Resumo Tecnologias da Informação

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Resumo Tecnologias da Informação
1)	A importância das memórias é notadamente um item importante no sistema computacional e estão ligadas ao desempenho do processador e dos programas. O tipo de memória com grande capacidade para carregar programas de alta velocidade, caracterizada como memória de trabalho, é denominada como:
Resposta Selecionada:	a. RAM.
Comentário: memória de acesso aleatório utilizada para grande velocidade do sistema computacional e responsável pela quantidade de programas e dados que se pode abrir simultaneamente.
2) 	Analise as proposições a seguir sobre o histórico dos computadores:
I. Os computadores utilizavam transistores e dispositivos semicondutores de estado sólido conectados em placas de circuito impresso.
II – Os computadores passaram a utilizar circuitos integrados formados por milhares de transistores em circuitos impressos em chips minúsculos de silício, possibilitando um aumento da memória e das velocidades de processamento de vários milhões de instruções por segundo (MIPS).
As proposições I e II se referem respectivamente as gerações:
Resposta Selecionada:	b. Segunda e Terceira
Comentário: Segunda geração (1959-1963): utilizavam transistores e dispositivos semicondutores de estado sólido conectados em placas de circuito impresso. Núcleos magnéticos eram utilizados para a memória principal, e, para armazenamento secundário, eram utilizados discos magnéticos removíveis e fitas magnéticas.
Terceira geração (1964-1979): passaram a utilizar circuitos integrados formados por milhares de transistores em circuitos impressos em chips minúsculos de silício, possibilitando um aumento da memória e das velocidades de processamento de vários milhões de instruções por segundo (MIPS).
3)	Micro-onda terrestre, satélites de comunicação, tecnologias para celular e tecnologias sem fios (wireless) são componentes de:
Resposta Selecionada: a. Tecnologias e mídias de telecomunicações que são os meios para transmissão dos sinais de rede.
Comentário: são as tecnologias e as mídias de telecomunicação que são utilizadas para transmissão de sinais de rede como meio para a transmissão dos sinais e interconexão dos componentes como computadores, celulares e smartphones.
4)	O termo Tecnologia da Informação (TI) é utilizado para designar o conjunto de recursos não humanos dedicados ao armazenamento, ao processamento e à comunicação da informação, bem como a organização desses recursos em um sistema capaz de executar um conjunto de tarefas. Qual dos itens a seguir não é um dos recursos de TI?
Processos de negócio
5	O tipo de meio de transmissão formado por quatro camadas: um condutor interno de cobre para transmissão de dados, uma camada isolante plástica (dielétrico), uma malha de metal protetora das duas anteriores e o revestimento chamado de jaqueta é conhecido como:
Resposta Selecionada: c. Cabo coaxial
Comentário: Os cabos coaxiais são formados por quatro camadas: um condutor interno de cobre para transmissão de dados, uma camada isolante plástica (dielétrico), uma malha de metal protetora das duas anteriores e o revestimento chamado de jaqueta.
6)	Quais das tecnologias de comunicação wi-fi o uso de um esquema chamado Multiple-Input and multiple‑output (MIMO)?
Resposta Selecionada: d. 802.11n
Comentário: O padrão 802.11n surgiu em 2004 com equipamentos para o padrão 802.11g e os anteriores, substituindo‑os e tendo como principal característica o uso de um esquema chamado Multiple-Input and multiple‑output (MIMO), capaz de aumentar consideravelmente as taxas de transferência de dados, pela combinação de várias vias de transmissão.
7)	Qual dos itens abaixo não é considerado um dispositivo (periférico de saída)?
Resposta Selecionada: c. Reconhecimento de caracteres de tinta magnética.
Comentário: O Reconhecimento de Caracteres de Tinta Magnética (MICR) é um dispositivo (periférico) de entrada empregado pelo setor bancário para ler e validar a linha magnética de dados de cheques. Leitora de tarja magnética que lê os dados de identificação do banco e do cliente escritos na parte inferior do cheque.
8)	Quando mencionamos elementos em sua forma bruta que por si só nada de valor revela, estamos mencionando:
Resposta Selecionada: a. Dados
Comentário: Dado é a unidade bruta, sem complemento ou descrição, mas de sentido único de uma informação; por exemplo, 42. O que podemos afirmar, sem medo de errar sobre esse dado, é que ele é um número, somente isso. Assim, informação é o complemento de um dado, de maneira que dê sentido, orientação,unidade ou descrição sobre o dado, como 42 anos, 42 (número do endereço ou número de um calçado), 42 unidades de parafusos, 42 pessoas, 42 dias etc.
9)	São formadores da base da informação no meio eletrônico e quando são: único, sem sentido, orientação ou unidade quantificável. São características de:
Resposta Selecionada:	d. Dados.
Comentário: São as características de dados que requerem um complemento e sentido.
