QUESTIONÁRIO UNIDADE I SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA

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SUPRIMENTO DE MAO DE OBRA 3042-60_57008_R_20192_02 CONTEÚDO
Usuário camila.novais1 @unipinterativa.edu.br
Curso SUPRIMENTO DE MAO DE OBRA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 06/10/19 22:21
Enviado 06/10/19 22:22
Status Completada
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2,5 em 2,5 pontos  
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Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
 
Suponha que determinada empresa esteja em processo de recrutamento para o
preenchimento de algumas posições destinadas a funções que antecedem o período
natalino, este mesmo processo deverá acontecer em outras duas datas no seu calendário
anual. Para tanto quais aspectos a área de suprimentos de mão de obra deverá considerar
para o devido resultado positivo a ser alcançado?
Planejamento e sazonalidade.
Planejamento e assertividade.
Recrutamento & Seleção.
Divulgação nas mídias sociais.
Planejamento e sazonalidade.
Seleção de pessoal e integração.
Resposta: d 
Comentário: O planejamento é algo fundamental no processo de seleção, e
considerando a a�rmação de que os eventos acontecerão 3 vezes no ano,
consideramos sazonal o processo de contratação.
Pergunta 2
Competência é um termo tratado exaustivamente nas organizações a partir de meados dos
anos 90. Ela está intrinsicamente relacionada com diversos aspectos das pessoas com a
organização em que atua. Sobre competências é verdadeiro a�rmar: 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
camila.novais1 @unipinterativa.edu.br
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I.Competência é todo diferencial que através do nosso conhecimento pode ser aplicado de
forma útil na organização. 
II.Competência está relacionada somente ao nosso comportamento na organização. 
III.Uma pessoa considerada competente está relacionada principalmente aos anos de
experiência que ela possui. 
Correta(s):
Somente a I
I e II
I e III
II e III
Somente a I
Somente a III
Resposta: d 
Comentário: Competência está relacionada a todo conhecimento que
adquirimos que pode ser considerado útil para a organização, assim, não
estando somente voltada ao comportamento, mas também à parte técnica
utilizada.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
Analise as frases abaixo.
I. Dentre os candidatos recrutados, a seleção busca os que são mais adequados aos cargos
existentes, visando manter ou ainda aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal e a
eficácia da organização.
II. Antes de qualquer processo seletivo, faz-se necessário o levantamento do perfil adequado
do candidato que deverá preencher a vaga. O perfil para o cargo deve ser definido se
adequando às competências necessárias para que a vaga disponível venha a ser ocupada de
acordo com os objetivos da empresa.
III. O processo seletivo usa como base os dados e as informações a respeito do cargo a ser
preenchido em função das competências desejadas para a sua ocupação. Apesar disso, o
processo de seleção nunca pode ser considerado um processo de comparação para decisão.
As pessoas são diferentes em suas habilidades e experiências.
São verdadeiras as afirmativas:
Somente I e II.
I, II e III.
Somente I e III.
Somente I e II.
Somente a I.
Somente a III.
Resposta: c
0,25 em 0,25 pontos
da
resposta:
Comentário: As afirmativas corretas são a I e II, pois a seleção visa buscar o
melhor profissional para a posição, com vistas ao aumento de produtividade, e
devemos utilizar a ferramenta levantamento de perfil para melhor compreensão
do trabalho a ser realizado.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Em uma entrevista de processo seletivo, o responsável pela seleção perguntou ao candidato
o que o motiva a trabalhar na organização. O candidato respondeu: “Ouvi dizer que o clima
aqui é muito bom e que prevalece muito o trabalho em equipe, e isto para mim é muito
importante.”. 
Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação do candidato é satisfazer
necessidades do tipo:
De sociais.
De autorrealização.
De estima.
De segurança.
De sociais.
De �siológicas.
Resposta: d 
Comentário: as necessidades sociais estão intrinsicamente ligadas à
aceitação e ao reconhecimento do pro�ssional no grupo de trabalho.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Numa determinada empresa de cosméticos, devido à crise recente a mesma passou por
uma grande reestruturação e alguns cargos novos foram criados. Para preencher estes
cargos a empresa procurou, mediante ampla divulgação e utilização dos canais disponíveis,
em sua própria estrutura e também no mercado, candidatos que apresentassem os per�s
desejados, compatíveis com as vagas a serem preenchidas. Esta etapa é determinada como:
Recrutamento, através de divulgação interna em sua intranet e divulgação
externa em mídias sociais.
Seleção interna e recrutamento externo.
Recrutamento, através de divulgação interna em sua intranet e divulgação
externa em mídias sociais.
Cargos e salários para aplicação interna e externamente.
Recrutamento interno e seleção externa.
