PROVA OBJETIVA - PLANEJAMENTO DE CENARIOS - 2019

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Nota: 100 
Disciplina(s): 
Planejamento de Cenários 
Data de início: 09/09/2019 16:16 
 
Questão 1/12 - Planejamento de Cenários 
Diversos fatores influenciam na projeção de cenários, podemos citar, como exemplo, as 
decisões políticas na economia e no mercado, legislações que obrigam as empresas a se 
reestruturarem e as tendências do mercado. 
Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo assinale (V) verdadeiro 
para as alternativas que apresentam exemplos de tendências do mercado ou (F) falso 
para as que não apresentam as tendências: 
 
I. Inovação tecnológica. ( ) 
 
II. Decisões políticas. ( ) 
 
III. Mudança de renda per capita. ( ) 
 
IV. Comportamento de consumo do cliente. ( ) 
 
V. Influência familiar. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0Questão anulada! 
 A F – F – V – V – F 
 B 
V – F – V – V – F 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 10 – Tema 03 – Rota 01 – 
Outra grande força de alteração na projeção de cenários são as 
tendências do mercado, como: comportamento de consumo do cliente, 
inovação tecnológica, mudança de renda per capita entre outras). 
 C V – V – V – V – F 
 D V – F – F – V – V 
 E V – F – V – V - V 
 
Questão 2/12 - Planejamento de Cenários 
Cenários são todos os eventos externos que, de alguma maneira, podem influenciar o 
planejamento das organizações. Com relação à análise de cenários, eles são 
considerados a partir de alguns fatores importantes que não devem ser ignorados. 
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso para as alternativas abaixo, que apresentam os 
fatores mencionados no texto acima, que fazem parte da análise de cenários: 
 
I. Elementos predeterminados ( ) 
 
II. Certezas e análise de ambiente interno ( ) 
 
III. Incertezas e análise de ambiente externo ( ) 
 
IV. Elementos indefinidos e análise de ambiente interno ( ) 
 
V. Certezas, elementos indeterminados e análise de ambiente interno ( ) 
 
São verdadeiras: 
Nota: 10.0 
 A I apenas. 
 B 
I e III apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “B”: Página 12 – Tema 04 – Rota 04 – 
Com relação à análise de cenários, eles são considerados a partir de alguns 
fatores, sendo eles: incertezas, elementos predeterminados e análise de 
ambiente externo). 
 
 C II e IV apenas. 
 D II e V apenas 
 E III e IV apenas. 
 
Questão 3/12 - Planejamento de Cenários 
A política retrata o conjunto de programas e ações tomadas pelo governo com o 
propósito de assegurar os direitos de cidadania para os diversos grupos da sociedade do 
país. As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores fundamentais de 
evolução de uma sociedade. 
Com base no texto apresentado, analise as alternativas abaixo: 
 
I. Fator político, fator eleitoral, fator racial. 
 
II. Fator ambiental, fator social, fator tecnológico. 
 
III. Fator racial, fator jurídico, fator social. 
 
A(s) alternativa(s) que apresenta(m) exemplos corretos dessa tendência é: 
Nota: 10.0 
 A I somente. 
 B 
II somente. 
Você acertou! 
(Resposta correta ”B”: Página 08/09 – Tema 03 – Rota 01 – 
As tendências são forças que direcionam as variações dos fatores 
fundamentais de evolução de uma sociedade, tais como: políticos, ambientais, 
sociais, tecnológicos e econômicos). 
 C I e II somente. 
 D I e III somente. 
 E II e III somente. 
 
Questão 4/12 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores ambientais e tecnológicos são responsáveis pelo alerta nos cenários 
quanto aos cuidados que o mundo empresarial precisar observar em seu negócio para 
com o mercado. Diversas Organizações, preocupadas com esse cenário, utilizam 
métodos para desenvolver indicadores ambientais. 
Analise as sentenças abaixo: 
 
I. Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela 
Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE. 
 
II. Forças motrizes, Saúde, Trabalho, Educação, Lazer (DPSEEA), desenvolvido pela 
Organização Mundial de Saúde – OMS/ONU. 
 
