PROVA DE EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO- CONTÁBEIS

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IMPORTANTE 
 Data limite para aplicação 
 desta prova: 28/09/2019 
UNIP EAD 
Código da Prova: 
Curso: CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
Série: 2 Tipo: Bimestral - AP 
Aluno: 
I - Questões objetivas – valendo 5 pontos 
II - Questões discursivas – valendo 5 pontos 
Gerada em: 26/09/2019 às 17h28 
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Instruções para a realização da prova: 
1. Leia as questões com atenção. 
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem à sua 
disciplina. 
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas. 
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas. 
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas. 
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas. 
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: 
não rasure, não preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento. 
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar. 
9. Só assinale uma alternativa por questão. 
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de 
respostas para o tutor do polo presencial, devidamente assinada. 
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do 
material de apoio. 
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha). 
Boa prova! 
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Questões de múltipla escolha 
 
Disciplina: 537160 - EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 
 
Questão 1: A Abordagem Sistêmica, relacionada por CHIAVENATO (2003), apresenta as 
seguintes teorias que a compõem: 1) Tecnologia da Informação e Administração; 2) Teoria 
Matemática da Administração e, 3) Teoria de Sistemas. 
Dentro da Tecnologia da Informação e Administração aparece em 1949 a Teoria da 
Informação, que tem como expoentes no campo da telefonia os pesquisadores CLAUDE 
SHANNON e WARREN WEAVER. Eles desenvolveram um modelo para tratar o sistema de 
comunicação, composto por vários elementos que simplifica o entendimento desse 
processo. 
Tal modelo é composto por elementos relacionados em uma das afirmações a seguir: 
 
I - Fonte ou transmissor; emissor ou codificador; canal; receptor ou decodificador; destino e, ruído. 
II - Fonte ou transmissor; emissor; canal ou codificador; receptor ou decodificador; destino e, ruído. 
III - Fonte ou emissor; transmissor ou canal; receptor ou destino; decodificador e, ruído. 
IV - Emissor; codificador ou canal; transmissor; receptor ou decodificador; destino e, ruído. 
 
Então: 
A) I está correta. 
B) II está correta. 
C) III está correta. 
D) IV está correta. 
E) Nenhuma das respostas anteriores. 
 
Questão 2: A abordagem estruturalista da administração também envolve, segundo 
CHIAVENATO (2003), a Teoria Estruturalista, surgida em 1947, nos Estados Unidos da 
América do Norte, enfocando as variáveis tarefa e ambiente e tendo como seu principal 
representante AMITAI ETZIONI. 
Para a Teoria Estruturalista, as organizações constituíam a forma dominante de instituições 
na sociedade moderna: o homem passa a depender delas para nascer, viver e morrer. 
Os estudiosos dessa teoria, com uma ótica fortemente marcada pela sociologia quanto às 
organizações, abriram o enfoque que era voltado para dentro delas (visão de sistema 
fechado) e tentaram relacionar a organização com o ambiente externo, que é entendido, de 
forma ampla, como sociedade (visão de sistema aberto). 
Essa postura altera a visão das pessoas, que passam a ser vistas como desempenhadoras 
de vários papéis diferentes, em organizações diversas. As relações entre as partes e o todo 
devem ser compreendidas. 
Assim devem ser objeto da análise organizacional: internamente, a organização formal e a 
informal e, externamente, todos os tipos diferentes de organização, bem como as sanções e 
recompensas relacionadas com comportamento das pessoas. 
São propostas tipologias que facilitam essa análise e comparação organizacionais. São 
estudados objetivos organizacionais que representem as intenções das organizações, na 
busca por compreender sua eficiência e eficácia. Essa abordagem constitui-se numa escola 
de transição, rumo à Teoria de Sistemas. 
Entre as propostas de tipologia, classificando as organizações sob vários aspectos, 
destacam-se a de BLAU E SCOTT e a de ETZIONI. 
 
Verifique na lista de I a V, a seguir algumas indicações dessas tipologias: 
 
I - As organizações coercitivas, normativas e utilitárias. 
II - O público em geral (Organizações de Estado, como organizações militares, de segurança 
pública, correios, de saneamento etc.). 
III - Os clientes (organizações de serviços, como hospitais, universidades, organizações religiosas 
e sociais etc.); 
IV - Os proprietários ou acionistas (organizações com interesses comerciais, tais sociedades 
anônimas e empresas familiares); 
V - Os próprios membros da organização (associações de beneficiários mútuos, tais como 
associações profissionais, cooperativas, sindicatos, etc.); 
 
Quais dessas indicações acima estão associadas à tipologia de ETZIONI? 
A) Apenas uma delas. 
B) Apenas duas delas. 
C) Apenas três delas. 
D) Apenas quatro delas. 
E) Todas as cinco indicações associam-se à tipologia ETZIONI. 
 