Processo tradicional de recrutamento & seleção.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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da
resposta:
Resposta: b 
Comentário: Correta é a letra b, ambas ações são de recrutamento, uma
interna nos canais da empresa e outra externa nos diversos meios.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
O recrutamento é um processo por meio do qual a empresa atrai candidatos do mercado
para o processo de seleção seguir com os candidatos visando suprir a demanda de cargos
disponíveis. O recrutamento pode ser interno, quando o foco é o melhor aproveitamento do
capital intelectual disponível na organização, ou externo, quando busca a aquisição de
novas competências de candidatos de fora da empresa. 
É correto a�rmar que, comparando o recrutamento externo com o recrutamento interno
temos:
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual.
O interno produz mais con�ito dentro da organização.
O externo é mais seguro e menos oneroso.
O interno é mais demorado e mais seguro.
O interno é menos motivador para o desenvolvimento dos
colaboradores.
O externo busca renovar de forma mais ágil o capital intelectual.
Resposta: e 
Comentário: o recrutamento externo busca, sem dúvidas, renovar o quadro
de funcionários da empresa, com novas competências e capital intelectual.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
O recrutamento ou atração é o passo inicial para termos bons candidatos no processo
seletivo. Sobre essa ferramenta é verdadeiro a�rmar: 
I.O recrutamento pode ser realizado de diversas formas, rádio, jornal, revistas, carros de
som, até em mídias sociais. 
II.Recrutamento pode ser interno e externo, procuramos pro�ssionais no mercado externo
ou dentro da própria empresa. 
III.As principais situações de desmotivação nas empresas estão relacionadas com a forma
como é conduzido o recrutamento, geralmente sempre externo nas grandes empresas. 
Correta(s):
Somente a I
I, II e III
I e II
I e III
II e III
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
e. 
Feedback
da
resposta:
Somente a I
Resposta: e 
Comentário: o recrutamento pode ser realizado de diversas formas, depende
da localidade e do per�ldo público com o qual estamos nos relacionando.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Uma empresa privada do setor de Telecomunicações precisa contratar 10 operadores
técnicos – cargo de nível médio. Os candidatos não precisam ter experiência prévia, pois as
vagas são para início de carreira, mas necessitam de formação especí�ca. 
Quais formas de recrutamento seriam as mais adequadas (considerando custo x benefícios)
para atrair este público:
Mídias sociais e cartazes eletrônicos em escolas técnicas.
Mídias sociais e cartazes eletrônicos em escolas técnicas.
Pan�etagem, mídias sociais e cartazes nas principais universidades.
Somente mídias sociais.
Carro de som e placas na porta da empresa.
Visita a escolas técnicas e cartazes eletrônicos.
Resposta: a 
Comentário: Dentre as possibilidades as mídias sociais e cartazes eletrônicos
nas principais escolas técnicas são as formas mais adequadas de atingir o
público alvo.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
Uma organização de grande porte acaba de realizar um processo de recrutamento externo,
com a contratação de uma consultoria de recursos humanos especializada em
recrutamento e seleção para a área de tecnologia. O gestor de recursos humanos quer
avaliar o desempenho do processo de recrutamento – mais especi�camente, quer avaliar o
desempenho do método de recrutamento utilizado por esta consultoria. 
Um indicador adequado para tal seria:
Número de candidatos quali�cados apresentados.
Número de consultores quali�cados da consultoria.
Turn-over.
Tempo médio de contratação.
Número de candidatos quali�cados apresentados.
Quantidade de pessoas não quali�cadas para a função.
Resposta: d 
Comentário: através do índice de candidatos apresentados com a devida
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Domingo, 6 de Outubro de 2019 22h22min20s BRT
resposta: quali�cação para a vaga conseguimos avaliar o trabalho da consultoria.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Uma poderosa ferramenta utilizada nas instituições é a análise de cargos e salários. Esta
metodologia permite, dentre muitas variáveis, equiparar as empresas às necessidades do
mercado. Sobre Cargos e Salários é verdadeiro a�rmar: 
I.Cargos e salários permite analisar os valores e políticas utilizadas na empresa versus a
realidade que o mercado pratica e adequar, se necessário. 
II.A principal função de cargos e salários é entender salários e benefícios compatíveis com o
mercado de trabalho. 
III.As variantes que o mercado oferece, principalmente através das mídias sociais, acabam
por divulgar os salários no mercado, sendo assim desvalorizam a função do setor de cargos
e salários. 
Correta(s):
I e II
I, II e III
I e II
I e III
II e III
somente a I
Resposta: b 
Comentário: Cargos e salários compara as variantes do mercado versus o que
é praticado na empresa, visa equiparar para não perder talentos.
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