III. Quantificação da população ativa no mercado de trabalho (recursos + sistemas vivos 
+ serviços do ecossistema). 
 
IV. Mercado de ensino/Mercado escolar (MEME). 
 
V. Enfoque dos Serviços do ecossistema. 
São verdadeiras: 
Nota: 10.0 
 A I apenas. 
 B II apenas. 
 C 
I e V apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “C”: Página 14 – Tema 03 – Rota 02 – 
Método: Pressão – Estado – Resposta (PSR), desenvolvido e adotado pela 
Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico – OCDE; 
• Forças motrizes, Pressão, Estado, Exposição, Impacto, Ações 
(DPSEEA), desenvolvido pela Organização Mundial de Saúde – 
OMS/ONU; 
• Quantificação do Capital Natural (recursos + sistemas vivos + serviços do 
ecossistema); 
• Múltiplas Exposições/Múltiplo Efeitos (MEME); 
• Enfoque dos Serviços do Ecossistema). 
 D II e Iv apenas. 
 E III e V apenas. 
 
Questão 5/12 - Planejamento de Cenários 
Estrutura onde o produto é diferenciado, mas há substitutos próximos; na embalagem 
percebe-se estratégia de promoção de vendas e marketing, a marca destaca o produto, 
como se a empresa conseguisse fazer o consumidor acreditar que não existe outro 
produto substituto; muitas empresas. 
Com base no texto acima, identifique nas alternativas abaixo a que apresenta o tipo de 
estrutura da qual está se falando: 
 
I. Monopólio. 
 
II. Monopólio. 
 
III. Monopsônio. 
 
IV. Concorrência perfeita. 
 
V. Concorrência monopolista. 
Está correta a alternativa: 
Nota: 10.0 
 A I apenas. 
 B II apenas. 
 C III apenas. 
 D IV apenas. 
 E 
V apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “E”: Página 14 – Tema 05 – Rota 01 – 
Concorrência monopolista: o produto é diferenciado, mas há substitutos 
próximos; na embalagem percebe-se estratégia de promoção de vendas e 
marketing, a marca destaca o produto, como se a empresa conseguisse 
fazer o consumidor acreditar que não existe outro produto substituto; 
muitas empresas). 
 
Questão 6/12 - Planejamento de Cenários 
Os indicadores tecnológicos projetam o desenvolvimento do mercado empresarial, que 
possui o desafio capitalista de vender seus produtos e serviços com maior velocidade e 
com qualidade. A ênfase agora é alcançar novos mercados e melhorar o atendimento ao 
cliente. A tecnologia transformou e transforma cenários rapidamente. 
Assinale 
 
I. O fato de o consumidor ter um acesso maior às informações e ser capaz de ser ativo 
em suas exigências e necessidades. 
 
II. O fato de as empresas terem um acesso maior às informações e não serem capaz de 
atender os consumidores em suas exigências e necessidades. 
 
III. O fato de o consumidor ter um acesso restrito às informações e não ser capaz de ser 
ativo em suas exigências e necessidades. 
O motivo pelo qual a combinação tecnologia e consumidor causa transformações no 
cenário está presente em qual assertiva acima? 
Nota: 10.0 
 A 
I apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “A”: Página 15 – Tema 03 – Rota 02 – 
O principal cenário de transformação da tecnologia está no fato do 
consumidor ter um acesso maior às informações e capaz de ser ativo em 
suas exigências e necessidades). 
 B II apenas. 
 C III apenas. 
 D I e III apenas. 
 E II e III apenas. 
 
Questão 7/12 - Planejamento de Cenários 
Indústria musical registra crescimento recorde de vendas em 2017 
As vendas de música em todo o mundo registraram um forte aumento de 8,1% em 2017, 
com as vendas digitais responsáveis pela primeira vez pela maior parte do faturamento, 
anunciou a Federação Internacional da Indústria Fonográfica (IFPI). 
A música gravada arrecadou 17,3 bilhões de dólares e a música digital – até o ano passado 
praticamente igual às vendas físicas em todo o mundo – representou 54% do valor, 
informa a IPFI em seu relatório anual. 
Masa indústria continua com apenas dois terços do valor que registrava na década de 
1990, antes que o crescimento da internet e o avanço da pirataria provocassem uma 
depressão de 15 anos no mercado da música. O ressurgimento musical se deve quase por 
completo ao rápido crescimento dos serviços de Spotify, Deezer e Apple Music, que 
deram à indústria uma nova fonte de recursos muito necessária. 
O relatório indica que 176 milhões de pessoas em todo o mundo pagavam por assinaturas 
de plataformas de multimídia no fim de 2017, com 64 milhões de novos clientes 
registrados no decorrer do ano. De acordo com a IFPI há muito espaço para crescer ainda 
em todo o mundo. 
Lendo o texto corroboramos a ideia de Porter, onde cenário é uma visão de futuro 
internamente consistente, baseado em suposições plausíveis sobre os importantes temas 
que podem influenciar um setor. Analise o texto acima e assinale a alternativa que 
confirmam a ideia de Porter sobre cenários: 
 
I. A visão do futuro que Porter cita está relacionada aos fatores de mercado, como as 
ameaças e oportunidades, influências de um cenário político e as tendências como 
agente externo de mudanças. 
 
