PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES-EXERCICIO GERAL

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
1a aula
		
	 
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		Exercício: GST1732_EX_A1_201807039927_V1 
	19/02/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): HOMERO HERZOG
	2019.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	201807039927
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A filosofia é considerada mãe de todas as Ciências.Desta forma e sobre a concepção filosófica das diferenças individuais para Platão. É correto dizer que:
		
	 
	Há dotes, ou dons naturais para uma profissão. Os indivíduos devem dedicar-se aos seus dotes
	
	A função do indivíduo é tornar-se profissional liberal sem dotes
	
	Há dotes naturais para uma profissão. Os indivíduos por isso são sempre predeterminados.
	
	Os dotes são aprendidos. Os indivíduos são todos iguais.
	
	A função do indivíduo é atividade de sua alma, que implica na irracionalidade.
	
Explicação:
Reforçado pelo inatismo platônico em que a alma procedo o corpo, todo o ser humano detém o conhecimento armazenado em sua alma das encarnações passadas. Sempre que o indivíduo encarna, já teria a sua base de conhecimentos pronta, o que justifica a dedicação aos seus dotes ou dons.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A Psicologia, quando atuando nas organizações, pode focar diversas áreas. Quando ela se ocupa no estudo sobre a formação e funcionamento dos grupos ou dos estudos de liderança e padrões de liderança está focando a especialidade:
		
	
	Psicologia de pessoal.
	
	Ergonomia.
	 
	Comportamento organizacional.
	
	Relações industriais.
	
	Desenvolvimento organizacional.
	
Explicação:
Como destacado na web aula 2, o autor Muchinsky divide a área da psicologia organizacional em seis sub especialidades e aquela que estuda a formação e o funcionamento dos grupos, os estilos de liderança, o comprometimento com os objetivos da organização, os padrões de comunicação entre outros assuntos é a área do comportamento organizacional.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um tipo de conhecimento que se acumula no nosso cotidiano, onde não há análise profunda e sim uma espontaneidade de ações relativa aos limites do conhecimento do indivíduo que vão passando por gerações. A Psicologia, ciência em pleno desenvolvimento e expansão, tem despertado o interesse nas pessoas leigas quanto à sua aplicabilidade em suas próprias vidas. A esta utilização chamamos:
		
	 
	senso comum
	
	psiquiatria
	
	parapsicologia
	
	psicologia social
	
	psicanálise
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição de senso comum. É  conhecimento que se acumula no nosso cotidiano, onde não há análise profunda e sim uma espontaneidade de ações relativa aos limites do conhecimento do indivíduo que vão passando por gerações.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Na história da Psicologia que se reporta à Antiguidade, filósofos como Sócrates (469/ 399 a.C.), Platão (387 a.C.) e Aristóteles (335 a.C) foram os pioneiros na investigação da alma humana, instigados pela razão, atitudes, crenças, diferenças de comportamento, capacidade criativa e a loucura. Para Platão falar da Psicologia é falar da concepção da:
		
	
	Fantasia
	
	Percepção
	
	Razão
	
	Psiquiatria
	 
	Psiquê
	
Explicação:
Agregando ás contribuições de Sócrates, Platão procura definir a alma = Psiquê organizada buscando um lugar para a razão dentro do corpo humano, seus estudos datam de 427 a 347 a.C. Para ele a razão estaria localizada na cabeça, onde também se encontra a medula espinhal ocorrendo a ligação da alma com o corpo. Os estudos de Platão antecipam teorias psicológicas que ficaram famosas posteriormente, como: sensação, percepção, memória, emoção e cognição.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No seu dia-a-dia, o homem adquire espontaneamente um modo de entender e atuar sobre a realidade. Algumas pessoas, por exemplo, não passam por baixo de escadas, porque acreditam que dá azar; se quebrarem um espelho, terão sete anos de azar. Algumas confeiteiras sabem que o forno não pode ser aberto enquanto o bolo está assando, porque ficará encruado. Portanto, nestas situações estamos utilizado :
		
	
	senso popular
	
	conhecimento técnico
	
	conhecimento científico
	 
	senso comum
	
	conhecimento psicológico
	
Explicação:
Os exemplos citados nesta questão se relacioanm ao senso comum, que implica nos conhecimentos populares tidos a partir de experiências de um determinado grupo ou população, que são na maioria das vezes generalizadas, 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na história da Psicologia que se reporta à Antiguidade, filósofos como Sócrates (469/ 399 a.C.), Platão (387 a.C.) e Aristóteles (335 a.C) foram os pioneiros na investigação da alma humana, instigados pela razão, atitudes, crenças, diferenças de comportamento, capacidade criativa e a loucura. Para Sócrates a característica principal do ser humano era a razão. Eleja dentre as opções à Única correta em relação a concepção de Razão para Sócrates:
		
	
	Aspecto que permitiria ao homem sobrepor-se aos instintos e deixar de ser um animal acional. A verdade encontra-se no devir e não no ser.
	
	Aspecto que permitiria ao homem deixar de ser um animal irracional. A verdade encontra-se no ser e não no devir.
	
	Aspecto que permitiria ao homem deixar de ser um animal racional. A verdade encontra-se no devir e não no ser.
	
	Aspecto que permite ao homem evidenciar sua fera. A verdade encontra-se no ser e não no devir.
	 
	Aspecto que permitiria ao homem sobrepor-se aos instintos e deixar de ser um animal irracional. A verdade encontra-se no devir e não no ser.
	
Explicação:
Esta Concepção de Sócrates é reforçada através da premissa do conheça-te a ti mesmo, em que o homem racional assume o controle sobre a sua animalidade, em que as respostas instintivas são mediadas pela razão.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	(FCC - AL (ALERN) / ALERN / Psicologia / 2013) Objeto da Psicologia que corresponde à síntese singular e individual que cada indivíduo vai constituindo conforme vai se desenvolvendo, e vivenciando as experiências da vida social e cultural; ao mundo das ideias, significados e emoções construídos internamente pelo sujeito a partir de suas relações sociais, de suas vivências e de sua constituição biológica. Trata-se da:
		
	
	nenhuma das alternivas
	
	objetividade
	 
	subjetividade
	
	circularidade
	
	exterioridade.
	
Explicação:
A subjetividade é formada através das crenças e valores do indivíduo, com suas experiências e histórias de vida. O tema da subjetividade é bastante debatido e estudado em psicologia. Cada indivíduo é singular, pois interpreta o mundo à sua própria maneira. Dessa forma, um mesmo evento pode acarretar emoções e ideias diferentes em pessoas distintas que o presenciaram. 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A Psicologia é uma disciplina, um campo de pesquisa que se interessa pelo que o ser humano sente, pensa, quer, gosta, faz, como faz, e porque faz. Desta forma, pode-se afirmar que a Psicologia surgiu através dos:
		
	
	Cientistas
	 
	Filósofos Gregos
	
	Behavioristas
	
	Humanistas
	
	Psicanalistas
	
Explicação:
O aluno terá que saber que a Psicologia é bastante antiga e que surgiu com os filósofos gregos.
	
	Aula 2
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
GST1732_A2_201807039927_V1 
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
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		Aluno: HOMERO HERZOG
	Matrícula: 201807039927Disc.: PSICO. NAS ORGANIZ. 
	2019.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
			Pode-se definir o grupo como um todo dinâmico (o que significa dizer que ele é mais que a simples soma de seus membros) e que a mudança no estado de qualquer subparte modifica o estado do grupo como um todo. Esta certeza da fidelidade dos membros é o que chamamos de:
	 
	
	
	
	Socialização
	
	
	Associações
	
	
		Instituições
	
	
		Organizações
	
	
	Coesão grupal
	
Explicação:
A coesão refere-se à atração mútua entre os membros dos grupos e sua motivação em permanecer no mesmo. 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em seus estudos sobre as fases de amadurecimento dos grupos, Schutz (1966), no que chamou de "postulados das necessidades interpessoais", afirma que todo indivíduo tem três necessidades interpessopais: Inclusão, Controle e Afeição. Sobre o assunto, marque a única alternativa correta:
	
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem respeitados pelos demais membros do grupo.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de serem bem quistos.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de cumprirem as metas estabelecidas para o trabalho.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de desenvolverem mútua afeição com outras pessoas.
	
