AVALIAÇÃO II

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Disciplina: Gestão de Materiais e Equipamentos Hospitalares (HOS34)
Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:424181) ( peso.:1,50)
Prova Objetiva: 8749211
1.Em um ambiente de estoque existe a curva XYZ, onde é realizada uma análise dos suprimentos necessários para a empresa. Quando se utiliza o modelo de estoque XYZ, leva-se em consideração as dificuldades em encontrar alguns tipos de materiais, os problemas logísticos para a entrega desses materiais e as opções para substituição de determinados materiais. Sobre a curva XYZ, analise as sentenças a seguir:
I- Os produtos classificados como Z possuem um grau de importância muito alto para a instituição, pois não podem ser substituídos por outros e sua falta pode paralisar os procedimentos. (correto)
II- Os produtos classificados como X são os que podem ser encontrados com maior facilidade ou de fácil substituição sem causar problemas. (correto)
III- Os produtos classificados como Y possuem uma ligeira dificuldade em serem encontrados e com um grau maior de importância, podem ser substituídos com mais dificuldade. (correto)
IV- Os produtos classificados como Z são de um grau de importância médio, são importantes para a instituição, mas podem ser substituídos e encontrados com facilidade. (errado)
Assinale a alternativa CORRETA:
 a)	As sentenças I e IV estão corretas.
X b)	As sentenças I, II e III estão corretas.
 c)	Somente a sentença III está correta.
 d)	As sentenças II, III e IV estão corretas.
 
 2. Na década de 80 e início da década dos anos 90, o Brasil passou por uma inflação galopante, ou seja, um produto que era comprado de manhã por R$ 1,00 no final da tarde já estava em R$ 1,10, ou seja, um aumento de 10% apenas em um único dia. As empresas naquele tempo faziam compras em grande quantidade, mesmo que eram produtos que muitas vezes tinham pequeno giro no estoque. No entanto, no que diz respeito às EAS por terem produtos perecíveis, apenas era efetuada a compra de lotes grandes com materiais não perecíveis, assim tinham um ganho ao estocar. Esse sistema utiliza um grande local para armazenamento e estocagem. Sobre o lote de compra, assinale a alternativa CORRETA:
X a)	Compra em grande quantidade: a organização pode ter vantagens nos custos de transportes e descontos nos produtos.
 b)	A compra em grande volume não é interessante para as organizações, pois os preços se mantêm os mesmos.
 c)	Se o insumo era adquirido errado, a devolução era fácil de ser realizada.
 d)	A compra de lotes grandes de materiais não traz vantagem alguma para a organização.
 3.O controle de estoque é um termo muito utilizado nas empresas, ou seja, tem uma grande importância para a qualidade da prestação de serviços aos seus clientes. No entanto, muitos gestores acabam esquecendo ou não sabem exatamente quais os procedimentos que devem ser efetuados e os benefícios que trazem para as organizações; e as EAS não ficam de fora desse sistema. Fazer um controle de estoque otimizado é uma função e disciplina que todos os gerentes, gestores e até os empresários devem focar, pois as vantagens vão muito além de manter os itens bem organizados em um espaço de armazenamento. O controle - ou gestão - de estoque é a área responsável por controlar o fluxo de materiais dentro de uma empresa e apontar informações importantes sobre vendas, bem como analisar e prever quais serão as necessidades de compras futuras. Um controle de estoque eficiente e de forma otimizada permite que o setor responsável (o de compras) possua as informações necessárias e precisas referentes à quantidade e ao volume de compras, frequência e conhecimento sobre a sazonalidade da demanda desses itens. Com base na contextualização, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.quickbooks.com.br/r/controle-estoque/saiba-o-que-e-controle-de-estoque/>. Acesso em: 12 ago. 2016.
x a) O controle manual em planilhas auxilia o gestor de compras a efetuar as compras dos produtos de forma rápida e eficiente.
 b) Controlar os estoques é desnecessário, o gestor saberá o que comprar no momento certo.
 c) Um sistema de controle de estoque é necessário para garantir o processo de compra dos insumos.
 d) Os gestores não se atêm ao custo dos transportes, fazendo o pedido apenas quando o material está em falta no estoque.
 