Questão 3: A Abordagem Contingencial da administração ou Teoria da Contingência, surgiu 
em 1972, nos Estados Unidos da América do Norte, enfocou as variáveis ambiente e 
tecnologia, sem desprezar as demais (tarefas, pessoas e estrutura) e teve como principais 
representantes: CHANDLER, BURNS E STALKER, WOODWARD THOMPSON, LAWRENCE E 
LORSCH, E PERROW. 
É a teoria mais recente dentro da TGA e vai além da Teoria de Sistemas. 
Considere as seguintes afirmações, relacionadas com essa teoria, para responder a esta 
questão: 
 
I - A mensagem central dessa teoria é que nada é definitivo ou absoluto em administração, pois 
tudo depende de contingências. 
II - Houve a constatação de que as características do ambiente são conseqüências das 
organizações que alojam. Isso deslocou o estudo para esses ambientes e para as relações de 
interdependência entre eles a as organizações e os demais ambientes inter-relacionados. 
III - No início, as organizações não escolhem os ambientes em que querem se instalar, e, com o 
tempo, passam a ser condicionadas por eles, tendo que se adaptar a eles para não morrerem. 
IV - A tecnologia utilizada pela organização condiciona o modo como a organização monta sua 
estrutura. Assim, para fazer frente ao ambiente e às suas demandas, as organizações procuram 
tecnologias que acabam condicionando o seu funcionamento. 
V - Os sistemas orgânicos apresentam coordenação centralizada, padrões rígidos de interação em 
cargos bem-definidos, limitada capacidade de processamento da informação, boa adequação para 
tarefas simples e repetitivas e adequação para eficiência da produção. Por outro lado, os sistemas 
mecânicos são caracterizados por elevada interdependência, intensa interação em cargos 
autodefinidos e mutáveis, capacidade expandida de processamento da informação, adequação 
para tarefas únicas e complexas e adequação para criatividade e inovação. 
 
Qual é a alternativa correta? 
 
A) Apenas uma das cinco afirmações acima é verdadeira. 
B) Apenas duas das afirmações são verdadeiras. 
C) Apenas três das afirmações são verdadeiras. 
D) Apenas quatro das afirmações são verdadeiras. 
E) Todas as cinco afirmações são verdadeiras.Questão 4: De acordo com a Teoria da Burocracia as organizações transitam entre dois 
pontos extremos de um continuum, exemplificado pelos GRAUS DE BUROCRATIZAÇÃO, 
mostrado na figura a seguir: 
 
 
Examine as seguintes afirmações a respeito da burocracia: 
 
I - A burocracia entende que a organização consegue naturalmente chegar à previsibilidade de 
comportamento dos participantes. Isso garante a maior eficiência. 
II - Em verdade, não existem organizações totalmente burocráticas nem totalmente 
desburocratizadas: cada organização deve encontrar seu equilíbrio. 
III - No caso de ocorrer disfunções na burocracia, as consequências seriam previstas, levando à 
ineficiência. 
IV - Tanto a escassez de burocratização quanto o seu excesso podem levar a disfunções da 
burocracia, descritas na teoria. 
 
Assim, 
A) Apenas uma das quatro afirmações acima é verdadeira. 
B) Apenas duas das afirmações são verdadeiras. 
C) Apenas três das afirmações são verdadeiras. 
D) Todas as quatro afirmações são verdadeiras. 
E) Nenhuma das respostas anteriores. 
 
Questão 5: De acordo com os conceitos de eficiência e eficácia desenvolvidos na apostila de 
nossa disciplina, considere as afirmativas a seguir para responder a esta questão: 
 
I - Assim como a eficácia administrativa, eficiência administrativa é bem descrita como uma atitude 
invariável do administrador que deve ser claramente identificada como ineficiência ou eficiência. 
II - Ineficiência significa que uma parte muito pequena do total de recursos contribui para a 
produtividade durante o processo de fabricação. 
III - Eficiência significa que uma grande parte do total dos recursos contribui para a produtividade. 
IV - Nenhuma quantidade de eficácia pode substituir a falta de eficiência. 
V - Segundo DRUCKER, citado no texto da apostila, a eficácia é a chave para o sucesso de uma 
organização. 
 
Agora, escolha qual é a alternativa correta: 
A) De I a V, todas as afirmações estão corretas. 
B) Apenas quatro das cinco afirmações estão corretas. 
C) Apenas três das cinco afirmações estão corretas. 
D) Apenas duas das cinco afirmações estão corretas. 
E) Apenas uma das cinco afirmações está correta. 
 
Questão 6: O PA - Processo Administrativo decorre da Função Administrativa definida por FAYOL 
e chega até nós com pequenas alterações nas suas funções originais, constituindo o P-O-D-C. 
As quatro funções que compõem o PODC atuam nos três níveis organizacionais: no estratégico ou 
institucional; no tático ou intermediário e, no operacional. 
Podem, também, adquirir aspectos diferentes, de acordo com o estilo de administração adotado 
pela organização. 
 
Para responder a esta questão, com relação ao planejamento, considere as seguintes afirmações, 
com características que este pode assumir: 
 
I - Abrangente, detalhado, com frequência de longo prazo. 
II - Geral, com frequência de curto prazo. 
III - Muitas situações não são cobertas por qualquer espécie de plano. 
IV - Políticas, procedimentos, regras e regulamentos muito em evidência. 
 