	
	A necessidade de Inclusão diz respeito à necessidade dos indivíduos de se sentirem parte integrante do grupo.
	
Explicação:
A necessidade de inclusão diz respeito a necessidade de fazer parte do grupo, de ser recebido pelo grupo, de estabelecer relacionamentos com os membros do grupo...
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No Contexto Organizacional, na década de 1980, há o ressurgimento da pesquisa sobre conflitos de grupo, raça, preconceito étnico e os estereótipos. Os desafios impostos à Psicologia Social correspondem à abertura deste campo de investigação a uma diversidade muito ampla de objetos de estudo onde se destacam os efeitos sobre um tipo de comportamento. Assinale a Única opção correta ao comportamento em questão:
	
	
	
	De massas em situações genéricas como o pânico, o aumento de condutas agressivas, a coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a persuasão, entre outros.
	
	
	Do indivíduo em situações específicas como o pânico, a diminuição de condutas agressivas, a coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a persuasão, entre outro
	
	
	Do indivíduo em situações genéricas de pânico, o aumento de condutas agressivas, a coesão dos grandes grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão.
	
	
	De massas em situações genérica como o pânico, a diminuição de condutas agressivas, a coesão dos grandes grupos, e a persuasão, entre outros.
	
	
	De massas em situações específicas como o pânico, a diminuição de condutas agressivas, a coesão dos grupos, a liderança, os mecanismos da tomada de decisão, a persuasão, entre outros.
	
Explicação:
Os fenômenos que incidiam do comportamento de massa, e de interesse da Sociologia gera como desafio à Psicologia Social ampliar o seu campo de investigação.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O sucesso de uma organização é substancialmente influenciado pelo desempenho de diversos grupos que interagem entre si por toda a hierarquia da empresa. Conforme abordado, o que podemos concluir sobre os grupos:
	
	
	
	Independente da vontade da empresa os grupos buscam se agregar aos objetivos gerais.
	
	
	Os grupos pequenos estão sempre em conflito com os grandes.
	
	
	Pequenos grupos são formados apenas quando os grandes grupos os excluem.
	
	
	A empresa deve impor um controle severo aos pequenos grupos em busca do resultado.
	
	
	Que eles são vitais para o desempenho da organização maior.
	
Explicação:
Os grupos ou as equipes de trabalho são fundamentais para o sucesso das organizaçoes.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As equipes também são classificadas em função do objetivo para o qual foram criadas. Nesse sentido, Robbins (2004) destaca como tipos de equipes: as equipes de resolução de problemas, as equipes auto gerenciadas, as equipes multifuncionais e as equipes virtuais. São características das equipes auto gerenciadas:
	
	
	
	Os membros dessas equipes denotam maturidade profissional, senso de responsabilidade, visão compartilhada das tarefas e responsabilidades a serem executadas e, ainda, bom relacionamento interpessoal, pois as ações individuais nesse caso deverão convergir para objetivos comuns e alcance dos resultados do grupo como um todo.
	
	
	Os membros não trocam ideias, mas oferecem sugestões sobre os processos e métodos de trabalho que podem ser melhorados. Raramente, entretanto, estas equipes têm autoridade para implementar unilateralmente suas sugestões.
	
	
	Os membros dessas equipes denotam imaturidade profissional, embora com senso de responsabilidade; pois as ações individuais, nesse caso, deverão convergir para objetivos comuns e alcance dos resultados do grupo como um todo.
	
	
	Os membros dessas equipes demonstram menor satisfação com o processo de interação do grupo do que os participantes de equipes que trabalham face a face.
	
	
	Os membros trocam ideias ou oferecem sugestões sobre os processos e métodos de trabalho que podem ser melhorados. Raramente, entretanto, estas equipes têm autoridade para implementar unilateralmente suas sugestões.
	
Explicação:
Equipes auto gerenciadas, nessas equipes, os próprios membros são responsáveis pelo cumprimento dos objetivos e realizam os controles necessários para atingirem o proposto. Não existe uma figura de líder, mas essa função é dividida entre os integrantes, conforme o domínio de cada um em relação ao desenvolvimento do projeto que está sendo executado.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Dentro de um grupo satisfazemos necessidades de ordem grupal, mas não podemos esquecer que a qualidade da interação com os demais é definida pelo que Schutz (1966) chamou de ¿postulado das necessidades interpessoais¿. Quando a associação a outras pessoas que permite com que o indivíduo se perceba como parte integrante de um nicho social satisfazendo a necessidade de estar junto recebe o nome de:
	
	
	
	Afeição
	
	
	Controle
	
	
	Criação
	
	
	Solução
	
	
	Inclusão
	
Explicação:
O aluno terá que saber que quando o indivíduo se perceba como parte integrante de um nicho social satisfazendo a necessidade de estar junto recebe o nome de: Inclusão.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O processo de industrialização característico do final do século XIX influenciou o surgimento da Psicologia Organizacional na medida em que havia a demanda crescente da aplicação da Psicologia na solução de problemas dentro das organizações (SPECTOR, 2010). Assinale a subespecialidade que NÃO faz parte da Psicologia Organizacional:
	
	
	
	Aconselhamento de Carreira
	
	
	Atendimento clínico
	
	
	Desenvolvimento Organizacional
	
	
	Comportamento OrganizacionalErgonomia
	
Explicação:
O aluno terá que saber quais são as principais atividades do Psicólogo Organizacional para assinalar a alternativa que NÃO faz parte destas subespecialidades. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Imagine a seguinte situação: em uma empresa do ramo automobilístico existem 4 pessoas que atuam no mesmo setor, sem dialogar, nem trocar informações, sem objetivos compartilhados, apenas compartilhando o mesmo espaço de trabalho. Essas 4 pessoas formam um(a):
	
	
	
	Grupo
	
	
	Equipe
	
	
	Reprogramação
	
	
	Integração
	
	
	Conflito
	
Explicação:
Um grupo difere de uma equipe na medida que um grupo não requer trocas de informações, objetivos compartilhados, pois as pessoas que formam um grupo apenas estão presentes no mesmo local, como pessoas em uma excursão, um grupo de pessoas assistindo uma partida de futebol.
	
	
	Aula3
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
GST1732_A3_201807039927_V1 
	
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		Aluno: HOMERO HERZOG
	Matrícula: 201807039927
	Disc.: PSICO. NAS ORGANIZ. 
	2019.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Leon Festinger (1956) postulou que em alguns momentos entramos em estado de desconforto psicológico quando existem cognições que não se ajustam entre si. Este estado pode ser desagradável constituindo uma motivação para a redução ou eliminação desse desconforto, por meio do ajuste das crenças ou atitudes. Qual das teorias abaixo defende esse princípio?
	
	
	
	Psicanálise
	
	
	Behaviorismo
	
	
	Comportamentalismo
	
	
	Dissonância Cognitiva
	
	
	Gestalt
	
Explicação:
Passamos a acreditar que determinadas condutas são melhores que outra, pois isso nos causa menos sofrimento.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Entre os pensamentos da Psicologia, Freud postulou que poder-se-ia acessar as memórias através do método da coerção associativa, levando os pacientes a recordar situações traumáticas passadas. A partir desses seus estudos qual conceito foi formulado?
	
