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Avaliando Apredizado Gestão de Desempenho e Métricas

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1a Questão (Ref.:201803609407) Pontos: 0,1 / 0,1 
Entendemos que o Desempenho está intimamente ligado a Competência, que envolve o conjunto de Conhecimento, 
Habilidade e Atitude. Neste contexto, escolha a sequência correta das Características do Conhecimento, Habilidade e 
Atitude. 
 
 
Saber, querer fazer e saber fazer 
 Saber, saber fazer e querer fazer 
 
Saber fazer, querer fazer e saber 
 
Saber fazer, fazer e querer fazer 
 
Saber fazer, saber e querer 
Respondido em 25/09/2019 21:54:25 
 
 
Compare com a sua resposta: 1- Superficialidade e subjetividade na avaliação do desempenho. 2- Produz efeito de 
generalização se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente receberá bom em todos os demais fatores. 3- 
Peca pela categorização e homogeneização das características individuais Rigidez e reducionismo no processo de 
avaliação 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201803608840) Pontos: 0,1 / 0,1 
Com o advento da Teoria dos Sistemas, tornou-se uma realidade a percepção de que as organizações tivessem uma 
natureza: 
 
 
Comportamental 
 
Analítica 
 Sistêmica 
 
Convencional 
 
Estrutural 
Respondido em 25/09/2019 22:00:51 
 
 
Compare com a sua resposta: 
É a discussão sobre o desempenho: enfatizada a troca de opiniões nos dois sentidos, bem como pontos de vista 
diferentes entre o chefe e o subordinado ¿ uma discussão construtiva deveria tanto identificar pontos fortes quanto aquelas 
áreas nas quais possa ser oportuna alguma ajuda. Esclarecer ao empregado acerca de seu desempenho, salientando seus 
pontos fortes e fracos e comparando-os com os padrões esperados; esclarecer ao empregado o que o chefe acha das 
medidas que poderão ser tomadas para suprir suas deficiências; 
Por meio da entrevista, a avaliação de desempenho caracterizará como fator de reforço de comportamentos 
desejáveis, podendo também atuar como desincentivadores daqueles que causam problemas dentro da empresa. Tem 
um caráter de aconselhamento: traçar um programa futuro de atividades, que visam suprimir as deficiências do 
subordinado. A entrevista é feita pelo supervisor (é necessário seu treinamento, é mais que uma conversar onde um fala 
e o outro ouve passivamente). 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201803609206) Pontos: 0,0 / 0,1 
Veja o conceito a seguir : "É uma ação ou um conjunto de ações, de uma pessoa, dirigida a obtenção de um resultado 
específico (ou um conjunto de resultados), que tem lugar em um momento particulare está condicionada a um 
conjunto de fatoresque formam o seu contexto". A qual conceito esta frase se refere? 
 
 Desempenho. 
 
Eficiência. 
 Avaliação. 
 
Gestão. 
 
Competitividade. 
Respondido em 25/09/2019 22:00:39 
 
 
Compare com a sua resposta: O objetivo da avaliação de desempenho vai além da questão de avaliar a performance 
do profissional na realização de suas atividades. Os principais objetivos são: Aferir os níveis de produtividade 
individual; Aferir os níveis de produtividade organizacional; Reavaliar tecnologia, procedimentos e materiais; Adequar 
os suportes internos às demandas externas; Aperfeiçoar políticas de incentivos e benefícios; Reorientar metas, 
diretrizes e políticas; Subsidiar processo decisório. 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201803609798) Pontos: 0,1 / 0,1 
De acordo com Souza et al (2005), assinale algumas melhorias para que as organizações possam alcançar a 
performance esperada na gestão avaliação de desempenho? 
 
 
Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e 
profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a 
transformação de visão em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento 
empresarial, alicerçados em uma missão que propicie o crescimento organizacional sustentado. 
 
Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de problemas e de crescimento pessoal e 
profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a 
transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento 
empresarial, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento profissional sustentado. 
 
Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e 
profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a 
transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento 
funcional, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento organizacional sustentado. 
 Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e 
profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a 
transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento 
empresarial, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento organizacional sustentado. 
 
Maior abertura para o aprendizado, com busca permanente de soluções e de crescimento pessoal e 
profissional, melhoria do ambiente, apoiada em uma filosofia de sustentação do negócio que estimule a 
transformação de valores em ações agregadoras de valor e empreendimento de esforços visando o crescimento 
empresarial, alicerçados em uma visão que propicie o crescimento profissional sustentado. 
Respondido em 25/09/2019 21:54:49 
 
 
Compare com a sua resposta: . 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201803609803) Pontos: 0,0 / 0,1 
Para reconhecer organizações onde existe uma cultura de alta performance, há uma série de indicativos que permitem 
identificá-las, entre eles, quando os objetivos estratégicos são bem delimitados e compartilhados e que são de pronto 
entendimento de todos. Outro indicativo é em relação aos resultados da avaliação de desempenho, que devem ser 
tangíveis para ser possível medir se a empresa está na direção correta. Qual item abaixo aponta tal indicativo 
 
 O trabalho é realizado de forma coerente e eficiente com esses valores, em processos enxutos e metas 
desafiantes, mas realistas. 
 
As pessoas encontram recursos para realizar suas tarefas: informações e instrumentos apropriados. 
 
