Plano de Comunicação - Ruby Rose 1

Prévia do material em texto

UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA
CURSO PUBLICIDADE E PROPAGANDA
LUANA OLIVEIRA DOS SANTOS 
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
RUBY ROSE 
SÃO PAULO
2019
LUANA OLIVEIRA DOS SANTOS
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO 
RUBY ROSE
Trabalho apresentado no curso 
Publicidade e Propaganda da 
Universidade Paulista.
Orientador: João Marcelo
SÃO PAULO
2019
1 - Introdução
Há mais de 40 anos, a Ruby Rose entrou para o mercado cosmético no Mundo, apresentada como uma empresa familiar investiu em produtos de beleza para realçar a beleza das pessoas de classes mais baixas, vendendo seus produtos com um preço acessível para que todos de baixa renda tivessem a oportunidade de adquirir os produtos de alta qualidade para incentivar e aumentar a autoestima do seu público alvo.
Com o novo posicionamento da empresa, a Ruby Rose investiu para mudar seu slogan e posicionar uma nova imagem para seus consumidores, com a frase “IMAGINE, OUSE, SEJA”, a marca se posiciona com um objetivo de incentivo para seu publico atingido, expondo uma missão de empoderamento com seus produtos qualificados e preços baixos. 
Para apresentar esse novo posicionamento, a Ruby Rose investe para que seu novo slogan seja fixado na mente dos indivíduos e conta com a agência Grupo M. Souza Comunicação para montar seu planejamento de comunicação e passar a mensagem de forma correta para seu target. 
2 – Apresentação do tema;
Ruby Rose Cosmético, é uma empresa família que atua há 40 anos no mercado da beleza, sendo mais de 10 anos presente no Brasil. Sempre em buscas de inovações no mundo da beleza com produtos de alta qualidade e preço justo.
O problema identificado divulgar o novo é o posicionamento da marca Ruby Rose, “IMAGINE, OUSE, SEJA”. Com o objetivo de apresentar o novo posicionamento da marca, fixando seu novo slogan na mente dos consumidores de uma forma moderna para atingir seu target corretamente. 
Estabelecendo estratégias de posicionamento, com base a missão e visão da empresa, destacando a marca dos seus concorrentes dentro do mercado cosmético e obter resultados de vendas com seu novo slogan. 
A Ruby Rose possuí um objetivo fixo na empresa, de empoderar seu publico alvo com suas linhas de produtos de qualidade com um preço justo. 
3– Análise de ambiente – Análise Swot
Assim como todas as empresas/marcas, fizemos uma análise swot da Ruby Rose para conhecer um pouco mais da marca e criar um planejamento estratégico de comunicação para alcançar seu objetivo. 
Microambiente – Variáveis controláveis como Forças e Fraquezas;
Macroambiente – Variáveis incontroláveis como Oportunidades e Ameaças;
Fraquezas
- 
Baixos investimentos 
nas mídias 
- Difícil acesso com a empresa
- Poucas informações da empresa no site
Forças
- Marca conhecida
- Qualidade dos produtos
- Preços diferenciados 
- Inovações de produtos
- Satisfação dos clientes 
- Maior empresa de cosmético na classe C e D
- Distribuição dos produtos 
- Facilidade de compras 
- Variedades de produtos 
- Eventos e parcerias
Ameaças
- Grandes concorrentes 
- Novas tecnologias
 - Guerra de preços
-Crise econômica
Oportunidades
- Demanda de novos produtos
- Crescimento no mercado 
- Investimentos externos 
3.1 – Análise de ambiente – Target
A Ruby Rose atinge dois tipos de públicos no Brasil com seus produtos;
Atacado
Comerciantes/Lojistas: Oferece a oportunidades de revender seus produtos, podendo comprar com preço de atacado no seu próprio site obtendoo cadastro de revendas ou em lojas atacadistas de maquiagens. 
Varejo – Consumidor Final
A Ruby Rose atinge um público abrange com seu posicionamento, produtos e preços. Uma empresa que conquista o publico Unissex (mulheres, homens, homossexuais) da classe C e D, trazendo oportunidades desses públicos investirem na beleza e realçar sua vaidade através dos seus produtos de alta qualidade.
3.2 – Análise de ambiente – Concorrências 