	
	
	Psicologia Organizacional
	
	
	Inconsciente
	
	
	Comportamento
	
	
	Atitudes
	
	
	Consciente
	
Explicação:
No incosciente ficam depositados os conteúdos mais primitivos e as vezes traumáticos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		De acordo com esta teoria psicológica, os comportamentos dos indivíduos devem ser observados e medidos. Consiste na necessidade de eliminar da investigação científica a noção subjetiva da consciência, para explicar o comportamento a partir da relação entre estímulo e resposta. Portanto pode-se afirmar que esta teoria refere-se a :
	
	
	
	Behaviorismo
	
	
	Teoria dos Traços
	
	
	Psicanálise
	
	
	Gestalt
	
	
	Analise Transacional
	
Explicação:
O Behaviorismo analisa o comportamento observável em termos de estímulo e resposta, abrindo mão de aspectos subjetivos da consciência e levando em consideração os modos como os organismos se adaptam e lidam com os estímulos advindos do meio a partir das respostas dadas por estes organismos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Provavelmente você já percebeu que algumas pessoas são mais calmas, enquanto outras são mais agitadas, ou são tímidas e caladas, ou podem ser mais expansivas e faladoras. Esta diferença está atribuída a qual fator psicológico da pessoa? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Emoção
	
	
	Percepção
	
	
	Aprendizagem
	
	
	Personalidade
	
	
	Motivação
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição de personalidade para responder esta questão.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Teoria Behaviorista e da Aprendizagem baseia-se na formação da conduta conforme a apresentação de estímulos ambientais. Considera essencialmente os:
	
	
	
	Recursos.
	
	
	Materiais.
	
	
	Condicionamentos.
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Equipamentos.
	
Explicação:
Condicionamento é uma forma básica de aprendizado que envolve uma resposta simples ou uma série complexa de respostas a determinados estímulos.É um dos principais conceitos teóricos tratados pelo Behaviorismo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Pedro é um jovem aprendiz em uma empresa de médio porte. Ele tem 16 anos e demonstra muita responsabilidade com o seu trabalho, mas ao mesmo tempo, demonstra-se tímido, não cuida de sua aparência e se acha feio. Em relação à personalidade, podemos afirmar que:
	
	
	
	Pedro ainda está em formação e mudanças podem ocorrer.
	
	
	Pedro já está com sua personalidade formada.
	
	
	Pedro terá dificuldades em se relacionar com as pessoas.
	
	
	Pedro terá facilidades para liderar equipes eficazes.
	
	
	Pedro dificilmente mudará o que pensa a seu próprio respeito.
	
Explicação:
A personalidade é o conjunto de características psicológicas que determinam os padrões de pensar, sentir e agir, ou seja, a individualidade pessoal e social de alguém. A formação da personalidade é processo gradual, complexo e único a cada indivíduo. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Sobre a personalidade para a psicologia é correto afirmar:
	
	
	
	É possível afirmar que existe personalidade fraca e personalidade forte.
	
	
	É algo imutável ao longo da vida.
	
	
	Trata-se de algo que já vem da nossa natureza.
	
	
	É possível afirmar que existem indivíduos que não possuem personalidade própria.
	
	
	Trata-se do modo mais ou menos constante de ser, pensar, agir e sentir.
	
Explicação:
A personalidade para a psicologia envolve um conjunto de características que um indivíduo expressa através do agir, do pensar e do sentir, e embora seja uma estrutura dinâmica e em constante transformação, ela oferece traços mais ou menos constantes no indivíduo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Esta definição refere-se a um conjunto de características psicológicas, que definem como as pessoas costumam pensar, sentir e interagir com o mundo. Essas características tenderiam a ser mais ou menos estáveis, ou seja, elas não mudariam muito ao longo da vida, e influenciaram a forma como nós nos comportamos em diferentes situações. Assinale a alternativa correta para este conceito:
	
	
	
	nenhuma das anteriores
	
	
	sentimentos
	
	
	personalidade
	
	
	inteligência
	
	
	emoções
	
Explicação:
O Aluno terá que saber a derfinição de personalidade.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Aula 4
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
GST1732_A4_201807039927_V1 
	
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	Aluno: HOMERO HERZOG
	Matrícula: 201807039927
	Disc.: PSICO. NAS ORGANIZ. 
	2019.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se queeste exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
	
	
	1.
	
	
Algumas emoções são universais, inatas e expressas de forma semelhante em qualquer cultura. Que emoções são essas que podemos identificar através da expressão visual em qualquer pessoa?
	
	
	
	Desagrado e Ciúme
	
	
	Raiva e Angústia
	
	
	Medo e Frustração
	
	
	Decepção e Inveja
	
	
	Alegria e Tristeza
	
Explicação:
Conforme a web aula a percepção que temos das emoções alheias espelha muito da nossa experiência pessoal e de condicionantes culturais, por exemplo, na maior parte do mundo riso e choro são indicativos respectivos de alegria e tristeza.
	
	
	 
	
	
	2.
	
	
Para desenvolver a inteligência emocional, é preciso trabalhar cinco áreas, dentre as quais se destaca o Autoconhecimento. Assinale a alternativa que melhor define a Empatia:
	
	
	
	Paixão pela atividade; propensão para perseguir com energia e persistência seus objetivos pessoais ou profissionais;
	
	
	Capacidade de compreender a constituição emocional das outras pessoas, e também a habilidade de tratar as pessoas de maneira compatível com as emoções que elas apresentam;
	
	
	Capacidade de reconhecer e compreender seus estados de espírito, emoções e impulsos, bem como o efeito desses estados sobre as outras pessoas;
	
	
	Competência para administrar adequadamente relacionamentos e criar redes de contato, assim como cultivar afinidades com outras pessoas.
	
	
	Capacidade de controlar e redirecionar impulsos e estados de espírito perturbadores para a pessoa; propensão a não fazer julgamentos precipitados, mas pensar antes de agir;
	
Explicação:
Capacidade para se colocar no lugar do outro.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	3.
	
	
Goleman
 (1995) atribui essa característica às pessoas com bons indicadores de inteligência emocional. A mesma refere-se à capacidade da pessoa administrar adversidades. Conseguem perceber aspectos positivos onde outros só conseguem ver coisas negativas. Essa definição refere-se ao seguinte conceito:
	
	
	
	Habilidades sociais.
	
	
	Liderança.
	
	
	Inteligência musical.
	
	
	Automotivação.
	
	
	Inteligência verbal.
	
Explicação:
Automotivação é a dimensão do ¿eu faço sozinho¿. Suas competências são fundamentais não só para a evolução no mundo do trabalho, mas também para a nossa realização como seres humanos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	4.
	
	
Os estudos sobre a inteligência passaram por muitas evoluções, porém, Gardner teve sua importante participação para esta definição. Como ele conceituava a inteligência?
	
	
	
	Capacidade para resolver problemas lógicos e matemáticos
	
	
	Habilidade para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes.
	
	
	Capacidade para criar novos produtos
	
	
	Capacidade para resolver problemas existenciais
	
	
	Capacidade para resolver problemas espirituais
 
	
Explicação:
Em 1983, o psicólogo da Universidade de Harvard, Howard Gardner, conceitua a inteligência como a habilidade para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes. Gardner desenvolveu a teoria das inteligências múltiplas.
	
	
	 
	
	
	5.
	
	
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas pensam 
diferente
: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO:
	
	
	
	selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro
	
	
	é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método
	
	
	não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo
	
	
	no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional
	
	
	O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e inteligências múltiplas
	
Explicação:
Selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro. Para selecionarmos, o correto, é sempre usarmos a ferramenta que apresente adequadamente o perfil do candidato ao cargo.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
	
	
	6.
	
	
No ambiente corporativo usamos a inteligência cotidianamente e sem ela não seria possível realizar muitas das tarefas relacionadas às nossas funções. No ambiente de trabalho está relacionado à inteligência, EXCETO:
	
	
	
	Resolução de problemas
	
	
	Análise de informações e dados
	
	
	Tomar decisões importantes
	
	
	Ser emocionalmente instável
	
	
	Capacidade de avaliar uma situação rapidamente
	
Explicação:
A inteligência refere-se às funções cognitivas, mesmo diante do conceito de inteligência emocional, ser emocionalmente instável é a opção que não se relaciona à inteligência.
	
	
	 
	
	
	7.
	