II. O motivo pelo qual criamos cenários está no sentido de projetarmos possíveis 
situações futuras favoráveis ou desfavoráveis ao negócio de uma empresa, a qual 
constantemente vive está sujeita aos riscos. 
 
III. A empresa, desde sua constituição e durante todo o seu ciclo de vida, passa 
constantemente por variações em seu estado diretivo, ou seja, certas decisões tomadas 
por seus controladores podem gerar exposição a riscos em graus elevados. 
Nota: 10.0 
 A V, V, F 
 B F, F, F 
 C F, V , F 
 D 
V, V, V 
Você acertou! 
ao analisarmos a três questões conseguimos identificar que as três estão 
corretas: 
 
I. A visão do futuro que Porter cita está relacionada aos fatores de mercado, 
como as ameaças e oportunidades, influências de um cenário político e as 
tendências como agente externo de mudanças. 
 
II. O motivo pelo qual criamos cenários está no sentido de projetarmos 
possíveis situações futuras favoráveis ou desfavoráveis ao negócio de uma 
empresa, a qual constantemente vive está sujeita aos riscos. 
 
III. A empresa, desde sua constituição e durante todo o seu ciclo de vida, passa 
constantemente por variações em seu estado diretivo, ou seja, certas decisões 
tomadas por seus controladores podem gerar exposição a riscos em graus 
elevados. 
 E 
F, V, F 
 
 
Questão 8/12 - Planejamento de Cenários 
As situações conjunturais são descritas a partir das forças motrizes conhecidas como 
PASTE – Política, Ambiental, Social, Tecnológica e Econômica. Logo, podemos 
concluir que os cenários mais comuns são os das categorias política e econômica, no 
entanto, nada impede de construirmos cenários específicos e gerais das demais 
categorias. Existem fatores que alteram a conjuntura das forças motrizes, como por 
exemplo: Fatores ambientais – Aquecimento global; Fatores tecnológicos – Impacto de 
redes sociais. 
Com base no texto apresentado, analise as relações “força motriz X fator de alteração a 
identifique com (V) as verdadeiras e (F) as falsas: 
 
I. Fatores políticos – Mídias sociais. ( ) 
 
II. Fatores tecnológicos – Atos legislativos. ( ) 
 
III. Fatores sociais – Impacto de novas tecnologias. ( ) 
 
IV. Fatores econômicos – Acordos comerciais com países vizinhos. ( ) 
 
V. Fatores ambientais – Resultados eleitorais. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0 
 A V – F – F – V – F 
 B V – V – F – V – F 
 C V – V – F – F – F 
 D 
F – F – F – V – F 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 12/13 – Tema 04 – Rota 01- 
Veja, no quadro a seguir, os principais fatores de alteração da conjuntura 
das forças motrizes no passado, presente e futuro: 
Quadro 2 – Fatores de alteração 
Força Motriz Fatores 
Fatores políticos 
- Resultados eleitorais; 
- Atos legislativos; 
- Regulações; 
- Litígios e conflitos. 
Fatores ambientais 
- Aquecimento global; 
- Desmatamento de florestas tropicais; 
- Legislação sustentável; 
 
- Extinção de animais. 
Fatores sociais 
- Mobilidade social; 
- Valores culturais e sociais; 
- Estilo de vida; 
- Novas expectativas ou necessidades. 
Fatores tecnológicos 
- Impacto de novas tecnologias; 
- Impacto de redes sociais; 
- Adoção de tecnologias sustentáveis. 
Fatores econômicos 
-Variáveis macroeconômicas; 
- Movimentos econômicos genéricos; 
- Nível e padrões de concorrência; 
- Condições da infraestrutura; 
- Acordos comerciais com países vizinhos. 
 
 E V – F – V – V – F 
 
Questão 9/12 - Planejamento de Cenários 
Uma vez que os indicadores particulares estão diretamente ligados a um modelo de 
negócio X, assim como seu posicionamento no mercado de atuação, quando falamos em 
indicadores particulares e regionais, estamos remetendo a um tipo específico de estudo 
de cenário. 
Analise as opções abaixo: 
 
I. Estudo macroeconômico do cenário. 
 
II. Estudo simples do cenário restrito. 
 
III. Estudo diversificado do cenário. 
 
IV. Estudo microeconômico do cenário. 
 
V. Estudo do cenário particular. 
A alternativa que apresenta o tipo de estudo a que se remete o texto acima é: 
Nota: 0.0 
 A I apenas. 
 B II apenas. 
 C III apenas. 
 D 
IV apenas. 
(Resposta correta “D”: Página 17 – Tema 04 – Rota 02 – 
Quando falamos em indicadores particulares e regionais, estamos 
remetendo a estudo microeconômico do cenário). 
 E IV e V apenas. 
 