As pessoas afirmam que entendem o que precisam fazer: o trabalho pode ser duro, mas é racional e bem 
clarificado passo a passo. 
 
Há um clima de confiança e feedback, onde a informação flui desimpedida e gerando e distribuindo 
conhecimento. 
 Os trabalhadores se veem também como um time, engajados em um mesmo propósito final que pode ser 
traduzido em indicadores quantificáveis, tal qual um placar em uma partida desportiva. 
 
 
1a Questão (Ref.:201803609152) Pontos: 0,0 / 0,1 
Escolha, entre as opções apresentadas, como as características da cultura organizacional determinam o modelo de 
avaliação. 1 - Na seleção dos parâmetros de avaliação - o que é importante avaliar 2 - Na escolha de quem vai avaliar 
- quem julga o desempenho 3 - Na definição das ações decorrentes - interação com outros sistemas de gestão de 
pessoas 4 - Na escolha da periodicidade da avaliação 
 
 Somente as opções 1 e 2 estão corretas 
 
As opções 2, 3 e 4 estão corretas 
 As opções 1, 2 e 3 estão corretas 
 
As opções 1, 3 e 4 estão corretas 
 
Somente as opções 2 e 3 estão corretas 
Respondido em 25/09/2019 22:35:06 
 
 
Compare com a sua resposta: Demandaria tempo excessivo de tabulação e tratamento dos dados e atrasaria a 
informações necessárias para o processo decisório 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201803609521) Pontos: 0,0 / 0,1 
A avaliação de desempenho é essencial para se saber comoos trabalhos estão sendo realizados e verificar se são 
necessárias correções. Uma das principais razões que explicam a preocupação com a avaliação do desempenho é: 
 
 
conhecer a percepção do grupo em relação a cada empregado, sem que o empregado tenha acesso a essas 
informações. 
 
verificar qual é o grau de descontentamento do empregado com o salário. 
 identificar os pontos fortes e frágeis, que não devem ser do conhecimento do empregado. 
 justificar uma demissão. 
 
investigar que tipo de exigência de ingresso a empresa deve estabelecer. 
Respondido em 25/09/2019 22:34:30 
 
 
Compare com a sua resposta: . 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201803609164) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em todas as organizações, independentemente de seu porte, existem três níveis de planejamento. Qual alternativa 
abaixo indica o nível responsável pela definição dos objetivos e planos da empresa? 
 
 
nível tático; 
 
nível de serviços; 
 nível estratégico; 
 
nível operacional; 
 
nível qualificado. 
Respondido em 25/09/2019 22:33:04 
 
 
Compare com a sua resposta: Rever o desempenho passado do professional Planejar seu trabalho e função futuros 
Estabelecer e acertar metas individuais específicas para o futuro dentificar as necessidades de desenvolvimento e 
organizar atividade de reciclagem Fornecer coaching imediato Obter respostas Reforçar ou ampliar a relação de 
subordinação Atuar como incentivador da delegação de tarefas Enfocar o desenvolvimento profissional de mais longo 
prazo ¿ Fortalecer ou aumentar a motivação 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201803609765) Pontos: 0,1 / 0,1 
Na Companhia Madureira S.A. dedicada ao ramo de bens de consumo, o Gerente de Recursos Humanos, quando 
analisa os questionários de avaliação de desempenho, percebe que a cultura paternalista da empresa faz com que a 
maioria dos entrevistados favoreça as pessoas de que gosta, independente da sua competência profissional e de seus 
resultados. Esta propensão, causada em geral porque os avaliadores não conseguem ficar emocionalmente 
desligados, pode ser qualificada como: 
 
 Efeito halo. 
 Propensão de rigor. 
 Erro de tendência central. 
 Efeito recenticidade 
 Propensão de complacência. 
Respondido em 25/09/2019 22:31:57 
 
 
Compare com a sua resposta: Ensino Fundamental: 11,67% Ensino Médio: 30,00% Ensino Superior: 45,00% Pós-
Graduação: 13,33% Total: 100% 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201803609750) Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre a Avaliação de Desempenho, analise as 3 (três) afirmações abaixo e assinale a opção verdadeira: 1. a gestão 
do desempenho é um processo construído para integrar o universo corporativo, interligando as unidades de negócio, 
as equipes, os indivíduos e a liderança, por meio de planos elaborados sob um enfoque sistêmico; 2. a gestão do 
desempenho é um processo construído para desassociar o universo corporativo, das unidades de negócio, das 
equipes, dos indivíduos e da liderança, por meio de planos elaborados sob um enfoque sistêmico; 3. a gestão do 
desempenho é um processo desenvolvido para interligar o universo corporativo, distinguindo as unidades de negócio, 
as equipes, os indivíduos e a liderança, por meio de planos elaborados sob um enfoque sistêmico; 
 
 
Apenas as sentenças 1 e 2 são verdadeiras 
 
Todas as sentenças são verdadeiras 
 
Apenas a sentença 2 é verdadeira 
 
Apenas a sentença 3 é verdadeira 
 Apenas a sentença 1 é verdadeira 
Respondido em 25/09/2019 22:32:47 
 
 
Compare com a sua resposta: Tornar o funcionário mais eficaz nos resultados empresariais e consequentemente 
servir de instrumento para o desempenho com eficiência de suas tarefas.

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