	
A inteligência é um dos atributos que favorece o desempenho humano nas organizações. Existem estudos que difundem a 
ideia
 de que a inteligência deve ser avaliada em suas capacidades práticas, demonstradas pelo desempenho. No mundo contemporâneo, constatamos um conjunto de inteligências múltiplas que direcionam habilidades. Assim quando falamos sobre uma forma de inteligência considerada de extrema relevância para as organizações que se caracteriza pelos seguintes componentes: autoconhecimento, autocontrole, empatia, 
automotivação
, empatia e habilidades interpessoais, 
estamos
 nos referindo a:
	
	
	
	Inteligência espacial
	
	
	Inteligência lógico-matemática
	
	
	Inteligência existencial
	
	
	Inteligência emocional
	
	
	Inteligência pessoal
	
Explicação:
Inteligência lógico-matemática: Este tipo de inteligência está ligada à capacidade de raciocínio lógico e resolução de problemas matemáticos. A velocidade para resolver estes problemas é o indicador que determina quanta inteligência lógico-matemática a pessoa tem.
Inteligência Espacial: A capacidade de observar o mundo e os objetos em diferentes perspectivas está relacionada a este tipo de inteligência, em que se destacam os profissionais de xadrez e artes visuais. Pessoas que se destacam nessa inteligência, geralmente têm habilidades que lhes permitem criar imagens mentais, desenhar e identificar detalhes, além de um sentimento pessoal de estética. Com essa inteligência desenvolvida, encontramos pintores, fotógrafos, designers, publicitários, arquitetos, e outras profissões que exigem criatividade
Inteligência existencial: A inteligência existencial é a sensibilidade e capacidade de abordar questões profundas sobre a existência humana, tais como o sentido da vida, por que morremos, e como chegamos aqui.
Inteligência pessoal: A Inteligência Pessoal é a nossa capacidade de nos controlarmos pela consciência, pelo reconhecimento e pela compreensão dos nossos sentimentos, desejos e intenções.
Portanto, o único tipo de inteligência que contém esses componentes é a inteligência emocional.8.
	
	
Quando uma pessoa não tem a 
capacidade de lidar com os próprios sentimentos, adequando-os às situações da vida, precisa aprender a desenvolver a habilidade de:
	
	
	
	Empatia
	
	
	Auto gerenciamento
	
	
	Automotivação
	
	
	Controle Emocional
	
	
	Autoconhecimento
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição da habilidade de controle emocional.
	Aula 5
PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
GST1732_A5_201807039927_V1 
	
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		Aluno: HOMERO HERZOG
	Matrícula: 201807039927
	Disc.: PSICO. NAS ORGANIZ. 
	2019.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Alice esta se candidatando a uma vaga de secretária em uma empresa multinacional, ao comparecer a seleção de candidatos, foi conduzida a uma sala, onde já se encontravam outras candidatas, imediatamente, o instrutor solicitou que as candidatas elaborassem uma carta dirigida ao presidente da empresa, explicando os motivos pelos quais estavam se candidatando a função de secretária. A partir do texto acima, assinale a única opção correto em relação as habilidades testadas as candidatas a vaga de secretária
	
	
	
	Habilidade de trabalhar em grupo;
	
	
	Habilidade de introversão.
	
	
	Habilidade de utilização correta da linguagem escrita;
	
	
	Habilidade de relacionamento interpessoal;
	
	
	Habilidade de extroversão
	
Explicação:
Uma habilidade específica do cargo pretendido.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da vantagem do recrutamento interno.
	
	
	
	Enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos.
	
	
	Mantém e conserva a cultura organizacional existente
	
	
	Funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua
	
	
	Ideal para empresas burocráticas e mecanísticas
	
	
	Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
	
Explicação:
O aluno terá que saber as vantagens o recrutamento interno.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No que diz respeito à atração de candidatos e a contratação de talentos nas organizações, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Enquanto o objetivo da seleção é abastecer o processo seletivo de candidatos, o objetivo do recrutamento é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização.
	
	
	O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção
	
	
	A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão).
	
	
		O processo seletivo pode estar fundamentado no cargo a ser preenchido ou nas competências a serem capturadas.
	
	
	A entrevista de seleção é considerada uma técnica altamente objetiva, com baixa margem de erro e variação.
	
Explicação:
A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão). O comparação é feita no recrutamento.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Vários são os instrumentos utilizados para a seleção de pessoas, e entre os mais comuns alguns se destacam. Assinale a assertiva INCORRETA.
	
	
	
	Os questionários de avaliação de desempenho que definem o quanto o profissional está atuando para realizar suas responsabilidades.
	
	
	As dinâmicas de grupo que envolvem jogos com situações estruturadas, relativas ou não ao cargo e valem para medir características das pessoas em interação.
	
	
	As entrevsitas que envolvem um diálogo pessoal entre o entrevistador e o candidato à vaga ou vários entrevistadores e candidatos.
	
	
	Os testes escritos que incluem os de inteligência, aptidão e conhecimentos específicos.
	
	
	Os testes de simulação de desempenho que propõe aos candidatos colocá-los diretamente para o exercício do cargo pretendido.
	
Explicação:
Conforme a web aula os instrumentos mais comuns utilizados no processo seletivo são a entrevista, os testes escritos, os testes de simulação e as dinâmicas de grupo.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		As técnicas de seleção permitem um rastreamento das características pessoais do candidato através de amostras de seu comportamento. Qual a técnica de seleção que é utilizada as quatro etapas (elaboração/preparação/aplicação/análise dos dados) com a finalidade de um melhor aproveitamento. Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Testes de personalidade
 
	
	
	Grafologia
	
	
	Testes de conhecimento
	
	
	Entrevista
	
	
	Dinâmica de grupo
	
Explicação:
O aluno terá que saber que a dinâmica de grupo utilizada as quatro etapas (elaboração/preparação/aplicação/análise dos dados) com a finalidade de um melhor aproveitamento.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Você é gerente de Recursos Humanos de um banco de investimento que exige um perfil de funcionário competitivo, agressivo e dinâmico. Para a seleção de um trainee. Após uma pré-seleção baseada em análise dos currículos, você considera mais vantajoso convidar os candidatos para um(a):
	
	
	
	Entrevista estruturada,  facilitando a confiabilidade de informações e o enquadramento do candidato ao perfil da vaga.
	
	
	teste eminentemente objetivo, que confirme as habilidades técnicas e emocionais do candidato e permita a identificação da sua capacidade para resolver problemas.
	
	
	chamar o candidato para uma conversação amistosa.
	
	
	Entrevista de estresse com perguntas provocativas, o que permite verificar como o candidato reagirá .
	
	
	entrevista rápida, de cinco minutos, para que se confirmem os dados escritos no currículo, oferecendo uma oportunidade para maiores discernimentos quanto às diferenças entre os candidatos.
	
Explicação:
A entrevista estruturada é realizada por meio de um roteiro com perguntas específicas e genéricas, como experiência de trabalho do candidato e sua formação acadêmica. Esse tipo de entrevista é ideal para encorajar a pessoa a falar e se expressar, garantindo ao entrevistador maior número de informações, sem que haja a necessidade de se descrever a vaga em aberto.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Podemos dizer que a Seleção eficaz, buscar adequar as características individuais do candidato, a capacidade e a experiência aos requisitos do cargo. Vários instrumentos fazem parte do processo de seleção: Marque a alternativa incorreta;
	
	
	
	As entrevistas
	
	
	Teste escrito
	
	
	As dinâmicas de grupo
	
	
	Os testes de simulação e desempenho
	
	
	Análise de custo
	
Explicação:
A análise de custo faz parte do estudo sobre desenvolvimento organizacional e administração. Para selecionar não é preciso saber quanto será o custo da seleção, por exemplo, pois isso já foi decidido a partir do momento que se percebeu a necessidade de atrair candidatos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.8.
		Quando as organizações querem agregar novas pessoas no seu quadro de funcionários ou quando perdem funcionários e precisam substituir é necessário que seja feito o processo de:
	
	
	
	Aprendizagem
	
	
	Desempenho
	
	
	Seleção
	
	
	Ensino
	
	
	Avaliação
	
Explicação:
O aluno terá que saber o conceito de seleção.
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
6a aula
		
	 
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		Exercício: GST1732_EX_A6_201807039927_V1 
	10/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): HOMERO HERZOG
	2019.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	201807039927
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Bergamini (2005) aponta como fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações: A) A escolha de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos); B) O despreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem; C) Um bom planejamento do processo seletivo; D) A escolha de fontes adequadas para o recrutamento; E) A utilização de testes de simulação de desempenho. Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Somente as opções D e E estão corretas.
	
