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ADM VAREJO 1-Entre os varios tipos de propaganda q são importantes p varejista, esta: R: A) PROPAGANDA PROMOCIONAL. 2-De acordo com o C.D.C., considera-se consumidor: R: A) TODA PESSOA FISICA OU JURIDICA/PRODUTO OU SERVIÇO. DEST FINAL. 3-Sobre os canais de distribuiç fisica, E INCORRE afirmar: R: D) Represen uma estrateg d marketing q o. quand fabric./comprad/p os intermedi. 4-Analise o quadro a seguir: tipos de mid/internet/tv/jornais etc pela anali pod concluir que: R:D) A INTERNET DOMIN/FAIXAS ETARIAS/OUTRAS MIDIAS ou e) 5-A midias nos faz acreditar/produtos novelas e o merchandisig/na literatura espec/ e denominada? R: D) PRODUCT PLACEMENT 6-Gerenciamento por categoria E: R: C) UM PROCESSO DE PARCERIA/VAREJISTA E FORNECEDOR Q CONSISTE EM DEFINIR CATEGORIAS DE 7-A piramid d Maslow/ diviS hierarquica/ele defin conjunt d 5 necess/qual alter ordem correta?R:b) fisiologicas,segurança,sociais,autotima e autorrealizaç 8-A franquia seg um model padr/leia as alternat e indiq aqla/norm. padron.franqui R:C) TEMP D CONTRAT,ARQUITET,C.VISUAL: M.INTEGRAD/R.H. SIS. D GESTAO 9-Dentre varios indicadores/indice tunover. Do q se trata esse indice? R:B) INDICADOR Q PERMITE AVALIAR O GRAU/FUNCIONARIOS/Q. INTERNAS DA EMPRESA 10-Ao seleciona os c. d distribui/vantegem diferenc./consumid/c.d distribu/qual das defin. Abrang niv 3? R:D) FABRICANT,AGENT,ATECADIST,VAREJIS E CONSUMID. 11-Em relaçao as franquias/entrega da COF/taxas pagas e royalties/ocorrer em quant tempo? R:B) 10 DIAS 12-Leia as frase abaixo: o marketing d permiss/pq em vez de selecionar/ A resp. dess afirmat,assina opç corret R:A) AS AFIRM I E II S. PROP.VERDAD E A II JUSTIFI DA I 13-Sobre o marketing direto, podem afirm q: R: E) E O MELHOR CAMINH QND O ASSUNT E ATINGIR PUBLICO-ALVO ESPECIFICO 14-Algumas clausulas q farao/circular d oferta./anexo a COF/essa informaç/prazo d n concorr estipuldo em anos. Quantos anos são limite maxim? R:C) 5 ANOS 15-A ferramenta p/ gestao d relacionamento/como CRM/deixou de ser apenas/O CRM propoe: R:C) organizar os recursos/aos clientes de maneira eficiente e eficaz 16-Envolve consumidores a procur d bens/assist.vendedores/varejos de autosserviço/assinale altern.qual tipo d varejo: R:c) VAREJO DE AUTOSSELEÇAO 17-O sistema de v. diret oferece vantag/ a saber: I p/os revendedores.Iip/empresas. IIIp/consumidor. Ivp/sociedad. Estao corre alternat. R:A) I,II,III E IV. 18-Existem tipos promoçao e classificç. Den afirm abaix, assinal q indic tip d promoç. R:A)AS AÇOES DE PERSUASAO S AQUELAS/PROMOÇ DA IMAGEM/PESSOA,EMPRESA OU PRODUTO 19-Segundo a ABVED(2015) setor de venda d. no Brasil/as modalidades mais praticadas d venda d. sao? R:E) DOOR TO DOOR; PARTY PLAN; CATALAGO. 20-o frabicant de uisque WHKcontrat consultoria/avalie afirmativas relaç proposta entre elas: R: c) a asserç I e uma proposiç verdadei, e a II e uma proposiç falsa 21-A evoluçao d q era um espaç/compra produtos/agora os shoppings/demonstra/principais tendendicas: R: A)Excepcional personali. E conex c/ o consumidor. 22-e correto afirmar/planejamento c foco em vendas:I direciona esf./II e comum em ind./IIIo calculo/IV um portfolio.Esta correto oq se le em: R:C) I,III,IV 23-sobre o"momento da verdade" e correto afirmar: I c.criado/II c. se baseia/IIIo Mom. Verda/IVos individ. esta correto oq se le apenas em: R:a) I,II 24-um dos fatore q influenc as decisoes sobr mix produt substitubilidade.qual alter refer ao conceito: R:E) capacidade de um produt substit. Outro/benefico similar. 25-o sucesso no varejo pass depernder do poder d criaçao/ exito nas vendas/esse tipo d açao no varejo e chamado de: R:c) marketing direto 26-uma abordage/sobre motivaç/profission marketing/ necess huma. A propost de maslow: R:e) e a de q os seres huma procur 1º necessi basic/statu/autorrealizaç 27-diversos fatores estao envolvidos/contrataçao de servç/fator e respons. Qual alternt. Se refere a esse fator? R: C)form d transm/informç/servç/cliente 28-segundo kotler e armstrong 2015 há 5 tip orientaç. Estrate market/ Qual altern se refer a orientaç de produt? R: 29-a adm d marcas integra 5 aspectos/estrategias.qual altern se refer ao efeit provoc pelo/d produt? R:c)e o item q envolve todos aspectos/ produtos e serviços 30-branding e a tarefd adm marcas. Avalie/referent/atividade:i Branding ou adm/II as açoes do brandin/III segundo healey R:A) I,II 31-Abrir um empreendimento no setor de franquias/grand vantegem.dentre as vantag abaix assinal a alt corr: R:E) marca reconhec no merc/indep jurid e financeir 32-Entre as decisoes a serem consideradas/composto de produto, estao:I a composiç linhas II o nivel de qualidad III a embalagem VI A localizaç; R:A) I,II,III 33-o contrato de franquia/franque pelo franqueado/ abaixo enrrolados,EXCETO: R:
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