 4. A organização que possui instrumentos e sistemas para medir o nível de estoque desejado para que não faltem produtos e materiais de consumo tem grandes possibilidades de minimizar os custos, bem como ter os insumos disponíveis para seus clientes. As EAS não podem ficar para trás, pois, por possuírem medicamentos e produtos com prazo de validade curto, não podem comprar uma quantidade grande para estoque, pois a utilização dessa medicação depende da demanda, ou seja, uma pessoa tem um problema de saúde raro em que uma a cada cem mil pessoas possui essa doença, e de nada adianta a organização ter materiais para ser utilizado para 50 pacientes em uma cidade que tem apenas 150.000 habitantes. Sobre o estoque, baseado nos dados apresentados, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As EAS não devem ter estoque, pois os produtos não são perecíveis.
 b) É de responsabilidade do cliente solicitar o medicamento para EAS.
X c) É necessário ter um estoque mínimo de segurança para garantir a entrega dos produtos.
 d) A reposição dos produtos deve ser realizada apenas quando as anteriores acabarem.
 
 
5. Na época em que o Brasil passava por um período de inflação galopante, o estoque era considerado uma ótima ideia, pois com os aumentos constantes, era muito mais fácil organizar e, raramente, havia falta de algum suprimento. No entanto, atualmente, estoque é dinheiro parado, e o gestor tem um grande desafio para controlar o estoque mínimo. Com relação à causa da falta de materiais no EAS, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Facilidade no transporte e o cumprimento nos prazos de entrega.
( ) Problemas financeiros.
( F ) Possíveis ausências em treinamento dos funcionário e falha na gestão.
( ) Problemas com entregas devido a desastres causados pela natureza.
( ) Ausência de estoque de segurança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a)	F - V - V - F - V.
 b)	F - V - V - V - F.
 c)	V - F - F - V - V.
 d)	V - V - F - F - F.
 
 
6. As EAS têm uma grande possibilidade de não ter estoque de insumos para aplicar nos clientes, muitas vezes, por simples falta de organização e sistemas inadequados de tecnologia que sejam eficientes para a empresa. Um processo efetuado errado poderá resultar um medicamento errado ou um medicamento urgente ser aplicado em uma pessoa que não é urgente. Por ser um produto perecível e com pouca demanda, poderá ocorrer a falta desse item. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta fatores da falta de insumos nas EAS:
 a) Pedido errado, falhas no transporte, estoque mínimo de segurança e pedidos em grandes lotes.
 b) Falhas de transporte, estoque mínimo de segurança, atenção do gestor e eficiência no controle do estoque.
 c) Serviços eficientes de entrega, falhas no transporte, estoque mínimo de segurança e atenção do gestor.
X d) Pedido errado, falhas no transporte, estoque mínimo de segurança e atenção do gestor.
 
 
7. Quando um gestor não possui conhecimento suficiente referente a custos da gestão de materiais, pode trazer grandes problemas e principalmente desperdícios. Nesse quesito, a necessidade de mudanças no ambiente será grande, mas, por outro lado, o gestor com o conhecimento pleno em custos de materiais terá um grande foco no equilíbrio dos serviços logísticos. Quais são as responsabilidades do gestor no controle e equilíbrio dos materiais?
 a) Organizar os materiais no estoque, fazer a limpeza, realizar os reparos nos produtos danificados.
 b) Controlar as variações do mercado e observar o comportamento dos clientes.
 c) Gerenciar os mecanismos que propõem mudanças no ambiente de trabalho, principalmente na produção.
X d) Qualidade na entrega, controledo estoque, tempo do consumo, disponibilizar os produtos e serviços e a frequência de todo o processo.
 
