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28/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Marcelo Kruger (1352592) Disciplina: Logística de Suprimentos e Distribuição (LOD11) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:454741) ( peso.:3,00) Prova: 13022181 Nota da Prova: 7,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. A gestão de compras é considerada um fator estratégico nos negócios das empresas, focando o volume de recursos. A função desta atividade que compactua com todos os departamentos tem como objetivo a obtenção dos materiais certos, das quantidades corretas, das entregas em tempo hábil e dos preços vantajosos para a organização. Sobre as atividades principais que são associadas a compras, analise as opções a seguir: I- Negociação de Contratos. II- Avaliar a capacidade de pagamento. III- Programação das compras. IV- Realizar a compensação financeira. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções I e II estão corretas. b) As opções I e IV estão corretas. c) As opções II e III estão corretas. d) As opções I e III estão corretas. 2. A forma como uma empresa organiza seus recursos de distribuição é chamada de canal de distribuição. Para alcançar vantagem competitiva com relação aos seus concorrentes, as empresas utilizam três tipos de distribuição. O sistema de distribuição exclusiva é um desses tipos e ocorre quando o fabricante concede a exclusividade de distribuição do produto para um intermediário, em determinado território. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir: I- Os principais sistemas de distribuição exclusiva são o sistema de venda porta a porta e a venda através de catálogo. II- O sistema de distribuição exclusiva disponibiliza um produto no maior número possível de pontos de venda de uma região. Tem a finalidade de obter maior exposição e aumentar a oferta do produto. III- No sistema de distribuição exclusiva, o intermediário não pode vender produtos similares de outras marcas, sendo conhecido como sistema de franquia. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 3. KPIs são indicadores-chave de desempenho (key performance indicator) que auxiliam o gerenciamento de empresas. Com estes indicadores, os gestores podem tomar decisões mais coerentes tendo em vista melhorar o desempenho de um ou mais indicadores. Suponha que uma empresa da área de transportes - chamada Atlas, implementou alguns KPIs para monitorar o seu desempenho organizacional. Com isso, a organização estabeleceu metas, e as controlou em dois anos conforme apresentado na tabela a seguir: Com base na tabela, os indicadores de gestão apresentam: 28/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 a) Todos apresentaram um aumento no desempenho do ano 1 para o ano 2, mas ainda estão abaixo da meta estabelecida pela empresa. b) Todos apresentaram uma aumento no desempenho do ano 1 para o ano 2, e estão acima da meta estabelecida pela empresa. c) Todos apresentaram uma redução no desempenho do ano 1 para o ano 2, e estão abaixo da meta estabelecida pela empresa. d) Todos apresentaram uma redução no desempenho do ano 1 para o ano 2, mas ainda assim estão acima da meta estabelecida pela empresa. 4. A negociação em compras tem sido um tema amplamente discutido no meio empresarial como forma de maximização das mercadorias a adquirir, seja por meio da redução do custo, melhor data de entrega, melhor qualidade, ou uma combinação destes fatores. Portanto, o profissional de compras que obtiver acesso a informações de uma negociação aumenta suas chances de obter sucesso nas negociações. Sobre os elementos que elevam as chances de uma negociação de sucesso, analise as sentenças a seguir: I- Comprador ter conhecimento sobre detalhes técnicos do produto ou serviço adquirido. II- Comprador ter tempo para negociar margens de desconto com o vendedor. III- Comprador ter disponibilidade para comprar itens nos finais de semana, quando preços podem ser reduzidos. Assinale a alternativa CORRETA: a) II e III, apenas. b) I, II e III. c) I e II, apenas. d) I e III, apenas. 28/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 5. Como a logística pode contribuir para a criação de valor de produtos e serviços de um negócio? Esta questão tem sido debatida desde os anos 1990 por diversos experts desta área. Em síntese, pesquisadores têm apontado os produtos e serviços que devem estar disponíveis aos clientes quando (tempo) e onde (lugar) eles pretendem consumir. Sobre essas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- A logística moderna pode contribuir para a criação de valor de produtos ou serviços ao disponibilizá-los onde os consumidores estão dispostos a consumi-los. PORQUE II- A logística eficiente é aquela que equilibra a demanda com os custos de transporte, estoque e manuseio. Assinale a alternativa CORRETA: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) As asserções I e II são proposições falsas. 