Questão 10/12 - Planejamento de Cenários 
Cenários são todos os eventos externos que, de alguma maneira, podem influenciar o 
planejamento das organizações. O grande diferencial das empresas é como planejar de 
maneira efetiva, utilizando-se de variáveis externas. A idealização de cenários deve ser 
desenvolvida analisando as variáveis que podem interferir no funcionamento do seu 
negócio. 
Analise as alternativas a baixo e identifique as que apresentam corretamente fatores 
importantes para a idealização de cenários: 
 
I. Deve ser idealizado para curto prazo. 
 
II. Deve ser idealizado para médio prazo. 
 
III. Deve ser idealizado para longo prazo. 
 
IV. Deve ser projetado sem prazo definido. 
 
V. Deve ser projetado para um período de cinco anos. 
Está correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A I apenas. 
 B II apenas. 
 C III e IV apenas. 
 D 
III e V apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 11 – Tema 04 – Rota 04 – 
A idealização de cenários deve ser desenvolvida em longo prazo, 
analisando as variáveis que podem interferir no funcionamento do seu 
negócio. Esta análise é, normalmente, desenvolvida por um período de 5 
anos.). 
 E IV e V apenas. 
 
Questão 11/12 - Planejamento de Cenários (questão opcional) 
Os indicadores âncoras da evolução da tecnologia da informação no mundo empresarial, 
principalmente no comércio eletrônico, são: e-commerce e o e-business. O e-business 
não se restringe apenas à compra e venda de produtos e serviços, mas também serve 
clientes, colaborando com parceiros de 
negócios, prestando serviços de e-learning. 
Com base no texto apresentado, analise as assertivas abaixo e assinale (V) se verdadeira 
e (F) se falsa: 
 
I. Descreve os processos de fabricação de produtos ou serviços por meio de redes de 
computadores, incluindo a internet. ( ) 
 
II. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços 
por meio de atendimento presencial em lojas físicas. ( ) 
 
III. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços 
por meio de redes de computadores, incluindo a internet. ( ) 
 
IV. Descreve os processos de fabricação e distribuição de produtos ou serviços por meio 
de redes de computadores, incluindo a internet. ( )V. Descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca de produtos ou serviços 
por meio de redes de contato conhecidas como network. ( ) 
A ordem correta é: 
Nota: 10.0Questão anulada! 
 A 
F – F – V – F – F 
(Resposta correta “D”: Página 16 – Tema 03 – Rota 02 – 
E-commerce: descreve os processos de compra, venda, prestação ou troca 
de produtos ou serviços por meio de redes de computadores, incluindo a 
internet). 
 B V – F – V – F – F 
 C F – V – V – F – F 
 D F – F – V – V – F 
 E F – F – V – F – V 
 
Questão 12/12 - Planejamento de Cenários (questão opcional) 
Ringland (2006), ao estudar o uso de cenários por empresas, afirma que “o 
planejamento por cenários melhora a qualidade das decisões e a compreensão de suas 
implicações para a estratégia competitiva das organizações”. 
Com o exposto no texto podemos deduzir que: 
 
I. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do 
macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento estratégico dê certo. 
 
II. É importante se estudar e caracterizar os cenários, onde a empresa pode mapear o 
que pode ocorrer e quais serão os caminhos necessários para se chegar à eficácia 
organizacional. 
 
III. A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura do 
microambiente; com isso, não contribui muito para que o planejamento estratégico dê 
certo. 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0 
 A I apenas. 
 B II apenas. 
 C III apenas. 
 D 
I e II apenas. 
Você acertou! 
(Resposta correta “D”: Página 09 – Tema 02 – Rota 06 – 
A análise de cenários é uma ferramenta que pode trazer uma visão futura 
do macroambiente; com isso, contribui para que o planejamento 
estratégico dê certo. 
Por isso, a importância de se estudar e caracterizar os cenários, onde a 
empresa pode mapear o que pode ocorrer e quais serão os caminhos 
necessários para se chegar à eficácia organizacional). 
 E II e III apenas.