A Ruby Rose faz parte do mercado cosmético, um mercado que vem crescendo cada vez mais com inovações marcas e produtos. Com isso, faz com que a empresa tenha muitos concorrentes em sua volta. 
Concorrentes Diretos – Max Love e Luisance
Max Love: É uma empresa nacional, que contém o mesmo segmento da Ruby Rose, com variedades de produtos de alta qualidade e com preço que cabe no bolso. 
Público Alvo Max Love: O público da empresa Max Love, é com o mesmo segmento da Ruby Rose, um público abrangente Unissex, atingindo de uma forma geral e empoderando suas belezas. 
Luisance: É uma empresa criada em 1998, que desenvolve produtos de maquiagens para mulheres modernas, com uma linha de produtos de alta qualidade e preços acessíveis. Seguindo o mesmo segmento da Ruby Rose, a Luisance contém produtos de diversas variedades para realçam o que existe de melhor nas mulheres. 
Público Alvo Luisance: Observando o posicionamento da empresa Luisance, ela trabalha com um público alvo focado para mulheres modernas, já a Ruby Rose abrange seu público de forma geral. 
4 – Plano de comunicação
Missão;
A Ruby Rose apresenta uma missão de desenvolver produtos qualificados e com preços agradáveis para inovar a beleza do seu público alvo classe C e D. 
Visão;
Sua visão é buscar tendências de um sucesso mundial, fazendo com que a marca inspira e eleva a autoestima de todos. 
Valores; 
São produtos que despertam curiosidade, ativa a criatividade, alegram o seu dia, decoram o ambiente e conquistam aqueles que estão seu redor, afinal, o seu dia pode diferente apenas aplicando um simples batom. 
5 – Objetivos de Marketing 
Aumentar a visibilidade da marca Ruby Rose, através do seu novo posicionamento de slogan “IMAGINE, OUSE, SEJA”, criando estratégias de comunicação e marketing para fixar a marca na mente dos indivíduos e conduzir a ação de compra dos produtos, aumentando as vendas da empresa e conquistando seu espaço no mercado cosmético. 
5.1 – Estratégias de Marketing – 4p’s
Produto: Marca Ruby Rose, uma empresa familiar que atua mais de 40 anos no mercado cosmético, sendo mais de 10 no Brasil, oferecendo variedades de produto de alta qualidade, preços acessíveis, personalidade, poder e vaidade para seu público realçando sua beleza e autoestima. 
Preço: Preços diferenciais e acessíveis para alcançar a classe C e D com produtos de qualidade no mercado cosmético. Com variedades de formas de pagamentos, entregas eoportunidades de descontos. 
Praça: A Ruby Rose oferece duas formas de distribuição dos seus produtos. O primeiro é o próprio site da marca, que possuí todos seus produtos de linha, com imagens, preços e informações. A segunda forma de adquirir os produtos da marca Ruby Rose, é em perfumarias ou lojas de maquiagens que vendem os produtos Ruby Rose, essa distribuição possuí uma vantagem dos usuários experimentaram e vivenciar sua experiência com o produto escolhido.
Promoção: A campanha divulgada será uma campanha com o intuito institucional para divulgar a marca através do seu novo slogan de posicionamento e fixar na mente dos indivíduos. Essa campanha será em longo prazo para que obtenha os resultados desejados e terá um apelo emocional, criando uma conexão entre o receptor e a marca. As campanhas serão anunciadas em vagões nas linhas vermelha e lilás do metro de São Paulo, onde atinge mais pessoas da classe C e D, em forma de adesivos criando uma visibilidade maior da marca, e na Internet onde possuí o maior público da marca, nas redes sociais especificas como Youtube e o Instagram, em formas de vídeos rápidos dando ênfase no slogan “IMAGINE, OUSE, SEJA”, em todo momento. 
6 – Objetivos de Comunicação 
Nas peças a comunicação que será abordada, o novo posicionamento da marca, colocando em alta visibilidade na criação das peças e dos vídeos, para que atraia a atenção das pessoas e identifiquem a marca. O slogan “IMAGINE, OUSE, SEJA”, apresentado pela a marca, valoriza o perfil do seu público alvo, criando um vinculo com a marcae o receptor de realçar a beleza e a autoestima de todos. 
A falta de investimento em principais meios que atinja o público alvo corretamente, fez com que o novo posicionamento da marca passasse despercebido entre as pessoas. 
