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Apol 3 Gestão da Inovação e Tecnologia

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APOL 3
Questão 1/5 - Gestão da Inovação e Tecnologia
O conglomerado aeroespacial Embraer está apostando suas fichas no desenvolvimento de produtos e serviços em torno do transporte aéreo urbano. A gigante brasileira está convencida de que este será o próximo grande passo no que diz respeito à mobilidade. Terceira maior fabricante de aeronaves do mundo, atrás apenas da Boeing e da Airbus, com receita de US$ 5,8 bilhões, a companhia lançou seu braço de mobilidade urbana, Embraer X, há dois anos, depois de reconhecer que o setor aeroespacial passará por uma transformação inédita. “A próxima onda de evolução nos transportes mudará a sociedade como a conhecemos. Nosso papel é desenvolver negócios disruptivos no setor aeroespacial antes que outras empresas interfiram na área em que operamos”, diz Antonio Campello, diretor executivo da Embraer X. A Embraer é uma das fabricantes por trás da Uber Air, iniciativa de mobilidade urbana planejada para 2023.
Adaptado de https://www.defesa.tv.br/como-embraer-planeja-vencer-a-guerra-aerea-urbana/
Ao observar a busca da Embraer pelo desenvolvimento de mobilidade urbana aérea percebe-se que o conglomerado está utilizando de:
Nota: 20.0
	
	A
	Uma abordagem science-push de inovação tecnológica, que decorre da pesquisa científica de caráter básico desenvolvida por universidades ligadas à Embraer.
	
	B
	Uma abordagem science-push de inovação tecnológica, pois não leva em conta os fatores econômicos que impactam na inovação
	
	C
	Uma abordagem demand-pull de inovação tecnológica, pois a inovação é uma espécie de deus-ex-machina exógeno e neutro em relação à Embraer e ao mercado
	
	D
	Uma abordagem demand-pull de inovação tecnológica, já que deriva de demanda de mercado observada pela Embraer
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 4, tema 1, sobre Processos de Mudança Tecnológica
Questão 2/5 - Gestão da Inovação e Tecnologia
A dificuldade de se implantar o processo de gestão do conhecimento, e, por conseguinte, a alteração da cultura organizacional, vem das barreiras desenvolvidas pelas pessoas como instrumento de defesa afim da manutenção de seus empregos, como: limitar-se a atuar dentro de faixas estritas de soluções para reduzir riscos de erro; evitar compartilhar seu saber, pois há a crença em que a manutenção de seu emprego só é possível apenas se guardarem o que sabem para si mesmas; e o desejo de não mudar, pois a inovação pode ser ameaçadora.
Adaptado de https://www.linkedin.com/pulse/dificuldades-existentes-processo-de-implanta%C3%A7%C3%A3o-do-em-matheus/
Tendo em vista esse cenário, é importante que a alta a alta administração apoie as práticas de gestão do conhecimento pois, com seu apoio, a gestão do conhecimento:
Nota: 20.0
	
	A
	Será uma filosofia e uma prática consistente, ao invés de mero discurso.
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 3, tema 4, sobre Dificuldade de Implantação
	
	B
	Será uma barreira para a organização como um todo
	
	C
	Será implantada e mantida somente no nível estratégico.
	
	D
	Será uma metodologia que não produz efeitos práticos e resultados para as empresas.
Questão 3/5 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Quando uma empresa garante condições para atrair, desenvolver e reter o talento dos colaboradores, considerando os desafios estratégicos que enfrenta e trabalha com indicadores de desempenho, em especial na perspectiva de Desenvolvimento e Capacitação, essa empresa está desenvolvendo:
Nota: 20.0
	
	A
	Barreiras de implantação de gestão do conhecimento
	
	B
	Sua estratégia do capital humano
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 3, tema 3, sobre Estratégia do Capital Humano.
	
	C
	Simulação de sistema de gerenciamento de conhecimento
	
	D
	Funcionalidade de busca e captura de conteúdo
Questão 4/5 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Uma nova capacidade emergente em produtos de help desk (suporte técnico) é a gestão do conhecimento assistida por AI, que inclui uma função de pesquisa inteligente que não depende apenas de palavras-chave específicas, mas compreende o contexto e o significado ao analisar soluções baseadas no que funcionou (e não funcionou). A AI também pode fornecer autoresponders inteligentes que respondem aos emails dos usuários finais com as soluções mais prováveis. Pode até ajudar a identificar lacunas na base de conhecimento.
https://computerworld.com.br/2019/04/13/como-a-inteligencia-artificial-esta-ajudando-o-servico-de-help-desk/
A situação em pauta trata de funcionalidades de software para auxiliar na gestão do conhecimento. Analise as afirmações sobre funcionalidades a seguir:
I. A IA em Help Desk pode ser considerada como funcionalidade para classificação de conteúdo ao analisar o que funcionou e o que não funcionou
II. A IA em Help Desk pode ser considerada como funcionalidade para distribuição de conteúdo por responder ais e-mails dos usuários finais.
III. A IA em Help Desk pode ser considerada como funcionalidade de apoio à experimentação, já que inteligência artificial para suporte técnico está sempre relacionada à realidade aumentada.
Assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmação I é correta
	
	B
	Somente as afirmações I e II são corretas
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 3, tema 5, sobre Funcionalidades de Software
	
	C
	Somente as afirmações I e III são corretas
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas.
Questão 5/5 - Gestão da Inovação e Tecnologia
Em lugar de compressores, Stefan Seelecke e Andreas Schutze, da Universidade Saarland, na Alemanha, criaram um ar-condicionado impulsionado por músculos - músculos artificiais. Esse condicionador de ar de ciclo frio e quente usa os mesmos músculos artificiais usados há décadas pela robótica. O protótipo mostrou-se três vezes mais eficiente em termos energéticos do que os sistemas de ar-condicionado tradicionais. E o princípio também pode ser usado para fazer geladeiras mais ambientalmente corretas.
Adapatado de https://www.inovacaotecnologica.com.br/noticias/noticia.php?artigo=ar-condicionado-futuro-usa-musculos-gerar-calor-frio&id=010170190408#.XNCUXhRKiM8
Esta é uma invenção que pode ter efeitos:
I. Em competição, demanda e mercados para as organizações que trabalham com esse tipo de produto
II. Na organização do trabalho, pois traz melhoria da comunicação e da interação entre as diversas áreas da empresa
III. Na sociedade ao proporcionar sustentabilidade ambiental.
Assinale a opção correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmação II é correta
	
	B
	Somente as afirmações I e II são corretas
	
	C
	Somente as afirmações I e III são corretas
Você acertou!
De acordo com a aula teórica 4, tema 2, sobre Efeitos da Inovação Tecnológica
	
	D
	As afirmações I, II e III são corretas.

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