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As 6 – tent 1 – Sistemas Integrados de Gestão Pergunta 1 1. Quanto aos problemas combatidos pelo SGBD descritas no material teórico, avalie a seguinte afirmativa: “Manutenção de dados elevados demais para manter a integridade dos valores internos dos arquivos (informações). ” A afirmativa refere-se à característica: b. Problemas com Integridade Pergunta 2 1. Quanto ao CRM e os módulos empregados nas empresas: I - Módulo departamento de Marketing II - Módulo departamento de RH III - Módulo departamento de SAC A(s) afirmativa(s) incorreta(s) é (são): d. Somente a alternativa I. Pergunta 3 1. Quanto ao BI avalie as afirmativas: I - O BI pode ser definido como o processo de coletar grandes quantidades de dados, realizar sua análise e apresentar um conjunto de relatórios que condensem a essência dos dados para a tomada de decisões. II - O BI é uma ferramenta para melhorar o desempenho dos negócios, fornecendo assistências poderosas para nível executivo. III - Os BI são vistos como serviços terceirizados, fora da empresa, de entrega de dados com relevância. A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são): c. Somente as alternativas I e II. Pergunta 4 1. Quanto aos problemas combatidos pelo SGBD descritas no material teórico, avalie a seguinte afirmativa: “Alguns sistemas permitem atualizações simultâneas dos dados para aumento do desempenho, porém essa interação, quando muito elevada, pode resultar na inconsistência dos dados.” A afirmativa refere-se à característica: a. Anomalias no acesso concorrente As 6 – tent 2 Pergunta 4 1. Quanto aos problemas combatidos pelo SGBD descritas no material teórico, avalie a seguinte afirmativa: “Já que arquivos acabam sendo criados por diferentes analistas, é comum que esses arquivos sejam feitos em formatos diferentes, ou possam estar repetidos no banco de dados.” A afirmativa refere-se à característica: e. Inconsistência e Redundância de Dados Pergunta 1 1. Quanto ao BI avalie as afirmativas: I - O BI significa a capacidade da inteligência humana aplicada aos negócios assuntos/atividades. II - O BI refere-se à inteligência como informações, valorizando-as quanto a sua necessidade. III - O BI significa a investigação da aplicação das faculdades cognitivas humanas e artificiais. A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são): a. Somente as alternativas I e III.