Será realizado campanhas a longo prazo para que a marca será fixada na mente dos indivíduos, apresentando seu novo posicionamento de forma simples e objetiva para que a mensagem consiga atingir corretamente o publico. Criando um vinculo da marca com o receptor, mostrando que com a Ruby Rose, você pode imaginar o que quiser, ousar quebrando padrões, regras e ser o que você quiser, onde quiser, e como quiser, com bastante ou pouca maquiagem, sendo o que você é, estudando, domésticos, empresários. 
7 – Posicionamento
Neste ano, a marca Ruby Rose criou um novo posicionamento da empresa, divulgando seu novo slogan: IMAGINE, OUSE, SEJA e se posicionando no mercado através deste novo conceito da marca. A frase apresenta um pouco da empresa, que sempre IMAGINOU, começar nas lojas da 25 de março no Brasil, passando OUSAR cada vez mais com seus produtos e SER uma das melhores marcas no mercado cosmético. 
A percepção da marca para seus consumidores é mostrar que a marca acredita nos sonhos e incentivam que você conquista cada um deles, divulgando que com os seus produtos podemos realizar cada sonho, seja através de um reboco natural, ousada, romântica e suas personalidades, VOCÊ PODE TUDO! 
A empresa conta que seu público – alvo seja você mesmo, independente da cor, gênio, cabelo, tatuagens, a marca te oferece produtos para você ser o que você quiser!
Promessa básica: Com Ruby Rose, você pode ser TUDO o que você quiser. 
8 – Criação
A Ruby Rose apresenta atributos diferenciais dentro da sua empresa, percorre para conquistar um publico alvo de uma classe social diferenciado, como a CLASSE C e D, fazendo com que seu público também sinta a experiência de utilizaram produtos com uma ótima qualidade sem pegar caro e realçar a beleza que existe dento de você.
A marca proporciona benefícios para seus consumidos, realçando a beleza e ousadia com seus produtos, fazendo com que seu público se sinta maravilhosos por estarem apenas com um reboco em seu rosto.
A campanha terá uma linha criativa informativa, sobre a marca Ruby Rose e com um apelo emocional de beleza e liberdade para atingir seu público certo através do seu posicionamento. 
É uma marca intangível, que não pode ser tocadas, apenas modificadas e monitoradas. 
Seu slogan atualmente é IMAGINE, OUSE, SEJA. Criada pela a agência Grupo M. Souza Comunicação. 
Metro: As peças serão criadas por cores representadas pela a marca, como vermelho e azul, com modelos homens e mulheres de todos os tipos (negros, brancos, cabelo liso, carecas, cacheados, morenos, loiros e ruivos), apresentando seu lado de poder, vaidade e personalizade, nas fotos utilizando os produtos da marca. As peças, serão apresentadas o slogan da marca com alta visibilidade criando impacto com o receptor, com uma fonte de destaque. 
Internet: Para as redes sociais, será criado um comercial com os mesmo modelos e cores acima, de forma mais abrangente o comercial mostrará que com a Ruby Rose, você pode ser o quiser e como quiser, sendo com um simples batom. O comercial terá duração media de 30 segundos, sendo gravados em diversas posições e apresentando os modelos com seu poder, vaidade e personalidade com os produtos da marca. No comercial, será colocado uma voz off e um toque leve, dando empoderando para os modelos com o seu slogan. 
A Ruby Rose é uma marca que valoriza a beleza de um público diferenciado através de produtos de alta qualidade e com preços que cabe no bolso, para realçar a beleza e a autoestima do seu público alvo, com produtos que pode fazem toda diferença e você ser o que você quiser. 
9 – Meios de veículos 
Para divulgar o novo posicionamento da marca, vamos utilizar três meios de veículos (Metro, Youtube e Instagram) para passar a mensagem desejada. O objetivo é utilizar esses três grandes veículos para atingir o publico – alvo correto e fixar o novo posicionamento da marca na mente das pessoas. 
São três veículos que possuem um público alto de visualizações e que trazem resultados positivos para o objetivo que a empresa deseja. 
	