	Somente as opções E e A estão corretas
	
	Somente as opções B e C estão corretas.
	 
	Somente as opções A e B estão corretas.
	
	Somente as opções C e D estão corretas.
	
Explicação:
Os fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações são  as escolhas de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos, e odespreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem. Um bom planejamento do processo prevê medidas para que tais distorções não ocorram.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O desempenho humano no cargo é extremamente contingencial, para isso, o gestor precisa ficar atento a cada um de seus colaboradores. Qual o nome da avaliação que as empresas utilizam para dar um retorno ao desempenho dos seus funcionários?
		
	 
	Avaliação de Desempenho
	
	Avaliação de Clima
	
	Avaliação Pedagógica
	
	Avaliação Socioeconômica 
	
	Avaliação Psicológica
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que é uma avaliação de desempenho.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	¿Pessoas casadas constituem funcionários mais estáveis do que as solteiras¿ ou ¿sindicalistas esperam muito em troca de nada¿. Estes são exemplos que podem levar a distorções, pois estamos usando a simplificação chamada:
		
	 
	Estereotipagem
	
	Efeito de contraste
	
	Efeito de Halo
	
	Percepção seletiva
	
	Projeção
	
Explicação:
O aluno terá que conhecer o conceito de esteriotipagem.
	 
	 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A avaliação de desempenho nas organizações, quando não apoiada em instrumentos adequados, está sujeita a diversos tipos de erros. Dentre eles, pode-se destacar o erro de halo, que ocorre quando o avaliador... - (Adaptada do BNDES, 2012). Assinale a única alternativa correta neste caso:
		
	
	Tende a agrupar as avaliações em torno de um ponto médio da escala.
	
	Dá maior peso ao desempenho recente do que ao desempenho durante todo o período avaliado.
	
	Utiliza a si mesmo como modelo a ser seguido pelos avaliados.
	
	É demasiadamente benevolente ou demasiadamente severo em suas avaliações.
	 
	Deixa-se influenciar pelo conhecimento de um traço ou comportamento do avaliado, contaminando toda a avaliação.
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogo americano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e obtém conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quando julgamos alguém por uma única característica, positiva ou negativa, que encobre todas as outras, estamos diante de um tipo de distorção da percepção chamada de:
		
	
	Projeção.
	 
	Efeito Halo.
	
	Estereótipo.
	
	Contraste.
	
	Percepção Seletiva.
	
Explicação:
Efeito de halo capacidade de avaliar por uma característica específica conjugada em diversos contextos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao ingressar em um trabalho novo, mudar a função no ambiente de trabalho ou estabelecer uma nova rotina de trabalho, será necessária do profissional uma nova aprendizagem. Para agilizar esse processo com redução de custos, o profissional passará por algum tipo de treinamento corporativo planejado com base em suas necessidades. Assinale a alternativa que não faz parte das necessidades de um treinamento.
		
	
	Queda na produtividade
	 
	Clima organizacional satisfatório
	
	 Erros frequentes em uma tarefa
	
	Má percepção da cultura organizacional
	
	Baixa motivação
 
	
Explicação:
O aluno terá que saber o que não faz parte das necessidades de um treinamento.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Ao ingressar em um trabalho novo, mudar a função no ambiente de trabalho ou estabelecer uma nova rotina de trabalho, será necessária do profissional uma nova aprendizagem. Para agilizar esse processo com redução de custos, o profissional passará por algum tipo de:
		
	
	Rotação de cargos
	
	Avaliação de desempenho
	 
	Treinamento
	
	Seleção
	
	Desenvolvimento
	
Explicação:
O aluno terá que saber a importância de fazer um treinamento. 
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Podem ocorrer diversas distorções no processo selestivo por parte do avaliador. Uma delas, refere-se a tendência de avaliar um candidato baseado apenas no conhecimento de um traço ou comportamento, generalizando os demais. Cmaha-se a este erro de:
		
	
	erro de leniência
	
	erro de recenticidade
	 
	erro de halo
	
	erro de quadro de referência
	
	erro de tendência central
	
Explicação:
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogo americano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala e etc.
	
	
		 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
7a aula
		
	 
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		Exercício: GST1732_EX_A7_201807039927_V1 
	17/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): HOMERO HERZOG
	2019.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	201807039927
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O meio corporativo representa uma das maiores escolas na educação dos indivíduos, por oportunizarem aprendizados e viabilizarem trocas interpessoais de extrema utilidade para a vida profissional e o pessoal dos trabalhadores. A partir do texto acima são feitas duas afirmações:
I o trabalho não só modifica a realidade, como também, transforma o trabalhador. Porque
 II o estresse no trabalhoé condição importante para o desenvolvimento interpessoal.
Com base nas afirmações acima, assinale a única opção correta:
		
	
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira;
	
	As duas afirmações são verdadeiras.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira;
	 
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda afirmaçãoé falsa;
	
	As duas afirmações são falsas;
	
Explicação:
O trabalho sem dúvidas é agente transformador de aprendizagem na conduta pessoal e profissional das pessoas, mas não necessariamente é agente específico de estresse.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A definição: É um fenômeno complexo e dinâmico, composto por aspectos orgânicos, cognitivos, afetivos, psicossociais e culturais refere-se a qual processo psicológico?
		
	
	Motivação
	
	Inteligência Emocional
	 
	Aprendizagem
	
	Percepção
	
	Emoção
	
Explicação:
O aluno terá que saber a definição de aprendizagem. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	(SESC-PE 2010) A Avaliação de Desempenho por Competência deve considerar principalmente:
		
	
	a análise do perfil dos profissionais direcionado especialmente nas exigências comportamentais;
	 
	a análise dos conhecimentos, habilidades e atitudes dos profissionais alinhadas com os objetivos organizacionais;
	
	os Conhecimentos, as Habilidades e as Atitudes dos profissionais;
	
	a análise e descrição de cargos pautada em tarefas e em critérios focados nas habilidades;
	
	a análise dos requisitos focados nas tarefas e nas demandas organizacionais.
	
Explicação:
A Avaliação de desempenho é uma análise que se faz das competências (CHA) do colaborador, num período determinado de tempo, na qual conseguimos evidenciar os pontos positivos e os pontos que deverão ser desenvolvidos em treinamentos. É uma excelente ferramenta em favor dos colaboradores e das organizaçoes.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A aprendizagem é o processo por onde conhecimentos, competências e comportamentos são modificados ou adquiridos e que tem como resultado de estudos e práticas vividas. Com isso a aprendizagem no meio organizacional segundo Knowles (1980) é: ( ) Predominantemente autodirigida, objetiva e centrada na vida; ( ) É bastante influenciada pelas vivências e pelos aspectos subjetivos e emocionais; ( ) A história de vida pode facilitar ou prejudicar a abertura ao novo; ( ) A capacidade de aprender se fundamenta apenas na capacidade racional e no nível acadêmico alcançado; ( ) Seu desempenho é baseado na relação familiar;
		
	 
	V V V F F
	
	V V V V F
	
	F F V V F
	
	F F F F F
	
	F V V V F
	
Explicação:
A afirmativa A capacidade de aprender se fundamenta apenas na capacidade racional e no nível acadêmico alcançado é falsa porque a aprendizagem  é um processo que acompanha o Homem por toda a sua vida, nem sempre em processos planejados ou voluntários.
A afirmativa Seu desempenho é baseado na relação familiar também é falsa porque a relação familiar é somente um dos agentes que propicia a aprendizagem. Portanto a resposta correta é    V V V F F
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Nas Políticas e Práticas de Recursos Humanos podemos dizer que:
		
	
	As práticas de seleção que usam testes de simulação de desempenho, incluem testes de leitura e matemática.
	
