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1.
		A empresa identificou que, entre os casados, a favorabilidade do clima era menor do que entre os solteiros.  Tal tabulação somente é possível quando a organização:
	
	
	
	Questiona seus empregados, diretamente;
	
	
	Adota a pesquisa de clima organizacional;
	
	
	Elabora o plano de ação após o diagnóstico;
	
	
	Convoca os empregados, por estado civil, para uma reunião de acompanhamento do plano de ação;
	
	
	Utiliza o questionário sócioeconômico;
	
Explicação:
O relatório sócioeconômico permite a criação de dados transversais, que muito contribuem para a melhor compreensão dos resutlados.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As perguntas abaixo são pertinentes ao questionário socioeconômico, exceto:
	
	
	
	Você tem boas condições de saúde?
	
	
	Quanto tempo você gasta do trabalho até sua casa?
	
	
	Qual a freqüência que você vai ao dentista?
	
	
	Qual é o meio de transporte que você utiliza para ir ao trabalho?
	
	
	Está satisfeito com a sua chefia imediata?
	
Explicação:
As empresas precisam saber sobre seus funcionários, onde, como e com quem moram, sob que condições vivem, seu padrão educacional, cultural, de lazer, quanto tempo gastam entre o trabalho e suas casas, qual é sua renda familiar, enfim, que problemas os afligem fora do ambiente de trabalho.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No que diz respeito a pesquisa socioeconômica, assinale a alternativa correta: I. Se existirem muitos funcionários infelizes por razões que têm origem fora da empresa, isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho. II. É essencial que as empresas conheçam a realidade socioeconômica de seus colaboradores. III. O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa.
	
	
	
	Apenas a alternativa I está correta. .
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
Explicação:
O grau de satisfação dos trabalhadores decorre tanto da sua situação profissional quanto da sua situação socioeconômica, ou seja, da realidade que vivem fora da empresa. Assim, uma empresa pode ter pessoas infelizes e desmotivadas por razões profissionais ou porque vivem uma situação familiar ou social adversa e isso vai se refletir na produtividade e no bem-estar desses colaboradores no ambiente de trabalho.
 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Pesquisas complementares são usualmente comuns e complementares à pesquisa.  Qual das opções a seguir melhor caracteriza a necessidade dos dados adicionais comentados:
	
	
	
	Estimular que os empresas reconheçam os diferentes elementos da remuneração e dos benefícios;
	
	
	Permitir que o clima possa ser relacionado à renda dos empregados;
	
	
	Permitir que o grupo de RH conheça o salário dos empregados;
	
	
	Permitir a tabulação da pesquisa por estado civil, o que permitirá compreender a satisfação de casados, solteiros, viúvos ou divorciados;
	
	
	Permitir a identificação de determinada percepção, satisfação ou insatisfação por faixa de renda, por localidade, por estado civil e afins;
	
Explicação:
Inúmeras variáveis podem contribuir para tabulação transversal.  Isso pode dar uma visão por estado civil, idade, renda, local de moradia e afins.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Muitas são as ações para a melhoria do clima.  Na empresa BETHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande montadora de veículos.  Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de veículos, além de condições favoráveis de financiamento.  Integram a empresa, além dos diretores, operários que possuem, predominantemente, ensino fundamental e que moram no entorno da empresa.  O grupo de RH fez a divulgação do programa a todos os empregados, destacando que tal programa é mais um benefício a ser oferecido pela empresa.  Qual dos princípios a seguir aparentemente não foi observado:
	
	
	
	Princípio da irredutibilidade;
	
	
	Princípio da fonte de financiamento;
	
	
	Princípio da disponibilidade financeira;
	
	
	Princípio da necessidade real;
	
	
	Princípio do bem comum;
	
Explicação:
Não se observa, pelos dados do enunciado, necessidade real dos empregados.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Muitas são as ações para a melhoria do clima.  Na empresa BETHA - que fica instalada no interior do estado, em área rural - está sendo implantado convênio com uma grande montadora de veículos.  Tal parceria oferecerá desconto na aquisição de veículos, além de condições favoráveis de financiamento.  Integram a empresa, além dos diretores, operários que possuem, predominantemente, ensino fundamental e que moram no entorno da empresa.  O grupo de RH fez a divulgação do programa apenas aos diretores, anteriormente consultados sobre o interesse pelo programa, destacando que tal programa, embora mais focado em determinado grupo, pode contemplar outros empregados.  Qual dos princípios a seguir aparentemente foi observado:
	
	
	
	Princípio da reciprocidade;
	
	
	Princípio de uma necessidade real;
	
	
	Princípio da fonte de financiamento;
	
	
	Princípio da comparabilidade;
	
	
	Princípio da garantia da isonomia e da harmonia interna;
	
Explicação:
Observa-se a preocupação com o atendimento de uma necessidade real.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Observou-se, em relação aos resultados, que os empregados com menor renda possuem maior satisfação com os benefícios oferecidos pela empresa.  Isso foi possível porque:
	
	
	
	A empresa se utilizou do questionário sócioeconômico;
	
	
	A empresa criou um plano de ação para melhoria dos benefícios;
	
	
	A empresa não possui benefícios para os níveis maiores na estrutura;
	
	
	A empresa fez um levantamento juntamente com o sindicato;
	
	
	A empresa questionou os empregados da área operacional;
	
Explicação:
O relatório sócioeconômico permite o cruzamento dos dados.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As pesquisas socioeconômicas abordam diversos aspectos da vida dos empregados da empresa. Entre esse aspectos devem ser levantados: a) o nível de relacionamento com seus colegas da sua área. b) sob que condições eles vivem. c) o nível de relacionamento com empregados de outras empresas. d) quanto tempo gastam para chegar no trabalho.
	
	
	
	as alternativas b e c são corretas.
	
	
	as alternativas a e b são corretas.
	
	
	as alternativas b e d são corretas.
	
	
	as alternativas c e d são corretas.
	
	
	as alternativas a e c são corretas.
	
Explicação:
As empresas precisam saber sobre seus funcionários, onde, como e com quem moram, sob que condições vivem, seu padrão educacional, cultural, de lazer, quanto tempo gastam entre o trabalho e suas casas, qual é sua renda familiar, enfim, que problemas os afligem fora do ambiente de trabalho.

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