Meio
	
Veículo
	
Localização
	
Período
(mês)
	Quantidade
Mínima por linha/dia
	
Tempo
(dia)
	
Preço
Unitário
	
Preço
Total
	
Metro
	
Papel
Adesivo
	Linha vermelha e lilás
	
Novembro
	
10 unidades
	
30
Dias
	
R$291,60
	
R$2.916,00
	
Internet
	
Instagram
	
Perfil da marca
	
Novembro
	
2 vezes ao dia
	
30
Dias
	
R$33,33
	
R$1.000,00
	
Internet
	
Youtube
	
Canal da
Marca
	
Novembro
	
Engajamento 2 vezes ao dia
	
30
Dias
	
R$250,00
	
R$1.000,00
10 – Verbas 
A empresa Ruby Rose disponibilizou uma verba de R$30.000,00 reais para a agência criar campanhas e atingir seu objetivo. Conforme o briefing disposto pela a empresa, a agência se organizou da seguinte forma para realizar o trabalho da marca. 
A agência produziu um comercial com cenários, modelos, produtos e materiais no valor de R$15.000,00, investiu R$4.916,00 nos meios de veículos, para criar as peças do metro como a empresa deseja e com as dimensões corretas, a agência utilizou mais R$5.000.00, sendo assim, a agência teve uma renda de 5 mil reais para produzir a campanha da Ruby Rose. 
A agência e a empresa esperam os resultados através das vendas dos produtos da marca, fazendo com que a campanha atinja o publico corretamente e que leve a ação da compra de seus produtos, aumentando as vendas da empresa e empoderando a beleza e a autoestima dos seus consumidores. 
10.1 – Cronograma Geral do Projeto 
	
Etapas
	
Junho
	
Julho
	
Agosto
	
Setembro
	
Outubro
	
Novembro
	
Demanda do Cliente
	✖
	
	
	
	
	
	
Identificar
Demanda
	✖
	
	
	
	
	
	
Briefing
	
	✖
	
	
	
	
	
Planejamento do Projeto
	
	✖
	✖
	
	
	
	
Layouts da
Campanha
	
	
	✖
	
	
	
	
Apresentação para o cliente
	
	
	
	✖
	
	
	
Execução do projeto
	
	
	
	
	✖
	
	
Campanha
Aplicada
	
	
	
	
	
	✖
11 – Conclusões Finais 
Diante das observações e anotações, foi possível identificar como é montado um planejamento de comunicação de uma marca, produto ou serviço. Com base uma ordem apresentada desenvolvi um planejamento de comunicação de uma marca conhecida para obter conhecimentos e adquirir uma experiência de está atuando na área que eu escolhi. 
O planejamento de comunicação é um trabalho bem extenso, levando a atenção dos profissionais a focarem no produto/serviço anunciante para estabelecer estratégias de comunicação para que a mensagem chega de forma coerente no seu publico final. 
12 – Referências 
Lupetti, MarcéliaLupetti, Gestão estratégica da comunicação mercadológica, 3º edição, Brasil, 2006.
Duda Pinheiro, José Gullo, Comunicação integrada de marketing, 5º edição, Brasil, 2014. 
12 – Anexos 
Pesquisas; https://www.rubyrose.com.br 
https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/05/27/a-nova-face-da-ruby-rose-no-mercado-brasileiro.html
https://www.segs.com.br/demais/168596-primeiro-grande-evento-com-novo-posicionamento-da-ruby-rose