Com base nessas características, assinale a alternativa correta: 
A) Todas essas características são possíveis, apenas no nível operacional. 
B) Uma dessas características só é possível, apenas no nível estratégico. 
C) Duas dessas características identificam um planejamento performático. 
D) Duas dessas características identificam um planejamento adhocrático. 
E) Todas podem ocorrer num ambiente burocrático. 
 
Questão 7: respeito da Abordagem Neoclássica, escola surgida em 1954, nos Estados Unidos da 
América do Norte e que enfocou as variáveis tarefas, estrutura organizacional e pessoas, para a 
qual a administração é vista como uma técnica social, pode-se afirmar: 
 
I - Discutem-se amplamente os conceitos de centralização e de descentralização, que são a busca 
da definição sobre qual é o nível hierárquico em que as decisões devem ser tomadas. 
II - São propostas por essa abordagem, pela primeira vez na teoria administrativa, as funções do 
administrador (prever, organizar, dirigir e comandar). 
III - As funções P-O-D-C são estudadas minuciosamente e enriquecidas com desenvolvimento de 
novos aspectos teóricos, dando a elas uma consistência notável, por meio das decorrências dessa 
abordagem. 
 
Com relação a essas afirmações, qual é a alternativa verdadeira? 
A) Apenas a I está correta. 
B) Apenas a II está correta. 
C) Apenas a III está correta. 
D) Duas delas estão corretas. 
E) Todas estão corretas. 
 
Questão 8: Conforme texto da disciplina, o modelo burocrático é uma abordagem estruturalista da 
administração, baseada nas teorias de 1909 do sociólogo alemão Max Weber. Apareceu nos 
Estados Unidos da América do Norte por volta dos anos 1940, enfocando a variável estrutura 
organizacional, como conseqüência da fragilidade e parcialidade apresentadas pela Teoria 
Clássica e pela Escola das Relações Humanas, em função de terem posições antagônicas. Surgiu, 
também, pela necessidade de um modelo racional capaz de caracterizar todas as formas de 
organização humana, pelo crescente tamanho e complexidade das empresas que não eram 
atendidas pelas explicações das teorias anteriores e, pela retomada dos escritos de Max Weber, 
que possibilitaram uma outra interpretação teórica. 
A respeito da Teoria da Burocracia, verifique as afirmativas a seguir: 
 
I - A burocracia é uma forma de organização humana, baseada na racionalidade, ou seja, na 
adequação dos meios aos fins desejados, como forma de assegurar a máxima eficácia nas ações. 
II - Weber havia definido três tipos de sociedade: 1. a tradicional, com base em características 
patriarcais e patrimonialistas; 2. a carismática, embasada em aspetos místicos, arbitrários e 
personalísticos; 3. a legal, racional ou burocrática, na qual valem as normas impessoais e 
racionalidade na escolha dos meios e dos fins. 
III - Para Weber, “autoridade é a probabilidade de que um comando ou ordem específica sejam 
obedecidos”, representando um poder institucionalizado, instituído. 
IV - Os clãs e tribos são exemplos de sociedades carismáticas, pois estão diretamente ligadas à 
personalidade de seus membros dirigentes. 
V - Os estados modernos são exemplo de sociedades burocráticas. 
 
Qual dessas afirmativas é incorreta? 
A) Apenas uma delas. 
B) Duas delas são incorretas. 
C) Três delas são incorretas. 
D) Quatro delas são incorretas. 
E) Todas as afirmativas são incorretas. 
 
Questões discursivas 
 
Questão 1: A Revolução Industrial foi fundamental para o surgimento das empresas 
modernas. O surgimento da eletricidade e do aço acelerou o processo de desenvolvimento 
de novas máquinas naquele período, colaborando com o crescimento das empresas. O que 
o marco da Revolução Industrial permitiu as empresas? 
 
R: Substituição do artesão pelo operário especializado 
 
Questão 2: Esta questão deve apresentar uma resposta para cada um dos três itens a 
seguir. Identifique cada uma das respostas correspondentes a cada item da questão. 
 
A) Defina paradigma. 
R: É u m modelo, um padrão aceito que explica e justifica tudo o que alguém faz ou que 
fazer. 
 
B) De acordo com o texto da disciplina, apresente quatro das teorias administrativas 
desenvolvidas, à sua escolha, numa tabela assim construída: 
 
 
 
 
NOME DA TEORIA ABORDAGEM VARIÁVEL(IS) ENFOCADA(S) 
Teoria Clássica Organização formal Nas tarefas e estruturas 
organizacional 
Teoria das relações humanas Organização informal Nas pessoas 
Teoria da burocracia Organização formal Na estrutura Organizacional 
Teoria neoclássica Organização formal e 
informal 
No ecletismo 
 
 
 
C) Discuta como você relaciona o conceito de paradigma com as propostas das teorias 
administrativasapresentadas na disciplina. 
 
R: Todas as teorias se referem a crenças, valores e técnicas que o teórico deduzia na época .