Apol 2 Psicologia e Comportamento Organizacional e Gestão de Recursos Humanos (Subsistemas de RH) NOTA 100

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Apol 2 - Psicologia e Comportamento Organizacional / Gestão de Recursos Humanos (Subsistemas de RH) NOTA: 100
Questão 1/5 - Gestão de Recursos Humanos (Subsistemas de RH)
Genari et al. (2014), sugere alguns objetivos para a avaliação de desempenho, entre eles:
FONTE: GENARI, Denise; RAVANELLO, Ivadete Marin; MACKE, Janaina. HELENA TRILHANDO CAMINHOS NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS/HELENA'S TRAJECTORIES IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT. Administração: Ensino e Pesquisa, v. 15, n. 1, p. 117, 2014.
No que tange estes objetivos apresentados, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.
I. ( ) A avaliação de desempenho é uma ferramenta de avaliação individual, não tendo relação com as metas da organização.
II. ( ) Ao empregar com eficácia as qualificações e habilidades dos colaboradores, busca-se a adequação do indivíduo ao cargo.
III. ( ) As práticas da área de RH têm papel fundamental na satisfação do colaboradores dentro da organização.
IV. ( ) A auto realização dos funcionários não tem relação com a ferramenta avaliação de desempenho.
Agora, marque a sequência correta.
	
	A
	F, F, V e V
	
	B
	F, F, F e V
	
	C
	F, V, V e F
	
	D
	V, V, F e F
	
	E
	V, F, F e F
Questão 2/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
Comunicar-se é uma necessidade das pessoas, é a forma de comunicação que permite deixar a marca e determinar o espaço nas relações com outros indivíduos e com grupos (Rodernel, Schimidt e Stadler, 2012, p. 27) .
Analise a sentença acima e com base no exposto, leia as duas frases a seguir. São duas proposições ligadas pela palavra porque.  A primeira proposição apresenta uma ideia e a segunda  apresenta outra ideia. Estas proposições podem ser: falsas, verdadeiras, uma pode complementar a outra ou ainda a contrapor.
Leia atentamente as duas frases:
I - Comunicação remete à noção de que aquilo que foi dito ou escrito foi compreendido por todos os envolvidos na interação.
PORQUE
II - Comunicar-se significa compreender e compartilhar informações. A maneira como as pessoas realizam essa troca influencia o comportamento de todos os participantes do processo de comunicação.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	As frases I e II se contrapõem.
	
	B
	A frase I apresenta uma ideia falsa e a II uma ideia verdadeira.
	
	C
	As frases I apresenta uma ideia verdadeira, mas a frase II é falsa.
	
	D
	As frases I e II são verdadeiras e a II complementa a primeira.
	
	E
	A frase II contraria a ideia expressa na frase I.
Questão 3/5 - Gestão de Recursos Humanos (Subsistemas de RH)
Leia as asserções abaixo, analisando a relação entre elas:
Existem diferentes alternativas de condução e realização das avaliações de desempenho: autoavaliação; avaliação realizada pelo gerente; ambos, gerente e colaborador; pela equipe de trabalho; pela área de gestão de pessoa; avaliação 360 graus realizada por diversas pessoas.
PORQUE
Porém, independente dos métodos, os objetivos devem estar centrados no desempenho desejado pela organização.
Com relação às duas asserções, citadas acima, responda:
	
	A
	a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	B
	as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
	
	C
	as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	D
	a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	E
	as duas são falsas.
Questão 4/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
É sabido que o feedback pode se tornar uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional, porém ele deve ser fornecido fazendo o uso de técnica adequada para que não incorra em reações adversas e uma má interpretação de que feedback é algo negativo.
Sobre a técnica de feedback, classifique as alternativas abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F)e depois assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA. 
I. ( ) Não exagere, seja preciso. As expressões “sempre / nunca” - são extremas. 
II. ( ) Não fale em seu próprio nome, fale em nome da equipe, porém não sirva de canal de crítica dos outros. 
III. ( ) Forneça Feedback através de uma declaração e comece com uma pergunta. 
IV. ( ) Compreenda o contexto: analise os fatos - o que / onde / por que. 
V. ( ) Descreva a situação de modo claro, evitando juízos de valor.
	
	A
	V, F, F, F, V.
	
	B
	V, V, V, V, V.
	
	C
	V, F, F, V, V. 
	
	D
	V, V, V, V, F.
	
	E
	F, F, F, F, F.
Questão 5/5 - Psicologia e Comportamento Organizacional
O mal-entendido na comunicação se apresenta como uma característica humana, pois cada pessoa fala com base em sua interpretação sobre a realidade e escuta conforme sua experiência.
O feedback é uma forma de comunicação que contribui para a resolução de conflitos.
Assinale a alternativa que apresenta a ideia correta sobre o feedback.
	
	A
	Feedback é a comunicação entre as pessoas, deve possibilitar que os pontos 
negativos dos comportamentos sejam visualizados. No feedback a 
comunicação entre os envolvidos deve reforçar o conflito, o que contribui para 
que seja sanado.
	
	B
	Feedback é a comunicação entre o gestor e os colaboradores, para delegar 
atividades, informar as metas a serem atingidas e identificar os pontos 
negativos da equipe para que os objetivos sejam alcançados.
	
	C
	O processo de dar e receber feedback é um exame conjunto entre gestor e 
colaborador, sua finalidade é possibilitar que o ponto negativo do desempenho 
do funcionário seja analisado com profundidade para não criar hostilidade na 
equipe.
	
	D
	Feedback é a comunicação entre as pessoas ou em um grupo, no sentido de 
fornecer informação sobre a atuação de uma pessoa que está afetando as 
outras pessoas. O feedback eficaz ajuda o indivíduo ou o grupo a melhorar 
seu desempenho e a alcançar seus objetivos.
	
	E
	Feedback é uma analise conjunta entre duas ou mais pessoas, com a 
finalidade de identificar os pontos positivos e os pontos negativos entre os 
envolvidos. O feedback quando eficaz deixa claro os pontos a serem 
melhorados, por isso, é preciso o uso de técnicas adequadas, pois traz 
discordia e criar hostilidade entre os envolvidos