ATIVIDADE 2 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Chiavenato (2014) divide o planejamento estratégico em três níveis de abrangência: operacional, tático
e estratégico. Observe as afirmativas a seguir e responda a qual nível elas se referem
respectivamente.
I. É o nível que se refere ao como serão realizadas as tarefas rotineiras da empresa.
II. Tem uma abrangência global na empresa, é projetado a longo prazo e seus efeitos são duradouros
III. Consiste num planejamento de médio prazo e é realizado por departamento
V. Sua abrangência é departamental e seus objetivos também.
Operacional, Estratégico, Tático, Tático.
Operacional, Estratégico, Tático, Tático.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
A empresa Alisson S/A implantou um moderno Sistema de Folha de Pagamento para o setor de
Recursos Humanos e outro Sistema de Pagamentos para o setor Financeiro. A implantação foi
bastante eficiente e os funcionários de ambos os setores se adaptaram bem aos Sistemas. No
entanto, o último arquivo enviado ao Banco para pagamento dos funcionários apresentou diversas
inconsistências. O Setor de Recursos Humanos esqueceu de comunicar a mudança no número do
Banco de alguns funcionários, fazendo a alteração apenas no seu sistema. A Diretoria Financeira ao
saber do ocorrido cobrou da Diretoria de Tecnologia da Informação uma explicação: mesmo após
investir na implantação dos Sistemas os erros não puderam ser evitados? Assinale a alternativa que
apresenta uma solução adequada para evitar o erro:
O problema ocorrido na Alisson poderia ter sido resolvido com a implantação de um
Enterprise Resource Planning (ERP), evitando assim o retrabalho.
O problema ocorrido na Alisson poderia ter sido resolvido com a implantação de um
Enterprise Resource Planning (ERP), evitando assim o retrabalho.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
A Atlas Industria de Aço S/A trabalha com um moderno sistema de vendas, através dele é possível
emitir notas fiscais, calcular fretes, manter um cadastro de clientes, calcular descontos, entre outras
funcionalidades. Já o estoque da empresa trabalha com um sistema mais antigo, as saídas e entradas
de produtos são controladas pelos funcionários que dão baixa no sistema e emitem um relatório
atualizado para o setor de vendas que por sua vez, insere os dados no sistema de vendas. Muitas
vezes ocorrem erros no setor de vendas, como a venda de produtos que não estão disponíveis no
estoque. Pensando como um gestor da área de Tecnologia da Informação, qual medida pode ser
adotada para evitar erros desse tipo?
Implantar um sistema integrado de gestão, conhecidos como Enterprise
Resource Planning (ERP).
Implantar um sistema integrado de gestão, conhecidos como Enterprise
Resource Planning (ERP).
Pergunta 4
De acordo com os conceitos de planejamento estudados nesta disciplina, leia as afirmativas:
I. O improviso é benéfico para as empresas, demonstra que a equipe está preparada, mesmo que haja
erros nos procedimentos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
II. Através do planejamento é possível desenvolver ações voltadas para evitar erros futuros nas
organizações.
III. É parte do planejamento verificar o estado atual da empresa e prever condições futuras.
 Estão corretas:
Somente as afirmativas II e III.
Somente as afirmativas II e III.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
Qual dos itens do Plano Estratégico de uma empresa estabelece onde a empresa quer chegar no
futuro, deve ser elaborado considerando a situação atual da empresa e o que ela quer ser no futuro.
Visão
Visão
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
Qual dos itens do Plano Estratégico de uma empresa que uma vez definido pode ser observado na
postura adotada na empresa e nas ações dos colaboradores da organização? Uma vez definido,
dificilmente será mudado.
Missão
Missão
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: e. 
As afirmativas a seguir trazem características de dois itens do Plano Estratégico de uma empresa.
I. A sua elaboração é uma forma de energizar a empresa. 
II. Deve ser considerada imutável.
III. Identifica o que a empresa é. 
IV. Seu foco é totalmente voltado para o futuro. 
Cada afirmativa se refere respectivamente aos itens:
 
Visão, missão, missão, visão.
Visão, missão, missão, visão.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Podemos afirmar que os Sistemas Integrados de Gestão, conhecidos como Enterprise Resource
Planning (ERP) são implantados para proporcionar a integração entre Sistemas de Processamento de
Transações (SPTs) e Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs). Essa implantação visa resolver
diversos problemas que podem afetar a tomada de decisão nas empresas, entre esses problemas
estão:
Redundância de dados e retrabalho.
Redundância de dados e retrabalho.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
 Observe as afirmativas a seguir:
 I. Planejar consiste em determinar antecipadamente os objetivos que a empresa quer alcançar e qual
estratégia mais adequada para alcançar esses objetivos.
II. Com um planejamento adequado as chances das organizações não atingirem seus objetivos diminui
significativamente.
III. O planejamento é fundamental para qualquer organização e traz benefícios para todas as áreas.
Estão corretas:
Todas as afirmativas.
Todas as afirmativas.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Considerando que atualmente os Sistemas de Informação (SIs) são importantes para o sucesso das
corporações. Podemos afirmar que:
I. Um sistema de informações com boa estrutura permite acesso mais rápido às informações e mais
integridade dessas informações.
II. Os (SIs) são ferramentas importantes para dar suporte à tomada de decisões nas empresas.
III. Embora os (SIs) contribuam para o aumento da produtividade, os sistemas somente podem ser
utilizados em empresas de grande porte.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente as afirmativas I e II estão corretas.
0,25 em 0,25 pontos
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