostas identifiquem o autor, de modo a que a empresa possa tomar as ações necessárias;
	
	
	Existem dúvidas em relação a integridade das pesquisas de clima, principalmente quando a mesma é realizada pela própria empresa;
	
	
	Cada empregado gostaria de ser honesto com a empresa e, assim, é necessário que seja identificada sua resposta;
	
	
	Consultorias tendem a ter mais credibilidade do que pesquisas realizadas pela empresa, o que pode comprometer os resultados;
	
	
	A certeza de que será identificado poderá impedir que o empregado seja honesto em suas respostas;
	
Explicação:
A confidencialidade exige que as respostas não identifiquem seus autores.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Em que consiste a parametrização dos dados?
	
	
	
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
	
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das opções iguais. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
	
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, após a tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
	
	Consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do responsável pela aplicação.
	
	
	Consiste em desconsiderar parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação(cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
Explicação:
A Parametrização consiste em definir parâmetros (critérios) para facilitar a tabulação (cálculos) das diferentes opções de respostas. Cada opção de resposta do questionário de pesquisa de clima, deve ser interpretada, no momento da tabulação, como manifestação de satisfação ou insatisfação do respondente.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Pesquisas de clima se apoiam na opinião dos empregados sobre a qualidade das relações internas, entre tantos outros itens.  Um índice impotante é calculado e chamado de índice de:
	
	
	
	Sustentabilidade;
	
	
	Clima organizacional;
	
	
	Variação sócio-econômica;
	
	
	Satisfação dos empregados com a empresa e demais colaboradores;
	
	
	Favorabilidade;
	
Explicação:
É denominado favorabilidade porque somente são considerados os itens que indicam uma avaliação favorável, não havendo cálculo pela média.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Podemos apurar o resultado geral de uma pesquisa de clima após termos tabuladas todas as perguntas ou questões. Isto acontece através da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas ou questões da pesquisa. Para isto, basta que sejam somados os percentuais de satisfação de todas as perguntas/questões de uma pesquisa e dividirmos pelo número de perguntas/questões. Quando utilizamos este método, podemos dizer ¿ segundo o material que estudamos em nossas aulas, que:
	
	
	
	Estamos seguindo uma sequência aléatória para a apuração dos resultados.
	
	
	Estamos encurtando o caminho para a apuração dos resultados, usando um ¿atalho¿.
	
	
	Os textos propostos como alternativas de respostas, se complementam e contribuem para a formação da melhor descrição do procedimento que atenda ao enunciado desta questão.
	
	
	Estamos dificultando o trabalho de apuração dos resultados.
	
	
	Estamos seguindo uma sequência lógica e correta para a apuração dos resultados.
	
Explicação:
Estamos encurtando o caminho para a apuração dos resultados, usando um atalho.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Caracteriza-se pelo resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável. Exemplo: variável salário tem 44% de satisfação. Como chamamos esse procedimento ?
	
	
	
	Tabulação por média aritmética.
	
	
	Tabulação por pergunta.
	
	
	Tabulação por categoria.
	
	
	Tabulação simplesmente.
	
	
	Tabulação por variável.
	
Explicação:
Tabulação por variável:
É o resultado da média aritmética dos percentuais de satisfação de todas as perguntas relacionadas a uma determinada variável.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A etapa de tabulação da pesquisa consiste no processamentomanual ou eletrônico dos dados coletados. Há vários tipos de tabulações que podem ser realizados. Indique o item que não corresponde a nenhum tipo de tabulação.
	
	
	
	por variável
	
	
	por pergunta
	
	
	por relacionamento
	
	
	por cargo
	
	
	por departamento
	
Explicação:
A tabulação pode ser:
- Por Pergunta
- Por Variável
- Resultado Global: Índice de
- Satisfação Geral - ISG
- Conjunto de Variáveis
- Por Região
- Por Diretoria
- Por Departamento
- Por Unidade (Fábrica ou Loja)
- Por Nível Hierárquico
- Por Regime de Trabalho
- (Estagiário - Terceirizado-Temporário)
- Por Tempo de Serviço
- Por Sexo e Faixa Etária
- Série Histórica do ISG