	Os métodos informais dos programas de treinamento são planejados com antecedência e com formato estruturado.
	 
	Um dos propósitos para a avaliação de desempenho é fornecer "feedback" aos funcionários.
	
	As entrevistas de seleção são as técnicas menos utilizadas e mais precisas.
	
	Os métodos de treinamento que usam o rodízio de tarefas são considerados métodos utilizados fora do trabalho.
	
Explicação:
	Nas Políticas e Práticas de Recursos Humanos podemos dizer que um dos propósitos para a avaliação de desempenho é fornecer "feedback" aos funcionários.
	 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Bruna e Rita são atendentes de telemarketing na empresa X e vivem se desentendendo. Bruna tem amis tempo de casa que Rita e se acha no direito de dar ordens, mesmo não ocupando nenhuma vaga de supervisão ou gestão. Rita se descontrolou na última segunda-feira e gritou com a colega. Agora as duas estão sem se falar. Este é um caso de conflito de:
		
	
	Tarefa
	 
	Relacionamento
	
	Processo
	
	Oportunidade
	
	Vaga
	
Explicação:
Os conflitos de relacionamento constituem relações interpessoais insatisfatórias, tensas, negativas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O cenário empresarial é baseado em desempenho e resultados. Não é raro o colaborador se defrontar com metas de desempenho a serem alcançadas, como um meio dos empregadores avaliarem seu rendimento e possível permanência ou não no quadro da organização. São poucas as empresas que se preocupam verdadeiramente com o aprendizado dos seus colaboradores. De acordo com Guns (1998), a organização baseada no desempenho obtem seus resultados em curto prazo, enquanto as baseadas na aprendizagem focam o longo prazo. Alguns fatores demonstram essa diferença:
		
	
	A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. Ela se contenta com efeitos temporários.A organização baseada na aprendizagem também não consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo.
	
	A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que reinveste continuamente em aprendizagem. Porém, não garante o sucesso da organização, já que não se preocupa com a competitividade.
	
	A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem. A organização baseada na aprendizagem não consegue atingir um melhor desempenho já que não reinveste continuamente em aprendizagem.
	 
	A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo prejudicada, já que ela não reinveste em aprendizagem.
	
	A organização baseada na aprendizagem consegue melhorar seu desempenho com o decorrer do tempo, já que não reinveste continuamente em aprendizagem. A eficácia da organização baseada no desempenho acaba sendo valorizada, já que ela reinveste em aprendizagem.
	
Explicação:
A empresa que investe em desempenho consegue obter um resultado a curto prazo, porém não consegue sustentar isso por muito tempo, pois não focou na aprendizagem.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Entre as sugestões para melhoria das Avaliações de Desempenho podemos citar:
		
	
	utilização de um único avaliador.
	
	descarte do uso de diários de registro dos comportamentos.
	 
	treinamento dos avaliadores.
	
	dispensa do feedback oferecido aos funcionários.
	
	ênfase maior nos traços dos funcionários do que nos comportamentos.
	
Explicação:
 
As avaliações de desempenho oportunizam, para parte dos colaboradores, no meio organizacional, apontamentos de aspectos deficitários, os quais podem trabalhar para desenvolver.
 
		PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
8a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: GST1732_EX_A8_201807039927_V1 
	24/04/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): HOMERO HERZOG
	2019.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	201807039927
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Uma relação de poder se forma no momento em que alguém deseja algo que depende da vontade de outro. Esse desejo estabelece uma relação de dependência de indivíduos ou grupos em relação a outros. Relações de poder exigem critérios de justiça necessários, à saúde de uma organização. E isso implica em juízo de valor. Existem quatro formas de poder nas organizações:Autoridade formal, poder coercitivo, poder de recompensa e poder de competência .
	
	Autoridade formal, autoridade informal, poder de punição e poder de competência.
	
	Autoridade formal, autoridade informal, poder de punição e poder de cumplicidade.
	
	Poder coercitivo, poder de recompensa, autoridade formal e poder de punição.
	
	Poder coercitivo, poder de recompensa, poder de punição e poder de autoridade.
	
Explicação:
Autoridade formal: Poder legítimo, fornecido por lei, por tradição ou por carisma que fornece aceito socialmente.
Poder coercitivo: Imposição de vontade por ameaças e punições. A forma de poder mais condenada socialmente e que mais provoca reações de oposição por parte dos subordinados.
Poder de recompensa: Poder de reforçar um comportamento com um recurso desejado. Por exemplo, a recompensa pode ser dinheiro, tarefas de trabalho interessantes, promoções, aumento de mérito, informações importantes, colegas amigáveis, aceitação no grupo, posições de trabalho preferidas ou uma troca de favores.
Poder de competência: Domínio de especializações, habilidades especiais, contatos, clientes ou conhecimentos desejáveis para a execução de um determinado trabalho.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sobre Motivação no contexto de trabalho é possível dizer é um fator extrínseco; logo um fator higiênico. Assinale a Única opção correta a este fator:
		
	
	A motivação higiênica não conduz ao desempenho eficiente na direção das metas organizacionais .
	 
	Motivos são necessidades pessoais.
	 
	Planos de cargos e salários, Oficinas e vídeos motivacionais.
	
	A motivação humana  não considera motivos  intrínseco.
	
	A motivação extrínseca é  positiva somente para os empregadores.
	
Explicação:
A motivação é um processo intrínseco que depende do próprio indivíduo. Entretanto, as aspectos higiênicos que são extrínsecos favorecem e incentivam e devem ser promovidos no ambiente de trabalho.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Robbins (2002) atenta que poder envolve os desejos de impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas. Qual o nome que quando se estabelece a condição de poder por referência, existe a identificação por reconhecimento de traços desejáveis para o poder?
		
	
	Base de Recompensa
	
	Base do Talento
	
	Base Legítima
	
	Base Formal
	 
	Base de referência 
	
Explicação:
O aluno terá que saber que a base de referência é o nome que quando se estabelece a condição de poder por referência, existe a identificação por reconhecimento de traços desejáveis para o poder
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Qual a única alternativa abaixo que descreve a condição necessária a um indivíduo, que não desiste de suas tarefas, apesar das dificuldades encontradas para realizá-las.
		
	
	Percepção;
	
	Insatisfação;
	 
	Motivação.
	
	Benevolência;
	
	Autonomia;
	
Explicação:
 
Motivação é um processo responsável por impulso no comportamento do ser humano para uma determinada ação, que o estimula para realizar suas tarefas de forma que o objetivo esperado seja alcançado de forma satisfatória.
Minicucci (2010) conceitua motivação como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a objetivos pretendidos. Observa ainda que a persistência de uma ação tende a ser proporcional ao alcance progressivo de resultados.
Quanto mais empenhado observamos alguém na realização de uma tarefa, maior a probabilidade de existência de alta motivação.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Considere a seguinte situação: uma rede de fast food decide implementar um programa motivacional entre seus colaboradores: a cada trimestre, um colaborador e um gestor são escolhidos como "Funcionário destaque". Todos os colegas participam desta escolha, e os selecionados recebem uma premiação em dinheiro, que pode chegar a dobrar o salário normal. Qual tipo de sistema motivacional foi implementado na situação descrita?
		
	
	Sistema de Envolvimento;
	
	Sistema de automonitoramento;
	 
	Programa de Recompensa;
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Sistema de Reconhecimento;
	
Explicação:
A alternativa para assinalar é programa de recompensa. Porque esta premiação é um estímulo que o funcionário recebe para continuar a manter este comportamento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Aprender a desempenhar bem as funções do trabalho também pode estar associado ao que McClelland denominou "Necessidade de Poder". E segundo ele, essa necessidade será adquirida com o tempo e com as experiências de vida, envolvendo o desejo do profissional de promover impacto, de exercer influênica e controle sobre outras pessoas.  Quando o diretor informa sobre os novos produtos que serão lançados erm datas previamente estabelecidas, bem como suas vantagens e desvantagens no uso, e um cliente discorda que tal produto estará disponível para o público e que seja vantajoso, e o colaborador diverge do argumento do cliente confiando na informação do diretor, que base de poder o diretor está exercendo sobre seu colaborador?
		