 
8. O nível de serviço realizado aos clientes representa modelos individuais, em que muitos estão sendo controlados pelo setor logístico da organização. Esses modelos estão divididos em três elementos: pré-transação, transação e pós-transação. Sobre os elementos que pertencem à transação, analise as opções a seguir:
I- Nível do estoque, reclamações, embalagem, rastreamento, instalação e garantia. (correto)
II- Precisão, transbordo, atrasos, tempo, ciclo, substituição. (correto)
III- Políticas, estrutura, flexibilidade, serviços técnicos. (errada)
IV- Tempo, reclamações, transbordo, ciclo, atrasos, precisão, rastreamento. (correto)
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a)	Somente a opção IV está correta.
 b)	As opções I e III estão corretas.
 c)	Somente a opção II está correta.
X d)	As opções I, II e IV estão corretas.
 
 
9. O estoque de segurança assegura que as quantidades de materiais estocados estão na quantidade necessária com uma pequena margem que os assegure em casos de qualquer imprevisto. Para que esse estoque funcione corretamente, temos alguns cálculos que podem ser feitos. Com base nisso, analise as sentenças a seguir:
I- Método de grau de risco tem como base os dados de consumo anteriores dos EAS. Esse elemento de risco é calculado em porcentagem.
II- Método de tempo de reposição é aplicado quando ocorre uma alteração nas quantidades preestabelecidas, ou seja, quando há um aumento nos consumos.
III- Método com nível de atendimento é aplicado quando se quer atender a uma determinada quantidade do estoque, e não o estoque por completo.
IV- Método com variação de consumo é aplicado quando existe um consumo padrão sem alterações nas quantidades consumidas.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a)	As sentenças I, II e III estão corretas.
 b)	Somente a sentença III está correta.
 c)	Somente a sentença II está correta.
 d)	As sentenças I e IV estão corretas.
 
 
10. O setor industrial de saúde está entre os que mais emitem gases de efeito estufa no mundo. Os hospitais norte-americanos gastam cerca de US$ 8,5 bilhões por ano com energia, consumindo quase duas vezes mais energia por metro quadrado do que escritórios tradicionais. No Brasil, somente os hospitais são responsáveis por 10,6% do consumo da energia de uso comercial do país. Os dados fazem parte do estudo "Cuidados em um mundo em mudança: desafios e oportunidades para um setor de saúde sustentável", elaborado pela Consultoria KPMG. O estudo aponta os desafios enfrentados pelo setor para atender às exigências relacionadas à sustentabilidade, tema que está levando organizações públicas, privadas e não governamentais a atuar em conjunto para identificar e desenvolver soluções inovadoras que criem modelos sustentáveis de sistemas de saúde. No que refere à sustentabilidade e à incineração dos materiais hospitalares, analise as sentenças a seguir:
I- As autoclaves de forma alguma podem ser utilizadas para incineração de materiais hospitalares. (errado)
II- A incineração térmica é a tecnologia mais utilizada para os dejetos e materiais hospitalares.(certo)
III- O aterro sanitário como a vala séptica ainda é utilizada para decomposição dos materiais hospitalares. (certo)
IV- Os materiais hospitalares devem ser integrados ao aterro sanitário com os materiais diários da população.(errado)
V- O processo que utiliza elementos químicos para a desinfecção dos materiais hospitalares tem como recomendação apenas para utensílios e superfície dos resíduos. (certo)
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.santapaula.com.br/noticias/sustentabilidade-no-setor-da-saude-exemplos-oportunidades-e-desafios/142>. Acesso em: 12 ago. 2016.
 a)	As sentenças II, IV e V estão corretas.
 b)	As sentenças I, II e V estão corretas.
X c)	As sentenças II, III e V estão corretas.
 d)	As sentenças I, III e IV estão corretas.