6. "A cadeia de suprimentos é uma sequência de processos e fluxos que acontecem entre diferentes estágios da cadeia de suprimentos e que se completam para atender à necessidade de um cliente. A partir desta forma de perceber a cadeia de abastecimento, podemos deduzir os ciclos da cadeia" (CHOPRA; MEINDL, 2011 apud TAFNER; SILVA, 2012, p. 95). Esse ciclo é composto por: ciclo de pedido do cliente, ciclo de reabastecimento, ciclo de fabricação e ciclo de suprimentos. Entender os ciclos e processos é primordial para que haja êxito no final da cadeia, a fim de atender com qualidade ao cliente final. Referentes ao CICLO DE SUPRIMENTOS que acontece entre fabricante e fornecedor, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Pedido é organizado conforme programação da produção do fabricante e necessidade de seu estoque. II- Programação da produção do fornecedor. III- Fabricação e transporte dos produtos. IV- Recebimento pelo fabricante. ( ) Período em que o fabricante recebe o material, é o fim do ciclo. ( ) Período em que o fornecedor assimila o pedido enviado pelo fabricante em sua programação de produção. ( ) Período em que o fabricante aciona, através do pedido de compra ao fornecedor, a necessidade de compra do material, a fim de abastecer o estoque, afinal o mesmo já fez análise de sua programação de produção. ( ) Período em que o fornecedor produz os produtos conforme programação de produção e conforme informações do pedido do fabricante, após isso vem o período do transporte que consiste em entregar o produto na data solicitada, com qualidade e com custos baixos no fabricante. FONTE: BECKEDORFF, Irzo Antonio. Logística de suprimentos e distribuição. Indaial: Uniasselvi, 2013. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III - IV. b) IV - II - I - III. c) IV - III - II - I. d) II - III - I - IV. 28/09/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 7. O estudo de Prajogo, Oke e Olhager (2016) apresenta quea integração com parceiros da cadeia de suprimento está associada com melhorias nos processos de produção de empresas, bem como o aumento do desempenho da logística de suprimento e desempenho do negócio. Sobre as etapas necessárias para a integração da cadeia de suprimentos, analise as sentenças a seguir: I- Compartilhamento de informações via ERP entre departamentos e parceiros. II- Ter um ator que faça a coordenação dos parceiros da cadeia de valor. III- Focar na melhoria e redução de custos de toda a cadeia de valor. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PRAJOGO, Daniel; OKE, Adegoke; OLHAGER, Jan. Supply chain processes: Linking supply logistics integration, supply performance, lean processes and competitive performance. International Journal of Operations & Production Management, v. 36, n. 2, p. 220-238, 2016. a) I e II, apenas. b) I e III, apenas. c) II e III, apenas. d) I, II e III. 8. Para Kotler e Armstrong (2009), demandas são desejos por produtos específicos, respaldados pela habilidade e pela disposição de comprá-los. No entanto, afirmam ainda que os desejos tornam-se demandas apenas quando apoiados pelo poder de compra. Demanda é a necessidade de compra de um produto ou material dentro de um período. Ela está dividida em demanda dependente e independente. Sobre a demanda independente, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de marketing. 12. ed. São Paulo: Pearson, 2009. a) Essa demanda acontece pela sinalização direta do cliente externo. b) A demanda não tem ligação alguma com o estoque das empresas. c) Quanto maior o período da demanda dependente, mais alta é a assertividade da previsão. d) As previsões de demanda dependente não são premissas, a fim de auxiliar a empresa a adquirir os materiais necessários para fazer com que a produção aconteça. Esse processo não depende dessas previsões. 9. Dentro de uma cadeia de suprimentos, os processos são catalogados como puxado e empurrado. Qual sistema utilizar vai depender da filosofia da organização, a fim de melhor administrar os custos, visando a menos desperdícios e satisfação dos clientes. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: a) No processo empurrado, a premissa é de estoque baixos, que minimiza custos da operação. b) O processo puxado é baseado nos princípios do sistema Kamban. c) O processo empurrado é baseado na demanda criada pelo cliente. d) No processo puxado, a fabricação dá início a partir da emissão do pedido por parte do cliente à empresa. 10. A RFDC (Radio Frequency Data Communication) é um sistema no qual a comunicação é feita através de uma conexão entre o servidor e o recurso de coleta de dados, tais como terminais. Uma tecnologia que utiliza radiofrequência para a transmissão de dados entre um terminal portátil e uma antena em qualquer ponto de uma edificação. De acordo com a RFDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Facilita a troca de informações entre duas vias. ( ) Sua utilização é ineficiente em áreas pequenas. ( ) Essa tecnologia permite a troca de informações em tempo real. ( ) Por mais que seja uma tecnologia, sua utilização requer mais recursos na utilização de serviços. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - F - V - F. c) V - V - F - F. d) F - V - F - V.
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