Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 1/24 Teoria Clássica da Administração APRESENTAÇÃO Olá! Para lidar com os processos organizacionais cada vez mais complexos, os teóricos da administração, com o intuito de entender as organizações, seus processos produ�vos e fazê-las funcionar de acordo com a realidade daquela época, começaram a desenvolver estudos sobre a administração, que, estruturados e organizados, formaram as teorias da administração. Nesta Unidade de Aprendizagem, você conhecerá os princípios gerais da administração na visão de Fayol, iden�ficará as funções administra�vas e o papel dos gerentes, além de analisar as crí�cas à Teoria Clássica da Administração. Bons estudos. Ao �nal desta unidade, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Reconhecer os princípios gerais na visão de Fayol. Relacionar as funções da administração com o papel dos gerentes. Analisar as crí�cas à Teoria Clássica da Administração. • • • 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 2/24 DESAFIO Nos úl�mos anos de sua vida, Fayol trabalhou para mostrar que os bons resultados são decorrentes de planejamento e métodos adequados de gerência. Para este Desafio, imagine o cenário a seguir. Como você tem que estar preparado para receber perguntas dos alunos ouvintes, prepare o seu roteiro com os seguintes itens: 1) As seis funções da empresa, segundo Fayol, e a que se referem. 2) A mais importante das seis funções da empresa, na visão de Fayol. 3) As funções da administração e o papel dos gerentes. INFOGRÁFICO Fayol talvez tenha sido o nome mais importante da perspec�va clássica, e é possível encontrar seus estudos em todos os textos universitários sobre administração adotados pelas universidades norte-americanas, europeias e de grande parte do mundo. 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 3/24 No infográfico a seguir, você conhecerá os princípios gerais da administração, definidos por ele, e as crí�cas sofridas pela Teoria Clássica da Administração. Confira. 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 4/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 5/24 CONTEÚDO DO LIVRO A Revolução Industrial impulsionou o crescimento das indústrias, alterando, também, os processos de trabalho e administra�vos. Os problemas e os processos foram transformando-se e tornado-se complexos, ao ponto de exigir que novas técnicas fossem criadas. 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 6/24 Dentre os estudiosos que contribuíram para a criação de novas prá�cas e soluções para os processos e problemas organizacionais, na passagem do século XIX para o século XX — os chamados clássicos da administração —, destaca-se Henry Fayol, que buscou explicar o papel dos gerentes e o processo de administrar. No capítulo Teoria Clássica da Administração, da obra Teorias da administração, você estudará os princípios gerais da administração na visão de Fayol, conhecerá as funções administra�vas e o papel dos gerentes e, por fim, as crí�cas à Teoria Clássica da Administração. Boa leitura. 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 7/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 8/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 9/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 10/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 11/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 12/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 13/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 14/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 15/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 16/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 17/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 18/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 19/24 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 20/24 DICA DO PROFESSOR Nos escritos iniciais de Fayol, podia-se notar a importância da habilidade administra�va para o desempenho organizacional. Para Fayol, os administradores necessitavam de certas qualidades, conhecimentos e experiências. Nesta Dica do Professor, você verá algumas qualidades e habilidades necessárias ao administrador. Acompanhe, a seguir. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! EXERCÍCIOS 1) Foi Fayol quem definiu os princípios gerais da administração, considerados universais, flexíveis e úteis na prá�ca administra�va contemporânea. Como é chamado o princípio relacionado à obediência, ao esforço, ao comprome�mento, ao comportamento e ao respeito às regras? a) Princípio da inicia�va. b) Princípio da disciplina. c) Princípio da obediência. d) Princípio da unidade de comando. e) Princípio da hierarquia. 2) Os princípios de Fayol são considerados os princípios gerais da administração. Como é chamado o princípio relacionado ao equilíbrio entre disciplina e ordem, que melhora o comprome�mento dos empregados e valoriza a amabilidade e a jus�ça como formas de se conquistar a lealdade das pessoas? a) Princípio da estabilidade. 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 21/24 b) Princípio da ordem. c) Princípio da centralização. d) Princípio da divisão do trabalho. e) Princípio da equidade. 3) Para Fayol, qualquer organização precisava ser administrada. As orientações para manter os empregados em a�vidade em toda a empresa estão relacionadas à: a) função de comando. b) função de coordenação. c) função de planejamento. d) função de controle. e) função de organização. 4) A administração era considerada por Fayol uma a�vidade comum a todas as organizações. Ele dividiu a empresa em seis a�vidades ou funções diferentes. Como é chamada a função relacionada ao registro e ao controle de despesas organizacionais? a) Função comercial. b) Função financeira. c) Função técnica. d) Função de contabilidade. e) Função administra�va. 5) Apesar de as idéias de Fayol terem representado um avanço na forma de administrar, a sua teoria não escapou das crí�cas das que a sucederam, que apontaram falhas, distorções e lacunas. A que se refere a crí�ca sobre desconsiderar o empirismo e a improvisação e adotar técnicas cien�ficas? a) Teoria da máquina. b) Abordagem de sistema fechado. 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 22/24 c) Extremo racionalismo. d) Ausência de trabalhos experimentais. e) Abordagem simplista da organização formal. NA PRÁTICA O caso retratado a seguir aconteceu em uma Secretaria de Saúde de um município do interior do Estado do Rio de Janeiro e relata um problemadecorrente da falta de planejamento — uma das funções da administração, segundo Henry Fayol, e fundamental para o bom desempenho das organizações. Acompanhe, na prá�ca. 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 23/24 SAIBA + Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do professor: As prá�cas discursivas da administração de empresas: análises sobre a dominação do trabalho e do trabalhador No link indicado, a autora do ar�go propõe-se a caracterizar os usos da administração como campo de conhecimento e de formação de profissionais para resoluções dos problemas sobre o trabalho que a modernidade fez emergir. Confira. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! 24/04/2019 Unidade de Aprendizado https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/18255/1/41/indexprint.html 24/24 Da teoria clássica à administração moderna: os 14 princípios gerais de Fayol comparados à administração pública brasileira Acesse o site a seguir e leia este ar�go, cujo obje�vo é analisar os princípios da administração de Fayol comparados à administração pública brasileira. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! A administração clássica: um estudo aplicado a centrais de atendimento (call center) Leia este ar�go que buscou apresentar evidências do emprego das teorias clássicas da administração, por meio de estudo de casos em dois call centers de empresas do Rio Grande do Sul vinculados à rede varejista de eletroeletrônicos e à distribuidora de energia elétrica. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra! Uma análise da Teoria Clássica da Administração e sua aplicabilidade em uma coopera�va: um estudo na Cotrisel O obje�vo deste ar�go foi avaliar o grau de aplicabilidade dos princípios da Teoria Clássica da Administração no processo decisório da Coopera�va Tri�cola Sepeense Ltda. - Cotrisel. Não deixe de ler. Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
Compartilhar