	
	Base de perícia
	
	Base de recompensa
	 
	Base legítima
	
	Base de referência
	
	Base coercitiva
	
Explicação:
Conforme web aula a base legítima representa o poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na hierarquia formal de um meio organizacional.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Robbins (2002) atenta que "poder" envolve os desejos de "impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas" (p. 158). Acrescenta ainda que "poder" tem bases distintas. A assinale a alternativa que representa s base de poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na hierarquia formal de um meio organizacional.
		
	
	Base autoritária;
	
	Base coercitiva;
	
	Base de referência;
	 
	Base legitima.
	
	Base democrática;
	
Explicação:
Robbins (2005) defende os programas de treinamento como meios viáveis de aprendizado no ambiente corporativo, acrescentando, ainda, que estes, além de aperfeiçoar, promovem melhoras da condição de estima dos colaboradores e mantêm aprendizados adquiridos nas resoluções de problemas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Aprender a desempenhar bem as funções do trabalho também pode estar associado ao que McClelland denominou "Necessidade de Poder". E segundo ele, essa necessidade será adquirida com o tempo e com as experiências de vida, envolvendo o desejo da pessoa em promover impacto, exercer influência e controle sobre outras pessoas. Quando usamos o medo nas pessoas, quando as ameaçamos com punições quando algo não for feito, que base de poder se verifica nessa situação?
		
	
	Base de perícia
	
	Base de referência
	
	Base legítima
	 
	Base coercitiva
	
	Base de recompensa
	
Explicação:
Conforme web aula a base coercitiva inspira medo nas pessoas e para não receberem punições, estas realizam as ¿demandas¿.
	
	
	
	 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
9a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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		Exercício: GST1732_EX_A9_201807039927_V1 
	02/05/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): HOMERO HERZOG
	2019.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	201807039927
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Ao estudarmos a Psicologia nas Organizações, observamos que o comportamento organizacional, segundo Robbins (2002) define que é um campode estudo que enfoca três níveis de comportamento. Assinale a alternativa que apresenta esses níveis:
		
	
	Um nível individual; um nível de consciência; um nível de demanda
	
	Um nível determinante; um nível interrelacional; um nível estrutural
	 
	Um nível individual; um nível grupal; um nível estrutural
	
	Um nível de estruturação; um nível grupal; um nível de sensibilização
	
	Um nível acadêmico; um nível grupal; um nível de realização
	
Explicação:
O nível individual refere-se a cada indivíduo que faz parte da Organização.
Nível grupal que são os grupos compostos para o desempenho de determinadas tarefas.
Nível estrutural que são todos os funcionários da empresa.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que as pessoas se reúnem em grupos por questões como: Necessidade de segurança; Status; Autoestima; Necessidade de afiliação; Poder; e Alcance de metas. A inclusão em um grupo específico pode atender a uma necessidade ou a uma conjugação de várias. Assim sendo, Robbins (2002) classifica os grupos em: 1) ______ (grupo de trabalho definido pela estrutura da organização) ou 2) _____(surgem por necessidade de contato social). Assinale a única alternativa que contém as palavras que complementam o texto:
		
	
	1)amplos ou 2)restritos.
	
	1)pequenos ou 2)grandes.
	
	1)formais ou 2)planejados.
	 
	1)formais ou 2)informais.
	
	1)formais ou 2)homogêneos.
	
Explicação:
GRUPOS FORMAIS são definidos pela estrutura da organização, com atribuições de trabalho. Nestes grupos, o comportamento das pessoas é estipulado e dirigido em função das metas organizacionais. GRUPOS INFORMAIS são alianças que não são estruturadas formalmente nem determinadas pela organização.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Fiorelli (2003) observa que um colaborador, quando adentra o espaço organizacional, passa por uma série de estágios. Qual o nome do estágio que demanda aprender um pouco do comportamento de demanda, da cultura e da missão da organização? Assinale a resposta correta.
		
	 
	Batismo
	
	Desenvolvimento Organizacional
	
	Clima Organizacional
	
	Aprendizagem Organizacional
	
	Avaliação de Desempenho
	
Explicação:
O batismo demanda apreender um pouco do comportamento de demanda da cultura e da missão Organizacional. Tais aspectos podem ser passados por via de treinamento e/ou por colaboradores veteranos ao próprio meio. Aula 9 template 3.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A qual grupo pertence o compartilhamento de afinidades proposto por Robbins em sua Estrutura e Processos de grupos?
		
	
	De comando;
	
	De afiliação;
	 
	De amizade;
	
	De tarefa;
	
	De interesse;
	
Explicação:
Os grupos de amizades são constituído por afinidades, diferentemente das demais estruturas de grupo.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Não é raro numa palestra escutarmos palestrantes "abusando" de termos técnicos, que nem sempre o público domina e isso cria importante barreira à compreensão, e às vezes, no próprio trabalho, nossos gestores nos delegam tarefas sem a clareza necessária, o que pode gerar atrasos ou retrabalho. No contexto das organizações existem barreiras que contribuem para que um processo de comunicação eficaz não ocorra. Como podemos classificar a situação abaixo descrita:
"Seu problema foi encaminhado para o CESEC... Como? Quem é Seu Zeca?"
		
	
	Filtragem
	
	Percepção Seletiva
	
	Sobrecarga de informação
	
	Defesa
	 
	Linguagem
	
Explicação:
Conforme web aula a linguagem exposta em mensagens deve ser sempre inteligível para o canal receptor, portanto a barreira observada na situação descrita é a linguagem.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Robbins (2002) apresenta um modelo de 5 estágios para o desenvolvimento de grupos. Como podemos caracterizar o momento da tormenta?
 
		
	
	No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento da tormenta se observa que as resistências são vencidas surgindo a coesão, com a integração inicial do grupo. São estabelecidas as regras e normas de convivência.
	
	No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento da tormenta se observa a incerteza, a insegurança, integrantes conversam sobre assuntos neutros. Período inicial do grupo, de conhecimento, filiação e agrupamentos.
	 
	No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento da tormenta se observam os atritos, os conflitos e confrontos pelas diferenças de opiniões, ocorrendo também hostilidades e discussões. É nesse momento que são definidos os papéis e as atribuições de cada um.
	
	No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento da tormenta se observa que o grupo se prepara para sua dissolução. Todas as atenções se voltam para a conclusão das atividades.
	
	No estágio de formação dos grupo onde ocorre o momento da tormenta se observa que os integrantes entendem e aceitam as contribuições de cada um. Estágio da Realização com o surgimento de um grupo maduro, organizado e que funciona bem.
	
Explicação:
Conforme web aula no momento da tormenta na formação do grupo observa-se que aceitam-se os limites do grupo, mas mostra-se resistência.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O setor de RH de uma organização está promovendo um estudo sobre os impactos do local e tipo de trabalho nas pessoas. O objetivo é fazer com que as pessoas tenham qualidade de vida no trabalho e se possa implementar ações que possibilitem que as pessoas produzam mais eficazmente e se sintam mais satisfeitas e motivadas. Este estudo tem relação com:
		
	
	Pesquisa focus group
	
	Pesquisa de marketing de rede
	
	A cultura organizacional
	
	Talento de referência
 
	 
	O comportamento organizacional
	
Explicação:
O comportamento organizacional constitui uma área de atuação para psicólogos organizacionais dentro das empresas, por investigar o impacto que indivíduos, grupos e estrutura global têm sobre o meio organizacional. Ao mesmo tempo, estudar o impacto do meio sobre indivíduos e grupos viabiliza meios para que os mesmos sejam estimulados a produzirem mais eficazmente.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando refletimos sobre a estrutura e aos processos de grupos, podemos afirmas que as pessoas se reúnem em grupos por questões, tais como: Assinale a opção ERRADA.
		
	
	necessidade de afiliação;
	
	necessidade de status.
	 
	necessidade de privacidade;
	
	necessidade de poder;
	
	necessidade de alcance de metas;
	
Explicação:
necessidade de privacidade faz parte de uma vontade individual. 
	
