EXERCIO 2 COMUNICAÇAO E RELAÇÃO DO TRABALHO #FAEL

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Iniciado em sexta, 4 Out 2019, 11:01 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 4 Out 2019, 12:00 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Werther & Davis (1983) estruturaram um modelo no qual especificam elementos 
organizacionais, ambientais e comportamentais como aspectos que influenciam o 
projeto de cargos em termos de qualidade de vida no trabalho. Quais são os elementos 
Comportamentais? 
Escolha uma: 
a. Autonomia, variedade, identidade de tarefa e retro informação. 
b. Identidade de tarefa e expectativas sociais. 
c. Abordagem mecanicista, fluxo de trabalho e práticas de trabalho. 
d. Habilidade e disponibilidades de empregado, expectativas sociais. 
e. Abordagem mecanicista, autonomia, identidade de tarefa e retro informação. 
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A resposta correta é: Autonomia, variedade, identidade de tarefa e retro informação.. 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Sell (1995), define Acidente de trabalho como: 
Escolha uma: 
a. “Algo que deve sempre ser previsto e evitado.” 
b. “Como uma fatalidade que as vezes pode trazer prejuízos impagáveis”. 
c. “Como um fenômeno de encontro entre uma situação de trabalho que contém em sí um acidente 
potencial e um evento disparador que forneceria as condições concretas de passagem de potencial ao 
real”. 
d. “Uma colisão repentina e involuntária entre pessoa e objeto, que ocasiona danos corporais, e/ou 
danos materiais. Um acidente é uma ocorrência, uma perturbação no sistema de trabalho, que 
impede o alcance do objetivo do trabalho”. 
e. “Algo que pode ocorrer dentro de qualquer organização de forma involuntária mas que traz 
inúmeros transtornos para ambas as partes.” 
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A resposta correta é: “Uma colisão repentina e involuntária entre pessoa e objeto, que ocasiona 
danos corporais, e/ou danos materiais. Um acidente é uma ocorrência, uma perturbação no sistema 
de trabalho, que impede o alcance do objetivo do trabalho”.. 
Questão 3 
Correto 
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Texto da questão 
Qual o conceito de Administração de Salários. 
Escolha uma: 
a. Pode-se exemplificar como tudo que está ao desenvolvimento de um plano de carreira. 
b. É o conjunto procedimentos que oferecem aos colaboradores, perspectivas de melhores salários. 
c. É o conjunto de ações que visam administrar os salários baseados no mercado externo. 
d. É um sub departamento dentro do RH que faz o monitoramento salarial dos funcionários a fim de 
manter qualidade dos serviços. 
e. É o conjunto de normas e procedimentos que visam a estabelecer e/ou manter estruturas de 
salários equitativas e justas na organização. 
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A resposta correta é: É o conjunto de normas e procedimentos que visam a estabelecer e/ou manter 
estruturas de salários equitativas e justas na organização.. 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
O que significa Planejamento inadequado do consumo informativo? 
Escolha uma: 
a. As temáticas de alguns canais, frequentemente, entram em canais inadequados. 
b. As informações não chegam ao momento adequado, demorando até chegar aos públicos-alvo. 
c. Os receptores de algumas áreas recebem massas exageradas de informações, enquanto, em outras, 
a cobertura é insuficiente. 
d. Quando não há transparência e clareza sobre a tipologia e qualidade das comunicações cotidianas 
e as responsabilidades funcionais. 
e. Alguns canais de comunicação são direcionados de maneira difusa, indistinta, atingindo grupos de 
usuários que necessitam deles. 
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A resposta correta é: Os receptores de algumas áreas recebem massas exageradas de informações, 
enquanto, em outras, a cobertura é insuficiente.. 
Questão 5 
Incorreto 
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Texto da questão 
Quais são os objetivos que a Administração de Salários tem como propósito atingir, 
marque com (V) verdadeiro e (F) falso para as afirmativas que considerar correta, 
depois assinale a sequência correta: 
(__)Remunerar cada empregado de acordo com o valor do cargo. 
(__)Recompensá-lo dentro das possibilidades da organização. 
(__)Atrair e reter os melhores candidatos para os cargos. 
(__)Ampliar a flexibilidade da organização, dando-lhe os meios adequados à 
movimentação do pessoal, racionalizando as possibilidades de desenvolvimento e 
encarreiramento. 
(__)Obter dos colaboradores a aceitação de toda a política salarial da empresa. 
(__)Manter equilíbrio entre os interesses financeiros da organização e a sua política de 
relações com os empregados. 