10)	Um computador de grande porte, dedicado normalmente ao processamento de um volume grande de informações é chamado de:
Resposta Selecionada:	b. Mainframe
Comentário: O mainframe é um computador de grande porte, dedicado normalmente ao processamento de um volume grande de informações. Os mainframes são capazes de oferecer serviços de processamento a milhares de usuários por meio de milhares de terminais conectados diretamente ou por intermédio de uma rede. 
11)	A característica que expressa o equilíbrio dinâmico entre as partes de um sistema é:
Resposta Selecionada: e. Homeostasia.
12)	Em um sistema computacional básico (computador), quem é o responsável por realizar cálculos matemáticos e fazer comparações lógicas?
Resposta Selecionada: d. Unidade lógica e aritmética.
13)	Correta	Para que as tecnologias da informação criem valor para o negócio, é necessário que elas tenham utilidade e garantia. Qual dos itens abaixo não é uma questão relacionada à garantia?
Resposta Selecionada:	a. Desempenho.
14)	Qual é a tecnologia responsável por permitir a transmissão da voz através de pacotes de dados do Protocolo de Internet?
Resposta Selecionada: d. Tecnologia de Voz sobre IP.
15)	Analise as proposições a seguir:
I. A Internet é a rede mundial de computadores criada ao final da Segunda Grande Guerra pelos militares americanos para prover as comunicações com os batalhões, aproveitando a infraestrutura pública de comunicação (telefônica) disponível no caso de uma guerra e de destruição gigantesca.
II. A Extranet é uma rede interna (local), com as características da internet, mas utilizada dentro de uma empresa (domínio), em que os departamentos comunicam-se por meio de home-pages e e-mails, utilizando infraestrutura própria de rede e HW rede.
III. A Rede Privada Virtual (VPN) é um sistema de mais segurança para criar intranets e extranets.
Resposta Selecionada:	Corretab. I e III, apenas. 
Comentário: Extranet: uma rede interligando as unidades de uma empresa (matriz e filiais) que estão em locais diferentes, utilizando os conceitos e infraestrutura pública de comunicações.
16)	Qual é o equipamento, ou hardware, ou programa de computador, utilizado para proteger as redes de computadores contra a invasão de programas maliciosos e vírus, bem como invasões de pessoas não autorizadas?
Resposta Selecionada:	Correta c. Firewall. 
Comentário: Um firewall de rede é um equipamento, um hardware, ou um programa de computador, ou, nesse caso, um software. É o mais usado para proteger as redes de computadores contra a invasão de programas maliciosos e vírus, bem como invasões de pessoas não autorizadas, oferecendo um acesso seguro aos usuários e a outras redes, ou seja, promove a filtragem de conteúdos, acessos e pessoas que possuem permissão para interagir na rede de forma interna bem como externa, permitindo somente o acesso a autorizados.
17)	Qual das seguintes afirmações melhor descreve um computador que atua como o servidor de rede local ou remota?
Resposta Selecionada:	Correta b. Utilizadopara coordenar telecomunicações e compartilhamento de recursos em redes de área local (LANs) e sites de internet e intranet.
Comentário: Esses potentes microcomputadores são utilizados para processamento local de aplicações empresariais que precisam integrar as áreas de negócios por meio de informações uniformes, únicas e organizadas em bancos de dados. Também permitem o compartilhamento de recursos e periféricos que estão instalados nas redes de local (LANs) e são utilizados para coordenação de telecomunicações para acessos aos sites de internet e intranet.
18)	Qual é o tipo de crime eletrônico caracterizado pela tentativa de tornar os recursos de sistemas indisponíveis para seus usuários?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Denial of Service. 
Respostas:	
Corretaa. 
Denial of Service. 
b. 
Pirataria de software.
c. 
Scan.
d. 
Spoofing.
e. 
Backdoor.
Feedback da resposta:	
Resposta: A
Comentário: Denial of Service (DoS) ou negação de serviço: é uma tentativa de tornar os recursos de sistemas indisponíveis para seus usuários. Seu efeito é ocupar o servidor que possui o website com muitos pedidos de informação até obstruir totalmente o sistema, reduzindo o desempenho ou mesmo travando o site com excesso de acessos.
Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
Correta	
Os computadores de rede (NC – Network of Computer) constituem uma categoria de microcomputador destinada ao uso de aplicações específicas por funcionários administrativos, funcionários operacionais e trabalhadores do conhecimento. Qual(ais) a(s) característica(s) que melhor descreve(em) os NCs?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Dependem de servidores para seu sistema operacional e navegador para software de aplicações e para acesso a dados e armazenamento. 
Respostas:	
Corretaa. 
Dependem de servidores para seu sistema operacional e navegador para software de aplicações e para acesso a dados e armazenamento. 
b. 
Suporta aplicações com demandas pesadas de computação matemática e exibição gráfica, tais como o projeto auxiliado por computador (CAD).
c. 
Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de recursos em redes de área local (LANs) e sites de internet e intranet.
d. 
Estações de trabalho gráfico voltadas para o processamento local exclusivamente monousuário.
e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta:	
Resposta: A
Comentário: Os NCs são microcomputadores de baixo custo, lacrados e conectados à rede com pouca ou nenhuma capacidade de armazenamento em disco. Como resultado, dependem de servidores de internet e intranet para seu sistema operacional e navegador de rede, para software de aplicações em Java e para acesso a dados e armazenamento.
Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
Correta	
O comércio eletrônico entre duas empresas é conhecido como?
Resposta Selecionada:	
Corretad. 
B2B. 
Respostas:	
a. 
C2C.
b. 
B2C.
c. 
B2G.
Corretad. 
B2B. 
e. 
E2E.
Feedback da resposta:	
Resposta: D
Comentário: A modalidade B2B: business to business, transações comerciais entre empresas, pela impessoalidade e velocidade, aliadas à segurança, tomam impulso e sucesso rapidamente, tornando-se confiável e inspirada principalmente em B2G. Uma empresa vendendo para outra empresa é B2B, quer dizer, uma fábrica transacionando com os atacadistas ou distribuidores finais por meio do comércio eletrônico. Um exemplo é a venda de material escolar, pelo fabricante, aos atacadistas ou diretamente às lojas do gênero.
Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
Correta	
Qual é o relatório gerado pelo SIG de forma tradicional a fim de fornecer informação aos gerentes utilizando um formato preestabelecido e projetado?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Relatórios periódicos.
Respostas:	
Corretaa. 
Relatórios periódicos.
b. 
Relatórios de exceção.
c. 
Relatórios por demanda.
d. 
Relatórios em pilha.
e. 
Relatórios-chave.
Feedback da resposta:	
Resposta: A
Comentário: Os relatórios periódicos são formas tradicionais de fornecer informação aos gerentes utilizando um formato preestabelecido e projetado. Exemplos típicos são o relatório semanal de vendas e os demonstrativos financeiros, que são programados mensalmente, quinzenalmente ou semanalmente, para subsidiarem as reuniões periódicas das equipes de trabalho.
Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
Correta	
Um método de raciocínio que permite valores e inferências aproximados utilizado em microchips é conhecido como:
Resposta Selecionada:	
Corretab. 
Lógica difusa.
Respostas:	
a. 
Rede neural.
Corretab. 
Lógica difusa.
c. 
Algoritmos genéricos.
d. 
Realidade virtual.
e. 
ERP.
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Resposta: B
Comentário: Lógica difusa: um método de raciocínio que permite valores e inferências aproximados. Isso possibilita que o sistema de lógica difusa processe dados incompletos e, rapidamente, apresente soluções aproximadas, mas aceitáveis. Sistemas de lógica difusa são utilizados em microchips controladores de processo de lógica difusa incorporados em muitos eletrodomésticos japoneses.
Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
Correta	
Os navegadores de rede evoluíram para conjuntos de softwares de comunicação e de colaboração que incluem:
Resposta Selecionada:	
Corretab. 
Fóruns de discussão, bancos de dados, conferência de áudio e dados, bate-papo, telefone de internet, programação de grupo, agendamento e edição de página da web.
Respostas:	
a. 
Desenvolvimento de aplicação. Permite aos usuários desenvolver protótipos de telas de entrada de dados, consultas, formulários e etiquetas para uma aplicação proposta.
Corretab. 
Fóruns de discussão, bancos de dados, conferência de áudio e dados, bate-papo, telefone de internet, programação de grupo, agendamento e edição de página da web.
c. 
Programas de processamento de texto. São programas que tornam mais fácil a criação, a edição e a impressão de documentos em um computador. Exemplos: Microsoft Word, Corel Word Perfect.
d. 
Planilha eletrônica. Software que ajuda a projetar e criar planilhas eletrônicas de contabilidade para utilizar em análise, planejamento e modelagem de negócios. Exemplos: Lotus 1-2-3, Microsoft Excel.
e. 
Apresentações gráficas. Software que ajuda a preparar apresentações multimídia de gráficos, animações, clipes de vídeos e também de páginas da web. Exemplos: Microsoft PowerPoint, Lotus Freelance.
Feedback da resposta:	
Resposta: B
Comentário: Um navegador é a interface fundamental de software que utiliza para apontar e clicar o seu caminho pelos recursos em hyperlink da rede mundial de computadores e do resto da internet, bem como as intranets e extranets empresariais. Os mais populares são o Netscape Navigator e o Microsoft Explorer ou Mozilla Firefox que é um navegador baseado em software livre e multiplataforma desenvolvida pela Mozilla Foundation com ajuda de centenas de colaboradores.
Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
Correta	
Qual dos sistemas a seguir pode ser utilizado no relacionamento com o cliente?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
CRM.
Respostas:	
Corretaa. 
CRM.
b. 
ERP.
c. 
MRP.
d. 
SPT.
e. 
SAD.
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Resposta: A
Comentário: Customer Relationship Management (CRM), administração do relacionamento com o consumidor, são sistemas derivados dos sistemas de marketing, que rastreiam os gostos e preferências de consumo, procurando maximizar o atendimento ao cliente, fornecendo aquilo que ele procura ou de que mais gosta, baseados em experiências de compras passadas e outras variáveis de merca