	
	 
	PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
10a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
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MP3
	 
		Exercício: GST1732_EX_A10_201807039927_V1 
	09/05/2019 (Finaliz.)
	Aluno(a): HOMERO HERZOG
	2019.1 EAD
	Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
	201807039927
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Conforme matéria do jornal O Globo de 02/07/2014. A polícia do Rio de Janeiro prendeu quadrilha internacional de cambistas e investiga suposta ligação com funcionários da FIFA (Fédération Internationale de Football Association). Sobre a venda de ingressos para diversos jogos programados durante a Copa do mundo de futebol, sediado no Brasil e que estava sendo negociado por preço majorado, e facilitado pelo colaborador da Organização. Considerando a informação e os fundamentos sobre ética na organização. Eleja a Única opçãocorreta neste caso. Tal comportamento do funcionário da FIFA é considerado como:
		
	 
	Antiética; pois negocia valores que não são seus e em proveito próprio
	
	Atitude ética, afinal representa a Organização
	
	Adequado às regras da Rússia onde fica a sede Oficial da FIFA
	
	Antiética; pois passa informações sigilosas da organização
	
	Adequada às regras da Argélia terra do cambista citado
	
Explicação:
Como observado na web aula o meio organizacional não raro expõe seus colaboradores a situações que podem levar à falta de ética e tal exemplo se insere nessa situação em que o profissional teve acesso a informações privilegiadas e buscou extrair proveitos próprios e ilícitos a partir desse privilégio. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Num ambiente organizacional, o diálogo e o entrosamento quando não estabelecidos de forma clara pelos colaboradores podem gerar distorções importantes com relação ao próprio trabalho.  A essa questão podemos afirmar que existe:
		
	
	a falta de um líder
	
	a falta de postura
	
	a falta de avaliação
	
	a falta de autocensura
	 
	relações interpessoais conflitantes
	
Explicação:
A falta de relacionamento interpessoal entre os membros de uma equipe gera esse tipo de problema ¿ a falta de diálogo e a falta de entrosamento.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Trabalhar com consciência não só com relação aos colegas, mas também em relação à missão organizacional nos aproxima da saúde e da ética. Entretanto, quando profissionais reproduzem o discurso de outras pessoas fazendo vazar problemas e questões de ordem particulares, estamos diante de um aspecto que pode depor contra a ética na rotina das organizações. Que aspecto é esse?
		
	
	A falta do limite entre as pessoas nos relacionamentos.
	
	O desrespeito às normas e cultura da empresa.
	
	A falta de informação corretas.
	
	Relações interpessoais conflitantes.
	 
	A falta de autocensura das pessoas.
	
Explicação:
Conforme web aula, muitas pessoas reproduzem o discurso de outras, fazendo vazar problemas e/ou questões de ordem particulares. Os envolvidos, quando expostos, normalmente não gostam e criam-se constrangimentos entre colaboradores ou entre colaborador e grupo, e esse é o aspecto da falta de autocensura daquele profissional que não percebe a extensão do constrangimentos de suas falas.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O que podemos dizer sobre a Ètica? 
I) São os códigos de princípios e valores morais que regem o comportamento de uma pessoa ou grupo.
II) É o comportamento de uma pessoa ou um grupo, com relação ao que é certo ou errado, influenciando na conduta e na tomada de decisão.
III) São condutas justas e aceitáveis que consiste em uma reflexão crítica, permitindo a escolha da melhor forma de agir.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	II e III, apenas.
	 
	I e II, apenas.
	
	I, apenas.
	 
	I, II e III.
	
	I e III, apenas.
	
Explicação:
Conforme a web aula a Ética refere-se a assuntos morais, e se diferencia da moral, pois enquanto esta se fundamenta na obediência à normas, tabus, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos, a ética, ao contrário, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano, permitindo inferir a ação ética nas relaçoes que estabelece.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Dentre os programas de treinamento desenvolvidos nas organizações, existe um tipo que ainda não apresenta evidências claras de eficácia; qual seja
		
	
	treinamento de habilidades de linguagem
	
	treinamento de habilidade técnica
	 
	treinamento ético
	
	treinamento de habilidades para solucionar problemas
	
	treinamento de habilidades interpessoais
	
Explicação:
Aquele treinamento que busca apresentar melhores condutas e comportamentos frente ao trabalho e avida.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A ética ao contrário da moral, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano. Quando podemos admitir que as pessoas têm seus limites e tentam não extrapolá-los, podemos inferir a ética nas:
		
	
	Relações culturais
	
	Relações de grupos
	
	Relações institucionais
	
	Relações ambientais
	 
	Relações interpessoais
	
Explicação:
Viver em sociedade implica nos relacionarmos, diariamente, com diversas pessoas. Mesmo quando não nos damos conta de quais são essas relações ou como acontecem, elas exercem um grande poder sobre nós, seja negativa ou positivamente. Por isso, nos cabe entendê-las para saber como melhorá-las.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os meios corporativos ora estimulam o trabalho em equipe, ora a produção individual, o que fomenta desatenção aos colegas e competitividade. Estes episódios podem fazer com que os colaboradores promovam:
		
	
	Crescimento de habilidades técnicas;
	
	Bom clima organizacional.
	
	Aquisição de habilidades interpessoais;
	 
	Falta de ética nas relações de trabalho;
	
	Desenvolvimento satisfatório de equipe;
	
Explicação:
Conforme a web aula mostra vários aspectos podem depor contra a ética na rotina das organizações,tanto do ponto de vista individual, como no ponto de vista coletivo, e situações de competitividade podem desandar tais ações antíéticas entre os profissionais.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Vários aspectos podem depor contra a ética na rotina das organizações, tanto do ponto de vista individual, como do coletivo. Quando o diálogo não está estabelecido de forma clara pelos colaboradores de uma organização e pode gerar distorções importantes com relação ao próprio trabalho, recebe o nome de?
		
	
	Falta de autocensura
	
	Falta de informação
	
	Falta de Poder
	
	Falta de Interesse
	 
	Relações interpessoais conflitantes
	
Explicação:
O aluno terá que saber que: quando o diálogo não está estabelecido de forma clara pelos colaboradores de uma organização e pode gerar distorções importantes com relação ao próprio trabalho, recebe o nome de Relações interpessoais conflitantes.
		Disc.: PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   
	Aluno(a): HOMERO HERZOG
	Matrícula: 201807039927
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Início: 16/05/2019 (Finaliz.)
	
	
	1a Questão (Ref.:201807652718)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No seu dia-a-dia, o homem adquire espontaneamente um modo de entender e atuar sobre a realidade. Algumas pessoas, por exemplo, não passam por baixo de escadas, porque acreditam que dá azar; se quebrarem um espelho, terão sete anos de azar. Algumas confeiteiras sabem que o forno não pode ser aberto enquanto o bolo está assando, porque ficará encruado. Portanto, nestas situações estamos utilizado :
		
	
	senso popular
	
	conhecimento científico
	
	conhecimento psicológico
	 
	senso comum
	
	conhecimento técnico
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201807276499)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A banalização das explicações sobre o comportamento humano lota as prateleiras de livros sem escopo científico e de títulos de autoajuda que reforçam o uso do senso comum pela população em geral. Este uso reforça a ideia de previsão da conduta. O que não nos permite ter controle total sobre os eventos são as chamadas condições variáveis. Variáveis que afetam a conduta humana constituem fatores, conforme estudado, tais como:
		
	 
	Personalidade; Percepção; Fatores ambientais; Motivação; Estado de saúde; Etc.