Escolha uma: 
a. V, F, V, V, F, V. 
b. V, V, V, V, F, V. 
c. F, V, V, F, V, V. 
d. V, V, F, V, F, V. 
e. V, F, V, F, V, F. 
Feedback 
A resposta correta é: V, F, V, V, F, V.. 
Questão 6 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
O que é endomarketing? 
Escolha uma: 
a. Excelência de serviços para os clientes em gerenciamentos de plano de Marketing. 
b. É toda e qualquer ação de marketing para o público interno, o funcionário da empresa e 
organizações. 
c. Preparar especialistas de marketing para dar fluência, expressividade e eficácia as massas 
informativas. 
d. Melhorar os padrões de linguagem de Marketing. 
e. Desenvolver e consolidar uma cultura homogênea de plano de Marketing. 
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A resposta correta é: É toda e qualquer ação de marketing para o público interno, o funcionário da 
empresa e organizações.. 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
O que significa ausência de tempestividade na comunicação administrativa? 
Escolha uma: 
a. As linguagens são frequentemente inadequadas, por excesso de tecnicismo, formalismo e 
rebuscamento. 
b. As informações não chegam no momento adequado, demorando até chegar aos públicos-alvo. 
c. Os receptores de algumas áreas recebem massas exageradas de informações, enquanto, em outras, 
a cobertura é insuficiente. 
d. As temáticas de alguns canais, frequentemente, entram em canais inadequados. 
e. Alguns canais de comunicação são direcionados de maneira difusa, indistinta, atingindo grupos de 
usuários que necessitam deles. 
Feedback 
A resposta correta é: As informações não chegam no momento adequado, demorando até chegar aos 
públicos-alvo.. 
Questão 8 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
De acordo com FIORINI (1982. p.49), quando utiliza-se de estimativas para determinar 
o valor econômico de um indivíduo, deve-se levar em consideração que fatores: 
Escolha uma: 
a. Da evolução que se pode observação ao longo do tempo dentro da organização, conhecimento 
técnico sobre a maioria dos processos da empresa e conhecimento tecnológico. 
b. Depende de seu próprio valor e da interação sua com a empresa. Evolução no tempo. Proposta 
dos meios de medida que permitam estimar o valor do indivíduo para a organização. 
c. Depende do conhecimento agregado com o passar dos anos, Potencial e o que este indivíduo, ao 
longo do tempo, capta de recursos para organização. 
d. Conhecimento do indivíduo sobre a organização. Evolução no tempo e Proposta de outras 
empresas. 
e. Valor de mercado para função. Domínio tecnológico e Proposta de outras empresas do mesmo 
setor. 
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A resposta correta é: Depende de seu próprio valor e da interação sua com a empresa. Evolução no 
tempo. Proposta dos meios de medida que permitam estimar o valor do indivíduo para a 
organização.. 
Questão 9 
Correto 
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Texto da questão 
CHIAVENATO (2001) considera que a estrutura de análise dos cargos concentra-se em 
quatro áreas de requisitos que podem ser aplicadas a qualquer nível ou cargo, quais são 
elas: 
Escolha uma: 
a. Requisitos técnicos, Talentos individuais, aprendizado e Condições detrabalho. 
b. Requisitos psicológicos, tecnológicos, criatividade e habilidades específicas. 
c. Requisitos de aprendizagem, desenvolvimento, empatia com o grupo e criatividade. 
d. Requisitos mentais, Requisitos físicos, Responsabilidades envolvidas e Condições de trabalho. 
e. Requisitos técnicos, Habilidades específicas, desenvolvimento de talentos especiais e criatividade. 
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A resposta correta é: Requisitos mentais, Requisitos físicos, Responsabilidades envolvidas e 
Condições de trabalho.. 
Questão 10 
Correto 
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Texto da questão 
Em que consiste a compensação financeira direta? 
Escolha uma: 
a. Quando os salários são pagos dentro da empresa, não dando a opção de recebimento ao 
funcionário em outro local. 
b. Quando os salários são pagos diretamente na empresa, sem o uso de instituições financeiras 
(bancos). 
c. Consiste no pagamento de horas extras pago na empresa, sem estar vinculado ao salário. 
d. Consiste no pagamento de serviços extras, cobrados através de nota Fiscal. 
e. Consiste no pagamento que cada empregado recebe de forma de salários, bônus, prêmios e 
comissões. 
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A resposta correta é: Consiste no pagamento que cada empregado recebe de forma de salários, 
bônus, prêmios e comissões..