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APOL 03 SISTEMA DE INFORMÇÃO GERENCIAL Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial Leia o texto e responda à questão: Um sistema de informação (SI) tem como finalidade armazenar e processar informações. Um SI coleta, processa, analisa e dissemina informações para um propósito específico. No entanto, os SI necessitam das pessoas e regras (normas) para terem uma eficácia completa. Sobre um SI, avalie as afirmativas: I. Sistemas de informação constituem-se de uma combinação de pessoas, máquinas, tecnologias, políticas e procedimentos. II. No âmbito de SI, as pessoas se restringem aos técnicos que constroem e mantêm os SI. III. Elementos tecnológicos de SI são hardware (computadores) e software. Redes de dados e telecomunicações não entram neste âmbito. IV. O elemento humano é menos relevante que a tecnologia e as normas, no contexto dos SI. Assinale a alternativa que apresenta as sentenças que estão corretas: A Somente I. B Somente IV. C II e III, somente. D II, III e IV, somente. E III e IV, somente. Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial Leia o texto e responda à questão: Com a popularização da internet, os sistemas de informação ganharam força e se estenderam para além das fronteiras corporativas. Atento a esse cenário, leia os seguintes textos e classifique de acordo com a aplicação de sistemas de informação: 1. ERP é um software que melhora a gestão das empresas, automatizando os processos e integrando as atividades de Vendas, Finanças, Contabilidade, Fiscal, Estoque, Compras, Recursos Humanos, Produção e logística, no contexto empresarial. 2. O LinkedIn tem um modelo de negócios bem diversificado, onde a receita provém de assinaturas de usuários, vendas de publicidade e Soluções de Talentos. 3. A visão do Estado brasileiro é que as soluções de Governo Eletrônico (e-gov) são estratégias para aproximar a sociedade dos governos, buscando superar os obstáculos de comunicação entre as duas esferas. O Serpro em sua atividade finalística busca facilitar a relação entre os cidadãos e empresas com o governo federal, por meio de sistemas tecnológicos. ( ) Sistemas de informação no cotidiano das pessoas. ( ) Sistemas de informação na esfera pública. ( ) Sistemas de informação nas empresas. Assinale a sequência correta: A 3-2-1 B 2-1-3 C 3-1-2 D 2-3-1 E 1-2-3 Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial Leia o texto, e responda à questão: A complexidade das decisões gerenciais aumenta à medida que ascendemos nos níveis funcionais da organização, porque seus resultados se tornam menos previsíveis. De acordo com o grau de incerteza das informações e da previsibilidade das decisões, estas são classificadas em três tipos, quais são eles? Assinale a alternativa correta: A Filtragem, críticas e apresentação. B Estruturadas, não estruturadas e semiestruturadas. C Precisão, processamento e temporalidade. D Relevância, temporalidade e apresentação. E Filtragem, processamento e a apresentação. Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial Leia o texto e responda à questão: O processo de tomada de decisão está diretamente relacionado com a atividade gerencial e o papel do gestor neste processo. Sobre esse processo avalie as alternativas abaixo, e, em seguida, assinale a alternativa correta: A Em uma organização, as decisões tomadas por um gestor são o principal determinante do seu desempenho profissional. Elas estão presentes em todas as ações gerenciais, nos níveis intermediários e estratégicos das organizações. B Um gestor deve estar focado na execução da atividade operacional e nos estudos técnicos de qualidade operacional, voltado somente ao no produto final. C No que diz respeito a categoria de desenvolver as pessoas, o gestor é responsável exclusivamente na promoção do desenvolvimento profissional de sua equipe. O desenvolvimento pessoal, não deve ser levado em consideração dentro da organização. D Estar atento ao funcionamento dos equipamentos e maquinários assim como do ambiente de trabalho para que o desenvolvimento das atividades operacionais seja satisfatório, são atribuições exclusivas do gestor. E É atribuição do gestor transformar as atividades gerenciáveis em atividades operacionais vinculadas a operacionalização e atribuídas a sua fiscalização, garantindo maior qualidade ao processo final. Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial Leia o texto e responda à questão: Herbert Simon, precursor nos estudos do processo decisório, sintetiza a tomada de decisão como ‘uma combinação entre pensamento e ação que culmina em uma escolha’. (SIMON, 1965). Sobre os tipos de decisão avalie as alternativas a seguir e, em seguida, assinale a resposta correta: A Decisões não estruturadas são aquelas tomadas em situações bem definidas, com base em variáveis precisas e informações consistentes. B As decisões semiestruturadas geralmente utilizam fontes de informação diversificadas, requerem uma cuidadosa análise de risco e são suscetíveis a revisões e planos de contingência. C Quando a decisão envolve um contexto de incerteza, uma situação imprevista ou quando as informações que apoiam a decisão são imprecisas, estimadas ou desconhecidas, dizemos que a decisão é não estruturada. D Decisões estruturadas ocorrem tipicamente nos níveis estratégicos e de alta gestão das organizações, no qual os executivos precisam tomar decisões de grande impacto, baseadas em cenários futuros ou projeções contextuais. E Quando uma situação de decisão reúne as características dos dois tipos apresentados acima, dizemos que ela é estruturada.
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